Modelo de gestão

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 Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
A Teoria dos Sistemas e a Abordagem Contingencial são escolas da 
Administração que representam: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Uma visão que mostrou a complexidade das relações 
humanas no contexto organizacional, comprovando que 
a dinâmica dos grupos prepondera sobre o indivíduo. 
Respostas: a. 
Uma visão antiga da Administração que não leva em 
conta a complexidade e as dinâmicas estabelecidas 
entre as organizações e o ambiente externo. 
 
b. 
Uma visão moderna da Administração que utiliza 
conceitos da biologia e da física para explicar o impacto 
das relações estabelecidas dentro e fora das 
organizações; e para demonstrar o quanto as 
incertezas demandam a necessidade de adequação por 
parte dos gestores nos processos de tomada de 
decisão. 
 
c. 
Uma visão que mostrou a complexidade das relações 
humanas no contexto organizacional, comprovando que 
a dinâmica dos grupos prepondera sobre o indivíduo. 
 
d. 
Uma visão que considera a organização como um 
sistema aberto em que o meio ambiente a modifica e 
vice-versa, e também que devido à interdependência a 
mudança em uma das partes provoca mudanças em 
toda a estrutura. 
 e. 
As alternativas 2 e 4 estão corretas. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
As formas de consumir e produzir que tem garantido a sobrevivência humana 
foram se modificando ao longo dos séculos. Assinale dentre as alternativas 
abaixo, qual a sequencia correta das quatro principais Eras estudadas: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Era Nômade, Era da Agricultura, Era Industrial e Era 
da Informação 
Respostas: a. 
Era da Agricultura, Era Nômade, Era da 
Comunicação e Era da Informação 
 b. 
 
Era Nômade, Era da Agricultura, Era Industrial e Era 
da Informação 
 
c. 
Era da Agricultura, Era Nômade, Era da 
Comunicação e Era Industrial 
 
d. 
Era da Agricultura, Era Nômade, Era Industrial e Era 
da Informação 
 
e. 
Era da Agricultura, Era Industrial, Era de Serviços e 
Era da Informação 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
As formas de consumir e produzir que tem garantido a 
sobrevivência humana foram se modificando ao longo dos séculos. 
Em cada uma delas, o homem estabelece uma relação diferente 
com a natureza e os recursos de que dispõe. Assinale dentre as 
alternativas abaixo, qual das descrições é falsa: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Era da Informação: o homem pode registrar e 
acompanhar seu trabalho e o de outros com câmeras e 
sensores. O processo de produção utiliza estruturas 
robóticas para substituir o trabalho humano e precisa 
estar centralizado no mesmo local geográfico para que 
o acompanhamento virtual seja feito. 
Respostas: a. 
Na Era Nômade: o homem se serve do que está 
disponível nos locais por onde passa. Tem algum 
manejo da caça e da pesca e se desloca de uma parte a 
outra toda vez que os recursos para a sua subsistência 
acabam. 
 
b. 
Na Era Agricultura: o homem começa a fixar sua 
morada, entende e domina melhor os ciclos da 
natureza e mostra capacidade de interferir e de 
modificar seu habitat. Maneja o pastoreio de alguns 
animais e dispõe de algum excedente. 
 
c. 
Na Era Industrial: o homem utiliza a tecnologia e a 
mecanização para produzir em grande escala. A divisão 
do trabalho em tarefas muito específicas resulta na 
alienação do trabalhador. Surgem os sindicatos e a 
população sai dos campos para as cidades. 
 
 
d. 
Era da Informação: o homem pode registrar e 
acompanhar seu trabalho e o de outros com câmeras e 
sensores. O processo de produção utiliza estruturas 
robóticas para substituir o trabalho humano e precisa 
estar centralizado no mesmo local geográfico para que 
o acompanhamento virtual seja feito. 
 
e. 
Era da Informação: o homem pode utilizar as redes de 
comunicação para produzir bens e serviços de forma 
integrada. A presença física pode ser substituída pela 
sua conexão virtual e a integração de bens e serviços 
atravessa fronteiras. Tempo e distância adquirem 
novos contornos. 
 
 Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
Qual das definições abaixo melhor caracteriza empresas que 
adotam a Responsabilidade Social Empresarial - RSE? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A RSE orienta as organizações quanto à melhor maneira de 
praticar a filantropia empresarial e auxiliar nas ações sociais da 
comunidade. 
Respostas: a. 
A RSE considera que cabe à sociedade a responsabilidade de 
desenvolver alternativas sustentáveis. 
 
b. 
A RSE acredita que as gerações futuras terão plenas condições de 
reverter o atual quadro de degradação do ambiente. 
 
c. 
A RSE considera as dimensões Econômica, Social e Ambiental na 
sua filosofia, no seu modelo de gestão e nos seus processos de 
tomada de decisão junto aos seus públicos de interesse. 
 
d. 
A RSE se baseia no modelo burocrático de gestão e adota uma 
série de indicadores e certificações que a credenciam a prestar 
serviços para empresas públicas. 
 
e. 
A RSE orienta as organizações quanto à melhor maneira de 
praticar a filantropia empresarial e auxiliar nas ações sociais da 
comunidade. 
 
 
 Pergunta 5 
0 em 1 pontos 
 
Assinale a alternativa incorreta da seguinte afirmação: Os 
Objetivos Organizacionais são de fundamental importância para o 
Planejamento Estratégico, pois graças a eles é possível: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Criar um padrão de referência que pode ser 
comparado. 
Respostas: a. 
Estabelecer prazos e definir com clareza as metas a 
serem alcançadas. 
 
b. 
Criar um padrão de referência que pode ser 
comparado. 
 
c. 
Servir de guia para as pessoas se orientarem na 
consecução do que a organização precisa fazer. 
 
d. 
Objetivar as intenções que podem ser expressas em 
características (tipo qualitativo); ou em números e 
quantidades (tipo quantitativo). 
 
e. 
Estabelecer as demandas relacionadas no Nível 
Estratégico, o que facilita a execução do 
planejamento. 
 
 
 Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
Assinale qual das alternativas abaixo é incorreta, com relação ao 
que podemos considerar sobre Missão e Visão: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Em geral, a Missão esclarece o que faz e para quem. 
Respostas: a. 
Missão é a razão de ser da organização e a declaração 
maior de seus propósitos, princípios e valores. 
 
b. 
Visão é como a organização gostaria de ser vista e 
reconhecida por todos num tempo futuro. 
 c. 
Em geral, a Missão esclarece o que faz e para quem. 
 
d. 
Missão e Visão são dois importantes referencias para 
se crivar o Planejamento Estratégico de uma 
organização. 
 
e. 
Visão é a percepção que os gestores e os funcionários têm da 
organização e também o referencial utilizado nas pesquisas para 
atestar se existe coerência nas práticas de gestão. 
 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Indique qual das alternativas abaixo é incorreta com relação à 
comunicação e o processo de tomada de decisão: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
São processos distintos que não se relacionam entre 
si. 
Respostas: a. 
São processos distintos que não se relacionam entre 
si. 
 
b. 
A comunicação é essencial para que o processo de 
tomada de decisão tenha êxito em sua 
implementação. 
 
c. 
A comunicação pode ser utilizada como recurso desde 
a concepção do processo decisório quando se pretende 
ampliar o entendimento sobre o que mais pessoas 
pensam sobre determinada questão. 
 
d. 
A comunicação no processo decisório deve ser dirigida 
de diferentes formas aos públicos envolvidos. 
 
e. 
O sistema de informações gerenciais é uma das formas 
clássicas de ordenar e organizar os principais 
indicadores que balizam a tomada de decisão nas 
organizações. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Podemos considerar que nas organizações os termos Chefe e Líder: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As alternativas 1 e 2 estão corretas.Respostas: a. 
No caso da administração clássica referem-se ao 
mesmo conceito e podem ser utilizados como 
sinônimos. 
 
b. 
Nas organizações contemporâneas são termos bastante 
distintos. Chefe refere-se à posição do cargo, enquanto 
que líder refere-se a quem se destaca por inspirar 
outras pessoas, independente da posição. 
 c. 
 
Chefe é uma denominação mais utilizada na 
administração pública; nas organizações privadas o 
termo mais adequado é liderança. 
 d. 
As alternativas 1 e 2 estão corretas. 
 
e. 
As alternativas 1 e 3 estão corretas. 
 
 
 Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
Na Administração Científica, o Estudo dos Tempos e Movimentos 
elaborado por Frederick Taylor teve enorme impacto no processo 
produtivo. Dentre suas principais consequências e características é 
incorreto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Obedeceu a uma orientação científica nas suas observações e 
experimentações e é fruto de uma herança cartesiana, com forte 
base da engenharia. 
Respostas: a. 
Mudou completamente a relação do trabalhador com seu trabalho 
numa época em que os trabalhadores determinavam o ritmo e a 
maneira de realiza-lo. 
 
b. 
Obedeceu a uma orientação científica nas suas observações e 
experimentações e é fruto de uma herança cartesiana, com forte 
base da engenharia. 
 
c. 
Iniciou o processo de alienação do trabalhador de seu próprio 
fazer no processo produtivo. 
 
d. 
Descreveu os movimentos e estabeleceu o tempo necessário e a 
melhor maneira de realizar uma tarefa, ou seja, identificou o 
padrão que todos os trabalhadores deveriam seguir. 
 
e. 
Gerou maior autonomia para o trabalhador que passou a ter mais 
tempo livre, sem precisar se preocupar em como fazer a tarefa. 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
Podemos afirmar que a Abordagem Clássica da Administração: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Apenas as alternativas 1 e 2 estão corretas. 
Respostas: a. 
Inaugura o campo de Administração como ciência. 
 b. 
 
Tem como seus principais representantes Frederick 
Taylor, Henry Fayol e Henry Ford. 
 
c. 
Baseia grande parte de sua conceituação no Estudo 
do Método de René Descartes. 
 d. 
Apenas as alternativas 1 e 2 estão corretas. 
 e. 
As alternativas 1, 2 e 3 estão corretas. 
 
Sábado, 5 de Junho de 2021 15h41min08s BRT