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Teste Online 2 - Gestão de Operações PUC Minas

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Teste OnLine 02 Resultados para Guilherme de Almeida
Castro
Pontuação deste teste: 7 de 10
Enviado 8 mai em 18:56
Esta tentativa levou 45 minutos.
1 / 1 ptsPergunta 1
A empresa Coligações Energéticas Ltda desenvolve um sistema de controle
de qualidade dos instrumentos de medição de energia elétrica segundo os
padrões internacionais adotados. A partir de uma amostra de medidores nos
últimos 30 (trinta) meses obteve uma análise que foi desenvolvida segundo
dois elementos de avaliação.
Para o Elemento I, os resultados representam no eixo “X ” os meses de
produção e em “Y ” as variações ocorridas tendo como valores de
referência: LSC = 0,41; LM = 0,23 e LIC = 0,05.
A partir do enunciado e dos dados acima apresentados responda:
Ao avaliar o período apresentado, tem-se como período crítico a ser
i
i
observado em relação ao processo de gestão da qualidade:
 grupo dos elementos Xi (1 a 6). 
 grupo dos elementos Xi (7 a 12). 
 grupo dos elementos Xi (13 a 18). Correto!Correto!
 grupo dos elementos Xi (19 a 24). 
 grupo dos elementos Xi (25 a 30). 
1 / 1 ptsPergunta 2
A empresa Coligações Energéticas Ltda desenvolve um sistema de controle
de qualidade dos instrumentos de medição de energia elétrica segundo os
padrões internacionais adotados. A partir de uma amostra de medidores nos
últimos 30 (trinta) meses obteve uma análise que foi desenvolvida segundo
dois elementos de avaliação.
Para o Elemento I, os resultados representam no eixo “X ” os meses de
produção e em “Y ” as variações ocorridas tendo como valores de
referência: LSC = 0,41; LM = 0,23 e LIC = 0,05.
A partir do enunciado e dos dados acima apresentados responda:
Dividindo-se o período em cinco grupos de análise de elementos X (1 a 6),
(7 a 12), (13 a 18), (19 a 24) e (25 a 30). Qual deles apresentou um
comportamento mais próximo ao esperado pelo controle de qualidade.
i
i
i:
 grupo dos elementos Xi (1 a 6). 
 grupo dos elementos Xi (7 a 12). 
 grupo dos elementos Xi (13 a 18). 
 grupo dos elementos Xi (19 a 24). 
 grupo dos elementos Xi (25 a 30). Correto!Correto!
0 / 1 ptsPergunta 3
A empresa Coligações Energéticas Ltda desenvolve um sistema de controle
de qualidade dos instrumentos de medição de energia elétrica segundo os
padrões internacionais adotados. A partir de uma amostra de medidores nos
últimos 30 (trinta) meses obteve uma análise que foi desenvolvida segundo
dois elementos de avaliação.
Para o Elemento I, os resultados representam no eixo “X ” os meses de
produção e em “Y ” as variações ocorridas tendo como valores de
referência: LSC = 0,41; LM = 0,23 e LIC = 0,05.
A partir do enunciado e dos dados acima apresentados responda:
Ao analisar o sistema durante os meses verificados se tem:
i
i
 o processo sob controle. 
 o processo geralmente sob controle. Você respondeuVocê respondeu
 o processo geralmente fora de controle. 
 o processo fora de controle. Resposta corretaResposta correta
 não se pode afirmar sob o controle do processo. 
1 / 1 ptsPergunta 4
A empresa Coligações Energéticas Ltda desenvolve um sistema de controle
de qualidade dos instrumentos de medição de energia elétrica segundo os
padrões internacionais adotados. A partir de uma amostra de medidores nos
últimos 30 (trinta) meses obteve uma análise que foi desenvolvida segundo
dois elementos de avaliação.
Para o Elemento I, os resultados representam no eixo “X ” os meses de
produção e em “Y ” as variações ocorridas tendo como valores de
referência: LSC = 0,41; LM = 0,23 e LIC = 0,05.
A partir do enunciado e dos dados acima apresentados responda:
Os elementos ( I ) e ( II ) se referem, respectivamente, ao:
i
i
 Gráfico de Controle e Tabela de Dados. Correto!Correto!
 Gráfico de Controle e Folha de Verificação. 
 Gráfico de Acompanhamento e Tabela de Dados. 
 Gráfico de Acompanhamento e Folha de Verificação. 
 Gráfico de Controle e Gráfico de Acompanhamento. 
1 / 1 ptsPergunta 5
A empresa Coligações Energéticas Ltda desenvolve um sistema de controle
de qualidade dos instrumentos de medição de energia elétrica segundo os
padrões internacionais adotados. A partir de uma amostra de medidores nos
últimos 30 (trinta) meses obteve uma análise que foi desenvolvida segundo
dois elementos de avaliação.
Para o Elemento I, os resultados representam no eixo “X ” os meses de
produção e em “Y ” as variações ocorridas tendo como valores de
referência: LSC = 0,41; LM = 0,23 e LIC = 0,05.
A partir do enunciado e dos dados acima apresentados responda:
O comportamento da amostra de medidores pode ser avaliado a partir de
i
i
outras ferramentas da qualidade. A ferramenta mais indicada para se obter
informações acerca das causas de resultados críticos que determinam a
falta de controle do sistema e seus possíveis efeitos é:
 Lista de Verificação. 
 Diagrama de Pareto. 
 Diagrama de Ishikawa. Correto!Correto!
 Diagrama de Dispersão. 
 Gráfico de Acompanhamento. 
1 / 1 ptsPergunta 6
Os sistemas de planejamento e controle das operações e produção se
fazem distinguir segundo as estruturas, as demandas, as etapas de
produção ou serviços e as capacidades produtivas e de atendimento às
demandas.
Caso a organização tenha que operar com grandes volumes de produção e
trabalhe com áreas de estoques ela pode optar, APENAS pelo(s) seguintes
modelos:
 MRP, DBR e TPS. 
 MRP e DBR. 
 apenas MRP. 
 DBR e TPS. Correto!Correto!
 apenas DBR. 
1 / 1 ptsPergunta 7
Com relação ao sistema de produção baseado na metodologia DBR (drum-
buffer-rope) tem-se um sistema de planejamento e controle que regula o
fluxo de materiais em um sistema produtivo.
Ele possui as seguintes características: 
I. se adapta a sistemas de volumes baixos e produtos padronizados. 
II. compreende a demanda final por produto/serviço relativamente simples,
com sistemas de fluxos em linha. 
III. parte do sistema (processo ou atividade) com menor capacidade que a
demanda a ele posterior no sistema.
Pode-se afirmar que estão corretamente relacionadas ao sistema DBR
somente as expressões:
 I, II e III. 
 I e II. 
 I e III. 
 II e III. Correto!Correto!
 somente II. 
0 / 1 ptsPergunta 8
Os processos organizacionais podem ser integrados por meio de sistemas
que têm por características, a generalidade ou a especificidade.
Sistemas que possibilitam uma organização visualizar suas operações
como um todo, em vez de buscar reunir os diferentes fragmentos gerados
por suas várias atividades e divisões” constituem-se em:
 ERP’s (Enterprise Resource Planning). Resposta corretaResposta correta
 MRP (Material Requirements Planning). 
 MRP II (Manufaturing Resource Planning). Você respondeuVocê respondeu
 DBR (Drum-Buffer-Rope). 
 TPS (Toyota Production System). 
1 / 1 ptsPergunta 9
Dentre os sistemas de produção e operações tem-se: MRP, DBR e
Sistemas enxutos.
Assinale o item que correlaciona corretamente a característica e o sistema
adotados.
 O DBR adota volumes altos e linhas de montagem bem balanceadas. 
 
Os sistemas enxutos e o DBR mantem estratégias de montar e fabricar
semelhantes.
Correto!Correto!
 
Os sistemas enxutos se compõem de fluxos flexíveis e volumes mais baixos
e intermediários.
 
O MRP e o DBR se compõem de estratégias de montar sob encomenda
(assemble-to-order) e fabricar sob encomenda (make-to-order).
 
O MRP e o TPS se desenvolvem a partir montar sob encomenda ou fabricar
para estocar.
0 / 1 ptsPergunta 10
Os sistemas de operações e produção, de maneira geral, seguem dois tipos
de metodologias: (1) o método puxado e (2) o método empurrado.
Para uma avaliação das tipologias tem-se as seguintes expressões: 
I. empresas com processos que envolvem longos tempos de espera e
previsões razoavelmente precisas de demanda, diversos produtos. 
II. que trabalha seguindo esse método deve ser capaz de atender às
demandas do cliente dentro de um período pré-estabelecido. 
III. empresas que requerem processos comuns e clientes que esperarão
muito pelo produto.
Das expressões acima, aquela(s) que serefere(m) ao método empurrado
são:
 I e II. Você respondeuVocê respondeu
 I e III. Resposta corretaResposta correta
 II e III. 
 somente II. 
 somente III. 
Pontuação do teste: 7 de 10

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