GOVERNANÇA DE TI- AVS Tirei 10

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07/06/2021 EPS
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BRUNO FABRICIO EUFRASIO
Avaliação AV
 
 
202001076603 EAD DIVINÓPOLIS - MG
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Disciplina: EEX0088 - GOVERNANÇA DE TI Período: 2021.1 EAD (GT) / AV
Aluno: BRUNO FABRICIO EUFRASIO Matrícula: 202001076603
Data: 07/06/2021 21:13:45 Turma: 9001
 
 ATENÇÃO
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 1a Questão (Ref.: 202005074799)
Para Weill e Jeanne (2006:29) toda empresa precisa tomar cinco decisões inter-
relacionadas sobre tecnologia da informação relacionadas com o desempenho da área.
Associe as duas colunas conforme as decisões que as empresas devem tomar conforme
apresentadas pelo autor. 
DECISÕES 
(1) Decisões sobre os princípios de TI. 
(2) Decisões sobre a arquitetura de TI. 
(3) Decisões sobre a infraestrutura de TI. 
(4) Decisões sobre os investimentos e a priorização da TI. 
(5) Necessidades de aplicações de negócio. 
ASPECTOS ENVOLVIDOS NAS DECISÕES 
( ) Declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio. 
( ) Organização lógica de dados, aplicações e infraestruturas, definida a partir de um
conjunto de políticas, relacionamentos e opções técnicas adotadas para obter a
padronização e a integração técnicas e de negócio desejadas. 
( ) Serviços de TI coordenados de maneira centralizada e compartilhados, que provêm
a base para a capacidade da empresa. 
( ) Especificações da necessidade de negócio de aplicações de TI adquiridas no
mercado ou desenvolvidas internamente. 
( ) Decisões sobre o quanto e o onde investir, incluindo a aprovação de projetos e as
técnicas de justificação. 
Indique a alternativa que apresenta a correlação correta. 
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2, 3, 4, 5, 1. 
2, 3, 1, 5, 4. 
2, 5, 4, 3, 1. 
1, 2, 3, 5, 4. 
1, 2, 3, 4, 5. 
 
 2a Questão (Ref.: 202005074798)
A governança de TI é um componente ou um subconjunto da governança corporativa.
O sistema estabelecido pela governança de TI direciona e controla o uso corrente e
futuro da TI na organização. Nessa perspectiva, constitui um princípio de governança
de TI: 
as aquisições de TI são feitas com base em análise contínua e adequada, com
tomada de decisão clara e transparente. Deve haver um equilíbrio apropriado entre
benefícios, oportunidades, custos e riscos, tanto em curto quanto em longo prazo.
Nenhuma das outras opções.
a estratégia de negócio da organização é definida com base nas necessidades e
expectativas da própria organização e, por isso, não leva em consideração
as capacidades atuais e futuras da TI na organização. Cabe à governança de TI
adquirir as capacidades necessárias para atender o negócio. 
a TI deve estar apta a prover os serviços, os níveis de serviço e a qualidade de
serviços necessários para atender os requisitos atuais do negócio da organização.
Requisitos futuros também podem ser contemplados pela TI, se houver políticas
organizacionais claramente definidas nesse sentido. 
indivíduos e grupos dentro da organização compreendem e aceitam suas
responsabilidades a respeito do fornecimento de TI. A autoridade, para que os
fornecedores de TI realizem suas ações, é obtida junto aos indivíduos e grupos que
demandam serviços de TI na organização. 
 
 3a Questão (Ref.: 202005074776)
Quando os funcionários da empresa terceirizada ficam alocados dentro das instalações
da tomadora, o risco de o terceirizado requerer vínculo empregatício é muito alto.
Que aspecto a tomadora deve observar para que isso não aconteça? 
As relações pessoais entre o funcionário e o terceirizado. 
O fato de um terceirizado nunca estar alocado nas instalações do tomador. 
A colocação de todos os terceirizados em trabalho noturno, pois há menos
funcionários nesse período. 
A alocação dos funcionários e de terceirizados em espaços únicos.
A subordinação, a pessoalidade e a habitualidade. 
 
 4a Questão (Ref.: 202005074777)
O contrato com uma prestadora de serviço deve ter regras claras, para que não
existam problemas posteriores. Porém, se acontecerem problemas, é bom que o
contrato tenha cláusulas específicas. Que cláusula o contrato deve ter para que a
empresa não tenha problemas com a Justiça? 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990535\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990513\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990514\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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Cláusula que prove o cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e
tributárias. 
Cláusula com as remunerações dos prestadores de serviço que realizarão as
atividades contratadas. 
Cláusula com nomes dos prestadores de serviço que formarão a equipe de recursos
para atender o serviço contratado. 
Cláusula com horários em que os prestadores de serviço executarão seus
serviços, seja na empresa que o contratou, seja na própria empresa em que atua. 
Cláusula que especifique, exata e detalhadamente, o que os recursos
terceirizados realizarão. 
 
 5a Questão (Ref.: 202005083532)
Qual o papel que provedores de serviço e clientes do serviço têm em relação ao risco?
Provedores de serviço auxiliam os consumidores a alcançar resultados, o que elimina o risco ao
consumidor. 
Consumidores devem gerenciar o nível de risco detalhado no lugar do provedor de serviço.
Consumidores devem gerenciar o nível de risco no lugar dos provedores de serviços.
Provedores de serviço devem gerenciar o nível de risco detalhado no lugar do consumidor. 
Consumidores auxiliam os provedores de serviço a alcançar resultados, o que reduz o risco ao provedor de
serviço. 
 
 6a Questão (Ref.: 202005083531)
Qual atividade conjunta desempenhada por um provedor de serviço e um cliente de serviço garante co-
criação de valor contínua?
Provisão de serviço.
Gerenciamento do relação de serviço.
Consumo de serviço.
Consumo de Serviço
Oferta de serviço.
 
 7a Questão (Ref.: 202005074806)
Qual processo do COBIT que é responsável por assegurar que a organização estabeleça
um framework de monitoramento? 
ME5 - Definir a Estratégia do Monitoramento. 
ME3 - Assegurar a Conformidade Regulatória.
ME1 - Monitorar e Avaliar a Performance de TI. 
ME2 - Monitorar e Avaliar os Controles Internos. 
ME4 - Prover a Governança de TI. 
 
 8a Questão (Ref.: 202005074808)
Em qual nível da organização que a medição de desempenho irá ocorrer no nível de
cada serviço, projeto ou produto de software? 
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3999268\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990543\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990545\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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No nível estratégico. 
No nível dos processos. 
No nível tático. 
No nível operacional. 
No nível da alta direção. 
 
 9a Questão (Ref.: 202005075056)
Qual processo da norma ISO 27014 em que a direção e a alta gestão da organização
irão avaliar se os objetivos estratégicos planejados foram alcançados?
Garantia.
Comunicação. 
Direção. 
Monitoração.
Avaliação.
 
 10a Questão (Ref.: 202005075054)
Em qual evento do SCRUM é realizada a apresentação dos resultados de uma sprint? 
Reunião de retrospectiva. 
Reunião de entrega. 
Reunião diária.
Reunião de planejamento. 
Reunião de revisão.
 
Autenticação para a Prova On-line
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QAKE Cód.: FINALIZAR
 
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respostas.
 
 
 
Período de não visualização da avaliação: desde 08/04/2021 até 13/06/2021.
 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990793\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3990791\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');