Exercício avaliativo 1 - Ágil no contexto do serviço público

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Ágil no contexto do serviço público 
Avaliar 33,33 de um máximo de 33,33(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em 2001, profissionais da área de desenvolvimento de software se reuniram para debater 
sobre formas de melhorar a maneira de se produzir software. Já naquela época, e até hoje, a 
indústria de desenvolvimento de software tem a fama, ou a má fama, de não entregar produtos 
que atendam os clientes tanto em qualidade quanto no prazo adequado. 
O principal resultado dessa reunião foi um documento que atualmente é reconhecido como 
principal instrumento para guiar qualquer iniciativa de implantação do movimento Ágil, não só 
na indústria do software, mas em qualquer organização. 
Como é conhecido o documento que indica os preceitos do movimento Ágil? 
Escolha uma opção: 
a. Regulamento de Agilidade 
b. Manifesto Ágil 
c. Framework Scrum 
d. PMBoK 
e. Sistema Lean 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O manifesto Ágil é a declaração de princípios que fundamentam o desenvolvimento ágil de 
software. Esse manifesto passou a ser a base para a construção do movimento Ágil não só na 
indústria do software, mas como em qualquer organização que queira implementar uma 
abordagem ágil de trabalho. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O movimento Ágil é pautado por valores que norteiam as ações de implementação da chamada 
agilidade nos projetos e nas organizações, isso não quer dizer que os demais processos 
devem ser abandonados, mas que os valores do ágil devem ser priorizados. 
Qual das afirmações abaixo indica adequadamente: 
A relação entre os valores ágeis e a cultura e processos organizacionais já existentes? 
Escolha uma opção: 
a. Devemos colocar os valores do Ágil acima de tudo e ignorar qualquer outra abordagem já 
existente na organização. 
b. A cultura organizacional deve ser totalmente modificada antes de se implementar o 
movimento Ágil, os colaboradores que não se adequarem aos valores do Ágil deverão ser 
substituídos. 
c. Processos, ferramentas, documentação, contratos e planos podem ser importantes para 
qualquer projeto, mas ainda mais importantes são os indivíduos e interações, software 
funcionando, colaboração com o cliente e responder rapidamente às mudanças. 
d. Os valores do Ágil devem substituir todos os preceitos antigos da organização por meio de 
uma ordem direta da chefia da organização. 
e. A definição dos valores ágeis como guia para toda a organização garante que teremos 
sucesso na implementação de um movimento Ágil e que os demais processos existentes na 
organização poderão ser abolidos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O manifesto Ágil reconhece que processos, ferramentas, documentação, contratos e planos 
podem ser importantes para qualquer projeto, mas ainda mais importantes são os valores 
ágeis: 
Valor ágil I – Indivíduos e interações acima de processos e ferramentas 
Desenvolvimento de um produto ou serviço é uma atividade humana e a comunicação em si 
pode ser uma grande aliada durante todo o processo de desenvolvimento, diminuindo ruídos e 
aproximando pessoas. Processos e ferramentas são importantes, claro, mas devem ser usados 
de forma pragmática. 
Valor ágil II – Software funcionando é melhor que documentação abrangente 
Um produto entregue e que agregue valor para o cliente é o melhor indicador possível de que o 
trabalho foi bem executado. Clientes pagam por resultado e não por um plano bem elaborado 
que nunca vai sair do papel. 
Valor ágil III – Colaboração com o cliente acima de negociação de contratos 
Jamais atuar contra o cliente ou colocar ele contra o time de desenvolvimento. A palavra de 
ordem é: colaboração. A tomada de decisões deve sempre estar de acordo com os objetivos 
do cliente. 
Valor ágil IV – Responder a mudanças ao invés de seguir um plano 
Utilizar os feedbacks obtidos durante o processo mais a observação do cenário são fatores 
fundamentais para darmos respostas rápidas sobre os rumos da operação envolvida. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Ser ágil, de acordo com o manifesto Ágil, não significa que não devemos ter um plano, nem 
significa velocidade e rapidez. 
A partir dessa afirmação, avalie os itens abaixo, indicando o significado mais adequado 
para ágil dentro do contexto do manifesto Ágil. 
Escolha uma opção: 
a. Ser ágil é entregar o produto adequado aos interesses do cliente em ciclos curtos de 
entregas e se adaptar rapidamente às mudanças. 
b. Ser ágil é entregar um plano muito bem estruturado antes de qualquer produto. 
c. Ser ágil é entregar um produto rápido, independentemente de qualidade e dos interesses 
dos clientes. 
d. Ser ágil é entregar o produto levando, no mínimo, 30% menos tempo que o habitual. 
e. Ser ágil é simplesmente ser mais rápido. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Ao contrário do que muitos pensam, ágil não é entregar rápido, ou que a execução estará livre 
de defeitos e que a qualidade do produto será alta. Se não gerenciarmos estas variáveis, nosso 
projeto terá os mesmos problemas se comparado a outros métodos. 
Sendo ágil você vai responder a mudanças, ou melhor, não se apegar aos planos como se 
fossem o certo a se fazer. É se adaptar mais rapidamente às necessidades do cliente. 
Entender que você, sua equipe são um meio para que o cliente possa crescer e obter valor no 
investimento que está fazendo. Você e sua equipe foram a melhor escolha que aquele cliente 
poderia fazer e tinha disponível no momento da contratação. É fundamental a parceria e 
principalmente entregar o que, de fato, ele precisa. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A adoção do Ágil, em geral, é mais uma jornada contínua do que uma transformação finita. Em 
sua essência, porém, essa mudança envolve dar às pessoas a oportunidade de vivenciar a 
colaboração como algo que vai ajudá-las a alcançar seus objetivos e não como algo que vai 
atrasá-las ou atrapalhá-las nesse processo. 
Qual é a melhor forma de se implantar uma cultura de colaboração dentro da organização? 
Escolha uma opção: 
a. Definir reuniões semanais entre os gestores dos departamentos. 
b. Afixar cartazes com a descrição da Visão e Missão da Instituição em todos os 
departamentos. 
c. Escolher líderes afinados com a cultura organizacional. 
d. Permitir uma comunicação livre entre os departamentos e as pessoas, de forma que 
conheçam melhor metas e objetivos específicos um dos outros – de forma a deixar claro o que 
o trabalho de um impacta no resultado do outro e o que pode ser feito para uma colaboração 
efetiva. 
e. O líder da organização deve impor práticas de colaboração. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Sempre haverá oportunidades de olhar para além das reuniões formais e estruturadas. Permitir 
o fluxo de informações sem burocracia exagerada entre os indivíduos de diferentes equipes e 
departamentos da organização gera a oportunidade de identificar oportunidades para trabalhar 
juntos em direção a um conjunto compartilhado de objetivos.