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Prova Eletrônica_ Planejamento e Ferramentas Estratégicas pdf 30-30 (1)

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19/11/2020 Prova Eletrônica: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999 1/7
Prova Eletrônica
Entrega 27 nov em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 19 out em 0:00 - 27 nov em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 41 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 41 minutos 30 de 30
Tentativa 1 37 minutos 24 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 27 nov em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 19 nov em 17:04
Esta tentativa levou 41 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
A estratégia DEMAIC é utilizada para definir os projetos dentro do Seis
Sigma. O que significa DEMAIC?
 Desenvolver, analisar, incrementar e controlar. 
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999/history?version=1
19/11/2020 Prova Eletrônica: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999 2/7
 Descobrir, analisar, instalar e controlar 
 Desenvolver, analisar, instalar e comunicar 
 Definir, analisar, incrementar e comunicar 
 Definir, analisar, incrementar e controlar 
3 / 3 ptsPergunta 2
. Proposição de valor e estrutura de custos, fazem parte,
respectivamente, de quais dimensões do Business Model Canvas?
 Finanças ou respostas (quanto?) e Oferta ou respostas (o que?) 
 
Infraestrutura ou respostas (como?) e Clientes ou respostas (para
quem?)
 Oferta ou respostas (o que?) e Finanças ou respostas (quanto?) 
 
Finanças ou respostas (quanto?) e Clientes ou respostas (para quem?)
 
Clientes ou respostas (para quem?) e Ofertas ou respostas (o que?) 
3 / 3 ptsPergunta 3
Champion e Black Belt são certificações de profissionais habilitados
em qual ferramenta estratégica?
19/11/2020 Prova Eletrônica: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999 3/7
 5 S 
 Kaizen 
 Análise SWOT 
 Ishikawa. 
 Six Sigma 
3 / 3 ptsPergunta 4
O diagrama de Ishikawa também é conhecido como:
 Diagrama de causas primárias e secundárias 
 Diagrama de causa e efeito ou diagrama de espinha de peixe. 
 Diagrama de causa e efeito ou diagrama de baleia 
 Diagrama e problemas e suas causas 
 Diagrama de fatores e características 
3 / 3 ptsPergunta 5
A ferramenta estratégica que funciona por meio da definição de metas
e aplicação de projetos para alcança-las, tendo seu sucesso
diretamente relacionado com o nível de participação e organização dos
envolvidos e na qual os projetos são definidos a partir da estratégia
DMAIC (Definir, Analisar, Incrementar e Controlar) é:
19/11/2020 Prova Eletrônica: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999 4/7
 Kaizen 
 Diagrama de Ishkawa 
 Análise SWOT 
 Mapas Mentais 
 Six Sigma 
3 / 3 ptsPergunta 6
. Para aplicar a ferramenta 5S, é necessário:
1. Eleger um departamento ou equipe;
2. Aplicar os conceitos adequados a forma de trabalho da empresa
3. Não é necessário que a equipe passe por um treinamento
4. Sempre que possível, as equipes devem ser multidisciplinares
 É correto o que se afirma em:
 1, 2 e 3 
 2 e 3 
 1, 2 e 4 
 1 
 1 e 2 somente 
3 / 3 ptsPergunta 7
Leia as inserções que seguem: I. “Matriz BCG é uma das mais
famosas ferramentas de marketing e tem como objetivo principal
19/11/2020 Prova Eletrônica: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999 5/7
auxiliar o processo de tomada de decisão dos gestores de marketing e
vendas”. II. “Trata-se de uma matriz “3 por 2” para análise de portfólio
tanto de produtos quanto de unidades de negócio, baseando-se no
ciclo de vida do produto”.
 
 É correto o que se afirma em:
 Somente a afirmação I está correta 
 As afirmações não dizem respeito a matriz BCG 
 Ambas as afirmações estão incorretas 
 Somente a afirmação II está correta 
 Ambas as afirmações estão corretas 
3 / 3 ptsPergunta 8
Muitas empresas transmitem o 5S para os colaboradores como sendo
uma filosofia de vida que extrapola para o âmbito profissional. Quando
eles começam a utilizá-la, inicia-se um processo de desenvolvimento
de melhoria contínua na destinação de materiais, maior motivação do
pessoal, o que gera aumento na produtividade e melhor clima
organizacional. Os 5S significam:
 
Senso de verificação, de organização, limpeza, comunidade ou saúde
e disciplina.
 
Senso de utilização, de organização, limpeza, padronização ou saúde e
disciplina.
19/11/2020 Prova Eletrônica: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999 6/7
 
Senso de comunicação, de organização, limpeza, padronização ou
saúde e disciplina.
 
Senso de utilização, de organização, limpeza, comunidade ou saúde e
disciplina.
 
Senso de utilização, de liderança, limpeza, padronização ou saúde e
disciplina.
3 / 3 ptsPergunta 9
Leia as seguintes questões:
Como é a rivalidade entre os concorrentes?
Quais produtos podem substituir o que a empresa vende?
Qual é o poder de barganha dos fornecedores?
Como evitar ou dificultar a entrada de novos concorrentes?
Qual é o poder de barganha dos clientes?
 Qual das ferramentas listadas abaixo demanda que estas
perguntas sejam respondidas com o intuito de analisar o cenário?
 Kaizen 
 5 Foças de Porter 
 Diagrama de Ishikawa 
 Mapa mental 
 Business Model 
19/11/2020 Prova Eletrônica: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/14999 7/7
3 / 3 ptsPergunta 10
No canvas estão estampados os pontos chaves do plano de negócios.
Nas afirmações abaixo, assinale as que são falsas ou verdadeiras:
1. A dimensão infraestrutura trabalha as questões de como fazer o
negócio.
2. Os recursos que são necessários para criar valor para o cliente, ou
recursos chaves, estão na dimensão Oferta.
III. Os produtos e serviços oferecidos pelo negócio estão na dimensão
Oferta.
1. Além de Segmento, canais e relacionamento com o cliente, fluxos
de receita consta na dimensão Relacionamento com o cliente.
Após analisar as afirmações, marque a alternativa correta:
 V, V, F, F 
 F, V, F, V 
 F, V, F, F 
 F, F, V, V 
 V, F, V, F 
Pontuação do teste: 30 de 30

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