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www.netjen.com.br Ano XIX – Nº 4.380 Quarta-feira, 09 de junho de 2021 Para informações sobre o faça a leitura do QR Code com seu celular MERCADO FINANCEIRO Planejamento para abertura de empresa brasileira com capital estrangeiro Por Eduardo Moises Contábil Leia na página 5 As franqueadoras estão vivendo um momento de tensão – e pressão. Lojas fechadas por decreto, faturamento em declínio há mais de um ano, negociações difíceis de aluguéis e reduções de arrecadação de taxas de royalties e fundo de propaganda desestruturam as marcas e tornam as relações entre a franqueadora e a rede franqueada bastante frágeis. No meio de tudo isso, está o suporte oferecido ao franqueado e a linha tênue que separa o que é obrigação do franqueador e direito do franqueado do que é apoio não obrigatório da marca à rede – mas, sim, solidariedade e empatia em um momento de caos. O suporte da franqueadora e a responsabilidade do franqueado: quais são os limites? "Multichannel, Omnichannel, Digital first, Digital only, Mobile first, Mobile only". Navegar pelo mundo dos negócios digitais pode ser confuso e cansativo. Pensando em organizar e facilitar a vida dos gestores de negócios, criamos onze mandamentos que podem ajudar sua empresa na implementação de negócios financeiros no mundo digital. Os onze mandamentos do banco digital Os últimos 15 meses inauguraram um período de revolução per- manente para o varejo brasileiro. Pesquisa da Ebit/Nielsen e do Bexs Banco mostra que o faturamento do comércio eletrônico cresceu 41% em 2020 em relação a 2019. Entre 2018 e 2019, a taxa de crescimento foi de 16%. No entanto, segundo estudo da empresa de inteligência digital Similarweb, a partir de dados de vendas de gigantes de varejo como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia, Submarino e Shoptime, em abril último houve uma queda de 15% no número de visitas feitas por internautas a lojas online. Feedback do cliente define quem ganha e quem perde no varejo Freepik Negócios em Pauta Navio de cruzeiro parte de Veneza Pela primeira vez depois de 17 meses, um navio de cruzeiro voltou a cruzar a Bacia de San Marco e o Canal de Giudecca no centro histórico de Veneza. A passagem do MSC Orchestra no último sábado (5), foi marcada por protestos e vaias, mas também por aplausos de algumas dezenas de pessoas que acompanharam a saída. O grupo "No Grandi Navi" reuniu centenas de pessoas - 200 conforme a polícia e 400 conforme os organiza- dores - para fazer um protesto pela passagem do grande navio pela área histórica. Eles ainda estenderam faixas protestando contra a passagem desse tipo de embarcação pelo local. Por outro lado, trabalhadores do porto em alguns barcos na Riva degli Schiavoni acionaram as buzinas para celebrar a passagem. O MSC Orchestra pesa pouco mais de 92,4 mil toneladas e pode transportar até três mil passageiros. A saída do navio de cruzeiro ocorre em um período de transição da legislação que aprovou a proibição de que embarcações com mais de 40 mil toneladas transitem pelo centro históri- co de Veneza. Como ainda não é possível usar o porto de Marghera, que está passando por obras de adaptação, o trajeto foi autorizado novamente (ANSA). Leia a coluna completa na página 3 Foto: Miguel Medina/AFP/reprodução News@TI Webinar gratuito sobre transformação nos negócios @O empresário, João Foltran, criador das marcas JohnJohn e House of Blog é o convidado da edição. Foltran contará ao público um pouco de sua trajetória e carreira, como superou os principais desafios, como foi o processo de construção de marcas de sucesso e como faz para trabalhar com inovação constantemente. A marca JohnJohn conquistou as principais multimarcas nacionais e internacionais, se tornando o “must have” de celebridades e despertando o interesse de grandes grupos de moda. A venda dessa marca foi consolidada em julho de 2011 para o Grupo Restoque. Em 2020, o empresário começou um novo ciclo ao criar a House of Blog, marca com atitude positiva, vanguardista e com um conceito atemporal (https://www.plataformaone7.com.vc/one7talks). Leia a coluna completa na página 2 Reprodução Segundo dados da Gallup, um funcionário motivado aumenta em 21% o lucro da empresa, além de 20% as vendas e diminui em 70% os incidentes. Isso porque se você deseja ter uma em-presa que opte pelo cliente, precisa criar uma experiência que priorize o profissional. Funcionários capacitados são motivados a ganharem clientes leais e alcançarem resultados e crescimento. Segundo a especialista de RH, Denise Asnis, que também é fundadora da Taqe - plataforma de recrutamento e seleção digital - entender os funcionários ajuda a aproveitar o poder de liderança deles, aumentando o crescimento e a eficiência da empresa. "A liderança dos funcionários pode ser aprimorada de três maneiras: capacitação, flexibilidade e personalização de suas experiências. O funcionário da nova era não precisa ser informado sobre o que precisa ser feito e como fazer. Ao capacitá-los, você pode aumentar a confiança, estimular a motiva- ção e impactar os resultados financeiros", explica a executiva, ao destacar que entre as principais tendências que podem ajudar a empresa a crescer para o próximo nível por meio da capacitação dos funcionários estão: 1. - Local e horário de trabalho - A pandemia acelerou a mudança de menta- lidade sobre as horas exigidas e o papel do trabalho em nossas vidas. Adotar o trabalho remoto como uma opção permanente para os funcionários, mesmo após a pandemia, e dar autonomia para fazerem suas pró- prias escolhas. Outro ponto, é auxiliar na construção da infraestrutura para apoiar suas decisões. 2. - Composição da força de tra- balho - Existe uma correlação positiva Como capacitar os funcionários e ajudar no crescimento da empresa Fr ee pi k O FuTuRO DO TRAbALhO ALéM DO hOME-OFFICE: PASSION ECONOMy E O PODER DA INOVAçãO Leia na página 6 RELAçõES DE TRAbALhO entre uma força de trabalho diversificada e um resultado financeiro mais sólido. Em 2015, uma pesquisa da McKinsey afirmou que as empresas no quartil superior para diversidade racial e étnica têm 35% mais probabilidade de ter retornos financeiros. "Por isso, é importante desenvolver po- líticas que aumentem de forma proativa a diversidade, a inclusão e capacitem os funcionários a trazer esses conceitos para o trabalho", esclarece Denise. 3. - Estrutura da equipe - A hierarquia tradicional de cima para baixo está mudan- do para uma estrutura mais ágil e menos rígida com base em projetos específicos. Essa estrutura mais flexível aumenta a velocidade e a simplicidade. Por isso, as funções dinâmicas devem ser criadas com base nas necessidades do projeto e a super- visão deve ser dada a uma função específica e não à pessoa que a desempenha. Além disso, as iterações rápidas ajudam a revisar os resultados rapidamente e as mudanças acontecem de forma incremental. 4. - Gerenciamento de desempenho - As avaliações de desempenho não são um calendário nem um relógio e estão deixando de ser um exercício baseado em políticas. Cada vez mais, as empresas estão removendo sistemas de classificação de desempenho para se concentrar em con- versas de qualidade. Segundo a executiva, é essencial incentivar os funcionários a terem conversas sobre seus desempenhos durante o ano, assim é possível capacitar os profissionais a fazerem correções durante o percurso. 5. - Compensação - O conceito de ta- manho único está lentamente sendo elimi- nado ao projetar pacotes de compensação. Denise explica que a remuneração e os in- centivos devem ser concebidos de maneira mais flexível, dependendo da função e dos requisitos dos funcionários. Isso permite que os funcionários tenham propriedade na empresa e os torna responsáveis pelo crescimento. No caso das startups, esta é uma ferramenta ainda mais comum para atrair e reter talentos. 6. - Benefícios, fériase bem-estar - A customização dos benefícios de acordo com as necessidades dos funcionários deixou de ser exceção. Eles devem ser divididos entre benefícios básicos e opcionais, que o funcionário tem autonomia para escolher. O conceito de bem-estar, incluindo atri- butos mentais, emocionais e físicos, deve ser apoiado por meio de seu programa de benefícios. Você pode considerar o perfil de seu funcionário e, em seguida, projetar seus benefícios em torno dele. "A capacitação do funcionário é impor- tante porque cria segurança psicológica, aumenta a confiança, incentiva a respon- sabilidade e estimula o crescimento por meio da inovação. As empresas que adotam precocemente essas mudanças por meio do empoderamento, só têm a ganhar no mercado", finaliza Denise Asnis. Fonte e outras informações: (www.taqe.com.br). 2º mandato à frente da ONu O Conselho de Segurança da ONU aprovou ontem (8) um segundo man- dato de António Guterres como secre- tário-geral da organização, entre 2022 e 2026. No cargo desde janeiro de 2017, o ex-primeiro-ministro português, de 72 anos, era o único candidato, já que, apesar de ter havido dez candidaturas individuais, nenhuma foi aceita, por não contar com o apoio de qualquer dos 193 países-membros. O Conselho de Segurança foi unânime em reco- mendara manutenção do líder (ABr). https://jornalempresasenegocios.com.br/manchete-principal/o-futuro-do-trabalho-alem-do-home-office-passion-economy-e-o-poder-da-inovacao/ https://jornalempresasenegocios.com.br/outras-colunas/news-ti/newsti-09-06-2021/ https://jornalempresasenegocios.com.br/outras-colunas/negocios-em-pauta/negocios-em-pauta-09-06-2021/ https://jornalempresasenegocios.com.br/colunistas/eduardo-moises/planejamento-para-abertura-de-empresa-brasileira-com-capital-estrangeiro/ https://jornalempresasenegocios.com.br/destaques/feedback-do-cliente-define-quem-ganha-e-quem-perde-no-varejo/ https://jornalempresasenegocios.com.br/destaques/o-suporte-da-franqueadora-e-a-responsabilidade-do-franqueado-quais-sao-os-limites/ https://jornalempresasenegocios.com.br/destaques/os-11-mandamentos-do-banco-digital/ www.netjen.com.br Editorias Economia/Política: J. L. Lobato (lobato@netjen.com.br); Ciência/Tec- nologia: Ricardo Souza (ricardosouza@netjen.com.br); Livros: Ralph Peter (ralphpeter@agenteliterarioralph.com.br); Comercial: Tatiana Sapateiro – tatiana@netjen.com.br Publicidade Legal: lilian@netjen.com.br José Hamilton Mancuso (1936/2017) Publisher: Lilian Mancuso (lilian@netjen.com.br) Webmaster/TI: Fabio Nader; Editoração Eletrônica: Ricardo Souza. Revisão: Maria Cecília Camargo; Serviço informativo: Agências Brasil, Senado, Câmara, EBC, ANSA. Artigos e colunas são de inteira responsabilidade de seus autores, que não recebem remuneração direta do jornal. Jornal Empresas & Negócios Ltda Administração, Publicidade e Redação: Rua Joel Jorge de Melo, 468, cj. 71 – Vila Mariana – São Paulo – SP – CEP.: 04128-080 – Telefone: (11) 3106-4171 – E-mail : (netjen@netjen.com.br) – Site: (www.netjen.com.br). CNPJ: 05.687.343/0001-90 - JUCESP, Nire 35218211731 (6/6/2003) - Matriculado no 3º Registro Civil de Pessoa Jurídica sob nº 103. Colaboradores: Claudia Lazzarotto, Eduardo Moisés, Geraldo Nunes e Heródoto Barbeiro. RIO DE JANEIRO: J.C. REPRESENTAÇÕES E PUBLICIDADES EIRELI Av. Rio Branco, 173 / 602 e 603 – Centro - Rio de Janeiro - CEP 20040-007 Tel. (21) 2262-7469 – CNPJ 30.868.129/0001-87 ISSN 2595-8410 São Paulo, quarta-feira, 09 de junho de 2021 Negócios2 Negócios Empresas & OpiniãO Na era da digitalização o marketing é o coração das PMEs A crise acelerou a transformação digital, e disso ninguém mais tem dúvida. A sociedade passa por transformações iné-ditas em sua estru- tura e, como não poderia ser diferente, essas mudan- ças impactam diretamente o mundo dos negócios, influenciando todos os departamentos e áreas cor- porativas. De acordo com o Global Digital Report 2020, a internet marcava 4,5 bilhões de usuários no começo do último ano. Agora, enquanto você lê este artigo, tenho certeza de que esse número é maior, já que a cada ano a rede ganha cerca de 300 milhões de novos usuários. Esse mesmo relatório comparou o cres- cimento da internet com o crescimento populacional e o que se descobriu é que, entre janeiro de 2019 e ja- neiro de 2020, a população mundial cresceu 1,1%. Já o número de novos usuários da rede de compu- tadores subiu 7%. Ou seja, a quantidade de pessoas que se tornam usuárias da internet cresce mais ao ano do que o crescimento populacional. O Brasil também segue essa tendência e contava com 150 milhões de usuá- rios de internet no mesmo período, com um cresci- mento anual de 6%. Essas pessoas usam a internet para consultar sites, reali- zar compras de produtos ou serviços, jogar, trocar mensagens, usar as redes sociais entre outras coisas. E aí que o coração da sua empresa precisa bater. As pessoas costumam dizer que o departamento financeiro é o coração da companhia, principalmente no caso das PMEs. Pois eu digo que as vendas são o oxigênio que permite ao estabelecimento se manter respirando. Há quem foque no produto, há quem foque no financeiro, mas, acredite: sem o foco em vendas, a empresa acaba asfixiada. Com a crise causada pela Covid-19, durante o ano passado, parece que as empresas abriram o olho, definitivamente, para essa necessidade. O estudo Pa- norama PMEs: os impactos da Covid-19 e os passos para a retomada mostrou que 70,9% das pequenas e médias empresas consi- deraram que melhorar o marketing e as vendas é prioridade em um momento como este, ficando à frente, inclusive, de fluxo de caixa. O marketing digital ainda tem um potencial gigantes- co no Brasil e no mundo. Ainda em relação a 2020, o gasto em publicidade digital subiu 5,2% no Brasil comparado ao ano anterior. Na Colômbia, o salto foi de 11%. Isso mostra que ainda temos muito que avançar. E mais: eu afirmo que a publi- cidade online vai atropelar a publicidade tradicional nos próximos anos. Esse é um caminho sem volta. Só o mercado de publicidade online deve mo- vimentar até 2025 quase R$ 41 bilhões ao ano, enquanto a publicidade tradicional deve permanecer estacio- nada na casa dos R$ 30 bilhões. A pandemia tem nos ensinado muito. Com a digitalização dos negócios e a mudança de comportamento dos consu- midores, quebrou-se a bar- reira geográfica e surgiu um universo de oportunidades, cabe agora aos pequenos e médios empreendedores darem prioridade para a "saúde" da sua companhia e priorizar o marketing digi- tal, setor fundamental para se manter vivo no mercado. (*) - É CEO e fundador da V4 Company, rede de franquias de marketing digital. Dener Lippert (*) News@TI ricardosouza@netjen.com.br Claro e Twitch lançam torneio de eSports @A Claro, que já faz parte do dia a dia de muitos fãs de games pelo Brasil, amplia, nesta semana, sua presença no mercado gamer com o lançamento do Arena Gaming, série exclusiva de torneios amadores de e-sports, realizada em parceria com a Twitch. Outra novidade da operadora é o patrocínio ao clube profissional INTZ, um dos principais clubes do cenário competitivo no mundo e maior vencedor do CBLoL, o Campeonato Brasileiro de League of Legends. O Arena Gaming irá con- templar, ao todo, 12 torneios independentes, realizados mensalmente a partir de junho de 2021, com participação exclusiva e gratuita de clientes Claro dos produtos residenciais e móvel pós-pago. Para a disputa ficar ainda mais intensa, cada edição irá distribuir um montante de R$25 mil em prêmios aos finalistas (https://www.claro.com.br/claro-gaming). UiPath anuncia conferência anual global de desenvolvedores @UiPath (NYSE: PATH), empresa líder de software de automação empresarial, fará a sua conferência anual global, UiPath DevCon, nos dias 15 e 16 de junho. O evento gratuito contará com palestrantes e sessões destinadas a capacitar os desenvolvedores a alcançaro máximo proveito de seus programas de automação. Na UiPath DevCon, espera-se que mais de 20.000 desenvolvedores de RPA, arquitetos de soluções, líderes de Centros de Excelência (CoE), desenvolvedores cidadãos e engenheiros de teste se reúnam para expandir seus conhecimentos durante as sessões técnicas ministradas por gerentes de produto UiPath, desenvolvedores, profissionais e especialistas da comunidade de clientes e parceiros da UiPath. Os participantes também ouvirão o cofundador e CEO da UiPath, Daniel Dines e o EVP de produtos e engenharia, Ted Kummert, que discutirá os mais novos recursos da plataforma UiPath (https://www.uipath.com/events/devcon). Tecnologia inédita permite o monitoramento da poluição por plásticos nas águas @Para atuar na recuperação dos ecossistemas aquáticos, está sendo desenvolvido o projeto Eyes on Plastic, financiado pela Agência Espacial Europeia (ESA) e desenvolvido em parceria entre o Lactec, centro de referência em inovação e pesquisas tecnológicas; a empresa alemã Eomap, especializada em sensoriamento remoto para serviços ambientais e o instituto Fraunhofer-Gesellschaft, líder em computação visual na Europa. A tecnologia em desenvolvimento, que inova no uso de inteligência geoespacial, fará uso de câmeras e imagens de satélites, alimentadas em um software cujos algoritmos vão calcular onde estão as partículas poluentes, em que quantidade e para onde vão com a movimentação das correntes de água. LexisNexis Risk Solutions é destaque no 2021 Cybersecurity Excellence Awards @A LexisNexis® Risk Solutions anuncia que ganhou três catego-rias do 2021 Cybersecurity Excellence Awards. O LexisNexis® ThreatMetrix® é o vencedor de ouro em duas categorias: "Solução da Indústria de Segurança Cibernética" (Serviços Financeiros), e "Produto de Segurança Cibernética" (Prevenção de Fraude). A vice-presidente de Estratégia de Identidade e Fraude da LexisNexis Risk Solutions, Kimberly Sutherland, foi eleita a "Mulher do Ano em Segurança Ciber- nética''. O 2021 Cybersecurity Excellence Awards reconhece empre- sas, produtos e profissionais que demonstram excelência, inovação e liderança em segurança da informação. Mais de 400.000 profissionais de segurança cibernética da comunidade de segurança da informação votaram para eleger os vencedores (www.risk.lexisnexis.com). Cortar gastos ou reavaliá-los? Cinco perguntas essenciais que todo CIO e CFO deve fazer sobre investimentos em TI Diante do cenário extremamente desafiador no qual nos encontramos, com orçamentos de TI extremamente enxutos, CIOs e CFOs precisam mais do que nunca ser prudentes ao administrar os recursos da área de tecnologia. Sebastian Grady (*) Para muitas empresas, essa pru-dência impacta diretamente a sobrevivência dos negócios e tem total relação com o estágio em que a organização se encontra: sobrevivência, estabilidade e prosperidade. Por exemplo, para saber o momento de se interromper um investimento em TI, analise se o projeto é apenas um gasto desnecessário, sem retorno claro ao negócio (ROI). Essa dica, no entanto, pode ser considerada um desafio para as organizações, porque a maioria dos projetos de TI não tem um modelo de ROI bem definido. Então, o que se deve fazer é direcionar esforços para a análise do ROI ou para a proposta de valor do projeto, antes de aprová-lo. Investimento sem estratégia No segundo trimestre de 2019, uma em- presa europeia de gerenciamento de frotas anunciou uma falha na implementação do SAP, declarou prejuízo de 100 milhões de euros e disse que estava cancelando o pro- jeto do SAP S/4HANA. O que deu errado? Assim como muitos incidentes similares a este, a falha de implementação do ERP poderia ter sido evitada. Havia muitos alertas que a empresa poderia ter detectado. Equipes e con- sultores poderiam ter visto que seria um projeto complexo, diante do desafio de consolidar 35 sistemas em um só - plano extremamente agressivo de implantação sem a devida compreensão de custo ou risco envolvidos. Devido aos custos da migração, a em- presa que substitui o seu sistema para o SAP S/4HANA geralmente não tem certeza sobre o ROI. O produto ainda se encontra em estágio inicial e requer oferecer um grande benefício corporativo para fisgar os licenciados que operam em plataformas ECC 6 maduras e ricas em recursos. Contabilizando licenciamento e suporte, hardware, implementações e atualizações, estima-se que custaria uma média de US$35 milhões para cada US$1 milhão pago em manutenção anual para migrar para o SAP S/4HANA e operar o sistema durante o período de 7 anos. Perguntas-chave a serem feitas No cenário atual, de crise, uma nova implementação de ERP não é aconselhá- vel. Caso sua empresa tenha essa situação em andamento, certifique-se de que há um ROI claro e bem calculado para justi- ficar a continuidade do investimento; se detectado que não há ROI justificável, o mais aconselhável é cancelar o projeto. Existem cinco questões que devem ser consideradas diante desta iniciativa: • Qual será o impacto organizacional desta implementação? corretamente, com cláusulas de rescisão que possam ajudar a minimizar os danos do investimento. Além disso, os investimen- tos devem começar menores, para que as companhias obtenham ganhos à medida que expandem o escopo dos projetos. Con- sidere parceiros que são abertos e flexíveis e evite aqueles que querem fazê-lo refém de um contrato. Provedores de infraestrutura de nu- vem pública como AWS, Azure e Google Cloud Platform são ótimos exemplos de modelos flexíveis e de baixo risco que oferecem a capacidade de aumentar ou diminuir o contrato conforme os objeti- vos do negócio no momento. Com essa abordagem, não é de se admirar que a AWS tenha registrado US$ 13,5 bilhões em lucros operacionais anuais em 2020, ou mais de 63% de todo o lucro opera- cional da empresa durante o ano. Tendo crescido de forma constante na faixa de 30% nos últimos trimestres, a AWS está na vanguarda de outras plataformas de computação em nuvem. Em vez de gastar milhões de dólares em um data center ultrapassado, as empresas devem considerar fornecedores e modelos que podem, não apenas fornecer maior economia, serviço e desempenho, mas também aqueles que oferecem uma saída de baixo risco, dependendo das mudanças nas condições de mercado e negócios. Todos que acreditam que um projeto de TI é importante devem apresentar informações e evidências de que o projeto fará a diferença para o negócio. Pode ser difícil, mas as empresas que resistem às atualizações dos fabricantes de TI e não mudam sem uma estratégia definida (se não estiver alinhado com um ROI claro) estarão entre aquelas que terão melhor chance de sucesso. (*) É Presidente da Rimini Street. • Quais outras iniciativas estão compe- tindo pelos mesmos recursos, incluin- do trabalho, tempo e orçamento? • Existem outras iniciativas mais im- portantes nesta fase de crise? • Esta iniciativa precisa prosseguir agora? • Esta iniciativa pode ser adiada? Embora sofram pressões, os CIOs precisam ser ousados e dizer não, caso percebam que o projeto deve ser adiado ou cancelado por não trazer benefícios concretos para a empresa. Se analisarmos bem, os fabricantes tendem a ganhar mais dinheiro quando as empresas migram ou fazem upgrade para um novo sistema, independente se o projeto é bom ou não para o negócio naquele momento. Então, as empresas que irão prosperar nesta crise serão aquelas que analisaram com atenção cada novo projeto a ser iniciado, assim como cada linha do orçamento. Isso pode significar a prosperidade ou o fracasso. Na maioria dos casos, os líderes de TI devem consultar os usuários sobre o valor final agregado antes de iniciar um projeto. Infelizmente, a realidade é que a maioria dos projetos de TI não segue esse protocolo, resultando muitas vezes em tomadas de decisão erradas desde o início. Geralmente, os usuários e outras áreas interessadas são informadasapenas quando os projetos estão sendo encerra- dos. Essa falta de comunicação pode ter um impacto enorme, como o desengaja- mento dos funcionários e o desgaste de grandes talentos. Como evitar investimentos ineficientes As empresas devem ter em mente que é preciso garantir que seus contratos com os fabricantes de tecnologia sejam escritos Freepik IGTI lança programa de imersão sobre tecnologias disruptivas com nomes do mercado internacional Conhecer as experiências e caminhos criativos usados por profissionais do mercado inter- nacional de tecnologia representa uma oportunidade inigualável de aprendizado. O Instituto de Gestão e Tecnologia da Informa- ção (IGTI), referência no ensino imersivo e totalmente hands-on para profissionais de TI, vai pro- porcionar uma série de experiên- cias únicas de compartilhamento de histórias de sucesso durante o seu novo “Programa de Imersão Internacional - edição Vale do Silí- cio Tecnologias Disruptivas”, com início em 14 de junho. O programa online e sem mensalidade contará com palestras de especialistas in- ternacionais do Vale do Silício, que vão compartilhar conhecimento, apresentar suas visões, a forma como lidam com as tecnologias emergentes que estão mudando o mundo, além de tendências e impactos dessas transformações nas organizações e na sociedade. O programa de imersão do IGTI terá 10 semanas de duração, em um total de 62 horas de carga horária, com interações ao vivo e tradução simultânea. A programação completa tem 10 módulos com os seguintes temas: Mindset do Vale do Silício, Machine Learning, Internet das Coisas, Blockchain, Realidade Virtual/Aumentada, Arquitetura de Software, Cyber Security, Vi- são Computacional/Inteligência Artificial, Cloud Computing e até uma sessão especial sobre carreira fora do Brasil. As sessões com os speakers internacionais serão semanais e complementadas por outras palestras e atividades ministradas por palestrantes nacionais. Além da abordagem inspiracional, o Programa de Imersão terá outro diferencial: a abordagem hands- -on, mostrando na prática diversos cases e os fatores que direcionam as ações no ecossistema mais inovador do planeta. “Na edição Vale do Silício queremos ajudar, na prática, os participantes a desenvolverem sua capacidade de inovar, liderar e empreender, conectando o pú- blico com referências na área de inovação”, ressalta Vinícius Roman, coordenador do programa. Esse é o primeiro evento inter- nacional promovido pelo IGTI e os participantes terão apenas o custo de matrícula, que é de R$250,00. As inscrições podem ser feitas até 11 de junho pelo site https://www. igti.com.br/custom/programa-de- -imersao-internacional/. www.netjen.com.br São Paulo, quarta-feira, 09 de junho de 2021Economia 3 destinado ao preenchimento de nove vagas e formação de cadastro de reserva em Brasília e no Rio de Janeiro. As oportunidades são para estudantes dos níveis superior e médio. Os interessados em concorrer devem fazer o cadastro e realizar a prova online no site (www.superes- tagios.com.br). Em Brasília, são três vagas mais cadastro de reserva para os cursos de administração, direito e ciências contábeis. Os estudantes do Rio de Janeiro disputam seis vagas mais cadastro de reserva para os cursos de administração, engenharia civil e nível médio. E - Processo Seletivo A Ethimos, um dos maiores escritórios da XP Investimentos, abriu processo seletivo para mais de 30 vagas de emprego em São Paulo e oito cidades do interior. As oportunidades são para assessor de inves- timentos e para as áreas de Planejamento Patrimonial, Vendas, RH, Qualidade e Marketing. Os postos de trabalho ficam em São Paulo, Campinas, Piracicaba, Limeira, Rio Claro, Sorocaba, Botucatu, Ribeirão Preto e Marília. Para a assessoria de investimentos e gestão patrimonial, é desejável estar cursando ou ter ensino superior completo, além de certificação da Associação Nacional das Corretoras de Valores ou outra do mercado financeiro. Já as outras oportunidades exigem superior completo. Saiba mais no botão Trabalhe Conosco, na página: (https:// grupoethimos.com.br/time/). F - Contábeis e Atendimento A Accenture, empresa global de serviços profissionais líder em soluções para digital, nuvem e segurança abriu vagas nas seguintes áreas: Strategy and Consulting, Interactive, Technology e Operations, para aqueles que se identificam com a cultura da empresa. São 60 oportunidades para as áreas de contábeis e atendimento, entre elas Analista Contábil e Fiscal, Analista de Farmacovigilância, Assistente de Departamento Pessoal, Analista de Custos e outras. Todas as vagas são em São Paulo e Nova Lima, em Minas. O processo seletivo acontece via aplicativo da Taqe, onde o participante passará por testes interativos para que o perfil do candidato seja traçado e, caso dê match com a empresa, ele passa para as próximas fases. Para conferir as vagas basta acessar a página da empresa em: (https:// vagas.taqe.com.br/accenture). G - Segurança Cibernética A LexisNexis® Risk Solutions anuncia que ganhou três categorias do 2021 Cybersecurity Excellence Awards. O LexisNexis® ThreatMe- trix® é o vencedor de ouro em duas categorias: “Solução da Indústria A - Prova da OAB A Universidade São Judas em parceria com a Escola Brasileira de Direito, disponibilizam 14h de conteúdo gravado para preparação dos candidatos que vão realizar a prova da OAB. Entitulado “Aulão Solidário”, objetiva ajudar estudantes de Direito e a população de rua atendida pela ONG Sefras, que vai receber todo valor arrecadado com as inscrições. Os interessados podem se inscrever através do site (http://bit.ly/2Aulao- Solidario). O candidato vai receber o link do YouTube para ter acesso às aulas, com 16 matérias que perfazem os principais temas do exame. O conteúdo foi gravado com a equipe de audiovisual liderada pelo Pro- fessor Alyson Montrezol. A data foi escolhida pela proximidade com a prova preparatória para o exame no próximo dia 13. B - Movimentação de Cargas No primeiro quadrimestre foram registrados R$ 2,9 trilhões em movimen- tação de cargas no país, sendo que no mesmo período do ano passado, foram contabilizados R$2,1 trilhões, um aumento de 38,63%, segundo o relatório “Índice da Movimentação de Cargas do Brasil” desenvolvido pela AT&M, líder no processo de averbação eletrônica para seguros de transporte de cargas. A base de dados do relatório é formada por mais de 25 mil empresas, entre transportadoras, operadores logísticos e embarcadores. No primeiro quadrimestre de 2021 foram 327 milhões de documentos averbados que representam os pedidos de transportes realizados, sendo que no mesmo período do ano passado foram 185 mi- lhões documentos averbados. Mais informações: (www.atmtec.com.br). C - Produtos Halal A partir do próximo dia 17, a Federação das Associações Muçulmanas do Brasil, em parceria com a Confederação Nacional da Agricultura, promove o curso gratuito e 100% online “O Mundo Islâmico 2021 – Oportunidades e Desafios para o agronegócio brasileiro em um cenário Pós-Pandemia”. É direcionado aos produtores de alimentos, mas também está aberto aos interessados em conhecer mais sobre os produtos Halal. O participante entenderá, com a ajuda de especialistas e acadêmicos renomados, os motivos que nos dão a certeza de que os produtos certificados - alimentos, fármacos, cosméticos e muito mais - são uma opção segura no mundo pós-pandemia. Inscrição e outras informações: (https://academiahalal-br. zoom.us/webinar/register/WN_ALx5aD9IRzSsie-h7H2W0Q). D - Estágio na EBC A Empresa Brasil de Comunicação (EBC) prorrogou até o próximo dia 20, o prazo de inscrições para o segundo processo seletivo de estágio, de Segurança Cibernética” (Serviços Financeiros), e “Produto de Segurança Cibernética” (Prevenção de Fraude). A vice-presidente de Estratégia de Identidade e Fraude da LexisNexis Risk Solutions, Kimberly Sutherland, foi eleita a “Mulher do Ano em SegurançaCibernética’’. O 2021 Cybersecurity Excellence Awards reconhece empresas, produtos e profissionais que demonstram excelência, inovação e liderança em segurança da informação. Mais de 400.000 profissionais de segurança cibernética da comunidade de segurança da informação votaram para eleger os vencedores. Saiba mais em: (www.risk.lexisnexis.com) e (www.relx.com). H - Mercado de Cibersegurança O Brasil estará entre os países que participarão do estudo global de so- luções e serviços de segurança cibernética oferecidos por fornecedores em todo o mundo, conforme anunciado pela TGT Consult, empresa de pesquisa e consultoria em tecnologia. O estudo cobrirá o mercado global de segurança cibernética e examinará os seguintes países: EUA, Reino Unido, Alemanha, Suíça, França, Austrália e países nórdicos. De acordo com Omar Tabach, sócio-diretor da TGT Consult, “o Brasil passou a fazer parte da rota mundial da ISG em função do aumento da relevância do tema no país, motivado por três grandes mudanças no mercado: LGPD, trabalho remoto e o aumento dos crimes cibernéticos”. O relatório tem previsão de lançamento para o início do segundo semestre. Mais infor- mações: (https://www.tgt.com.br/relatorio-isg-provider-lens). I - Terceira Aeronave A Itapemirim Transportes Aéreos anuncia a chegada da sua terceira aeronave em solo brasileiro. O pouso aconteceu no domingo (6), no aeroporto do Galeão, vinda do aeroporto do Aeroporto Internacional de Kansas City. A aeronave ficará no local para processos de nacionalização e para receber nova pintura e customizações internas. O Airbus A320 está sendo configurado para 162 assentos, com mais espaço individual para todos os passageiros. A previsão é de que a companhia chegue ao final deste ano com 20 aeronaves, de uma frota de 50, que será formada até junho do próximo ano. A ITA realiza seu voo inaugural no próximo dia 29, entre os aeroportos de Guarulhos e Brasília. Até junho de 2022, a ITA atenderá em sua malha 35 destinos. As passagens já estão à venda em (https://www.voeita.com.br). J - Escritório em Munique O governo do estado de São Paulo inaugurou na segunda-feira (7) um escritório de sua agência de promoção de investimentos, a InvestSP, em Munique para aumentar o intercâmbio comercial com a Alemanha e o restante da Europa. Esse é o terceiro escritório comercial do governo paulista no exterior, após os de Xangai e Dubai, abertos em 2019 e 2020, respectivamente. A nova unidade da InvestSP fica perto da Marienplatz, no coração de Munique, em uma área cedida pela consultoria Deloitte. O governador João Doria disse que os objetivos são atrair “novos inves- tidores” para o estado, com foco na área de sustentabilidade, e “avaliar oportunidades de investimentos de empresas brasileiras no território alemão e no mercado comum europeu” (ANSA). Assinatura digital: aliada no crescimento do mercado imobiliário Não há dúvida de que o mercado imobiliário conseguiu se sobressair diante das dificuldades impostas pela pandemia Apostando na digitali-zação de processos e até nos lançamentos de imóveis, o setor cresceu 26% em 2020, de acordo com a Fipe. Mas, para conquistar esses resultados positivos, houve uma aliada: a assina- tura digital. Para facilitar e desburocratizar as transações e negociações contratuais du- rante a pandemia foi sancio- nada a Lei n° 14.063/2020, que promove a validade jurídica nas assinaturas eletrônicas. Como resultado dessa legis- lação, o processo de compra e venda de imóveis pôde ser reduzido de 40 para dois dias, eliminando, por exem- plo, os gastos com tempo e dinheiro nas peregrinações aos cartórios, e, sobretudo, contribuindo para reduzir as possíveis desistências de compras devido à demora na finalização e à burocracia desse processo. Além deste marco legal representar vendas mais fá- ceis e ágeis para o mercado imobiliário, ele também trou- xe como resultados clientes consumindo diferente, corre- tores aprendendo a lidar com novas ferramentas e cons- trutoras e incorporadoras reestruturando o backoffice para o digital, fatores que impulsionaram a aceleração da transformação digital imobiliária de três anos para seis meses. Definido por essa Lei, temos atualmente três tipos de as- sinaturas digitais: • a simples, a qual não há necessidade ou obrigação legal da utilização da criptografia, sendo basi- camente um documento eletrônico que é enviado e assinado digitalmente pela empresa contratan- te e pelo contratado por e-mail; • a avançada, que utiliza criptografia, e, principal- mente, a identificação digital - aquele cadastro com alguns dados pesso- ais e até uma “selfie”; e • a qualificada, conhecida por proporcionar uma experiência semelhante à assinatura avançada, porém mais segura por se tratar da única que segue o ICP-Brasil e, por- tanto, possui certificação digital, desde que seja emitida por uma empresa autorizada. Todas são válidas, tendo apenas diferenciações em relação ao nível de segurança. E qual a assinatura utilizada para contratos imobiliários? Depende de cada estágio do processo. Para a compra e venda de imóveis, é possível utilizar desde a assinatura simples até a qualificada, ficando à escolha da construtora ou incorporadora; na análise e contratação de crédito, que é conduzida pelos bancos, o modelo adotado é a assinatura avançada; e o registro do imó- vel, realizado pelos cartórios, obrigatoriamente fará uso da assinatura qualificada. Uma dica para as empresas imobiliárias tornarem este processo ainda mais fácil é optar pela assinatura digital embarcada numa solução tec- nológica que atenda às etapas de compra e venda de imóveis de ponta a ponta. O ganho é imediato e, com uma cultura mais digital, é possível obter diferencial competitivo. A assinatura digital não é o futuro do mercado imobiliá- rio, mas a realidade. A trans- formação digital é formada por pessoas, processos e tecnologias, sendo que todas essas divisões estão prepara- das para o novo formato de compra e venda de imóveis, basta a adesão das empresas imobiliárias. A grande maioria das cons- trutoras e incorporadoras estão utilizando esta facili- dade a partir de uma solução integrada e, a parcela que ainda não utiliza, está ficando para trás. (*) - É CEO da Facilita, desenvolvedora do app Facilita, primeiro aplicativo para gestão digital de venda de imóveis. Glauco Farnezi (*) Essa é a maior alta para o mês de abril desde 2000. O volume do comércio varejista brasileiro teve alta de 1,8% de março para abril. O cresci- mento veio depois de uma queda de 1,1% observada na passagem de fevereiro para março. Essa é a maior alta para o mês de abril desde 2000. Os dados são da pes- quisa divulgada ontem (8) pelo IBGE. O varejo tam- bém cresceu 0,4% na média móvel trimestral, 23,8% na comparação com abril do ano passado, 4,5% no acumulado do ano e 3,6% no acumulado de 12 meses. Sete das oito atividades pesquisadas pelo IBGE ti- veram alta na passagem de março para abril, com des- taque para móveis e eletro- domésticos (24,8%), teci- dos, vestuário e calçados (13,8%) e equipamentos e material para escritório, SuperVia alega crise financeira decorrente da pandemia. A SuperVia, empresa que opera as li- nhas de trens urbanos do Rio de Janeiro, ajuizou pedido de recuperação judicial na segunda-feira(7) no Tribunal de Justiça do Rio, com base na Lei de Recuperação Judicial e Extrajudicial e de Falências. Segundo a concessionária, o pedido visa “preservar a prestação de serviço aos mi- lhares de passageiros de trens da Região Metropolitana do Rio e iniciar um novo ciclo de negociação junto aos credores e ao Poder Concedente” para superar a crise financeira que atinge a empresa. Em comunicado aos funcionários, o presidente da SuperVia, Antonio Carlos Sanches, disse que as empresas de trans- porte foram especialmente afetadas pela pandemia da Covid-19. “Nós tivemos que redobrar oscuidados com a nossa própria saúde e, ao mesmo tempo, manter o sis- tema ferroviário em funcionamento. No nosso caso, a pandemia provocou uma crise financeira sem precedentes, uma vez que, atualmente, transportamos a metade do número de passageiros de antes da crise”, explicou. De acordo com a empresa, a perda financeira acumulada desde março de 2020 é de R$ 474 milhões, por conta da redução de 102 milhões de passageiros, contabilizados até quarta-feira da se- mana passada (2). “Antes da pandemia, a concessionária transportava 600 mil Sociedades limitadas impulsionam abertura de empresas O segundo mês de 2021 registrou a criação de 343.811 empresas no país, um aumento de 27,2% na comparação com igual período de 2020. A abertura das empresas em fevereiro, último mês com dados consolidados, foi impulsio- nada pelo crescimento das sociedades limitadas, formadas por dois ou mais sócios, com elevação de 71,7%. Os dados são do Indicador Nascimento de Empresas Serasa Experian. O número de MEIs criadas em feve- reiro cresceu 30,1% e o de empresas in- dividuais, 1,7%. Das 343.811 empresas abertas em fevereiro deste ano, 276,2 mil foram MEIs; 41,4 mil, sociedades limitadas; 12,5 mil, empresas indivi- duais; e 13,6 mil, outros tipos. “Abrir o próprio negócio no Brasil acabou se tornando um dos meios mais viáveis para geração de renda”, destacou o eco- nomista Luiz Rabi, da Serasa Experian. Dentre as mais de 300 mil empre- sas abertas em fevereiro de 2021, o segmento que mais cresceu foi o do comércio, com alta com 37,8%, seguido da indústria, com 35,1%, e serviços, com 23%. No segundo mês do ano, foram criadas 231,8 mil empresas do setor de serviços; 81,3 mil do comér- cio; 26,6 mil da indústria; e 3,9 mil de outros tipos (ABr). R ov en a R os a/ A B r H en riq ue F re ire /G ov .R io d e Ja ne iro Comércio cresceu 1,8% de março para abril, diz IBGE Essa é a maior alta para o mês de abril desde 2000. Os dados são da pesquisa divulgada ontem (8) pelo IBGE do, 15,2% no acumulado do ano e 10,6% no acumulado de 12 meses. O varejo ampliado, que analisa também os veículos e materiais de construção, teve alta de 3,8%, puxada pelos crescimentos de 20,3% do setor de veículos, motos, partes e peças, e de 10,4% da atividade de materiais de construção. Também houve altas, no volume do varejo ampliado, na média móvel trimestral (0,7%), comparação com abril de 2020 (41%), acu- mulado do ano (9,2%) e acumulado de 12 meses (3,5%). A receita do varejo ampliado cresceu 3,8% em relação a março deste ano, 54,1% na comparação com abril do ano passado, 20,7% no acumulado do ano e 10,8% no acumulado de 12 meses (ABr). informática e comunicação (10,2%). Também tiveram aumento no volume de ven- das os segmentos de outros artigos de uso pessoal e doméstico (6,7%), livros, jornais, revistas e papela- ria (3,8%), combustíveis e lubrificantes (3,4%), e artigos farmacêuticos, médicos, ortopédicos, de perfumaria e cosméticos (0,9%). A única queda foi obser- vada na atividade de hiper- mercados, supermercados, produtos alimentícios, bebi- das e fumo (-1,7%). A receita nominal do varejo teve altas de 1,4% na comparação com março deste ano, 36,1% em relação a abril do ano passa- Empresa de trens do Rio entra com pedido de recuperação judicial passageiros/dia; atualmente, o fluxo diário se estabilizou em 300 mil passageiros/ dia. Com o agravamento da pandemia e da crise econômica e social do Rio de Janeiro, a recuperação total do fluxo de passageiros está prevista apenas para 2023”, informou a empresa. O sistema de transporte de passageiros do Rio de Janeiro não conta com subsídio do governo e se mantém com a venda das passagens. Com isso, a SuperVia diz que as dívidas somam R$ 1,2 bilhão, devido ao custo acumulado da operação deficitária durante a pandemia. Acrescentou que a Agência Reguladora dos Transportes do Estado do Rio de Janeiro (Agetransp) de- terminou que o governo do estado repasse R$ 216 milhões para a empresa (ABr). Inteligência, à mão, na gestão dos dados Afirmo sem qualquer exagero: as grandes corporações vivem hoje um caos da informação, que cresce a uma velocidade vertiginosa O volume de dados que manuseiam deverá se multiplicar por 4,5 até 2023. É o que ma- peou este ano Association for Intelligent Information Management (AIIM), em sua terceira pesquisa so- bre a indústria do geren- ciamento inteligente de dados, divulgada neste ano. A verdade é que, algo que era relativamente simples, como cruzar dois dados de diferentes bases, é hoje um nervo exposto em grande parte das empresas. Nesse cenário, talvez o maior desafio da alta gestão de qualquer negócio, seja garantir - com agilidade e facilidade - o acesso de seus colaboradores e parceiros ao gigantesco e crescente volume de dados em seus inúmeros formatos - mensageria, fotos, vídeos, imagens, áudios, textos, planilhas, mídias sociais, só para citar alguns. Como consequência, o segundo maior desafio pro- vavelmente seja o de gerir essa massa de informações para dela extrair vantagens competitivas, insights e em- basamento para empoderar decisões de negócio - tudo com segurança e complian- ce. A AIIM debruçou-se sobre essa dor corporativa em sua última pesquisa. E descobriu que os executivos ouvidos sobre como viam o acesso que têm aos dados deram a nota 1,64 (numa escala de um a cinco) às empresas onde trabalham. Da mesma forma, a nota dada pela alta gerência em relação a como enxergam o alinhamento dos negócios que conduzem com a tec- nologia – numa escala de 1 a 4 – foi de 1,73. São notas pífias. Causa espanto, pois indicam que alta gerência das corporações – no Bra- sil e no mundo – ainda se sente desconfortável para patrocinar as mudanças drásticas que poderiam resultar das tecnologias de gerenciamento inteligente da informação. Pior. Revela que as cor- porações ainda se expõem ao risco de infringir a Lei Geral de Proteção de Da- dos – ou outras semelhan- tes em outros países - por não saberem quais dados têm em casa, onde estão, como cruzá-los, quem tem autorização para acessá-los, por quanto tempo e se estão em conformidade com as exigências legais. Estamos falando da ges- tão do ciclo da informação – dados que precisam ser acompanhados desde que são, pela primeira vez, re- gistrados, até o momento do seu descarte obrigatório, em função de exigências regulatórias ou legais. E por quê? O motivo para isso é um só: boa parte das lideranças empresariais desconhece essas obrigações e as com- plexidades que lhes são inatas. Assim, quase que como uma consequência obriga- tória, as áreas de negócio também deixam de de- mandar soluções de última geração, pois tampouco têm conhecimento sobre o real poder que a informação traz às suas decisões e rotinas, ou sobre o risco de se sen- tarem sobre um manancial de dados cuja vida legal já expirou. Esse ciclo vicioso precisa ser quebrado. Ou as notas dadas pelos e aos executivos continuarão sendo despre- zíveis. A verdade é que, se as altas esferas da direção ainda não entenderam que o ativo “informação” é crítico, é natural que os profissionais especializados tampouco as vejam como valiosas. E, por isso mesmo, é que eles abrem mão de de- mandar as tecnologias que têm o poder de transformar corporações. É importante ter em conta que já não é mais possível organizar, gerenciar, recu- perar ou ter compliance no manejo da informação com base nos preceitos da velha escola. Ou, em outras palavras, “à mão”, sobre o joelho, em uma planilha excel. É chegada a hora da automação de todos esses processos, e de os gerenciar com inteligência. E aqui reside a boa notícia. Os recursos de inteligência artificial estão mais acessí- veis do que nunca. Muitos, inclusive, encontram-se ao alcance da prateleira mais próxima. Basta ajustar a Arquitetura da Informação e dar o primeiro passo. Afinal,IA (Inteligencia Artificial) precisa de AI (Arquitetura da Informação). (*) - É fundador da Imageware, homenageado como membro fellow da Association for Intelligent Information Management (AIIM) em 2021. Walter Koch (*) www.netjen.com.brSão Paulo, quarta-feira, 09 de junho de 20214 O universo virtual ganha força, facilitando o acesso ao conhecimento. Aprender novas habili- dades é uma necessidade constante e preponderante para o sucesso dos negócios, principalmente em tempos de pandemia, marcado pela instabilidade dos mercados. Nesse contexto, o lifelong learning (aprendizado ao longo da vida) ganha impor- tância e atende às demandas corporativas. A aprendiza- gem precisa ser encarada como um processo sem fim e o lifelong learning é justamente a habilidade de antecipar, acompanhar e corresponder às transforma- ções do mundo, do mercado e da sociedade. “Trata-se de entender a vida profissional dos funcio- nários, a programação de carreira deles, se vão conti- nuar na mesma área ou optar por uma migração. Para um Israel Ferreira (*) Algumas mais, outras de forma mais discreta, todas as empresas tiveram que se movimentar para se adequa- rem a uma nova realidade e se manterem competitivas. O cenário não foi diferente para aquelas que atuam na cadeia do comércio exte- rior. A pandemia acelerou a economia digital para que as empresas pudessem manter seus negócios, mesmo diante das incertezas. Quando as pessoas preci- saram se isolar para se prote- gerem do vírus, a indústria se reinventou para trazer mais eficiência às operações de compra e venda no mercado internacional. O conceito de comércio exterior 4.0 é justamente desburocratizar, tornar os processos mais ágeis e eficientes, além de contribuir para a redução de custos. Embora muitos associem a palavra inovação ao lança- mento de soluções, ela está muito mais relacionada à forma como você soluciona os problemas do cliente. Se coloque no lugar dele, sinta a sua dor, pense em alter- nativas e ofereça o melhor. Participe da jornada, im- plemente melhorias, quan- do necessário, faça com A indústria se reinventou para trazer mais eficiência às operações de compra e venda no mercado internacional. Comércio exterior 4.0: como utilizar a TI para desburocratizar o setor Diversos setores da economia têm experimentado um movimento de transformação cultural, que impacta diretamente na adoção de novas tecnologias para automatizar processos, agilizar respostas e entregas, personalizar o atendimento e oferecer uma melhor experiência ao cliente Federal em parceria com a Secretaria de Comércio Exterior, que tem o objetivo de reformular os processos de importação, exportação e trânsito aduaneiro. Com isso, é possível trazer mais fluidez ao cotidiano das em- presas e aos procedimentos que cercam o comércio ex- terior brasileiro. Os chatbots também ganham força nos canais de interação para que os clientes possam, a qual- quer hora do dia, consultar dados referentes à sua carga ou esclarecer dúvidas. A tendência é que a Inteli- gência Artificial (IA) seja in- corporada aos chatbots para que eles aprendam de ma- neira contínua e consigam entregar as informações que o cliente deseja. Além disso, os dados gerados durante as interações permitem que as marcas compreendam melhor as necessidades e comportamentos dos usu- ários, podendo auxiliá-los em toda a jornada. A IA veio para transformar a realidade das empresas que atuam na cadeia logística, trazendo mais eficiência, rapidez e competitividade ao mercado internacional. (*) - É coordenador da área de Technology Business da Asia Shipping, maior integradora logística da América Latina. que ele se sinta plenamente atendido. Se com o usuário final as respostas precisam ser rápidas, imagine no mercado B2B, que envolve um volume maior de car- gas, mais documentação e um processo logístico mais complexo. Nesse sentido, soluções tecnológicas podem contri- buir para simplificar proces- sos, aumentar a capacidade produtiva, ampliar as rela- ções comerciais entre países, solucionar problemas, fide- lizar clientes e conquistar novos mercados. Das mais simples às mais robustas, o objetivo é garantir que o transporte de uma determi- nada mercadoria percorra o trajeto do ponto A ao B em segurança, com o mínimo de burocracia. Neste caminho rumo ao comércio exterior 4.0, as plataformas de assinatura digital permitiram reduzir de maneira significativa o tem- po necessário para importar ou exportar um determinado produto. Imagine o tempo que se levava para imprimir um documento, assinar, ir ao cartório, reconhecer firma, enviar o documento às partes envolvidas, validar e realizar os pagamentos necessários. Outra conquista é o Portal Único criado pela Receita gu ia m ar iti m o. co m /re pr od uç ão Brasil endurece pena para quem cometer crimes cibernéticos Desde o dia 27 de maio está em vigor no Brasil a lei nº 14.155/2021, que altera o código penal e torna mais gra- ves os crimes de violação de dispositivos informáticos, furto e estelionato cometidos de forma eletrônica ou pela internet. De acordo com a legislação, quem invadir esses equipamentos sem a autorização do usuário para obter vantagem ilícita, está sujeito a reclusão de um a quatro anos, além de multa. No caso de furto mediante fraude e de fraude praticada com informações fornecidas pela vítima ou por terceiros induzidos a erro pelas redes sociais, contatos telefônicos, e-mails fraudulentos, entre outros meios, a pena passou a ser de quatro a oito anos, mais multa. Essas punições podem aumentar por diversos motivos, como prejuízo econômico e caso a vítima seja idosa ou vulnerável. Vale destacar que, no ano passado, primeiro ano da pandemia causada pelo novo Coronavírus, o número de denúncias de crimes cometidos pela internet mais que dobrou e atingiu 156.692 notificações anônimas de janeiro a dezembro, segundo um levantamento da Central Nacional de Denúncias de Crimes Cibernéticos, uma parceria da ONG Safernet Brasil com o Ministério Público Federal. De acordo com dados da Zyxel, multinacional taiwanesa espe- cializada em soluções de conectividade, em 2020 também houve um aumento de 60% na procura por equipamentos de segurança. Entre esses produtos, está o firewall UTM, um dispositivo que permite bloquear áreas específicas da rede corporativa, restringindo acesso a documentos, sites e aplicações, para que arquivos internos não transitem externamente sem a permissão dos responsáveis. Uma pesquisa divulgada recentemente pela empresa revelou que ele é capaz de barrar mais de 633 mil tipos de vírus, 5384 detecções de invasão e 3721 usos indevidos de aplicativos. O especialista em segurança digital da Zyxel, Diogo Naka- zawa, destaca que existem algumas dicas para diminuir as chances de ataques virtuais nas empresas, como criar permissões e bloqueios para que somente os usuários au- torizados tenham acesso a determinados arquivos, utilizar recursos de criptografia e manter o backup dos arquivos sempre atualizado. “Hoje em dia existem diversos mecanismos para proteger as redes corporativas e para minimizar o risco de vazamento de dados, mas é essencial treinar os funcionários para que as políticas de segurança sejam seguidas, já que a maioria das ameaças chegam por e-mail, pelas redes sociais e por links maliciosos”, completa Nakazawa. - Fonte e mais in- formações: (www.zyxel.com.br). Quem cometer crime cibernético está sujeito a reclusão de um a quatro anos, além de multa. ol ha rd ig ita l.c om /re pr od uç ão A importância do lifelong learning no ambiente de negócios como relacionamento inter- pessoal, leitura de mercado, visão global, projeções de fu- turo, visão empreendedora em sintonia com os múltiplos recursos tecnológicos. “O principal segmento que vem demandando projetos de lifelong learning refere-se à área de tecnologia, pois há falta de mão de obraqualifi- cada e as companhias estão buscando capacitações para novos funcionários ou mesmo aperfeiçoamento com as ten- dências de mercado. Outro ponto de destaque é a pre- ocupação das organizações no desenvolvimento de soft skills no contexto das lideran- ças remotas, por exemplo”, finaliza o executivo de contas do atendimento corporativo no SenacSP. - Fonte e mais informações: (https://corpo- rativo.sp.senac.br/). técnico conquistar uma vaga de gerente, deve haver uma capacitação a partir de curso de gestão”, afirma Leonardo Puerta, executivo de contas do atendimento corporativo no SenacSP. E há ainda o contexto de multiprofissões no qual profissionais deverão ser capazes de navegar em um mundo complexo e altamen- te mutável; eles precisarão identificar oportunidades e necessidades, se utilizar da inteligência emocional, além de desenharem propostas de solução. O processo de automação, por exemplo, substituirá grande parte dos postos de trabalho no mun- do, mas em contrapartida, surgirão novas profissões e haverá a necessidade de desenvolver pessoas por meio de novas ferramentas. da. O universo virtual ganha força, facilitando o acesso ao conhecimento, independen- temente do espaço físico em que as pessoas se encontram nos ambientes formais e in- formais”, esclarece Leonardo Puerta. As organizações estão, cada vez mais, buscando parceiros que desenvolvam soluções educacionais cus- tomizadas com aprendizado significativo. Para o consul- tor, é fundamental entender a jornada do aluno e trans- cender os conhecimentos adquiridos para a melhor prática das atividades. Também é necessário ficar atento às soluções educa- cionais que propiciem um ambiente educativo organi- zado de modo a potencializar a aprendizagem profissional em múltiplos aspectos, tais to tv s. co m /re pr od uç ão Além dos benefícios da qualificação profissional perpetuados por toda a carreira, o lifelong learning possibilita o fortalecimento de novas conexões e redes de contato, bem como ou- tras habilidades. E durante a pandemia, novas formas de desenvolvimento surgi- ram, considerando as redes sociais, os vídeos, os livros, o que trouxe uma conexão com o conceito. “Vivemos em uma nova concepção educacional, tam- bém conhecida como edu- cação 3.0, na qual a relação entre escola, conhecimento e aluno vem sendo transforma- 5www.netjen.com.br São Paulo, quarta-feira, 09 de junho de 2021 Leonardo Enrique (*) Das primeiras consultas públicas até a primeira fase do Open Banking, muito se discutiu so- bre aspectos técnicos e regulatórios de um sistema financeiro aberto, o que é natural para qualquer iniciativa em implementação. Mas será em 15 de julho, data de início da segunda fase do projeto, que os consumidores começarão a ver os novos processos estabelecidos pelo Open Banking em pleno funciona- mento. Agora, é preciso avançar nas discussões sobre o que, de fato, fará com que os consumidores compreen- dam, se engajem e adotem amplamente esse modelo, que tem o potencial de trazer benefícios para eles e para todo o mercado financeiro. Para isso, é preciso discutir também as oportunidades de negócios que podem ser criadas em razão do Open Banking, bem como cada player poderá transformar os dados disponíveis em in- sights para novos produtos, soluções e serviços a quem mais importa: os clien- tes. O movimento do Open Banking reflete o poder que o tratamento dos dados financeiros dos clientes, com a sua anuência, terão na geração de novos negócios, novas informações e, com isso, melhores produtos e serviços aos seus consumidores. Esse potencial está sintetizado em relatório publicado pela empresa de pesquisa Allied Market Research. O trabalho mostra que iniciativas ao redor do globo relacionadas ao sistema aberto geraram US$ 7,29 bilhões em 2018 e Na era da informação, nada é tão valioso quanto o poder dos dados para gerar novos e bons negócios para todos. Patrimônio Superávit do Descrição das Mutações Social Exercício Total Saldo no Início do Exercício de 2017 103.684.720,17 15.121.730,90 118.806.451,07 Superávit Incorporado ao Patrimônio Social 15.121.730,90 (15.121.730,90) - Ajuste de Exercícios Anteriores Incorporado ao Patrimônio Social - 26.636.907,60 26.636.907,60 Saldo em 31 de dezembro de 2017 118.806.451,07 26.636.907,60 145.443.358,67 Superávit Incorporado ao Patrimônio Social 26.636.907,60 (26.636.907,60) - Superávit do Exercício - 25.614.938,94 25.614.938,94 Saldo em 31 de dezembro de 2018 145.443.358,67 25.614.938,94 171.058.297,61 2018 2017 (+) Receita Operacional Bruta 193.864.796,27 188.064.173,93 Cursos 188.487.230,44 182.874.168,72 Taxas e Inscrições 2.837.052,93 2.628.461,59 Patrocínios, Anúncios e Eventos 5.047,00 1.350,00 Termo de Colaboração com Entidade Pública (PMSP) ( Nota 19 ) 2.514.839,78 2.539.567,50 Serviço Voluntário ( Nota 12 ) 20.626,12 20.626,12 (-) Dedução da Receita Bruta (25.086.771,83) (24.398.909,66) ( - ) Devoluções / Cancelamento de Parcelas (2.980.526,87) (2.390.986,83) ( - ) Bolsas de Estudos (Custo) ( Nota 11 ) (22.106.244,96) (22.007.922,83) ( - ) Gratuidade - Termo de Colaboração (37.143,80) - (=) Receita Operacional Líquida 168.740.880,64 163.665.264,27 (=) Isenção Usufruída - - Custo da Isenção Usufruída ( Nota 10 ) (19.371.456,38) (19.260.673,31) Isenção Usufruída ( Nota 10 ) 19.371.456,38 19.260.673,31 (-) Custos dos Serviços Prestados (78.594.453,66) (76.262.853,75) Pessoal Próprio (69.017.575,59) (67.040.904,35) Serviços de Terceiros (7.227.872,55) (7.035.577,82) Materiais e Componentes (449.369,26) (643.427,22) Despesas Gerais ( Nota 13 ) (1.899.636,26) (1.542.944,36) (-) Despesas Operacionais (63.822.700,42) (56.980.842,84) Despesas com Pessoal (27.632.251,29) (29.055.961,12) Depreciações (4.866.940,80) (5.105.812,60) Despesas Gerais ( Nota 14 ) (30.966.759,28) (22.269.278,03) Impostos e Taxas (336.122,93) (529.164,97) Serviço Voluntário ( Nota 12 ) (20.626,12) (20.626,12) (+/-) Outras (Despesas) Receitas 1.498.915,89 276.247,15 Resultado de Alienações do Imobilizado ( Nota 18 ) 70.146,98 (1.335.799,03) Outras Receitas 1.428.768,91 1.612.046,18 (=) Resultado Antes das Receitas e Despesas Financeiras 27.822.642,45 30.697.814,83 (Despesas)/Receitas Financeiras Líquidas ( Nota 17 ) (2.207.703,51) (4.060.907,23) (=) Superávit do Exercício 25.614.938,94 26.636.907,60 Demonstrações das Mutações do Patrimônio Líquido - Exercícios findos em 31 de dezembro de 2018 e 2017 - (Em reais) Ativo 2018 2017 Ativo Circulante 122.632.886,25 101.674.575,55 Disponível 86.890.725,25 60.881.948,83 Caixa e equivalentes de caixa ( Nota 4 ) 86.890.725,25 60.881.948,83 Valores a Receber 35.742.161,00 40.792.626,72 Contas a Receber ( Nota 5 ) 30.057.403,01 35.474.932,38 Adiantamentos 1.428.132,97 1.591.966,94 Impostos a Recuperar 1.005,32 3.030,53 Estoques 255.474,80 237.345,86 Despesas Antecipadas ( Nota 6 ) 4.000.144,90 3.485.351,01 Ativo Não Circulante 74.636.430,47 69.355.046,74 Valores a Receber 1.283.388,24 537.345,88 Contas a Receber ( Nota 5 ) - 23.908,48 Depósitos e Cauções 1.283.388,24 513.437,40 Realizável a Longo Prazo 6.427.577,02 6.427.577,02 Propriedade para Investimento 6.427.577,02 6.427.577,02 Imobilizado 66.508.441,14 62.134.569,33 Imobilizado líquido ( Nota 7 ) 66.508.441,14 62.134.569,33 Intangível417.024,07 255.554,51 Intangível líquido 417.024,07 255.554,51 Total do Ativo 197.269.316,72 171.029.622,29 Passivo 2018 2017 Passivo Circulante 18.737.835,72 17.493.966,40 Fornecedores 2.604.574,04 2.397.604,78 Obrigações Trabalhistas ( Nota 8 ) 10.022.349,69 9.612.602,52 Obrigações Sociais ( Nota 8 ) 2.850.396,73 2.832.371,91 Obrigações Fiscais 65.656,79 74.948,59 Outras Obrigações 493.676,14 153.708,12 Receita Antecipada de Cursos ( Nota 15 ) 2.701.182,33 2.422.730,48 Passivo Não Circulante 7.473.183,39 8.092.297,22 Provisão para Contingência ( Nota 16 ) 7.473.183,39 8.092.297,22 Patrimônio Líquido 171.058.297,61 145.443.358,67 Patrimônio Social 145.443.358,67 118.806.451,07 Superávit do Exercício 25.614.938,94 26.636.907,60 Total do Passivo 197.269.316,72 171.029.622,29 Balanços Patrimoniais em 31 de dezembro de 2018 e 2017 - (Em reais) Demonstrações dos Resultados - Exercícios findos em 31 de dezembro de 2018 e 2017 - (Em reais) Notas Explicativas da Administração das Demonstrações Contábeis - Exercícios Findos em 31 de Dezembro de 2018 e 2017. Demonstrações dos Fluxos de Caixa - Método indireto Exercícios findos em 31 de dezembro de 2018 e 2017 - (Em reais)A Entidade tem sistematicamente efetuado cobrança de seus créditos em atraso, no entanto, a longevidade na sua realização, deve-se ao perfil de seus clientes que são basicamente alunos de cursos superiores. As cobranças estão cumprindo as etapas processuais pertinentes e serão finalizadas, iniciando-se a execução da sentença, fases processuais também razoavelmente demoradas que consiste em transformar em recur- sos líquidos os direitos reconhecidos judicialmente. No ano de 2018, a provisão para crédito de liquidação duvidosa corresponde ao montante de R$ 12.223.680,64 (Em 2017 R$ 13.957.225,98), suficiente para cobrir eventuais perdas julgados pela administração de difíceis recebimentos. 6. Despesas Antecipadas 2018 2017 Seguros Diversos 39.378,66 42.224,76 Despesas com vestibulares 3.960.766,24 3.443.126,25 Total 4.000.144,90 3.485.351,01 7. Imobilizado: (a) Composição 2018 2017 Imobilizado Custo Depreciação Líquido Líquido Terrenos 20.723.000,00 - 20.723.000,00 20.723.000,00 Edificações 61.025.769,85 (37.565.052,85) 23.460.717,00 24.615.738,45 Benfeitorias e Reformas 17.239.492,45 (8.228.326,65) 9.011.165,80 6.825.920,25 Instalações 1.860.425,11 (908.597,03) 951.828,08 646.205,71 Informática 5.466.899,44 (4.217.329,60) 1.249.569,84 1.066.634,04 Móveis e Maquinas 19.054.789,62 (14.226.593,14) 4.828.196,48 3.458.527,12 Equipamentos de Laboratórios 7.173.080,88 (4.666.758,67) 2.506.322,21 2.297.973,17 Biblioteca 8.914.914,36 (7.865.991,42) 1.048.922,94 672.598,41 Veículos 977.344,23 (418.978,02) 558.366,21 576.450,85 Imobilizado em Andamento 2.170.352,58 - 2.170.352,58 1.251.521,33 Total 144.606.068,52 (78.097.627,38) 66.508.441,14 62.134.569,33 b) Movimentação do custo 31 de dezembro de 2017 a 31 de dezembro de 2018: 2017 2018 Imobilizado Custo Adições Baixas Custo Terrenos 20.723.000,00 - - 20.723.000,00 Edificações 60.384.467,20 5.945.302,65 (5.304.000,00) 61.025.769,85 Benfeitorias e Reformas 14.442.278,81 2.832.837,66 (35.624,02) 17.239.492,45 Instalações 1.440.265,73 423.909,38 (3.750,00) 1.860.425,11 Informática 6.359.266,55 1.371.819,17 (2.264.186,28) 5.466.899,44 Móveis e Maquinas 17.008.884,07 2.335.131,54 (289.225,99) 19.054.789,62 Equipamentos de Laboratórios 6.577.349,64 794.602,89 (198.871,65) 7.173.080,88 Biblioteca 8.136.296,91 790.064,41 (11.446,96) 8.914.914,36 Veículos 985.417,55 385.917,45 (393.990,77) 977.344,23 Imobilizado em Andamento 1.251.521,33 5.554.233,76 (4.635.402,51) 2.170.352,58 Total 137.308.747,79 20.433.818,91 (13.136.498,18) 144.606.068,52 c) Movimentação da depreciação - 31 de dezembro de 2017 a 31 de dezembro de 2018: 2017 2018 Imobilizado Depreciação Adições Baixas Depreciação Edificações (35.768.728,75) (3.917.924,10) 2.121.600,00 (37.565.052,85) Benfeitorias e Reformas (7.616.358,56) (611.968,09) - (8.228.326,65) Instalações (794.060,02) (114.537,01) - (908.597,03) Informática (5.292.632,51) (864.997,68) 1.940.300,59 (4.217.329,60) Móveis e Maquinas (13.550.356,95) (896.079,46) 219.843,27 (14.226.593,14) Equipamentos de Laboratórios (4.279.376,47) (562.520,42) 175.138,22 (4.666.758,67) Biblioteca (7.463.698,50) (410.871,57) 8.578,65 (7.865.991,42) Veículos (408.966,70) (173.750,37) 163.739,05 (418.978,02) Total (75.174.178,46) (7.552.648,70) 4.629.199,78 (78.097.627,38) d) Taxas anuais de depreciação praticadas: Edifícações - 4%; Veiculos - 20%; Informática - 20%; Outras Imobilizações - 10%; Moveis, utensílios e Instalações - 10%; Equipamentos de laboratórios - 10%; Biblioteca - 10%. 8. Obrigações Trabalhistas e Sociais: As obrigações trabalhistas estão compostas da seguinte forma: 2018 2017 Provisões de Férias 6.210.252,88 5.978.524,19 Salários a Pagar 3.675.997,95 3.536.639,52 Demais Contas 136.098,86 97.438,81 Total 10.022.349,69 9.612.602,52 As obrigações sociais estão compostas da seguinte forma: 2018 2017 FGTS 655.368,45 624.433,64 INSS 401.095,93 455.545,85 IRRF 1.684.403,45 1.628.083,49 Outras 109.528,90 124.308,93 Total 2.850.396,73 2.832.371,91 9. Instrumentos Financeiros: Os instrumentos financeiros que a Entidade possui são classificados da seguin- te forma: Ativos 2018 2017 Valor justo por meio do resultado Caixa e equivalentes de caixa 86.890.725,25 60.881.948,83 Empréstimos e recebíveis Contas a receber de clientes 30.057.403,01 35.498.840,86 Total 116.948.128,26 96.380.789,69 Passivos Pelo custo amortizado Fornecedores 2.604.574,04 2.397.604,78 Total 2.604.574,04 2.397.604,78 A seguir são apresentadas os valores dos ativos e passivos financeiros em 31 de dezembro de 2018: Ativos Valor contábil Até 1 ano Caixa e equivalentes de caixa 86.890.725,25 86.890.725,25 Contas a receber de clientes 30.057.403,01 30.057.403,01 Passivos Fornecedores (2.604.574,04) (2.604.574,04) Posição líquida 114.343.554,22 114.343.554,22 10. INSS Cota Patronal: A União Social Camiliana é certificada pelo CEBAS - Certificação de Entidades Beneficentes de Assistência Social na Área da Educação conforme Portaria do MEC nº 1.336 publicado em 08 de Setembro de 2010 com certificado com validade até 31/12/2012, renovado de forma tempestiva em 02/08/2012 conforme o processo nº 23000.011111/2012-99, por meio do processo nº 23000.013055/2015-70 em 20/10/2015 e também por meio do processo nº 23000.039117/2018-16, os quais encontram-se em análise. Conforme os termos da declaração emitida pelo Ministério da Educação o processo nº 23000.011111/2012-99 têm validade até a conclusão do processo.O valor da cota patronal do exercício de 2018, corresponde a R$ 19.371.456,38 (2017 - R$ 19.260.673,31). 11. Gratuidades: Em 15 de outubro de 2.013 foi publicada a Lei nº 12.868 que entre outros alterou a Lei 12.101 de 27 de novembro de 2.009, estabelecendo outros critérios para determinação da base de cálculo para aplicação das gratuidades. As principais alterações correspondem à concessão ou reno- vação da certificação, a entidade de educação que atua nas diferentes etapas e modalidades da educação básica e superior regular e presencial e que deverá; demonstrar sua adequação às diretrizes e metas estabelecidasno Plano Nacional de Educação; atender a padrões mínimos de qualidade, aferidos pelos processos de avali- ação conduzidos pelo Ministério da Educação; e conceder anualmente bolsas de estudo na proporção de uma bolsa de estudo integral para cada cinco alunos pagantes, excluído da base de cálculo os alunos inadimplente por mais de 90 dias. Para o cumprimento da proporção determinada, a entidade poderá oferecer bolsas de estudo parciais, observadas as seguintes condições: - Segregar a mensuração das gratuidades entre ensino superior e educação básica; - Educação básica: (i) conceder 1 (uma) bolsa de estudo integral para cada 5 (cinco) alunos pagantes ou; - Educação básica: (ii) conceder 1 (uma) bolsa de estudo integral para cada 9 (nove) alunos pagantes, e bolsas parciais de 50%, para alcance do número mínimo necessário. - Educação superior para entidades que aderiam ao Prouni: a entidade que aderiu ao PROUNI com a proporção de 1/9, devem conceder 1 (uma) bolsa de estudo integral para cada 9 (nove) alunos pagantes, seguir na forma do caput do art. 11 da Lei nº 11.096 de 13 de janeiro de 2005, excepcionalmente poderão complementar a proporção de 1/5 com bolsas próprias de 50%, desde que atendam ao perfil sócio econômico, dentro da Lei 12.101/2009. Mensuração com base no número de alunos bolsistas Educação Superior Educação básica Concessão de bolsas 2.018 2.018 Total de Alunos matriculados ................................................... 8.831 1.484 Total de Alunos Bolsa Integral................................................... 1.287 349 Total de Alunos pagantes .......................................................... 7.544 1.135 Total de Alunos Bolsa Parcial 50%........................................... 460 76 Atende a quantidade mínima de bolsas 1/5.............................. SIM SIM Atende a quantidade mínima de bolsas 1/9.............................. SIM SIM O valor correspondente a Bolsas de Estudo no exercício de 2018 é de R$ 22.106.244,96 (2017 - R$ 22.007.922,83). 12. Serviço Voluntário: Conforme Resolução CFC nº 1.409/12 que aprovou a ITG 2002 (R1) - Entidade sem Finalidades de Lucro item 19, a Entidade reconhece pelo valor justo a prestação do serviço não remunerado do voluntariado o montante de R$ 20.626,12, que é composto essencialmente por pessoas que dedicam o seu tempo e talento para uma importante participação em várias ações realizadas pela Entidade (R$ 20.626,12 em 2017). 13. Despesas Gerais 2018 2017 Despesas com Vestibular 333.021,59 453.076,84 Material de Consumo 487.585,97 294.085,63 Conduções 80.931,47 87.553,95 Viagens e Estadia 75.100,12 106.739,26 Gêneros Alimentícios 829,51 7.405,75 Lanches e Refeições 9.062,90 6.774,22 Assinaturas Jornais e Revistas 84.557,51 103.977,26 Seguros 327.620,88 76.110,71 Locações 274.768,98 111.418,83 Manutenção 113.978,99 151.674,21 Gas 5.723,28 7.775,79 Correios e Telégrafos 49.932,62 63.502,40 Fretes e Carretos 205,03 3.125,56 Certificados 28.280,00 16.000,00 Demais contas 28.037,41 53.723,95 Total 1.899.636,26 1.542.944,36 14. Despesas Gerais Administrativas 2018 2017 Serviços de Terceiros - PJ 5.547.369,93 5.206.721,80 Serviços de Terceiros – PF 345.676,55 266.872,84 Locações 6.446.634,18 5.102.688,50 Energia Elétrica 1.802.687,15 2.015.400,41 Material de Consumo 1.177.517,15 714.843,82 Propaganda e Publicidade 2.866.470,86 2.138.136,28 Telefone 214.899,59 291.377,41 Agua 810.357,44 766.393,57 Gas 28.384,97 21.072,86 Viagens e Estadias 201.370,21 188.328,97 Manutenção Predial 968.027,53 842.588,20 Material de Escritório 160.753,11 193.748,84 Correios e Telegrafos 88.383,99 94.396,76 Material de Limpeza 268.087,72 260.781,93 Conduções 130.775,94 120.673,28 Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa 9.030.097,02 3.308.053,72 Despesas c/ Veículos 53.791,48 55.468,75 Lanches e Refeições 216.995,32 268.098,72 Seguros 95.615,89 88.871,75 Utensílios Diversos 136.250,67 82.823,93 Condomínio 230.433,91 195.855,60 Assinaturas Jornais/Revistas 5.101,67 5.072,93 Demais contas 141.077,00 41.007,16 Total 30.966.759,28 22.269.278,03 15. Receitas Antecipadas: São decorrentes de antecipações de matrículas, mensalidades e convênios, cujos valores estão sendo apropriados mensalmente, cuja mesmo celebra o Convênio para Apoio a Projetos Acadê- micos e Outras Avenças, o qual é regido pela condição de apoio financeiro a projetos Acadêmicos no interesse de suas atividades educacionais. No Exercício de 2018 o valor corresponde à R$ 2.701.182,33 (2017 - R$ 2.422.730,48). 16: Provisão para Contingência: A entidade é parte em ações judiciais e processos administrativos perante vários tribunais e órgãos governamentais, decorrentes do curso normal das operações, envolvendo questões tributárias, trabalhistas, aspectos cíveis e outros assuntos. A Administração, com base em informações de seus assessores jurídicos, análise das demandas judiciais pendentes e, quanto às ações trabalhistas, com base na expectativa anterior referente às quantias reivindicadas, não constituiu provisão considerado suficiente no ano de 2018 o valor de R$ 7.473.183,39 (2017 - R$ 8.092.297,22). 17. (Despesas) / Receitas Financeiras Líquidas. Despesas Financeiras 2018 2017 Juros Passivos (133.453,28) (50.045,98) Descontos Concedidos (10.329.494,39) (11.748.640,89) Despesas Bancárias (506.099,82) (532.483,02) Demais Despesas (5.227,97) (217,45) Total (10.974.275,46) (12.331.387,34) Receitas Financeiras Juros Ativos 4.212.893,88 3.418.931,20 Rendimentos s/ Aplicações 4.385.564,80 4.334.421,97 Descontos Obtidos 167.581,41 516.773,94 Outras 531,86 353,00 Total 8.766.571,95 8.270.480,11 Total de (Despesas) / Receitas Financeiras Líquidas (2.207.703,51) (4.060.907,23) 18. Outras (Despesas) Receitas: Em 2018 corresponde a alienação de bens patrimoniais, cujo valor total do ganho foi de R$ 70.146,98. Em 2017 o valor total da perda foi de R$ 1.335.799,03. 19. Para Fins de Certificado Beneficente de Assistência Social - CEBAS MEC: Na Área Educacional: A União Social Camiliana desenvolve o programa de bolsa de estudos atendendo nos níveis de ensino que compreende a educação básica ao ensino superior com a adesão ao Programa Universidade para Todos - PROUNI. Programa de Concessão de Bolsas de Estudo Assistencial que compreende bolsas integrais de 100% e parciais de 50% para alunos em situação de vulnerabilidade social e seguindo os critérios que constam na Lei 12.101/2009 sempre respei- tando o princípio da igualdade. O processo de Bolsas Assistenciais e PROUNI, seguem os processos regualares de divulgação de Editais, cujas mesmas podem ser integrais 100% ou parciais de 50%. 20. Cobertura de Seguros: A Administração da entidade entende que as coberturas de seguros contratados são suficientes para cobrir eventuais riscos sobre seus bens. 21. Aplicação dos Recursos: Os recursos da Entidade foram aplicados em suas finalidades institucionais em conformidade com o seu Estatuto Social, demonstrados pelas suas despesas e investimentos patrimoniais. União Social Camil ianaUnião Social Camil ianaUnião Social Camil ianaUnião Social Camil ianaUnião Social Camil iana CNPJ nº 58.250.689/0001-92 A União Social Camiliana é uma entidade civil de direito privado, filantrópica, com sede e foro jurídico na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, criada em 10 de fevereiro de 1954, reconhecida como de Utilidade Pública Federal através do Decreto 60.911/67, como de Utilidade Municipal pelo Decreto 18.334/82 e certificada pelo CEBAS - Certificação de Entidades Beneficentes de Assistência Social na Área da Educação conforme Portaria do MEC nº 1.336 publicado em 08 de Setembro de 2010 com
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