Relatório da Mediação Simulada NPJ 2021.1

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1.IDENTIFICAÇÃO DO SUPERVISOR(A) 
Nome do(a) Professor(a) Clara Tereza Barros Leda Carvalho 
2. IDENTIFICAÇÃO DA EQUIPE 
Estagiário(a) 01: Joyce Coelho dos Santos Matrícula: 201707023468 
Estagiário(a) 02: Francisca Luanne Sousa da Luz Matrícula: 201804115223 
Estagiário(a) 03: Raphisa Lycia Lima Ferreira Matrícula: 201601591608 
Estagiário(a) 04: Sandro Giovanni Gomes Ewerton Matrícula: 201702038785 
3. ESCOLHA DA MEDIAÇÃO SIMULADA (marque com X, qual das Mediações Simuladas abaixo a 
EQUIPE decidiu fazer a Análise e Relatoria na qualidade de OBSERVADOR) 
 ( ) 1- Vídeo de simulação de conciliação com Roberto Bacelar Portugal 
(https://www.youtube.com/watch?v=5Cr98CKGkI4&feature=youtu.be) 
( ) 2- Vídeo simulação de mediação com André Gomma 
(https://www.youtube.com/watch?v=NJ7nCCJp9SM&feature=youtu.be) 
( ) 3- Vídeo simulação de conciliação com André Gomma 
(https://www.youtube.com/watch?v=5Cr98CKGkI4) 
( X ) 4- Vídeo simulação de mediação de família com André Gomma 
(https://www.youtube.com/watch?v=Gth_AAPSucg) 
( ) 5- Vídeo simulação de mediação “A Locatária” do NUPEMEC TJRS 
(https://www.youtube.com/watch?v=EcVvx0vr7Yk&t=796s) 
4. BREVE RESUMO DO CASO 
Fabia Mendes e Roberto Alves estão em um processo de separação. Ela está com o advogado da Defensoria e ele com 
Advogado particular. O processo de separação foi movido por Fabia, relatando que foi casada durante 14 anos com o 
ex-cônjuge. Alega que foi deixada por Roberto pois ele detinha outro relacionamento ainda casado com ela. Não 
paga pensão para os filhos, não tem onde morar. Hoje em dia mora na casa dos pais. Os filhos moram com ele por 
conta dela não ter onde morar. Alega que o filho mais velho pensa em suicídio pois olha brigas do pai com a atual 
RELATÓRIO DA MEDIAÇÃO SIMULADA 2021.1 ESTÁGIO ( X ) I, ( ) II, ( ) III, ( ) IV 
OREINTAÇÕES: A Equipe deve atuar como OBSERVADOR. O Relatório aplicado é baseado no Relatório sugerido 
pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) nos Cursos de Formação de Mediadores e Conciliadores 
https://www.youtube.com/watch?v=5Cr98CKGkI4&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=NJ7nCCJp9SM&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=5Cr98CKGkI4
https://www.youtube.com/watch?v=Gth_AAPSucg
https://www.youtube.com/watch?v=EcVvx0vr7Yk&t=796s
 
 
esposa. Relata que durante 14 anos abdicou de tudo para se dedicar a família, e não acha justo ter que viver de forma 
insalubre enquanto o ex-cônjuge vive muito bem. 
Roberto alega que o casamento já não vinha muito bem quando conheceu a atual esposa, não tinham uma vida de 
casado, era apenas no papel. Quando ele saiu de casa os filhos ficaram com ela, e ele não tinha acesso aos filhos. 
Afirma que o emprego não é estável financeiramente, tendo mês que não recebe nada. A pensão alimentícia foi 
fixada muito alta e teve um mês que não teve condições de pagar e foi pedida a prisão, alega que teve que fugir. 
Afirma que recebe ameaças da ex esposa, e que não paga mais pensão pois os filhos estão morando com ele por 
opção deles. Tendo auxílio de psicólogo, recebem mesada. Afirma que vive de aluguel e não tem como comprar uma 
casa para ex-mulher. Pede para que o pedido de prisão seja parado pois os filhos estão tendo toda a assistência vista 
por ele necessária. 
5. IDENTIFICAÇÃO DAS QUESTÕES 
Pensão alimentícia 
independência financeira 
otimização do convívio dos filhos com os pais 
deferimento do processo de prisão por conta da pensão alimentícia que não foi 
paga. 
6. QUAIS TÉCNICAS FORAM UTILIZADAS NA SESSÃO? Indique-as, contextualizando sua aplicação 
Diálogo 
Escuta Ativa 
Sessão conjunta 
Sessão individual com ambos (Caucus) 
Novamente sessão conjunta 
Pontuação do que ambos comentaram positivamente. 
Estrutura de comunicação entre eles 
7. QUAIS TÉCNICAS PODERIAM TER SIDO UTILIZADAS? Indique o momento adequado para sua 
aplicação e o resultado esperado 
Rapport, faltou essa técnica. Trazendo com ela a forma de imitar tudo o que as 
partes fazem para que possam criar alguma forma de conexão 
 
 
8. AVALIAÇÃO ESPECIFICA DA COMPETÊNCIA DO MEDIADOR/CONCILIADOR 
 
 
Faça a avaliação do MEDIADOR/CONCILIADOR segundo os seguintes CRITÉRIOS: 
NA – Não se aplica 
1– Inaceitável 
2– Necessita aperfeiçoamento (desenvolvimento adicional e/ou treinamento recomendados) 
3– Satisfatório (atuou adequadamente como mediador / em co-mediação) 
4 – Bom/Muito Bom (conduziu bem / muito bem o sessão e excedeu as expectativas) 
5 – Excelente (demonstrou um nível profissional de competência) 
A. Qualidades Pessoais 
Aparência e vestimenta apropriadas 5 NA 1 2 3 4 5 
Desenvolveu rapport e confiança e transmitiu uma perspectiva positiva 5 NA 1 2 3 4 5 
Aparentou confiança e controle emocional 5 NA 1 2 3 4 5 
Mostrou-se preocupado com o conforto físico e emocional das partes 5 
 
B. Início da Mediação/Conciliação 
NA 1 2 3 4 5 
Recepcionou devidamente as partes e fez comentários de abertura 5 NA 1 2 3 4 5 
Explicou o processo de mediação/conciliação 5 NA 1 2 3 4 5 
Detalhou o papel dos mediadores/conciliadores, das partes, advogados e observadores 5 NA 1 2 3 4 5 
Explicou as regras gerais a serem observadas 5 NA 1 2 3 4 5 
Verificou se todos compreenderam, respondendo a eventuais dúvidas 5 NA 1 2 3 4 5 
Confirmou disposição das partes para participar de acordo com as regras apresentadas 5 
 
C. Reunião de Informações 
NA 1 2 3 4 5 
Deu início à narrativa das partes explicando o critério para a ordem das falas 5 NA 1 2 3 4 5 
Manteve o ambiente adequado para que cada um pudesse apresentar suas narrativas 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou atenção ao ouvir as narrativas, mantendo contato visual de forma adequada 5 NA 1 2 3 4 5 
Manteve linguagem verbal e não verbal neutras 5 NA 1 2 3 4 5 
Equilibrou o tempo das narrativas das partes 5 NA 1 2 3 4 5 
Fez perguntas ao final da narrativa das partes de forma apropriada e objetiva 5 
 
D. Identificação de Questões, Interesses e Sentimentos e Esclarecimento da Controvérsia 
NA 1 2 3 4 5 
Após a narrativa inicial das partes, realizou o resumo do que foi dito até aquele momento 5 NA 1 2 3 4 5 
Utilizou palavras, termos e expressões de forma neutra ao realizar o resumo 5 NA 1 2 3 4 5 
Reenquadrou as questões trazidas pelas partes de forma objetiva e as confirmou 5 NA 1 2 3 4 5 
Identificou os interesses individuais e comuns, ligando-os às questões 5 NA 1 2 3 4 5 
Validou sentimentos comuns identificados na narrativa das partes 5 NA 1 2 3 4 5 
 
E. Resolução de Questões 
Organizou e selecionou as questões passíveis de serem resolvidas para discussão 5 NA 1 2 3 4 5 
Manteve o foco nas necessidades atuais e futuras 5 NA 1 2 3 4 5 
Ajudou as partes a concentrarem-se mais nos interesses do que nas posições 5 NA 1 2 3 4 5 
Propôs caminhos para a geração de opções de ganhos mútuos 5 NA 1 2 3 4 5 
Incentivou as partes a utilizarem critérios objetivos 5 NA 1 2 3 4 5 
Ajudou as partes, nas sessões individuais, a fazerem testes de realidade (se for o caso) 5 NA 1 2 3 4 5 
Deu suporte às partes na construção de propostas satisfatórias para ambos os lados 5 NA 1 2 3 4 5 
 
 
Ajudou as partes a aperfeiçoarem suas propostas para tentarem chegar a um acordo 5 
 
F. Elaboração do Termo de Acordo 
NA 1 2 3 4 5 
Testou a viabilidade de cumprimento 5 NA 1 2 3 4 5 
Manteve equilíbrio na redação dos termos do acordo 5 NA 1 2 3 4 5 
Redigiu o acordo com clareza e especificidade 5 NA 1 2 3 4 5 
Escreveu na presença de ambas as partes (quando apropriado) 5 NA 1 2 3 4 5 
Verificou se o termo de acordo reflete a vontade das partes 5 NA 1 2 3 4 5 
Leu o texto para as partes antes de oferecê-lo para assinatura 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou uso adequado da Língua Portuguesa 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou domínio na utilização do editor de texto 5 
 
G. Encerramento da Mediação 
NA 1 2 3 4 5 
Entregou os acordos assinados para as partes 5 NA 1 2 3 4 5 
Esclareceu possíveis dúvidasem relação ao não cumprimento do acordo 5 NA 1 2 3 4 5 
Em caso de impasse, validou o esforço das partes e encerrou a mediação 5 NA 1 2 3 4 5 
Em caso de impasse, comentou sobre a possibilidade das partes retornarem 5 
 
H. Qualidades Profissionais 
NA 1 2 3 4 5 
Planejou com antecedência a sessão juntamente com o co-mediador 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou consciência dos princípios éticos envolvidos na mediação 5 NA 1 2 3 4 5 
Manteve a neutralidade, a imparcialidade e a objetividade 5 NA 1 2 3 4 5 
Evitou dar conselhos, pressionar e julgar 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou respeito por diferentes valores e estilos de vida das partes 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou habilidade em lidar com o co-mediador, com as partes e seus advogados 5 
 
I. Habilidades Comunicativas 
NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou postura, gestos e contato visual apropriados 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou uso da voz, tom, volume e clareza apropriados 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou conteúdo verbal e momento de intervenção apropriados 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou capacidade de escutar ativamente de maneira apropriada 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou boas habilidades de parafraseamento e reenquadramento 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou capacidade de fazer perguntas de forma adequada 5 
 
J. Reuniões Individuais 
NA 1 2 3 4 5 
Explicou as regras da reunião individual novamente para ambos 5 NA 1 2 3 4 5 
Reiterou a confidencialidade na abertura 5 NA 1 2 3 4 5 
Controlou o tempo 5 NA 1 2 3 4 5 
Verificou se existem pontos que devem ser mantidos em sigilo 5 
 
K. Advogados 
NA 1 2 3 4 5 
Esclareceu as funções dos advogados na mediação 5 NA 1 2 3 4 5 
Estimulou comportamento produtivo 5 NA 1 2 3 4 5 
 
Controlou a participação de forma eficiente (com afago e estímulo à solução de questões) 5 NA 1 2 3 4 5 
L. Habilidades contingenciais 
 
Administrou situações de impasse, resistência ou comportamentos difíceis 5 NA 1 2 3 4 5 
 
 
Administrou situações de desequilíbrio de poder com técnicas apropriadas 5 NA 1 2 3 4 5 
Administrou situações de emoção intensa 5 NA 1 2 3 4 5 
Demonstrou flexibilidade por meio de estratégias criativas 5 NA 1 2 3 4 5 
 
9. AVALIAÇÃO E CONCLUSÕES PESSOAIS (aponta o que você aprendeu com esta atividade) 
 Foi uma excelente Mediação, principalmente porque foi no campo familiar. Dando 
a entender a maneira como se é conduzida e, o quando uma separação mexe de 
forma pesada na vida de ambos, até porque a relação é de anos, existia uma vida 
em conjunto, uma realidade. E foi demonstrando o quanto é difícil esse processo 
de separação, envolvendo, a família, os filhos e abalando a vida pessoal. O papel do 
mediador foi e é fundamental, através de técnicas e de forma imparcial foi 
mostrado a busca da intermediação e a importância do diálogo entre as partes 
envolvidas, para que seja assim solucionado o conflito de maneira respeitável, 
amigável e o mais suave possível para todos.