AOL 4 administração da produção

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1. Pergunta 1
A representação das redes de suprimentos contribui para que as organizações identifiquem todos os elos que delas fazem parte, bem como identifiquem o sentido e a direção dos fluxos de informação e de materiais pela rede. No entanto, essas representações podem ser realizadas de diferentes formas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as representações das redes de suprimentos, analise as afirmativas a seguir: 
I. As redes de suprimentos são representadas de forma linear e unidirecional, sendo por este motivo denominadas redes de suprimentos.
II. A estrutura da rede de suprimentos compreende fornecedores e clientes de primeira, segunda e “n” camadas e a empresa focal. 
III. Os níveis da cadeia de suprimentos compreendem a cadeia imediata, que engloba os fluxos de informações e de materiais entre os departamentos da organização. 
IV. As redes ou cadeias de suprimentos podem ser representadas evidenciando os elos a elas pertencentes, no sentido a jusante e a montante. 
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. III e IV.
2. I e III.
3. II e IV.
Resposta correta
4. II e III.
5. I e II.
2. Pergunta 2
Os relacionamentos colaborativos entre os elos das redes de suprimentos contribuem para que as partes que se relacionam angariem benefícios e se tornem mais competitivas no mercado. Esses relacionamentos podem ser classificados em verticais e horizontais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os relacionamentos na rede suprimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. ( ) O relacionamento entre dois varejistas de uma empresa focal é um exemplo de relacionamento vertical. 
II. ( ) Quanto maior for a habilidade da empresa de gerenciar seus relacionamentos, menos consistente será sua capacidade associativa.
III. ( ) Os relacionamentos verticais são aqueles entre organizações de diferentes níveis de uma rede de suprimentos. 
IV. ( ) O relacionamento entre um produtor e um distribuidor é um exemplo de relacionamento vertical. 
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. III e IV.
Resposta correta
2. II e III.
3. I e II.
4. II e IV.
5. I e III.
3. Pergunta 3
Algumas das atividades que a gestão da cadeia de suprimentos engloba são a gestão do relacionamento com o cliente, o envolvimento dos fornecedores desde a concepção de novos produtos, e a gestão integrada de estoques. Essas atividades podem – e devem – ser apoiadas por tecnologias de informação que, por sua vez, contribuem para o compartilhamento e agilidade no âmbito das informações. 
Assim, a partir da leitura do trecho e do conteúdo estudado acerca das tecnologias de informação e da rede de suprimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. O VMI contribui para que o estoque do cliente seja gerenciado pelo fornecedor, que, por sua vez, pode ajustar sua produção.
II. O VMI contribui para que o cliente consiga entregar os pedidos solicitados pelo fornecedor.
III. O EDI contribui para que a troca de dados seja feita de forma estruturada, entre elos da cadeia ou rede de suprimentos. 
IV. O EDI contribui para que as informações sejam compartilhadas de forma ágil entre os elos da cadeia ou rede de suprimentos. 
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. I e II.
2. II e III.
3. I, III e IV.
Resposta correta
4. III e IV.
5. I, II e III.
4. Pergunta 4
A gestão de demanda na rede de suprimentos apresenta diferenças nas atividades da cadeia de suprimentos. Inclusive, deve-se considerar questões acerca de propagação do erro na demanda ao longo da cadeia, tendo em vista que isso afeta seu delineamento.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a gestão de demanda na rede de suprimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O efeito chicote (bullwhip effect) ocorre na existência da propagação de erro da demanda. 
II. ( ) O efeito chicote é ocasionado por um desejo dos diferentes elos da cadeia de suprimentos de gerenciar suas taxas de produção e níveis de estoque pensando no todo.
III. ( ) Erros ao longo da cadeia de suprimentos acontecem e são inerentes ao processo, sendo função dos gestores de operações eliminá-los. 
IV. ( ) Atualização da demanda, jogo do racionamento, processamento de ordens variação de preços são as causas básicas para o efeito chicote.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. V, F, V, V.
Resposta correta
2. F, V, V, F.
3. V, F, V, F.
4. V, V, F, V.
5. F, V, V, F.
5. Pergunta 5
As tecnologias de informação contribuem para otimizar diversas atividades da gestão da cadeia de suprimentos, como, por exemplo, o relacionamento com clientes e fornecedores, e o alinhamento do canal. Essas tecnologias consistem no EDI, no VMI, no CRM, entre outras. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as tecnologias de informação e a rede de suprimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O VMI contribui para o alinhamento do canal, visto que ajuda a ajustar atividades como a programação de produção e os níveis de estoque. 
II. ( ) Dados que podem ser trocados de forma eletrônica, entre os elos de uma cadeia, são conhecimentos tácitos do pessoal. 
III. ( ) A utilização das tecnologias de informação deve ser avaliada verificando-se o custo-benefício de implementação e manutenção. 
IV. ( ) O EDI é um sistema de gestão do relacionamento com o cliente, contribuindo para alinhar suas necessidades à produção. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. F, V, V, V.
2. V, V, F, F.
3. F, V, V, F.
4. V, F, F, V.
5. V, F, V, F.
Resposta correta
6. Pergunta 6
Os métodos quantitativos de previsão de demanda são suportados por modelos matemáticos e podem ser classificados em dois grandes grupos: causais e séries temporais. Os métodos causais compreendem a relação existente entre as variáveis envolvidas na previsão.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados em relação aos métodos causais, analise as afirmativas a seguir:
I. ( ) Nos métodos causais, a demanda está relacionada a variáveis temporais. 
II. ( ) Nos métodos causais, a demanda de um item está relacionada a outros itens.
III. ( ) Um exemplo de variável causal é o Produto Nacional Bruto. 
IV. ( ) A média móvel é o método causal mais conhecido. 
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. III e IV.
2. II e IV.
3. I e II.
4. I e III.
5. II e III.
Resposta correta
7. Pergunta 7
O VMI é um sistema de gestão comumente utilizado por organizações que adquirem grandes volumes de itens de seus fornecedores e que possuem recursos financeiros para investirem no sistema. Ele pode trazer diversos benefícios para as empresas que o utilizam, contribuindo para aumentar sua competitividade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o VMI, é possível afirmar que uma de suas vantagens consiste:
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1. Na redução do custo de produção da empresa cliente, por conta da utilização de peças intercambiáveis.
2. Na melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, uma vez que contribui para avaliar o ambiente e clima organizacional.
3. Na melhoria da gestão do relacionamento com o consumidor final, a partir da identificação de suas preferências.
4. No aumento da flexibilidade da empresa cliente, uma vez que o fornecedor desenvolve produtos com o cliente desde sua concepção.
5. No aumento da responsividade da empresa cliente, pelo fato de o fornecedor ajustar a produção de itens fornecidos à demanda do cliente.
Resposta correta
8. Pergunta 8
O processo de previsão de demanda pode ser apoiado por métodos qualitativos ou quantitativos. Os métodos qualitativos são aqueles que se baseiam na opinião de especialistas ou na experiência dos planejadores envolvidos no processo de previsão de demanda. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os métodos qualitativosde previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir: 
I. ( ) São utilizados quando da ausência de dados históricos das vendas. 
II. ( ) Utiliza-se para o lançamento de novos produtos. 
III. ( ) Contemplam métodos causais e séries temporais. 
IV. ( ) São aplicados de forma sistemática. 
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. I e III.
2. I e II.
3. II e III.
4. III e IV.
5. I, II e IV.
Resposta correta
9. Pergunta 9
O processo de previsão de demanda, quando realizado a partir de métodos qualitativos ou baseados no julgamento, pode se utilizar da opinião de executivos, da opinião da força de vendas, de pesquisas junto a consumidores e também ser realizado a partir do método Delphi. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os métodos qualitativos de previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Os métodos baseados na opinião de executivos são aqueles nos quais a força de vendas se utiliza de sua experiência para prever a demanda. 
II. ( ) Os métodos baseados na força de vendas são realizados por colaboradores da organização que têm contato direto com os clientes. 
III. ( ) Os métodos baseados na pesquisa junto a consumidores se utilizam de pesquisas de mercado para prever a demanda. 
IV. ( ) O método Delphi é realizado por um comitê que faz surveys com os consumidores para prever a demanda. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. V, F, V, F.
2. V, V, F, V.
3. F, V, F, V.
4. F, V, V, F.
Resposta correta
5. F, F, V, V.
10. Pergunta 10
O processo de previsão de demanda pode ser apoiado por métodos qualitativos ou por métodos quantitativos. Os métodos quantitativos, ou matemáticos, consistem nas séries temporais e nos métodos causais, sendo cada um deles adequado para diferentes situações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os métodos quantitativos de previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As séries temporais se mostram adequadas para previsões de curto prazo. 
II. ( ) As séries temporais são adequadas na ausência de dados históricos.
III. ( ) A média móvel consiste em uma subdivisão dos métodos causais. 
IV. ( ) O método da decomposição é uma subdivisão das séries temporais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. V, F, F, V.
Resposta correta
2. V, F, V, F.
3. F, V, V, F.
4. F, F, V, V.
5. V, V, F