N2 - Logistica (02)

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Usuário NATALIA DOS SANTOS RIOS 
Curso POS0864 OPERAÇÕES E LOGÍSTICA PG1244211 - 
202112.ead-15888.01 
Teste Teste Final (N2) 
Iniciado 19/05/21 12:09 
Enviado 19/05/21 13:35 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
8 em 10 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 26 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
As decisões de distribuição relacionadas ao nível tático têm a preocupação 
de utilizar, eficientemente, os recursos investidos no processo de 
distribuição física de suprimentos, tais como caminhões, depósitos e 
armazéns, por exemplo, que devem ser gerenciados de maneira a garantir 
uma maior utilização, obtendo a maior eficiência possível. 
 
Com base nisso, assinale a alternativa que evidencia os aspectos 
analisados no nível tático de distribuição: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Definição dos modais de transporte, localização dos 
armazéns e roteirização de veículos. 
Resposta 
Correta: 
 
Roteirização de veículos, frequência no fluxo de 
transportes e níveis de carregamento. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. Sua resposta está incorreta, 
uma vez que atividades de definição de modais de 
transporte e localização de armazéns são decisões 
estratégicas, enquanto as de separação de produtos são 
decisões relativas ao nível operacional. Por fim, são 
decisões de nível tático as atividades de roteirização de 
veículos, frequência do fluxo de transportes e níveis de 
carregamento. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O processo de produção deve ser estabelecido com base em decisões que 
envolvem a estrutura e as prioridades de demanda e, também, a área de 
atuação da empresa, em que considera-se imprescindível compreender e 
estabelecer, claramente, a abordagem da organização ante o mercado, 
optando por decisões estratégicas de produção que beneficiem tal 
 
abordagem. 
 
CHING, H. Gestão de estoques na cadeia de logística 
integrada: supply chain. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
Com base no trecho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s) . 
 
I. ( ) Apesar de existirem várias formas de administrar a produção, com 
base nas estratégias da empresa, certas estratégias oferecem maiores 
garantias de eficiência. 
II. ( ) O modelo just-in-time é inspirado na filosofia oriental de produção 
enxuta, em que são produzidos itens sob demanda, com o mínimo de 
desperdício possível. 
III. ( ) Não há um modelo de estratégia de produção mais eficiente que 
outro, já que tais modelos devem ser escolhidos de acordo com a atividade 
da empresa. 
IV. ( ) As prioridades de produção advindas da previsão de demanda 
devem ser o guia do processo produtivo, preponderando sobre os aspectos 
de estrutura. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, F. 
Resposta Correta: 
F, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o 
modelo just-in-time tem origem oriental e consiste na 
ideia de produção enxuta, ou seja, voltada para a 
redução de desperdícios e a racionalização adequada dos 
recursos em meio ao processo de produção, o que pode 
ser um modelo de sucesso para várias empresas. Apesar 
disso, também é correto afirmar que não há, exatamente, 
um modelo de estratégia mais eficiente que outro, visto 
que a decisão a respeito de qual será o mais adequado 
está subordinada ao tipo de atividade exercida pela 
organização, bem como às suas prioridades e estrutura. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Por sistemas de compras, deve-se compreender o processo relativo às 
atividades desenvolvidas a partir da gestão de compras, que devem lançar 
mão de processos que facilitam a eficiência das compras. Nesse sentido, 
algumas práticas são necessárias para viabilizar o sucesso das compras. 
 
 
ARNOLD, T. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
DIAS, M. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. 
São Paulo: Atlas, 1993. 
 
Com base no trecho acima, considere as seguintes afirmações: 
 
I. A prática de fazer cotações em mais de um fornecedor é algo que pode 
ocasionar problemas no relacionamento entre empresa e fornecedores, pois 
indica que ela não deseja fazer parcerias. 
II. O conhecimento do preço justo das mercadorias é um importante 
diferencial competitivo para as empresas, visto que os compradores podem 
argumentar melhor com seus fornecedores se possuírem informações 
assertivas de mercado. 
III. A aprovação de pedidos feita por mais de um responsável indica maiores 
níveis de segurança para a empresa e para os compradores, visto que, com 
mais envolvidos na decisão, reduz-se o risco de decisões errôneas e 
individualizadas. 
IV. A formação de parcerias com fornecedores é algo que deve ser 
vantajoso para ambas as partes, já que deve ser definida visando, sempre, 
os interesses pessoais dos compradores e o sucesso do processo produtivo 
como um todo. 
 
A partir das afirmativas acima, assinale a alternativa correta. 
Resposta Selecionada: 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois 
conhecer o preço justo das mercadorias auxilia os 
compradores a terem mais argumentos no momento da 
negociação com seus fornecedores. Além disso, o 
sistema de aprovação de pedidos feito por mais de um 
comprador auxilia tanto os compradores, que se sentem 
mais seguros de suas decisões, quanto as organizações, 
que estão mais prevenidas contra decisões pautadas em 
razões pessoais, que poderiam comprometer o seu 
sucesso. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A logística surge a partir da ideia de gestão de suprimentos em ambientes 
de combate e foi amplamente utilizada pelo exército norte-americano na 
década de 1940. Já a logística empresarial, por sua vez, pode ser 
 
considerada como uma adaptação, em ambiente organizacional, dos 
preceitos logísticos aplicados no ambiente de combate, a partir da 
constatação de alguns estudiosos acerca dos resultados obtidos em termos 
de eficiência. 
 
BALLOU, R. Logística empresarial : transportes, administração de 
materiais e distribuição física. 28. reimp. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
Com base no trecho acima sobre as origens logísticas, considere as 
seguintes afirmativas: 
 
I. A logística foi objeto de estudos das organizações sempre, somente tendo 
sido utilizada pelas organizações militares posteriormente, na busca por 
vantagens competitivas. 
II. A logística foi fundamental no processo de administração dos suprimentos 
no ambiente de combate, porém não ganhava os holofotes, pois era 
executada de maneira estratégica. 
III. A logística empresarial tem, como objetivo, adaptar os preceitos de 
guerra aos ambientes organizacionais, preparando as organizações para os 
conflitos com a concorrência. 
IV. A logística tem seu surgimento na Antiguidade, mas foi a partir do seu 
uso para aquisição de vantagens em batalha que ela se aproximou da forma 
como a conhecemos atualmente. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
II e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
II e IV, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, uma vez que 
as práticas logísticas, embora fossem eficientes em 
termos de resultados, realizando a gestão dos 
suprimentos e maximizando a eficiência das atividades 
em combate, eram executadas de maneira discreta e 
com base em estratégias. Ainda assim, as práticas 
logísticas despertaram o interesse de empresários e 
estudiosos, que compreenderam a sua importância e 
resolveram adaptar os seus preceitos para os ambientes 
organizacionais. Alguns autores assinalam que a origem 
da logística remete a tempos remotos, contudo, a forma 
de atuação de maneira próxima como a conhecemos só 
foi elaborada nos ambientes de batalha.• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A gestão de compras é a responsável por fazer a ligação entre 
planejamento e controle de produção, dos quais surgem as diretrizes a 
serem seguidas ao longo do processo produtivo, que passam pelas etapas 
de aquisição e estocagem dos materiais, até que estes cheguem ao 
processo de produção. Dessa forma, a gestão de compras envolve uma 
série de processos específicos, visando à maximização da eficiência 
operacional. 
 
ARNOLD, T. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
Com base nisso, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I. A gestão de compras e a atividade de compras podem ser consideradas 
sinônimas. 
Pois: 
II. Ambas estão relacionadas ao processo de aquisição de suprimentos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sua resposta está correta, pois a 
proposição I é falsa, já que a gestão de compras não deve 
ser confundida com a simples atividade de compras, pois 
envolve uma série de processos que justificam a alcunha 
de gestão e que são complexos, envolvendo o 
relacionamento próximo com os demais setores da 
organização e as demais fases do processo logístico. A 
proposição II, por sua vez, é verdadeira, pois, embora 
sejam diferentes, ambas estão relacionadas ao processo 
de compras. 
 
 
• Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
As decisões relacionadas ao processo de distribuição visam englobar todas 
as operações da empresa, estabelecendo-se desde as atividades mais 
abrangentes, que definem o rumo e o planejamento das operações, até as 
mais rotineiras, que são as responsáveis por colocar, em prática, as 
diretrizes estabelecidas nos níveis estratégicos. 
 
 
BALLOU, R. Logística empresarial: transportes, administração de 
materiais e distribuição física. 28. reimp. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
Com base nos diferentes níveis das decisões relativas ao processo de 
distribuição, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I. As decisões em nível operacional estão ligadas às atividades diárias, 
organizadas com base nas necessidades e na estrutura de pessoal. 
Pois: 
II. Por atuarem no nível operacional, têm menos impacto nas operações da 
empresa, sendo consideradas menos importantes para a eficiência do 
processo logístico. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
asserção II é uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. Sua resposta está incorreta, 
uma vez que as decisões relativas ao nível operacional 
relacionam-se com atividades diárias e rotineiras, porém 
que não devem ser consideradas como menos 
importantes para o processo de distribuição física, tendo, 
ao contrário, função essencial nesse processo. Portanto, 
a asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II 
é uma proposição falsa. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O processo é composto de várias fases que se distribuem ao longo da 
cadeia produtiva, estando subdivididas entre as fases de administração de 
materiais e distribuição física, responsáveis pela entrada, pela 
transformação e pela saída dos produtos do ambiente organizacional, 
inserido no contexto de cadeia de suprimentos. 
 
BALLOU, R. Logística empresarial: transportes, administração de 
materiais e distribuição física. 28. reimp. São Paulo: Atlas, 2013. 
 
Com base no trecho, acerca da fase de distribuição física, considere as 
seguintes afirmações: 
 
I. Além de levar as mercadorias aos clientes, a etapa de distribuição física 
tem, como objetivo, distribuir as matérias-primas e os produtos em 
processo, ao longo das atividades da empresa. 
II. Somente considera-se distribuição física quando o processo de 
 
distribuição é feito, diretamente, para os consumidores finais dos produtos. 
III. A distribuição física é, comumente, destacada como sendo a principal 
fase do processo logístico, pois, nela, está concentrada grande parte dos 
custos operacionais. 
IV. O transporte de mercadorias e produtos acabados a partir da fase de 
produção é responsabilidade da distribuição física, visando garantir a sua 
disponibilidade aos clientes. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
III e IV, somente. 
Resposta Correta: 
III e IV, somente. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois a etapa 
de distribuição é considerada como a principal fase do 
processo logístico, visto que é nela que ocorre o envio 
dos produtos acabados até os clientes. Em função disso, 
um volume considerável de recursos está investido 
nesses produtos, que já passaram por todas as fases do 
processo produtivo. Além disso, é responsabilidade da 
fase de distribuição zelar pela adequada aproximação e 
disponibilização dos produtos para os consumidores, por 
meio de estruturas de distribuição que podem ser 
depósitos ou varejistas, por exemplo. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Ao longo do tempo, a logística foi ampliando a sua área de atuação e 
agregando uma série de funções, que, antes, eram desempenhadas por 
outros departamentos, sem uma atividade coordenada devidamente. Foi 
somente a partir da década de 1950 que os primeiros estudos na área de 
logística surgiram, tendo alcançado sua fase de semimaturidade em meados 
da década de 1970. Com base nisso, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. Apesar do crescimento da logística na década de 1970, ela não foi o foco 
das atenções das organizações. 
Pois: 
II. Na época, as teorias e as práticas administrativas estavam, 
predominantemente, voltadas para as vendas e o marketing . 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta para a I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta para a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois, em 
meados da década de 1970, a concepção de eficiência 
organizacional estava relacionada ao aumento das 
vendas e ao marketing, tornando tais temáticas em focos 
principais das organizações. Ainda assim, a área de 
logística teve reconhecida eficiência e destaque, fazendo 
com que o entusiasmo pelos estudos em logística 
despertasse, cada vez mais, o interesse dos estudiosos 
das organizações e de empresários. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A gestão de estoques busca atuar no sentido de zelar pela armazenagem 
correta dos suprimentos, independentemente de sua natureza. Seus 
objetivos consistem em proporcionar excelência no atendimento aos clientes 
e também às demais fases do processo produtivo, minimizando, ao máximo, 
a incidência de custos de estocagem. 
 
ARNOLD, T. Administração de materiais: uma introdução. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
DIAS, M. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. 
São Paulo: Atlas, 1993. 
 
Com base nos custos de estocagem, considere as afirmativas a seguir: 
 
I. O conceito de custo de risco envolve obsolescência, danos, avarias, furtos 
e deterioração. 
II. Custos de capital são relativos ao acondicionamento e armazenagem de 
itens estocados. 
III. Custo de aquisição é o preço pago pelo suprimento, acrescido de 
encargos e despesas. 
IV. O investimento no estoque deve ser o menor possível, para reduzir o 
custo de capital. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV, somente. 
Resposta Correta: 
 
I, III e IV, somente. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta.Sua resposta está correta, uma vez que 
o conceito de risco envolve tanto os riscos de 
obsolescência dos estoques quanto os relacionados a 
danos ou avarias em meio às atividades de armazenagem 
e movimentação de itens nos depósitos. Além disso, o 
custo de aquisição é o preço pago por um determinado 
material ou suprimento na compra junto ao fornecedor, 
acrescido de despesas e encargos, cujo volume, inclusive, 
deve ser minimizado para que o custo de capital não se 
eleve. 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Considere o trecho a seguir: 
A etapa de planejamento e controle da produção pode ser considerada a 
primeira do processo logístico e da fase de administração de materiais. 
Nessa etapa, há uma série de processos que envolvem o planejamento de 
operações e o dimensionamento das vendas, com base na obtenção de 
informações relativas à demanda, úteis no planejamento do processo 
produtivo. 
 
ARNOLD, T. Administração de materiais : uma introdução. São Paulo: 
Atlas, 2006. 
 
Com base nisso, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I. A previsão de vendas é uma fase fundamental de planejamento de 
operações, evidenciando os comportamentos de consumo. 
 
II. Essas informações influenciam, diretamente, o processo de produção, já 
que o que não será vendido, conforme o esperado, não deve ser comprado 
nem produzido. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta para a I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
é uma justificativa correta para a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois as 
asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
 
justificativa correta para a I, uma vez que as informações 
da demanda representam as tendências de consumo, 
que são compostas pelo comportamento dos 
consumidores e, também, pelas flutuações de mercado. 
Isso influencia, profundamente, o processo de 
planejamento de produção, pois essas informações 
direcionam os esforços da empresa, tanto no sentido da 
gestão de compras como da produção em si. Em outras 
palavras, é necessário saber se um determinado produto 
será aceito pelos consumidores em potencial, antes 
mesmo de ser produzido, no intuito de evitar o 
investimento de recursos em itens que não terão 
rentabilidade. 
 
Quarta-feira, 19 de Maio de 2021 13h40min25s BRT