Prova Objetiva - Planejamento, Programação da Produção

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Prova Objetiva - Planejamento, Programação da Produção 
 
1 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
Leia o trecho a seguir: 
“O sistema de produção utilizado pela empresa é uma função dependente do seu 
produto. Em outros termos, é o tipo de produto que determina o sistema de produção que 
a empresa deve utilizar. Se o produto é específico ou de grande porte e depende da 
encomenda do cliente, o sistema adotado será a produção sob encomenda. Se há uma 
variedade de produtos que entram e saem de produção e que a empresa vende somente 
após estocar, o sistema adotado será a produção de lotes. Se há um ou mais produtos 
que permanecem no longo prazo em produção, o sistema será certamente o de produção 
contínua.” 
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São 
Paulo: Manole, 2014. p. 78. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre programação da 
produção intermitente, é possível afirmar que: 
1. Correta: 
com relação ao estoque de produtos acabados, em um sistema de produção contínua, o 
estoque pode ser planejado mensalmente. 
Resposta correta 
2. com relação ao estoque de matérias primas, em um sistema de produção por 
encomenda, o estoque é planejado em função de cada lote de produção. 
3. com relação à característica de produção, em um sistema de produção em lotes, 
o planejamento é feito somente após o recebimento do pedido. 
4. sistemas de produção por encomenda se caracterizam pelo alto volume e alta 
variedade de modelos, sendo normalmente produtos destinados ao varejo. 
5. para se calcular a capacidade instalada de um sistema de produção intermitente, 
deve-se considerar o local da instalação industrial. 
Pergunta 2 
2 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
“Uma grande multinacional fabricante de bebidas, que atua há várias décadas no 
mercado brasileiro, vinha enfrentando sérias dificuldades de cumprimento de prazos de 
entrega e elevados custos de estoques de embalagens. [...] Uma análise mais detalhada 
da configuração da demanda mostrou sua extrema concentração em poucos clientes 
atacadistas que abasteciam a demanda varejista de maneira capilar. Os atacadistas 
demandavam grandes lotes, o que os favorecia na negociação diante do produtor de 
bebidas, e utilizavam seus próprios estoques para abastecer o varejo de maneira 
contínua.” 
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle 
da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre demandas baseadas em 
séries temporais, analise as afirmativas a seguir: 
I. As previsões de demanda por séries temporais examinam o padrão de comportamento 
passado de um único fenômeno ao longo do tempo. 
II. As séries temporais levam em consideração os motivos da variação na tendência, a fim 
de usar a análise para prever o comportamento futuro do fenômeno. 
III. As séries temporais analisam o comportamento passado para prever o futuro das 
demandas, sem considerar variáveis causais. 
IV. As séries temporais usam as informações dos consumidores como indicadores para 
auxiliar a previsão de demandas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. I, II e IV. 
2. Correta: 
I, II e III. 
Resposta correta 
3. II e IV. 
4. III e IV. 
5. I e III. 
Pergunta 3 
3 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
“A localização é a posição geográfica de uma operação relativamente aos recursos, a 
outras operações ou clientes com os quais interage. Algumas vezes parece não haver 
nenhuma razão lógica pela qual as operações estão onde estão. Não importa o que levou 
a essa localização geográfica específica, isto foi perdido ao longo da história da operação; 
o proprietário original pode ter desejado morar na região, por exemplo. Em outros casos é 
claro que a organização fez uma escolha deliberada quanto à sua localização.” 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 149. 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre localização, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As microanálises são aquelas que consideram, entre outros, o potencial do mercado, 
os custos operacionais e os custos de transporte de matéria-prima. 
II. ( ) Deve-se considerar os custos de distribuição e custos relacionados à região 
escolhida para definição da localização de um sistema produtivo. 
III. ( ) As macrodecisões são aquelas que discutem o local particular da instalação, os 
custos de aquisição de terrenos e outras características do local. 
IV. ( ) A localização dos centros de distribuição é fator estratégico logístico importante 
para o atendimento das demandas de cada modelo de negócio. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. F, F, V, V. 
2. V, F, F, V. 
3. F, V, V, F. 
4. V, V, F, F. 
5. Correta: 
F, V, F, V. 
Resposta correta 
Pergunta 4 
4 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
“A redução dos custos de aquisição tem, sobre o dimensionamento dos lotes de compra, 
o mesmo efeito que a redução dos custos de setup tem sobre o dimensionamento dos 
lotes de produção, ou seja, permite que as compras sejam mais frequentes e em lotes 
menores. Dessa forma, o fluxo contínuo e suave de materiais que se busca conseguir na 
logística interna da fábrica pode ser estendido, também, aos fornecedores, que passam a 
fazer parte da mesma linha de fluxo contínuo, com todas as vantagens de redução de 
estoques, melhoria de qualidade e outras já mencionadas.” 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 440. 
Considerando o trecho acima e o conteúdo estudado sobre lote mínimo de produção 
(LMP), analise as afirmativas a seguir: 
I. O que limita a quantidade mínima de um lote é a relação entre o tempo de ciclo e o 
tempo de cada setup. 
II. Para se calcular o LMP, deve-se buscar o tempo necessário para completar uma 
operação ou processo, do começo ao fim. 
III. O LMP pode ser entendido como o menor lote possível a ser fabricado de maneira que, 
somando todos os tempos de setups, o tempo total supere a capacidade instalada. 
IV. Quanto maior for o tempo para realização de um determinado setup em uma máquina 
ou equipamento, maior deverá ser o volume a ser produzido em cada lote. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. Correta: 
I, II e IV. 
Resposta correta 
2. I, III e IV. 
3. I e II. 
4. I e III. 
5. II, III e IV. 
Pergunta 5 
5 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
Leia o trecho a seguir: 
“A atividade de programação é uma das mais complexas tarefas no gerenciamento de 
produção. Primeiro, os programadores têm que lidar com diversos tipos diferentes de 
recursos simultaneamente. As máquinas terão diferentes capacidades e capacitação, o 
pessoal terá diferentes habilidades. De maneira mais importante, o número de 
programações possíveis cresce rapidamente à medida que o número de atividades e 
processos aumenta.” 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 245. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tipos de atividades de 
produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) Empresas do setor primário são as empresas de infraestrutura básica, como as de 
telefonia, água, luz e transporte público. 
II. ( ) Empresas do setor primário são as extrativistas, como das áreas de agropecuária, 
pesca e mineradoras. 
III. ( ) Empresas do setor secundário são as de transformação, como as metalúrgicas, as 
alimentícias e as de máquinas e equipamentos. 
IV. ( ) Empresas do setor terciário são as empresas da área de serviços, comoas 
prestadoras de serviços de vigilância, limpeza, lojas e restaurantes. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. F, V, V, F. 
2. V, F, F, V. 
3. Correta: 
F, V, V, V. 
Resposta correta 
4. F, V, F, V. 
5. V, F, V, F. 
Pergunta 6 
6 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
“De forma resumida, vendas e marketing comparam a demanda real passada ao plano de 
vendas, verificando o potencial do mercado e projetando demandas futuras. O plano 
atualizado de demanda é então comunicado à manufatura, que elabora o plano de 
produção, verificando as necessidades de capacidade em termos agregados, assim como 
as necessidades de materiais críticos. Todas as dificuldades em atender à demanda são 
trabalhadas ou os planos de vendas são alterados, em um processo que é concluído 
numa reunião formal, liderada pelo diretor geral da empresa.” 
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle 
da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 50. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre demanda baseada em 
marketing e vendas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s): 
I. ( ) Previsões de demandas baseadas em marketing e vendas devem ser consideradas 
nas primeiras rodadas de estimativas de demanda de novos produtos. 
II. ( ) As previsões de demanda baseadas em marketing e vendas examinam o padrão de 
comportamento passado de um fenômeno, ao longo do tempo, para prever o futuro. 
III. ( ) Previsões de demandas baseadas em marketing e vendas são usadas, pois são as 
áreas que estão mais próximas dos clientes finais. 
IV. ( ) As previsões de demanda baseadas em marketing e vendas podem ser realizadas 
por meio de clínicas de produtos, diretamente com o público alvo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. Correta: 
V, F, V, V. 
Resposta correta 
2. V, F, V, F. 
3. F, V, F, V. 
4. V, V, F, F. 
5. F, F, V, V. 
Pergunta 7 
7 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
“Aumentar a produtividade significa aumentar a produção sem aumentar o volume de 
recursos, isto é, sem aumentar o número de máquinas ou operários. A produtividade pode 
ser elevada por meio da racionalização, de novas tecnologias, da mecanização, do 
treinamento do pessoal, da melhor organização do trabalho etc. É a produtividade que 
permite a competitividade da empresa. Uma empresa é competitiva em relação às outras 
quando consegue produzir produtos de melhor qualidade, maior utilidade e com custos 
menores.” 
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção – uma abordagem introdutória. 3. ed. São 
Paulo: Manole, 2014. p. 20. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento e 
programação de projetos, analise as afirmativas a seguir sobre as definições de projeto de 
controle de produção. 
I. Faz parte do projeto de processos produtivos o controle das demandas. 
II. Faz parte do projeto de processos produtivos a avaliação de objetivos a serem 
entregues. 
III. As relações entre o projeto de produtos ou serviços e o projeto dos processos 
possuem relações indiretas na grande maioria dos casos. 
IV. Faz parte do projeto de processos produtivos a avaliação dos arranjos físicos e fluxo de 
atividades. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. Correta: 
II e IV. 
Resposta correta 
2. I e III. 
3. II e III. 
4. I e II. 
5. III e IV. 
Pergunta 8 
8 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
Leia o trecho a seguir: 
“A capacidade instalada é definida pelo arsenal de instalações e equipamentos 
disponíveis, que é um dado estático, enquanto a capacidade de produção representa a 
produção possível com a capacidade instalada mais os recursos materiais (matérias-
primas), humanos (pessoal e competências) e financeiros (disponibilidade de capital para 
financiar as operações da empresa).” 
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção: uma abordagem introdutória. 3. ed., 2014. p. 
111. 
A partir da leitura do fragmento acima e considerando os conteúdos estudados sobre 
balanceamento do ambiente produtivo, podemos afirmar que: 
1. em um projeto de um processo produtivo, os métodos de controle devem seguir 
um mesmo padrão e utilizar os mesmos indicadores, independentemente do 
modelo de negócio. 
2. o gráfico de Gantt tem aplicação prática limitada para verificação e atrasos ou 
adiantamentos. 
3. o processo de controle das etapas de produção fica muito mais sistematizados 
quando descrito textualmente do que quando representado em forma de gráfica. 
4. Correta: 
para uma mesma atividade é possível realizar análises diferentes para o controle de 
produção, como horário de entrega ou horário de recebimento de materiais. 
Resposta correta 
5. a capacidade instalada é definida pelos recursos materiais, mão de obra e 
financeiros. 
Pergunta 9 
9 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
Leia o trecho a seguir: 
“Um bom sistema de administração da produção deve ser sensível o suficiente para 
identificar os desvios da realidade em relação ao plano com a rapidez necessária e com 
base nisso, se necessário, ser capaz de rapidamente replanejar o futuro, levando em 
conta as novas ocorrências. Em termos gerais, os sistemas de administração da 
produção devem ser capazes, por meio da informação, de integrar a função de operações 
dos sistemas produtivos com outras funções dentro da organização, de forma que 
proporcionem a necessária integração de seu processo logístico.” 
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle 
da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 5. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre definições iniciais de PCP, 
analise as afirmativas a seguir: 
I. Não é suficiente planejar e executar o planejamento de produção. É necessário 
monitorar o desempenho e os indicadores de produção. 
II. Um bom sistema de controle da produção deve ser capaz de identificar os desvios em 
relação ao plano e ser capaz de rapidamente replanejar a produção. 
III. Quanto mais completos os modelos de controle de produção, mais flexível e ágil 
poderá ser sua linha de montagem. 
IV. Se uma empresa precisa de uma área de controle de produção significa que a área de 
planejamento de produção falhou. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. Correta: 
I, II e III. 
Resposta correta 
2. I e II. 
3. II e IV. 
4. III e IV. 
5. I, III e IV. 
Pergunta 10 
10 
Múltipla escolha 
CORRETO 
0,45/0,45 
Nota: 0,45 de 0,45 pontos possível(is) 
Leia o trecho a seguir: 
“As atividades de planejamento e controle proporcionam os sistemas, procedimentos e 
decisões que conciliam estas duas entidades. Conectam recursos capazes de fornecer 
bens e serviços para a demanda que foram projetados para satisfazer. Todas as atividades 
de planejamento e controle estão, de alguma forma, dirigidas à conciliação das 
capacidades de fornecimento de uma operação com as demandas colocadas sobre ela. 
Normalmente, fazem isso através de um conjunto de sistemas, procedimentos e métodos 
de decisão, que os gerentes de produção podem usar no contínuo correr da produção”. 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: 
Atlas, 2008. p. 231. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão pelo método 
Delphi, é possível afirmar o que: 
1. Correta: 
o método Delphi tem uma abordagem qualitativa e tenta reduzir as influências dos 
procedimentos de reuniões presenciais, eliminando o efeito de hierarquia do processo de 
tomada de decisões. 
Resposta correta 
2. as previsões baseadas em julgamentos e opiniões têm uma abordagem 
qualitativa e tentam eliminar o efeito de persuasão do processo de tomada de 
decisão. 
3. o método Delphi estimula as discussões em procedimentos de reuniõespresenciais, evitando questionários por e-mail ou qualquer outra abordagem 
virtual. 
4. as previsões baseadas em julgamentos e opiniões estimulam as discussões em 
procedimentos de reuniões presenciais, evitando questionários por e-mail ou 
qualquer outra abordagem virtual. 
5. método Delphi baseia-se no planejamento de cenários necessariamente 
despreocupado em chegar a um consenso, analisando o possível leque de 
opções.