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CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI
da Vinci
Curso Bacharelado em Serviço Social
RUTH LUCIA GAIA CALDAS
(TURMA SES. 0386) 
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: 
(O SERVIÇO SOCIAL E O PAPEL DA FAMILIA FRENTE AO IDOSO DO IDEAS)
ANANINDEUA
2019
ANO
RUTH LUCIA GAIA CALDAS
O SERVIÇO SOCIAL E O PAPEL DA FAMÍLIA FRENTE AO IDOSO DO IDEAS
Trabalho de Conclusão do curso apresentado à disciplina de TCC-do Curso de Serviço Social-do Centro Universitário Leonardo da Vinci-Uniasselvi- como exigência parcial para a obtenção do título de bacharel em Serviço Social.
Nome do Tutor- Jaqueline Almeida de Moraes
 
ananindeua
2019
O SERVIÇO SOCIAL E O PAPEL DA FAMÍLIA FRENTE AO IDOSO DO IDEAS
POR
RUTH LUCIA GAIA CALDAS
Trabalho de Conclusão de Curso aprovado do grau de Bacharel em Serviço Social, sendo-lhe atribuída à nota “______” (_____________________________), pela banca examinadora formada por:
 ___________________________________________
Presidente: Prof. Jacqueline Almeida de Moraes – Orientador Local
 ____________________________________________
Membro: Jorgete Abreu Figueiredo - Supervisor de Campo
 ____________________________________________
Membro: XXXXXXXXXXXXX - Profissional da área
Data da Realização da Banca: Belém 05 de dezembro de 2019
DEDICATÓRIA 
 
Dedico esta grande conquista aos meus pais pelo amor, incentivo e grandes doses de paciência. Ao meu esposo por sempre estar do meu lado. E a todos aqueles que lutam diariamente em busca de conhecimento e aprendizado.
AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a Deus pela oportunidade em poder realizar um grande sonho e estar alcançando meus objetivos. A minha família pelo amor, dedicação e compreensão pela ausência de todos os dias. Aos meus amigos por sempre estarem do meu lado e me ajudarem nas horas que mais precisei, o meu muito obrigado pela paciência, atenção e seriedade em todos os momentos em que me ajudou. Ao meu esposo João Nazareno da Luz meu grande parceiro da vida por ter me ajudado e estado do meu lado em todas as etapas da minha vida, e por ter me incentivado a alcançar meus objetivos. Também agradeço aqueles que me ajudaram a ingressar na universidade e estar realizando este grande sonho, obrigado por tudo. Aos meus colegas de turma pela amizade, por compartilharem suas experiências individuais e contribuírem para que o processo de formação fosse mais prazeroso e dinâmico. A minha Tutora Jaqueline Almeida de Moraes por esses anos de curso que esteve a nos ensinar. A todos que de certa forma me ajudaram imensamente, o meu muito obrigado.
 
EPÍGRAFE
“Idoso é apenas alguém que tem idade avançada. Velho é alguém que se torna obsoleto! Viva muitos anos, mas não envelheça nunca”.
 (Alfredo Martins Júnior)
RESUMO
A presente pesquisa sobre o tema “O serviço social e o papel da família frente ao idoso” pretende analisar a institucionalização mais precisamente na comunidade carente do bairro do Aurá, procurando conhecer as etapas que culminam esse processo. Sabe-se que o envelhecimento deve ser acompanhado de cuidados especiais por parte tanto da família quanto da sociedade, na medida em que se observa um aumento na expectativa de vida e a aceleração observada nos tempos atuais que incluem a diminuição da família estendida para o cuidado com o seu idoso. Tendo como objetivo apresentar e analisar a importância do relacionamento dos familiares junto aos idosos e a intervenção do assistente social junto com os demais profissionais para obterem melhores resultados. Analisando a importância dos vínculos familiares para que não sejam quebrados e a velhice não seja motivo de deixar o idoso sem receber os cuidados necessários por parte de um indivíduo que tinha assumido a responsabilidade de cuidados, pois o que leva muitas vezes ao abandono. A pesquisa foi realizada na Escola Amintas Pinheiro, localizada no conjunto Jader Barbalho Quadra 3 casa 4 no bairro do Aurá, a mesma desenvolve o projeto IDEAs visando mostrar como a educação pode transformar vidas, sendo uma mera construção social de valorização a educação, cultura, esporte e principalmente a família incentivando cada vez mais a participação da sociedade, e assim fortalecendo o bem estar comum, tendo em vista o desenvolvimento das atividades físicas com os idosos, um projeto simples que resgata e incentiva seus participantes a se manterem membros ativos da sociedade. A participação do assistente social é de suma importância pois ele atua na proteção das famílias em relação aos idosos, assume um papel de interlocutor ao mobilizar potenciais e forças sociais na população, auxiliando no desenvolvimento de articulação, garantindo o conhecimento acerca das leis protetivas. Portanto, o objetivo em analisar o assistente social e o papel da família frente ao idoso foi muito relevante, pois só assim percebe-se o quanto este profissional tem papel importante na sociedade. A atuação do assistente social na saúde do idoso na atenção básica perpassa as orientações na área de assistência social, visita domiciliar, encaminhamentos aos serviços especializados buscando a garantia do direito à saúde do idoso. Pode-se perceber que 58% dos entrevistados encontravam dificuldades em se exercitar antes do projeto, 23% dos idosos tem uma boa convivência com seus familiares, 10% tem problemas de saúde por isso ingressaram no projeto para uma melhor qualidade de vida e 9% se sentem isolados por seus familiares. A velhice é inevitável e apresenta situações e aspectos diferentes para cada pessoa que consiga chegar a este estágio. Foi possível analisar que o apoio familiar revela-se como um fator diferencial para quem vivencia a terceira idade, transmitindo à pessoa idosa segurança, amor e estima que refletem no seu bem estar. O bem-estar por sua vez interfere na saúde emocional da pessoa idosa que está relacionada com a longevidade.
 
PALAVRAS-CHAVE: Familiares. Idosos. Assistente social.
 LISTAS DE ILUSTRAÇÕES
GRÁFICO 1: Idosos e suas relações com a família e atividades físicas.
GRÁFICO 2: DADOS FÍSICOS DO PÓLO DO PROJETO IDEAS.
GRAFICO 3: Idosos e suas relações físicas com a família e atividades.
IMAGENS 1,2,: Imagens do projeto IDEAS.
TABELA 1: SINTOMAS DE DEPRESSAO EM IDOSOS.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ..............................................................................................10 
2 APRESENTAÇÃO DO TEMA........................................................................12
3 PROBLEMATIZAÇÃO DO TEMA E A RELAÇÃO COM A QUESTÃO SOCIAL.............................................................................................................16
4 JUSTIFICATIVA​​.............................................................................................21
5 OBJETIVOS DA PESQUISA..........................................................................23
5.1 OBJETIVO Geral..............................................................................................23 
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS...................................................................................23
6 METODOLOGIA DE PESQUISA...................................................................24
7 ANÁLISE DOS DADOS DA PESQUISA........................................................26
8 APRESENTAÇÃO DOS DADOS...................................................................27
9 ANÁLISE DOS DADOS.................................................................................28
10 RESULTADOS.............................................................................................29
11 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS..............................................................30
12 CONCLUSÕES............................................................................................33
REFERÊNCIA...................................................................................................34ANEXOS............................................................................................................37
2
2
2
 
1 INTRODUÇÃO
. A presente pesquisa sob o tema “O serviço social e o papel da família frente ao idoso” pretende analisar a institucionalização mais precisamente na comunidade carente do bairro do AURÁ, procurando conhecer as etapas que culminam esse processo. Sabe-se que o envelhecimento deve ser acompanhado de cuidados especiais por parte tanto da família quanto da sociedade, na medida em que se observa um aumento na expectativa de vida e a aceleração observada nos tempos atuais que incluem a diminuição da família estendida para o cuidado com o seu idoso
O trabalho parte do pressuposto de um trabalho interdisciplinar dentro da instituição de longa permanência, como é o caso da escola Amintas Pinheiro, onde funciona o projeto IDEAS, projeto esse que deve estar articulado com o familiar desse idoso institucionalizado no projeto a fim de que este tenha a preservação dos vínculos nessa pesquisa familiares desses idosos com o intuito de se amenizar os impactos sofridos pelos mesmos. Para tanto no momento em que se tenta resgatar o papel da família para com o idoso busca-se resgatar o respeito melhorando a percepção de vida em comunidade e o senso de igualdade, uma vez que trabalha regras e valores que podem ser aplicados em diversos momentos da vida visando uma melhoria das condições de saúde e vida. Nossa sociedade hoje tem aprovado o estatuto do Idoso, com o objetivo de garantir uma melhor qualidade de vida para as pessoas com idade igual ou superior a 60 anos, buscando assegurar direitos para a saúde, lazer, educação, prioridade em atendimentos públicos ou privados. Infelizmente, muitas vezes esses direitos não são garantidos, seja por falta de informação ou por falta de respeito ao idoso.
Tendo como objetivo apresentar e analisar a importância do relacionamento dos familiares junto aos idosos e a intervenção do assistente social junto com os demais profissionais para obterem melhores resultados. Analisando a importância dos vínculos familiares para que não sejam quebrados e a velhice não seja motivo de deixar o idoso sem receber os cuidados necessários por parte de um indivíduo que tinha assumido a responsabilidade de cuidados, pois o que leva muitas vezes ao abandono. Com base na mesma em analisar a convivência do idoso, resgatando sua dignidade, valorizando sua qualidade, a responsabilidade da família para com os mesmos e o papel do assistente social na garantia dos direitos da pessoa idosa, ampliando a melhoria de qualidade de vida dos mesmos, mostrando que tudo depende da união e o respeito ao cidadão do bem. 
Possível quando damos as mãos com o propósito de servir ao próximo. O assistente social tem um papel de suma importância na escola (projeto IDEAS), pois ajuda nas atividades de vida diária dos mesmos, dando um suporte tanto ao idoso quanto às famílias dos mesmos. Vale ressaltar que o assistente social se insere nas mais diversas áreas, utilizando os instrumentais técnicos para uma ação sócio educativa e de prestação de serviços, embasado nas legislações vigentes nas legislações vigentes na Lei de Regulamentação da profissão (lei nº 8.662/93), no Código de Ética Profissional de 1993 e nas diretrizes curriculares.
Dessa forma o trabalho busca aprofundar o conhecimento em relação à terceira idade, uma vez que são pessoas que muitas vezes dependem de terceiros muitas vezes para suprir muitas das suas necessidades, e a família em primeiro lugar com o dever de cuidar do idoso conforme o Artigo inciso no Estatuto do Idoso visando sua situação no âmbito familiar.
Como diz o Art.3° É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do Poder Público assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência familiar e comunitária.
O resultado esperado é mostrar a realidade fazendo com que o leitor perceba a importância de os idosos se manterem membros ativos da sociedade, onde ele possa participar dos programas, projetos ofertados na comunidade. Este instrumental técnico possibilitou conhecer a realidade da Escola Amintas Pinheiro (projeto ideias) que atende a comunidade carente do bairro do Aurá.ao aumento da expectativa de vida do brasileiro representa um grande desafio para os governos, bem como para a sociedade civil. O implemento das políticas públicas e a efetiva garantia dos direitos sociais da pessoa idosa, certamente assegurará um envelhecimento saudável e com dignidade.
2. APRESENTAÇÃO DO TEMA
Neste capítulo será explicado sobre o tema “o serviço social e o papel da família frente ao idoso”. A técnica utilizada para análise possibilitou construir uma multiplicidade de estruturas complexas. Neste estudo de caráter interdisciplinar buscou-se refletir sobre as principais mudanças que envolvem o processo de envelhecimento e a diversidade que o caracteriza, indo ao encontro dos seus significados e das mudanças sociais que rebatem na família como instituição.
Baseado em pesquisas feitas na comunidade no bairro do bairro do Aurá foi que me chamou a atenção em relação aos idosos, direcionando a elaboração do plano de cuidados, identificando as necessidades da comunidade carente do bairro. Sabemos que o envelhecimento da população é um dos maiores desafios da humanidade, com isso o planejamento das ações voltadas aos idosos deixa de ter um enfoque restritos às necessidades que apenas considera o idoso como indivíduo passivo, para abordar uma abordagem mais ampla, sustentada nos direitos, na igualdade de oportunidade e no exercício da cidadania.
Importante ressaltar a atuação do Assistente Social no meio referenciado que, ao atuar juntamente às famílias e em nome do Estado, pode ser tomado como uma espécie de elo entre essas duas instituições. As técnicas para o atendimento desse profissional junto às famílias contribuem para o oferecimento de respostas profissionais às demandas que decorrem dos processos sociais. No trabalho junto às famílias são usadas a abordagem individual e familiar, entrevistas, visitas domiciliares, acompanhamentos, orientações, acolhimento, estudo socioeconômico e a escuta qualificada dentre outros (JESUS, ROSA, PRAZERES, 2004). Esse arsenal de conhecimento e instrumentos é utilizado em prol de melhorias dos diferentes segmentos populacionais, tendo em vista que diante das desigualdades sociais que ainda presenciamos em nosso país que tem tido crescimento acelerado da população idosa, precisamos unir esforços com outros profissionais que tenham compromisso com a causa do idoso no desenvolvimento de programas e projetos que busquem garantir melhores condições de vida e dignidade na velhice.
KARSCH (2003) pontua que quando recorre ao Assistente social, o usuário espera uma resposta profissional que atenda suas necessidades, mesmo as de caráter imediato, dificuldade de acessos aos serviços de saúde, informações e orientações sobre a vida familiar e acesso aos direitos sociais. Para a inclusão das pessoas idosas na sociedade é necessário que lhes sejam dadas garantias de atendimento prioritário, como também condições de utilizar plenamente os ambientes, objetos e serviços necessários à sua existência, com autonomia, independência e segurança.
​Art.33. A assistência social aos idosos será prestada, de forma articulada, conforme os princípios e diretrizes previstos na Lei Orgânica da Assistência social, na Política Nacional do Idoso, no Sistema Único de Saúde e demais normas pertinentes.
A Política Nacional do idoso (Lei 8842/1994) tem como objetivo assegurar ao idoso seus direitos sociais, criando condições para promover sua autonomia, integração e a participação efetiva na sociedade. Reconheça a questão da velhice como prioritária no contexto das políticas sociais e propõem criar condições para promovera longevidade com qualidade de vida, colocando em prática ações voltadas não apenas para os que estão mais velhos, mas também para aqueles que ainda vão envelhecer. O cuidado com o idoso dependente, segundo o Estatuto do Idoso, é de responsabilidade da família e, mesmo com a ocorrência de violência e maus tratos, este ainda é o local de escolha deles para permanecer quando necessitam de cuidados. A família é respeito e afeto, mas também de conflitos, cuidado, mais também pode ferir e maltratar, especialmente quando não conta com o suporte das políticas para cuidar. Se é verdade que o estado não pode substituir a família, a família também não pode substituir o Estado, ao lermos o Estatuto reconhecemos direitos e deveres já definidos em outras normas, que continuam sendo solenemente descumpridas pelo Estado brasileiro. Nele estão trechos da Constituição Federal, das Leis Orgânicas da Seguridade Social (Lei Nº 8.212/1991), da Saúde (Lei Nº8080/190), da Assistência Social (Lei Nº8.212/1991), da Previdência Social (Lei Nº8.213/1991) e da Política Nacional do Idoso (Lei Nº8.842/19940), entre outras. O desejo da justiça social é tão grande que ela espera uma solução na forma de lei. Se o cidadão questiona seus direitos a resposta que ele tem do Estado é que isso está na lei, no caso no Estatuto do Idoso, o Estado aparece cheio de poderes para resolver, fazer e acontecer, mas na prática os problemas continuam sem solução. Velho é uma pessoa que atrapalha alguém que perdeu o direito a dignidade, a sobrevivência, à cidadania (PAPLÈO NETTO, 1999). O idoso acaba perdendo rapidez tendo limitações para realizar as atividades que realizava quando jovem. Por esse motivo é deixada de lado, vista como não ativa sem ter com o que contribuir para a sociedade.
Os idosos, na sua maioria são considerados inúteis, não sendo fácil a sua Integração nem a participação nas diversas atividades da vida comunitária, isto apesar de trazerem consigo uma carga muito grande de experiências de vida, sensibilidade e vivência social (...). GENOFRE, 1995, P.102). ​
Esses conceitos ainda hoje são difundidos pela sociedade e alimentados por muitos, os próprios familiares consideram o idoso como um estorvo, inútil e muitos são vítimas de maus-tratos sem contar com a violência psicológica que sofrem pela exclusão da sociedade. No entanto os idosos têm muito para auxiliar e dar sua contribuição, conhecimento e experiência para a sociedade. Trazem consigo uma grande carga de informações, histórias vivenciadas que ajudará na construção de uma sociedade mais justa, humilde e fraterna, exercendo sua cidadania, a democracia onde passam usufruir dos direitos de ir e vir. Possuem conhecimento que auxiliarão a longo de sua vida, na sociedade, no trabalho, nos relacionamentos com a família, que é o que estamos abordando no trabalho.
Art.37, O idoso tem o direito à moradia digna, no seio da família natural ou substituta, ou desacompanhado de seus familiares, quando assim o desejar, ou ainda em instituição pública ou privada. 
1º A assistência integral na modalidade de entidade de longa permanência será prestada quando verificada inexistência de grupo familiar, casa, lar, abandono ou carência de recursos financeiros próprios ou da família. 
2º Toda a instituição dedicada ao atendimento ao idoso fica obrigada a manter identificação externa visível, sob pena de interdição, além de atender toda a legislação pertinente.
3ª as instituições que abrigam idosos são obrigadas a manter padrões de habitação compatíveis com as necessidades deles, bem como provê-los alimentação regular e higiene indispensáveis às normas sanitárias e com estas condizentes, com a pena da lei. 
O mundo interno é o mundo individual de cada um, construído nessas relações podemos observar a carência na comunidade do bairro do AURÁ, em relação aos idosos, são muitas as dificuldades encontradas, então com esse trabalho tento buscar mais alternativas para que esses idosos se tornem membros ativos da sociedade, encontrei muita carência na falta de comunicação entre os mesmos, isso também me chamou atenção, pois o diálogo também é indispensável para que haja harmonia entre as partes. Então vimos que é de suma importância o apoio da família em relação à esses idosos para que os mesmos façam parte da comunidade em geral, participando dos programas, projetos oferecidos para os mesmos. Com o projeto IDEAS, os idosos encontram essa facilidade de se comunicar com outras pessoas, visto que contam também com uma equipe multidisciplinar que podem dar todo o apoio, o profissional Assistente social também se faz presente, dando um suporte acolhedor para os mesmos mostrando que eles também são importantes, através de grupos e seus integrantes firmam entre os mesmos novas relações, compartilham acontecimentos sendo a comunicação muito importante. 
Segundo a autora Guimarães (1972), o espaço grupal é construído para que as pessoas possam ter oportunidades de rever histórias pessoais e ações que se tornaram referenciais para suas relações com os membros de suas famílias e com o mundo. 
 Relatos de alguns entrevistados dizem que muitos filhos sentem vergonha dos pais por estes estarem idosos e não percebem que um dia irão chegar também nessa idade também e poderão ser rejeitados da mesma maneira. Estes quando são discriminados por um jovem sentem-se magoados, feridos, desvalorizados, tantos anos de luta, de trabalho para sustentar a família e manter a moradia esse tipo de individualismo e atitudes preconceituosas, entre os mesmos acarretam, em diversos conflitos, onde os sentimentos ficam esquecidos, vivendo isolados um do outro sem ter o contato pessoal, pois buscam conquistar metas julgadas mais importantes do que a convivência familiar, por esses motivos procuram muitas das vezes viverem isolados pois a própria família muitas das vezes fazem com que estes se sintam incapazes até mesmo de se relacionar com a sociedade. 
Podemos perceber também que com toda essa situação e mudanças ocorridas com os mesmos, fazem com que as relações familiares se tornem cada vez mais sem afeto, companheirismo, correndo um distanciamento ainda maior entre os membros principalmente em relação aos idosos, esses ficam alheios às circunstâncias sentindo-se fora daquele contexto, percebendo que todo aquele afeto, aquele amor se perdeu por algum motivo ou por pura ignorância por parte da família. Através dos projetos sociais para à terceira idade, os idosos se sentem bem pois através dos mesmos eles se sentem bem acolhidos, fazem grupos de amizades, participam do baile das flores como debutantes, participam também de danças, de comemorações dentre outros. O assistente social tem seu papel importante nesse projeto como acolhedor, dando total apoio às famílias e principalmente aos nossos idosos.
 Atendendo às novas exigências, o serviço social na busca pelos direitos dos idosos, tem um desafio de conscientizar a população do verdadeiro papel do idoso, garantindo seu lugar numa sociedade que passa por grandes mudanças que estão concentradas no avanço tecnológico e nessa lógica visa favorecer quem produz e consome. Visto que o desafio social diante da questão dos direitos dos idosos, que passa por momentos de exclusão social mantendo o diálogo entre as diferentes faixas etárias com a finalidade de despertar a sensibilidade por todas as pessoas que sofrem qualquer tipo de discriminação, além de fazer com que os idosos possa acreditar em si, como pessoa de direito fazendo com que os mesmos assumam sua verdadeira identidade como pessoa perante a sociedade. Contudo, o Estado e a sociedade civil não fazem prevalecer o que é dito por Lei, cabendo ao Assistente Social, junto ao idoso, trabalhar essa questão, e os direitos sociais também uma vez que resgata sua dignidade, estimulando a consciência participativa dos mesmos. O assistente social tem também em sua tarefa tecer considerações e reflexões em relação à terceira idade resgatando o respeito, conversar com as famílias, ver as causas de abandono, resgatando a afetividade eo cuidado pelos idosos. Ressaltando que o serviço social ver o idoso como sujeito, cidadão, vislumbrando seu valor. Ressaltando que diante das desigualdades sociais que ainda se enfrenta no nosso país, visto que o crescimento da população idosa vem aumentando gradativamente, visando esse quadro precisamos unir esforços com outros profissionais que tenham compromisso com a causa do idoso, para desenvolver projetos, programas e projetos que visam dar mais melhorias na qualidade de vida, estimular sua participação na sociedade e ter mais dignidade na velhice, uma vez que cuidar dos nossos idosos é preservar a nossa história.
 O assistente social sempre que possível deve atuar com os demais profissionais em ações em benefício aos direitos dos idosos, para que todos aprendam a respeitar a terceira idade, valorizar mais, ter acesso igualitário em qualquer instituições sociais, efetivando o total sentido da cidadania, exigir elaborações de leis que garantam seu bem estar, educar as pessoas em especial as famílias.
 É através das condições de vida dos idosos que hoje é demonstrado a qualidade de vida da sociedade em geral, porque tentar e falhar é pelo menos aprender e não chegar a atentar a inestimável perda do que poderia ter sido, para isso, é necessário mais oportunidades para se conhecer o desconhecido, aprendendo a valorizar o que seria pouco para nós, mas muito significativo para eles. (MEIRELES, pg 75. 1993 ).
 Para a valorização do idoso, o assistente social necessita obter uma ampla visão da totalidade, buscando criar de forma criativa e positiva na realidade social. Tendo em vista um intuito de transformar a realidade do idoso, fazendo com que o mesmo seja visto como sujeito dos seus direitos e o valorizando perante toda uma sociedade, procurando intervir através de medidas, ações interventivas para que os mesmos possam superar as formas de isolamentos e até mesmo da própria exclusão social. Tudo isso cabe ao profissional assistente social a garantia dos direitos junto ao estado via política pública. Mais infelizmente sabe-se que ainda não se alcançou o objetivo maior que diz respeito na valorização dos mesmos, embora sabemos que ainda agradar a todos não é uma etapa fácil, mais estamos no caminho na busca pelo menos de chegar perto.
2.2. A INSTRUMENTALIDADE 
Os instrumentais técnicos usados pelo assistente social no projeto IDEAS, diz respeito aos idosos do projeto IDEAS, visando a garantia dos seus direitos, e o papel da família em relação aos mesmos. O assistente social e seu instrumental técnico é entendido mediador no conjunto de atividades que os mesmos possuem, podendo então dar conta das demandas que lhes são apresentadas no seu eixo profissional, sendo, porém os instrumentais sendo perseverantes dando condições sócio humanitário. sendo que para que a instrumentalidade tenha ênfase precisa ser um articulador voltado para as questões que no qual está inserido, tais como relatórios, visitas domiciliares, entrevistas, conversa, são os instrumentais que o assistente social utiliza para com os seus usuários e em exercício da cidadania, os métodos usados pelos mesmos utilizados pelos mesmos. São seus instrumentos utilizados de maneira que venha atender as demandas e suas prestações de serviços que venha a melhorar as condições de vida dos indivíduos, uma vez que conseguindo atender às demandas, consegue resgatar uma boa formação social para os idosos.
Sendo assim, tendo em vista a valorização e o respeito e por se tratar de um projeto que visa a cultura, o esporte, e busca por melhores condições de vida para a terceira idade, pois está voltado para elaboração de ações que venha também fortalecer os laços familiares atentando para os cuidados dos idosos. O assistente social diante dos desafios apresentados na instituição estuda quais instrumentais técnicos devem ser colocados a postos para derrubar todas as mistificações que cercam a terceira idade, fazendo um papel de investigação no pólo pois o mesmo trabalha para a melhoria dos seus usuários e sempre há alguma coisa a ser trabalhada, tanto na questão social quanto familiar, vivenciando as situações reais de cada um deles, trazendo que venha dar ênfase nos diferentes 
 
 
 
3. PROBLEMATIZAÇÃO DO TEMA E A RELAÇÃO COM A QUESTÃO SOCIAL. 
 Perante a situação apresentada, se faz necessário a inserção do serviço social diante da demanda da comunidade do bairro do AURÁ, na perspectiva, do conhecimento e da realidade, e o aprimoramento do tema deixam de ser um mero pano de fundo para tornar-se um conhecimento da realidade dos mesmos. 
 Segundo Pereira (2007), o serviço social por ser uma profissão que atua em constante interação com a política e os direitos sociais, não pode ficar alheio à tematização do fenômeno do envelhecimento. Ocorre que o fenômeno se dá em uma conjuntura desfavorável à proteção social pública. 
 Os idosos tratados em condições desumanas, sendo retirados seus direitos, cuidados, alimentação, quais são garantidos por lei, sendo os praticantes dos atos contra os mesmos penalizados. 
(...) a aceitação de que a vida privada da família dá o caráter de posse dos mais fortes em relação aos menos poderosos (ideia arraigada em todas as camadas sociais), justifica todo e qualquer procedimento dos pais em relação aos filhos. A discriminação social também tem um papel definidor das práticas familiares(...). (SZYMANSKI, p.15) 
Envelhecemos em um país desigual, com famílias menores e vínculos mais frágeis. Será que a família que está representada na lei corresponde à família real? família atual mudou muito. Quando falamos de família, estamos, estamos falando de vários tipos e formatos de família. A família é referência, mas também pode ferir e maltratar, especialmente quando não conta com o suporte das políticas para cuidar. 
Se é verdade que o Estado não pode substituir o Estado. É dever de todas, igualmente, a não submissão das pessoas idosas a situações de constrangimentos e a denúncias às autoridades de casos de abandono, abuso ou violência a que possam ser submetidas. Segundo o Artigo 230 da Constituição “A família, a sociedade e o Estado têm o dever de amparar as pessoas idosas, assegurando sua participação na comunidade, e defendendo sua dignidade e bem-estar e garantindo-lhes o direito à vida. 
Hoje existe uma legislação que protege e dá direito a um envelhecimento saudável e com a garantia de intervenção do profissional assistente social, que esclarecem e levam ao conhecimento dos idosos e colocam em prática a lei de garantia de direitos aos idosos. O estatuto do idoso, para amparar direitos, como saúde, habitação, educação, esporte, lazer, previdência social, assistência social entre outros, garantindo a participação ativa da terceira idade na sociedade. 
Conforme o livro de legislação social, (CFESS) o estatuto do Idoso assegura também: 
· Atendimento preferencial imediato e individualizado junto aos órgãos públicos e privados prestadores de serviços à população (legislação social, p 382) 
· Preferência na formulação e na execução de políticas sociais públicas específicas 
· Destinação privilegiada de recursos públicos nas áreas relacionadas com a proteção ao idoso 
Viabilização de formas alternativas de participação, ocupação e convívio do idoso com as demais gerações:( legislação social, p 382) 
· Priorização do atendimento do idoso por sua própria família, em detrimento do atendimento asilar, exceto dos que a possuam, ou cresçam de condições da manutenção da própria sobrevivência: (...) (legislação social, p 382). 
Estes são alguns dos direitos assegurados e amparados por lei aos idosos, direitos estes que devem ser reivindicados e exigidos por todos aqueles que usufrui. São nessas situações que o serviço social intervém, para viabilizar essas medidas assegurando que esses direitos sejam cumpridos promovendo melhoras na vida da melhor idade. 
O serviço social liberto das armas da prática tradicional, tem uma visão transformadora e crítica da sociedade, proporcionandoa alegria da população, estimulando cada vez mais sua participação na sociedade, fazendo com que o idoso se sinta amparado tanto pela família quanto pela sociedade de uma maneira mais eficaz nessa fase da vida. Sendo de suma importância para uma boa qualidade de vida dos mesmos. Algumas famílias tratam os mais velhos com total desprezo, como se fosse um nada, um alguém que vive só para dar trabalho, mais se esquecem que lá atrás foi quem cuidou deles. Nossos idosos precisam ser mais valorizados pela família, e ter sua dignidade protegida e não sofrer nenhum tipo de negligência ou qualquer descumprimento aos direitos dos mesmos. Sabemos que não é fácil nos depararmos com algum tipo de discriminação em relação a terceira idade e isso exige mais dos profissionais que atuam na área de serviço social a terem uma visão mais ampla em relação as necessidades da população idosa, ampliando a melhoria de uma boa qualidade de vida dos mesmos, uma vez que eles precisam de muita atenção muito amor, carinho, afeto dentre outros e, muitos não encontram esse apoio na família, muita das vezes são largados em casa de apoio e lá aprendem a se adaptar, se relacionar com outras pessoas, fazendo com que eles sejam sua nova família, é por essa e outras razões que temos de proporcionar, ajudar nas atividades de vida diária e, também, dar um suporte para os mesmos. Cuidar de uma pessoa idosa altera toda a dinâmica familiar, principalmente se o mesmo for de toda a dependência no domicílio, visto que irá alterar toda a estrutura familiar, pois a rotina deverá ser definida com base na necessidade do mesmo.
Enfim, sabemos que são várias as problemáticas encontradas em relação a pessoa idosa, não só familiar mas também na sociedade. 
emos são grandes os problemas encontrados com os idosos no conceito família, dentre esses vamos conhecer alguns desses problemas: 
Ausência de atividades físicas 
· A falta de interação social
· Abandono afetivo do idoso 
· Ausência de Atividade Física
A falta de oportunidade de praticar atividade física na terceira idade, fazem com que os idosos desanimem ainda que tenham muita vontade de viver, e para essas pessoas a atividade física é um modo de mostrar que ainda são capazes de fazer coisas extraordinárias. Por isso devemos trabalhar no objetivo de obter um melhor estilo e qualidade de vida aos idosos, e em posse do conhecimento acerca das atividades físicas, inserir uma rotina de exercícios para essa população. Dessa forma, é de suma importância praticar atividades física, para que haja uma manutenção efetiva dos Sistemas garantindo sim o bem e estar e a qualidade de vida do idoso, vindo contribuir para um envelhecimento saudável e amenizando os efeitos. 
Art.20. O idoso tem direito à educação, cultura, esporte, lazer, diversões, espetáculos, produtos e serviços que respeitem sua peculiar condição de idade. 
Para que a qualidade de vida na terceira idade seja plena e para que o idoso seja feliz, deve-se levar em conta fatores como ter boa capacidade funcional, uma ocupação, a afeição e comunicação, assim quando promovemos um grupo de atividades para a terceira idade, esses da fatores são saciados, gerando contentamento ao idoso e colaborando para sua vida. O artigo 230 Constituição Federal prevê que a família, a sociedade e o estado têm o dever de amparar as pessoas idosas, assegurando sua participação na comunidade, defendendo sua dignidade e garantindo-lhe o direito à vida. 
· Abandono Afetivo do Idoso 
O idoso assim como a criança e ao adolescente, necessita de maior amparo legal, buscando desta forma, maior defesa dos seus direitos, assegurados de forma afetiva pela Constituição Brasileira e Estatuto do Idoso, através da Lei.10.74,1, de 1º de outubro de 203, visando maior dignidade e qualidade de vida, sendo um dos fundamentos da Constituição da República a dignidade da pessoa humana, em seu artigo 1º, inciso III. 
Faz-se necessário o Estatuto do idoso como garantidor de respeito para com o idoso, mudando a realidade passada e sanando as falhas a fim de acabar, efetivamente com o desrespeito contra os idosos, cabendo pena para quem violar, pois é um direito do idoso ter proteção social e cabe a sociedade a garantia desses direitos e, ao Estado cabe fazer valer esses direitos de uma forma digna, garantindo aos mesmos esses direitos que lhes são dados por lei, dando garantias de uma vida mais tranquila.
Art.3º É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do Poder Público assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência familiar e comunitária. 
Podemos ressaltar também que o idoso ao sofrer de desafio o pela família, também perde seus objetivos, adoecendo e envelhecendo mais rapidamente, pois segundo a nossa Constituição Federal, em seu artigo 229, salienta que os filhos maiores têm o dever de ajudar e amparar os pais na velhice, carência ou enfermidade, assim como o artigo 230, também da Carta Magna, disciplina o amparo ao idoso, defendendo sua dignidade, e bem estar, garantindo-lhe o direito à vida, reconhecendo ser dever da família, da sociedade, e do Estado, amparar as pessoas idosas, amparando sua participação na comunidade, defendendo sua dignidade e bem estar. 
· Falta de Interação Social 
Enxergamos hoje um movimento muito forte com relação aos espaços dedicados à terceira idade: Centros Dia, Centro de Convivência, Centros de Referência, Universidade da Terceira Idade, entre outros. A interação social gerada entre os idosos desenvolve o senso de autoestima nos mesmos, assim como a melhora no funcionamento físico. As redes sociais que se estabelecem com o contato contínuo dos idosos podem ser fonte protetoras e mantenedoras de saúde. 
A vida social do idoso não se resume apenas a participação dele nos grupos de terceira idade, mas também à boa relação com sua família, o envolvimento em grupos de sua comunidade, como no grupo do projeto IDEAS, por exemplo. Vale lembrar que a qualidade dos contatos sociais é mais importante do que a quantidade. A capacidade de interação social varia de pessoa para pessoa, por isso não significa que aquele que tenha menos contatos possua uma qualidade de vida pior do que aquele que possui mais contatos. 
As relações sociais, também promovem o bem-estar mental na velhice. A ausência no convívio social pode causar severos efeitos negativos, na capacidade cognitiva geral, além de depressão. As pessoas que estão em contato com as outras podem ser mais inclinadas a ter hábitos saudáveis, a ajuda dada ou recebida contribui para o aumento de um sentido de controle pessoal. O profissional de assistente social tem um papel importante na convivência da terceira idade, pois está à frente dos projetos ofertados aos idosos e também junto a interação social, por ser um fator de proteção no envelhecimento ativo e saudável. Devemos sempre lembrar a importância de estabelecer novas relações, nos inserimos em grupos e estamos ativos em nossa comunidade. 
A concepção do assistente social como política pública dos direitos voltados à prevenção, proteção, inserção e promoção social, desenvolvida em conjunto buscando e assegurando os direitos dos idosos, é com essas problemáticas que devemos nos atentar, pois são dos pequenos detalhes que surgem grandes desafios. O serviço social vem ganhando espaço quando se trata de conhecimentos, pois tem uma visão ampla de execução e intervenção, que contribui para o desenvolvimento de tal problemática e tem que estar preparado para sua atuação em projetos, programas enfim tudo aquilo que diz respeito a atuação de um assistente social, no que diz respeito à terceira idade.
De acordo com o ponto de vista em relação aos idosos percebemos que são grandes os desafios da inclusão social, pois é um percurso que nos leva acharmos o motivo pelo qual muitas das vezes nossos idosos são abandonados pelas famílias e tentar achar soluções para o mesmo, pois a maioriados idosos tem que se virar sozinhos, visto que na maioria das vezes tem família mais são obrigados a se virar sozinhos, e isso se torna impactante para os mesmos, contudo o assistente social em sua definição diz que se pode tomar algumas precauções em relação a vulnerabilidade dos indivíduos.
 
 
 
4. JUSTIFICATIVA 
O método utilizado vem possibilitar o direito dos usuários, e a metodologia vem explicar toda a ação que foi desenvolvida durante todo o trabalho de pesquisa contribuindo para uma nova iniciativa dentro da instituição, visto que há uma grande demanda da terceira idade que o projeto acolhe, compartilhando momentos de alegria e socialização entre os mesmos. Visto que é de suma importância a realização de várias estratégias no polo pois quando se trata de iniciativas para uma sociedade mais humanaé muito mais gratificante a soma de esforços promovendo a valorização e a melhoria da qualidade de vida do público da terceira idade. O projeto oferece aulas de dança, temos também hidroginástica e natação, resgatando o incentivo e incentivando cada vez mais a se manterem membros ativos na sociedade trazendo autoestima e uma vida mais saudável.
O papel do assistente social tem como finalidade melhorar as condições de vida dos seus usuários promovendo ações e resgatando a integridade humana, sendo a família uma parte importante no incentivo dos idosos a ingressarem no projeto, contudo, o assistente social visa elaborar projetos, assegurando e desenvolvendo seus programas voltados ao atendimento de maior risco. O serviço social junto ao projeto incita a valorização da pessoa idosa na sociedade e no seio familiar, contribuindo para o desenvolvimento integral, onde através destes pode-se considerar uma possível formação ética e cidadã, visando melhorar a qualidade de vida dos mesmos. No projeto os mesmos em a oportunidade de fazer amizades, de brincar, socializar com outras pessoas dentre outras, pois o público da terceira idade precisam desse incentivo para que seu potencial venha ser resgatado de maneira provedora. O assistente social se faz presente em todas as atividades com o intuito de atender melhor a comunidade, seus usuários, buscando amenizar possíveis conflitos familiares ou que possa deixar seus idosos em situação de vulnerabilidade social.
O método abordado na pesquisa foi através de questionários, entrevistas com os usuários, com a finalidade de obter informações para se poder chegar até a uma intervenção, cujo caracteriza-se e conhecimentos colhidos através da pesquisa feita entre os usuários, com vista em produzir mudanças significativas através da pesquisa feita entre os usuários, com vista em produzir mudanças significativas através de projetos com cronogramas das etapas a serem desenvolvidas na instituição em busca de melhorias dos processos já existentes dentro da instituição. São usados vários métodos de abordagem pois para que o projeto siga em frente precisa de melhorias tanto nos projetos já existentes quanto nos outros que poderão ser aplicados, com a finalidade de atender melhor seus usuários mostrando como o projeto é importante para a vida das pessoas, buscando conversar com as famílias, conscientizando da importância do convívio familiar e da afetividade, uma vez que trabalha regras e valores que podem ser aplicados em diversos momentos da vida. Dessa forma o trabalho do assistente social visa também conscientizar as famílias qual o seu verdadeiro papel em relação aos idosos, tecendo entre eles reflexões sobre como cuidar do seu parente idoso uma vez que se busca atuar de forma criativa e propositiva no contexto social, com tudo fazer com que o idoso possa acreditar em si criando autoconfiança que os levará a redescobrir o amor pelo que faz. Cabe ao assistente social o papel de mediador no processo as políticas sociais em relação aos idosos, pois ele tem todo um jeito para trabalhar com os mesmos, sabemos que com a terceira idade existe todo um cuidado até no falar com eles fazendo com que eles entendam de uma maneira bem clara pois não gostam de ser contrariados. Para tanto no momento em que a família ou até mesmo o próprio idoso dependendo de suas necessidades procura o polo para saber em relação ao projeto ele passa por uma avaliação pra saber se ele está apto a praticar certas atividades de esporte lazer, então é de sum importância que o acompanhamento de um familiar pois para que os mesmos se responsabilize pelos mesmos, embora sabemos que na maioria das vezes nem sempre isso é possível, mais o assistente social procura manter esse vínculo familiar, trazendo as famílias para perto do seu idoso. 
O referido PROJETO conta com uma equipe de professores qualificados na área, que desenvolvem as atividades físicas junto a esses idosos que fazem parte do projeto, projeto esse que serve para contribuir com uma sociedade mais humana para que cada idoso tenha a satisfação em fazer parte dessa família IDEAS, pois é como muitos idosos que já fazem parte chamam o projeto, pois através dele formaram o que muitos não encontram em casa que é aquele círculo de amizades. 
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 Fonte: Autora
Então é um projeto muito bom que tem ajudado muitas pessoas a se manterem membros ativos em uma sociedade em que sabemos que há muita discriminação em relação a terceira idade, e, também o mesmo tem mudado a vida de muitas famílias pois não trabalha apenas atividades físicas mais também em relação ao modo de vida de como os mesmos são tratados em casa, o assistente social está sempre ali junto conversando, interagindo com os mesmos, para saber se está tudo bem, tanto no polo quanto em casa, se estão precisando de alguma ajuda, cumprindo seu papel de forma criativa em relação à realidade dos seus usuários, por isso que o assistente social tem também um papel de desenvolver programas e projetos sociais que venham melhorar a qualidade de vida da terceira idade onde o assistente social atua que no caso é no projeto IDEAS, os idosos procuram pelos mesmos em busca de sair do isolamento em que vivem em busca de amparo, alguém que possa lhes oferecer algo que venha trazer de volta a alegria de viver, e, através desse projeto resgatam o amor que para eles já não existia mais, por causa do apoio, da afetividade, e o projeto tenta resgatar o incentivo dos idosos promovendo eventos, como o baile das flores, o carnaval, festa junina dentre outros e com isso fazer com que façam parte dessa família IDEAS, embora muitos ainda não tenham essa oportunidade de participar do mesmo, visto que o mesmo, visa cada vez mais melhorar suas ações com novos projetos para oferecer aos seus usuários. Pois a tendência é crescer cada vez mais, expandindo mais polos que venha suprir a demanda, e as famílias em situação vulnerável socialmente, respeitando e valorizando como todo idoso merece, pois é muito gratificante ver a felicidade no rosto de cada usuário. 
O projeto IDEAS está compromissado em estimular a boa vivencia dos idosos que se insere nele, na busca de oferecer uma vida mais saudável e mais ativa, pois sabemos que essas atividades trazem benefícios para o desenvolvimento do ser humano bem como o desenvolvimento mental dos idosos.
Dentro do projeto, os envolvidos estimulam a boa convivência e a participação em oficinas de danças para retirar os idosos de uma vida sedentária e assim estimular uma melhoria em suas vidas, pois é indiscutível não se observar sobre todos os benefícios de se fazer uma atividade física na terceira idade.
 Fonte: Imagem do projeto IDEAS
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Estimulando a atividade física nos idosos faz com que haja melhoria em seu desenvolvimento e no seu desempenho em suas atividades do dia a dia.
Depois das entrevistas feita por mim enquanto estagiaria pude perceber o quanto é benéfico estimular as atividades junto aos idosos, faz com que eles se sintam participantes da sociedade, os livrando de doenças do século bem como a depressão.
Para efeito de conhecimentos vamos analisar uma tabela a respeito de depressão e alguns sintomas:
 Fonte: Google, disp. Em https://www.nescon.medicina.ufmg.br/biblioteca/imagem/2544
Tabela 1: Sintomas de depressão nos idosos
	Sintomas do estado de humor.
	Sintomas Neurovegetativos
	Sintomas cognitivos
	Sintomas psicóticos
	Deprimido/disfórico Irritabilidade 
Tristeza 
Desânimo 
Sentimento de abandono Sentimento de inutilidade Diminuição da autoestima Retraimento social/solidão Anedonia e desinteresse Idéias autodepreciativas Idéias de morte Tentativas de suicídio
	Inapetência Emagrecimento Distúrbio do sono Perda da energia Lentificação psicomotora Inquietação psicomotora Hipocondria Dores inespecíficas
	Dificuldade de: 
-Concentração 
-Memória 
Lentificação do raciocínio
	Ideias paranoides Delírios de ruína Delírios de morte Alucinações mandativas de suicídio
5. OBJETIVOS
A seguir enunciam-se os objetivos geral e específicosde pesquisa.
5.1 OBJETIVO GERAL 
O objetivo geral visa discutir os desafios do assistente social, compreendendo e aprendendo a importância dos mesmos para a vida dos idosos em relação às famílias e os direitos dos mesmos. 
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
a) Descrever a realidade social e o bem-estar do idoso;
b) Analisar a realidade da escola frente ao idoso;
c) Propor melhorias às famílias frente ao idoso.
6. METODOLOGIA DE PESQUISA
A pesquisa foi realizada na Escola Amintas Pinheiro, localizada no conjunto Jader Barbalho Quadra 3 casa 4 no bairro do AURÁ, a mesma foi inaugurada no dia 18/04/2015 (dezoito de abril de dois mil e quinze), é uma escola social e de aplicação pedagógica da Escola Madre Celeste (ESMAC) que desenvolvendo o projeto IDEAS visando mostrar como a educação pode transformar vidas, sendo uma mera construção social de valorização a educação, cultura, esporte e principalmente a família incentivando cada vez mais a participação da sociedade, e assim fortalecendo o bem estar comum, tendo em vista o desenvolvimento das atividades físicas com os idosos, um projeto simples que resgata e incentiva seus participantes a se manterem membros ativos da sociedade. 
Esta pesquisa se configura como uma pesquisa descritiva de revisão de literatura sobre o tema que visa avaliar a importância do apoio familiar para o bem-estar da pessoa idosa coletando dados sem descrição numérica. Do ponto de vista metodológico, em termos de procedimentos, em primeiro lugar tratamos de alguns aspectos gerais sobre a pessoa idosa e o envelhecimento, para em seguida discutir aspectos relacionados à legislação sobre à pessoa idosa. Por tratar-se de uma pesquisa de caráter bibliográfico, utilizamos a técnica de análise documental, sendo a fonte de coleta de dados em livros, artigos científicos e periódicos de documentos eletrônicos que compuseram o escopo do referencial teórico desta pesquisa.
Para a realização desta pesquisa foi feito a priori, uma abordagem do tipo explicativa e qualitativa com pesquisa bibliográfica, revisão de artigos científicos, entrevistas semiestruturadas, coletas de dados através de questionários e visitas a comunidade do bairro do AURÁ, pois para Severino (2007) a pesquisa bibliográfica é realizada:
A partir de registros, decorrente de pesquisas anteriores, em documentos impressos, como livros, artigos, teses, etc. Utiliza-se de dados ou de categorias teóricas já trabalhadas por outros pesquisadores e devidamente registrados. Os textos tornam-se fontes dos temas a serem pesquisados. “O pesquisador a partir das contribuições dos estudos trabalha textos”. SEVERINO (p. 122, 2007).
 
Com base no mesmo citado acima, foi buscado materiais teóricos para conhecer melhor o assunto, coleta de dados em campo para entender na prática de como acontece o desenvolvimento da prática da observação com intenção de obter ensino-aprendizagem na fase idosa, todo esse conjunto de extração foi de fundamental importância para a organização deste trabalho, além de ter contribuído para a aquisição de novos conhecimentos com relação ao assunto em questão. Pois é de suma importância para a prática diária de uma sala de aula. Inicialmente, buscou-se conhecer um pouco os alunos e professores da escola para ter uma visão mais abrangente a respeito da praticada lúdica.
Logo em seguida, foi observado o todo dentro da escola para a verificação de como ocorre à participação da motivação dos demais em relação à utilização do papel da família frente ao idoso e como os docentes utilizam para desenvolver tais atividades dentro da sala de aula, no âmbito educacional, se ele tem um foco, um objetivo a ser alcançado que facilite a aprendizagem de seus educandos de forma que eles não venham se enfadar, e desistir de aprender, ou não aprender. Portanto, será explanado da melhor forma possível, tudo que foi obtido durante a coleta de dados da pesquisa, pois foi realizada com cuidado tanto na teoria, quanto em campo, com a intenção de desenvolver um trabalho de qualidade.
Baseado nessa pesquisa, buscou-se aprofundar o conhecimento em relação à terceira idade para, posteriormente, a realização da pesquisa de campo, como procedimento técnico adotado para coleta de dados, foi aplicado questionários e observações, pois cada coleta realizada fez com que este trabalho se tornasse mais rico em conteúdo e prática, fazendo com que houvesse uma melhor compreensão da importância que a família tem para proporcionar uma acolhida de suma importância aos idosos, tendo em vista o ajuste desse relacionamento que possam lhe proporcionar uma boa qualidade de vida.
Com a identificação de diversos problemas, tornou-se necessário um planejamento de ações que pudessem minimizá-las, essas ações correspondem à atividades específicas a essa comunidade carente, na interação de garantir os direitos aos mesmos. A partir dos trabalhos feitos no campo de estágio, também foi entregue aos mesmos um questionário relacionado às demandas sociais presentes. 
Foi proporcionado uma roda de conversa que é muito eficaz neste contexto, além de proporcionar momentos de interação entre o participante e o mediador, visando apresentar propostas de intervenção sem certo ou errado pré-definido. Já a entrevista permitiu ao pesquisador fazer as perguntas fechadas e receber as respostas abertas. Foram utilizadas coletas de dados através do estágio III dentre outras demandas, como o levantamento de demandas do estágio II, além de uma série de documentos ofertados pela equipe técnica e profissionais assistentes sociais. 
A análise e interpretação dos dados qualitativos foram realizadas pela análise de conteúdo a partir da categorização dos dados. Categoria refere-se a um conceito que abrange elementos ou aspectos com características comuns ou que se relacionam entre si, são estabelecidas para classificar os eventos. Categorizar e agrupar elementos, ideias ou expressões em torno de um conceito (LEOPARDI, 2002; MINAYO, 2009).
7. ANÁLISE DOS DADOS DA PESQUISA
A participação do assistente social é de suma importância pois ele atua na proteção das famílias em relação aos idosos, assume um papel de interlocutor ao mobilizar potenciais e forças sociais na população, auxiliando no desenvolvimento de articulação, garantindo o conhecimento acerca das leis protetivas. Portanto, o objetivo em analisar o assistente social e o papel da família frente ao idoso foi muito relevante, pois só assim percebe-se o quanto este profissional tem papel importante na sociedade, uma vez que a exclusão dos idosos em relação a sociedade está visível, pois a terceira idade se tornou sinônimo de fraqueza, inútil sendo incapaz de se relacionar com a sociedade. Visto que o profissional de serviço social deve dar garantias ao acesso dos idosos no que se refere às políticas públicas.
Todos os dias o profissional enfrenta desafios, e, um dos maiores desse desafio está em mostrar aos idosos seus direitos como cidadãos, assegurando sua participação na comunidade, podendo também trabalhar as questões de maneira relativa, visando melhorias na percepção da vida dos seus usuários, resgatando sua dignidade, valorizando suas qualidades e buscando a autonomia do idoso. O assistente social intervém junto com outros profissionais que embasam melhores resultados e trabalham com o indivíduo como um todo, parte de uma sociedade que muitas vezes é preconceituosa e egoísta, e buscar amenizar possíveis conflitos familiares em que possam deixar nossos queridos idosos em situação de vulnerabilidade. É de grande aproveitamento a atuação do profissional assistente social no polo pois ele tem um importante papel além de executar ações que venham ajudar na vida dos seus usuários, pois a partir do momento em que o profissional intervém junto às famílias, os mesmos começam a mudar sua maneira em relação aos seus parentes idosos, uma vez que está pautado em serviços com dimensões sociais, pois contam com uma equipe de profissionais qualificados e que não medem esforços.
71.APRESENTAÇÃO DOS DADOS
 A Escola e Projeto Amintas pinheiro, estálocalizada no bairro do AURÁ, município de Ananindeua, fica localizada no Conjunto Jader Barbalho, Quadra 3-Casa 4, Ananindeua-PA, o polo recebe idosos do projeto IDEAS, cujo o mesmo oferece atividades físicas tais como hidroginástica, dança natação, entre outros para os seus usuários da terceira idade. Um projeto muito bom, pois além de oferecer uma boa qualidade de vida, com tudo para que o projeto se mantenha de pé precisa que os idosos também se mantenham firmes no projeto, sem alunos não há aula, então o profissional assistente social atua como mediador do projeto, elaborando as ações para que o público alvo que são a terceira idade façam parte da família IDEAS.
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 Fonte: Autora 
Sendo assim, o objetivo específico deste projeto em elaborar um plano de ação a fim de sistematizar a realização dos grupos, para que o idoso possa gozar dos seus direitos, fazendo um planejamento social, familiar, econômico e estrutural, e estes sejam aprovados e instituídos de forma que inclua esse idoso na vida comum, como um integrante que vive, atua, interage e decide sobre sua vontade, espera-se contribuir com os mesmos pois sabemos que os idosos têm vontade própria, mais infelizmente muitos dos idosos por parte até da própria família são privados de muitas coisas, por isso os mesmos tem praticar atividades físicas, para proteger de doenças como uma depressão, eles têm que se sentir de alguma maneira úteis, tanto em casa como em outros lugares que se sintam bem, através desses processos irão desenvolver o amor pela vida, aumentar o entusiasmo o entusiasmo e isso vai fazer com que voltem a se sentir com espírito de jovem, o que será muito bom para trabalhar a mentalidade de cada um. 
Sendo assim, o objetivo específico deste projeto em elaborar um plano de ação a fim de sistematizar a realização dos grupos, para que o idoso possa gozar dos seus direitos, fazendo um planejamento social, familiar, econômico e estrutural, e estes sejam aprovados e instituídos de forma que inclua esse idoso na vida comum, como um integrante que vive, atua, interage e decide sobre sua vontade, espera-se contribuir com os mesmos pois sabemos que os idosos têm vontade própria, mais infelizmente muitos dos idosos por parte até da própria família são privados de muitas coisas, por isso os mesmos tem praticar atividades físicas, para proteger de doenças como uma depressão, eles têm que se sentir de alguma maneira úteis, tanto em casa como em outros lugares que se sintam bem, através desses processos irão desenvolver o amor pela vida, aumentar o entusiasmo o entusiasmo e isso vai fazer com que voltem a se sentir com espírito de jovem, o que será muito bom para trabalhar a mentalidade de cada um. 
A ação utilizada foi fazer com que os direitos dos idosos sejam efetivados e as famílias atentem para uma boa convivência para com os mesmos, com amor, carinho, afeto e principalmente atenção. A realidade das famílias do município de Ananindeua, mais precisamente a comunidade do Bairro do AURÁ, é uma realidade onde seus direitos lhes são tirados, como interação social, falta de política pública em prol da comunidade, direito de ir e vir, dentre outros. No projeto são ofertadas várias atividades físicas, tais como hidroginástica, natação, dança entre outros.
A família é união afeto, mas também de conflito, a família proporciona cuidado, mas também pode ferir e maltratar, especialmente quando não conta com o suporte das políticas para cuidar. O idoso precisa ser valorizado, ter uma vida digna e receber uma vida com toda dignidade com o carinho da família, pois se o idoso tem apoio de que precisa jamais sofrerá de algum problema psicológico. Sendo assim a atenção no que diz respeito aos idosos é primordial pois quando o idoso tem uma estrutura adequada em relação aos familiares, o envelhecimento se torna muito mais saudável. Visto que não é apenas praticar exercícios físicos, precisa também trabalhar a mente, para que futuramente não venham sofrer algum tipo de problema em relação à memória.
A imagem do idoso na sociedade tem também vindo a sofrer profundas alterações. Se antes o idoso era visto com respeito e o papel na sociedade era determinante, no aconselhamento e decisão sobre matérias importantes, hoje em dia, numa sociedade onde a produtividade e a atividade profissional são mais valorizadas e o envelhecimento é visto exclusivamente como um conjunto de perdas de capacidades, o idoso é tido como um fardo, não como uma pessoa que voltou ser criança, por isso que a família tem que atentar para os mesmos.
Gráfico 2: DADOS FÍSICOS DO PÓLO DO PROJETO IDEAS
	ESPAÇO
	 ÁREA
	 QUANTIDADE
	SECRETARIA
	SECRETARIA
	 1
	ÁREA ESPORTIVA
	PISCINA
	 1
	SERVIÇO SOCIAL
	SALA DE ATENDIMENTO
	 1
	PROFESSORES
	SALA DOS PROFESSORES
	 1 
 Fonte: Dados coletados no polo do projeto IDEAS.
7.2 ANÁLISE DOS DADOS
A atuação do assistente social na saúde do idoso na atenção básica repassa as orientações na área de assistência social, visita domiciliar, encaminhamentos aos serviços especializados buscando a garantia do direito à saúde do idoso. Os principais desafios estão relacionados à falta de recursos humanos e financeiros, comprometimento, compromisso e respeito dos cuidadores aos idosos; inaplicabilidade do estatuto do idoso, além de falta de participação dos idosos na luta dos seus direitos; sendo que garantia dos direitos sociais ao idoso não implica necessariamente na efetivação destes direitos.
Dentre as várias necessidades elencadas pelas assistentes sociais foi citado à educação continuada aos profissionais com maior agilidade e efetiva resolutividade da rede de serviços para a real garantia do direito do idoso.
Desta forma considera-se essencial a discussão do Estatuto do Idoso e a melhoria da rede de serviços na atenção básica, com o objetivo de prestar uma assistência qualificada ao idoso, garantindo de forma mais efetiva seus direitos. Nesta perspectiva sugere-se uma capacitação/sensibilização aos profissionais para refletir sobre as condutas necessárias na rede de atendimento para a efetivação dos direitos sociais do idoso.
As pessoas idosas também possuem o direito de serem cuidadas e amadas, então pretendemos com o mesmo resgatar o respeito, à dignidade para com os idosos, fazendo com que ele goze dos seus direitos, e sejam reconhecido pela sociedade, quando se obtém um diagnóstico de uma tal realidade social, podemos evitar que novos acontecimentos aconteçam repetidamente, tal competência cabe ao profissional fazer análise críticas de tal realidade, podendo trabalhar questões relativas ao exercício do controle social nas políticas públicas.
Portanto, é possível inferir, de acordo com os autores supracitados, que o apoio familiar ofertado na forma de amor, afeição, cuidado e suporte social fazem a pessoa idosa acreditar que é amada e estimada, e esta crença causa efeitos positivos em sua saúde, uma vez que abala o efeito do estresse e, consequentemente, contribui para o bem-estar da pessoa idosa.
Para chegar a esses resultados foram utilizados, dentro do polo, uma vez que esses instrumentos são imprescindíveis para chegar na problemática e tentar sanar, sendo que é preciso que se desenvolva um trabalho junto com o assistente social, que venha ajudar no fortalecimento familiar, para uma caminhada em conjunto.
 
7.3 RESULTADOS
Segundo dados do IBGE a população idosa no Brasil vem aumentando. De acordo com o censo 2000 a população aumentou 17% se comparada com a de 1991. A população brasileira vive em média hoje 68,5 anos, 2,5 anos a mais que na década passada (SERASA, 2010) e conforme dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) estima-se que em 2025 o Brasil ocupe o sexto lugar em números de pessoas com idade avançada com 32 milhões.
Assegurar os direitos da pessoa idosa e afirmando-se como um instrumento para a realização da cidadania e de inclusão social, umavez que muitas famílias se encontram sobrecarregadas nas suas funções, visto em ausência do Estado em ampará-las na responsabilização conjunta, tendo a família sempre presente e não desamparar o idoso. A família deve participar de palestras, oficinas, reuniões dentre outras para maior interação com seu parente idoso, sendo esse de suma importância para o aprimoramento do mesmo. O vínculo familiar tem que estar a frente de qualquer situação, sabemos que nossa realidade em relação aos idosos é outra, diferente do que almejamos a falta de planejamento muitas das vezes forma uma espécie de impasse e na maioria das vezes de difícil solução. 
O envelhecimento com qualidade tem sido, pois, preocupação dos estudiosos atualmente e outros, existem, no entanto, duas formas de oferecer suporte social às pessoas idosas: as redes formais e as redes informais. A rede de apoio social formal consiste em hospitais, ambulatórios médicos entre outras áreas da saúde, além dos profissionais da área da saúde. As redes de apoio informal são representadas pelos familiares, amigos e vizinhos que oferecem apoio em diferentes âmbitos da vida da pessoa idosa.
 Um dos maiores problemas quando se trata da terceira idade é o sentimento de solidão, pois para os idosos que têm a capacidade diminuída, esse tem a expectativa de receber atenção redobrada tanto dos filhos quanto dos netos. Visto que nessa fase, é primordial que o idoso se sinta amparado, ter sua dignidade e receber a atenção que precisa. Sendo assim, a solidariedade é um papel que cabe a família mas sabemos também que muitas delas sofrem mudanças no conceito estrutura e perdem seu papel de cuidador. No entanto a família que permanece sadia e tem harmonia tem mais facilidade de crescimento, inclusive os idosos.
A finalidade da família é oferecer às pessoas proteção, afeto, intimidade e identidade social. A solidariedade internacional é uma das principais funções da família, porém nas últimas décadas os modelos de família sofreram mudanças em sua dinâmica e estrutura, que impedem, parcial ou totalmente, que os familiares possam exercer o papel de cuidador. Uma importante mudança neste contexto foi a inserção da mulher no mercado de trabalho, que veio a dificultar o desempenho da função que a família assumia de cuidadora da pessoa idosa. Surgiu então à necessidade de transferir ou partilhar esta responsabilidade, e o apoio à pessoa idosa passa a ser compartilhado com instituições públicas e privadas de solidariedade social (BARBOSA, 2008).
A literatura sugere correlações entre contato social, apoio e longevidade na medida em que indivíduos que mantêm maior contato com familiares e amigos possivelmente vivam por mais tempo do que aqueles que se abstêm desses relacionamentos (AREOSA; BULLA, 2010). Evidentemente que tal aspecto depende muito da relação que a pessoa idosa tem com a família, pois caso seja conflituosa, a tendência é, possivelmente, de declínio da mesma.
sendo assim, a abordagem visa tentar solucionar os pontos negativos que foram encontrados no pólo, através da falta de interação das famílias em relação aos idosos. Isso contribuiu para que houvesse a evasão de alguns usuários. Buscou-se o fortalecimento familiar, analisando a total realidade de cada um em relação a convivência, procurando de uma maneira mais ampla interligar a rede de serviços e os usuários. Essa abordagem trouxe o interesse dos profissionais assistentes sociais a formar estratégias que possa contribuir na união entre os mesmos, resgatando os laços afetivos, trabalhando a socialização e concluindo seu diagnóstico. E através dos mesmos foi articulada estratégias para uma melhor adequação dos resultados.
7.4 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
São muitos profissionais que trabalham no projeto, toda uma equipe de coordenadores, professores e colaboradores que levam as comunidades os esportes, saúde e bem-estar tanto para os idosos como para crianças, visto que, atividades na rede particular tem um alto custo, e assim, atender as necessidades de todos.
O projeto não tem apoio do governo, só a boa vontade e a capacidade da professora “Nilce” envolvendo sua escola ESMAC. O grande desafio é manter com toda aquela estrutura adequada, pois precisamente, tudo tem um custo e manter este projeto de portas abertas é um grande desafio. E as atividades que o projeto mais trabalha são: dança, hidroginástica, natação e ballet.
 Gráfico 03: Idosos e suas relações físicas com a família e atividades.
 Fonte: a autora, (2019).
No gráfico acima, podemos perceber que 58% dos entrevistados encontravam dificuldades em se exercitar antes do projeto, 23% dos idosos tem uma boa convivência com seus familiares, 10% tem problemas de saúde por isso ingressaram no projeto para uma melhor qualidade de vida e 9% se sentem isolados por seus familiares.
Sendo assim, saúde é o principal neste contexto, pois tivemos muitos casos de idosos que estavam em momentos de fragilidade, que chegaram a entrar em depressão e ao participarem do projeto foram todos melhores, começaram a ver o mundo com outros olhares, tudo isso depois que conheceram o projeto e o amor vindo de outras pessoas, ambos foram se sentindo à vontade, o prazer de viver fazendo novas amizades, ajudando assim, no bem estar físico mental e social. Ao passo que, foram atribuídas nota Dez para o projeto, pois o mesmo contribui muito com a comunidade local.

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