AV2-Administração de RH

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1. Pergunta 1
/0,6
O salário indireto corresponde basicamente os benefícios oferecidos de uma empresa a seus funcionários. Os benefícios integram parte da remuneração total e costumam ser referencial na aceitação de ofertas de emprego.
Com base nos estudos sobre recompensas, qual alternativa não apresenta um exemplo de salário indireto.
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1. 
Vale transporte.
2. 
Vale alimentação.
3. 
Comissão sobre vendas.
Resposta correta
4. 
13º salário.
5. 
Férias.
2. Pergunta 2
/0,6
O profissional de RH nos tempos atuais é considerado uma peça fundamental dentro das organizações, sejam elas de pequeno ou grande porte. Ulrich (2011) considera que o profissional de RH da atualidade deve desempenhar quatro papéis. Quais são eles?
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1. 
Comprometimento com os resultados, facilitador de mudanças, perfil engajado e gerenciador de competências;
2. 
Parceiro estratégico, agente de mudanças, especialista administrativo e defensor dos funcionários;
Resposta correta
3. 
Especialista em funções, especialista em tarefas, desenvolvedor de processos e gerenciador de conflitos.
4. 
Indicador de função, cooperação no setor, distribuição de tarefas e análise administrativa; 
5. 
Analista de RH, especialista em competências, administrador de funções e gerenciador de perfis;
3. Pergunta 3
/0,6
Qual instrumento utilizado para avaliar a gestão de recursos humanos faz uso de um conjunto de indicadores a partir de quatro perspectivas: financeira, dos clientes, dos processos de negócio internos e do aprendizado e crescimento?
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1. 
Indicadores de desmpenho em RH;
2. 
Análise interna;
3. 
Análise de RH.
4. 
Mapeamento de competências;
5. 
Balanced Scorecard;
Resposta correta
4. Pergunta 4
/0,6
Analise as sentenças referente aos objetivos organizacionais e os objetivos individuais, colocando verdadeiras (V) e falsas (F):
( ) Redução de custos são objetivos organizacionais.
( ) Competitividade é um objetivo individual.
( ) Estabilidade no emprego é um objetivo organizacional.
( ) Satisfação é um objetivo individual.
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1. 
V, V. V, F.
2. 
V, F, F, V;
Resposta correta
3. 
F, F, V, F;
4. 
V, V, F, F;
5. 
F, V, V, F;
5. Pergunta 5
/0,6
Chiavenato (2015) salienta que a gestão de pessoas divide-se em seis processos. Relacione a coluna da esquerda que apresenta os processos de gestão de pessoas, com a coluna da direita, que destaca suas descrições.
1. Agregar pessoas    (   ) Atividades de higiene e segurança, qualidade de vida, relação com empregados e sindicatos. 2. Aplicar pessoas   () Atividades de manter um banco de dados e sistema de informações gerenciais. 3. Recompensar pessoas          (      ) Atividades são treinamentos, desenvolvimento de aprendizagem e gestão do conhecimento. 4. Desenvolver pessoas             (       ) Atividades de recrutamento e seleção. 5. Manter pessoas  (       ) Atividades de remuneração, benefícios e incentivos. 6. Monitorar pessoas                (       ) Atividades de modelagem de trabalho e avaliação de desempenho.
Assinale a sequência correta.
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1. 
1.4.3.2.5.6
2. 
6.3.4.2.1.5
3. 
3.4.2.1.6.5
4. 
5.4.2.1.6.3
5. 
5.6.4.1.3.2
Resposta correta
6. Pergunta 6
/0,6
Os indicadores de desempenho são métricas usadas para avaliar se as ações realizadas e as decisões tomadas dentro de uma empresa estão contribuindo para o alcance das metas traçadas no planejamento estratégico. Disponível em: < https://blog.runrun.it/indicadores-de-desempenho/>. Acesso em: 15 ago 2020.
A partir das informações apresentadas no texto e o conteúdo sobre Balanced Scorecard (BSC), é possível concluir que a alternativa correta é:
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1. Incorreta: 
Uma das funções da aplicação do Balanced Scorecard é alinhar as estratégias aos colaboradores da organização.
2. 
Para que uma avaliação de desempenho seja eficiente, é necessário a aplicação de indicadores sociais e ambientais.
3. 
Ao decompor as estratégias organizacionais em objetivos, o Balanced Scorecard prioriza as perspectivas não financeiras na análise de indicadores. 
4. 
A pesquisa de campo é um fator primordial na estruturação do Balanced Scorecard.
5. 
Considerado um sistema gerencial, o Balanced Scorecard surgiu através da necessidade de mensurar o desempenho organizacional além da perspectiva financeira.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/0,6
De acordo com a teoria ___________________ a motivação de uma pessoa é maior quando: ela atribui valor positivo ao resultado esperado; acredita que seu desempenho vai contribuir para o alcance desse resultado e acredita ser capaz de ter o desempenho necessário para isso. 
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima frente as teorias motivacionais.
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1. 
das necessidades.
2. 
do estabelecimento de metas;
3. 
da aquisição; 
4. 
dos dois fatores;
5. 
da expectativa;
Resposta correta
8. Pergunta 8
/0,6
Dada a sua importância no cotidiano das pessoas, a motivação tem sido objeto de estudo de diversas áreas. Um dos resultados mais efetivos dessas pesquisas foram as Teorias Motivacionais. Elas começaram a ser desenvolvidas na segunda metade do século XX, e ainda hoje recebem complementações. Muitos estudiosos classificaram essas teorias como estudo da “Satisfação”, pois visam medir o índice de motivação das pessoas, baseadas em suas necessidades e aspirações. 
Disponível em: < https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/teorias-da-motivacao/ >. Acesso em: 2 fev 2021.
Com base nos estudos sobre a Teoria da Hierarquia da Necessidade, assinale a opção que apresenta a ordem das cinco categorias de necessidades:
( ) Autorrealização.
( ) Segurança.
( ) Fisiológica.
( ) Social.
( ) Estima.
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1. 
1 – 2 – 3 – 4 – 5.
2. 
4 – 5 – 1 – 2 – 3.
3. 
2 – 3 – 5 – 1 – 4. 
4. 
5 – 2 – 1 – 3 – 4.
Resposta correta
5. 
3 – 1 – 4 – 5 – 2. 
9. Pergunta 9
/0,6
A formação da personalidade ocorre de forma gradual durante a vida. Tudo tem início na infância, quando a pessoa tem os primeiros contatos com o ambiente familiar, sua casa e a escola, depois disso, o processo nunca tem fim, visto que o ser humano entra em contato com diferentes meios durante a sua trajetória, como; roda de amigos, faculdade e trabalho, por exemplo. Nesse sentido, é possível afirmar que a nossa personalidade é formada por características genéticas, o meio ao qual estamos inseridos e as nossas experiências ao longo da vida. 
Disponível em: <>. Acesso em: 23 jan 2021.
Com base nos estudos sobre a personalidade, é correto o que se afirma em:
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1. 
O que pode determinar a personalidade de um individuo, informando se ele é menos ou mais extrovertido é a sua capacidade linguística.
2. 
O desenvolvimento da personalidade só é possível em indivíduos que apresentam características genéticas. 
3. 
No ambiente organizacional, o desenvolvimento da personalidade, depende do setor em que o individuo atua. 
4. 
A personalidade de um individuo, sofre interferência, na sua estruturação, do ambiente que ele está inserido.
 
Resposta correta
5. 
A personalidade é moldada pelo comportamento em diferentes ambientes como trabalho e faculdade.   
10. Pergunta 10
/0,6
A competitividade empresarial é o que mantém empresas sempre motivadas a continuar melhorando e a superar suas concorrentes. A inovação, a gestão otimizada, a tecnologia e o capital humano qualificado são apenas alguns dos fatores que capacitam empresas a disputarem um lugar no mercado. Disponível em: < https://rockcontent.com/br/blog/competitividade-empresarial/>. Acesso em: 14 ago 2020.
Com base no texto e no conteúdo sobre estruturas organizacionais, qual alternativa se refere ao conjunto de crenças, valores, costumes, tradições, sentimentos e comportamentos experimentados pelos membros de uma organização.
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1. 
Desenvolvimento organizacional.
2. 
Planejamento organizacional.
3. 
Gerenciamento de negócios.
4. 
Mudança empresarial.
5. 
Cultura organizacional.
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