PROVA N2 GESTÃO DE PROJETOS

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PROVA N2 GESTÃO DE PROJETOS 
 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O make-or-buy 
é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha 
de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve 
ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas. 
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. 
Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, 
considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, 
como: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
risco envolvido na operação e qualidade do produto a 
ser criado. 
Resposta Correta: 
risco envolvido na operação e qualidade do produto a 
ser criado. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar 
vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na 
tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um 
bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém 
outros fatores podem estar envolvidos, como o risco 
envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado. 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Para que a equipe envolvida no projeto alcance um alto desempenho e alcance os objetivos 
traçados, é preciso buscar desenvolver os perfis das pessoas. Para isso, podem ser usadas 
algumas ferramentas, como treinamentos, atividades em grupo, reconhecimento e 
recompensas. As maiores responsabilidades do gerente, principal responsável pelo 
desenvolvimento da equipe, consistem em: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
desenhar o planejamento e repassar, para que a equipe 
coloque em prática. 
Resposta Correta: 
liderar e motivar a equipe a alcançar o desempenho 
esperado. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. O gerente do projeto não apenas 
planeja o gerenciamento dos recursos humanos e monta a 
equipe do projeto como também é o principal responsável 
por liderar e motivar as pessoas, a fim de alcançarem o 
desempenho esperado. Para isso, pode usar diversas técnicas 
e ferramentas, mas precisa, principalmente, conhecer os 
diferentes perfis e buscar motivar conforme cada um. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante 
que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são 
estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que 
direcionarão a empresa em um período determinado. 
 
Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias 
organizacionais, são: 
 
Resposta Selecionada: 
Projetos estratégicos. 
Resposta Correta: 
Projetos estratégicos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado 
visando determinar os caminhos que a organização pretende 
tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos 
pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que 
têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos 
traçados no plano, com alguns aspectos como: 
oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a 
legislações etc. 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
Cada projeto deve ser tratado de maneira individual, pois possui 
características específicas e envolve partes diferentes, mesmo tendo 
semelhanças com outros projetos realizados pela organização. Sendo 
assim, a fim de atingir as metas organizacionais satisfatoriamente, o 
gerenciamento de projetos pode ocorrer sob três perspectivas, que são: 
 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 
6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
Resposta Selecionada: 
Autônoma, por programa e por cronograma. 
 
Resposta Correta: 
Autônoma, por programa e por portfólio. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. Conforme dispõe o guia PMBOK 
(2017), o gerenciamento de projetos deve seguir diretrizes 
que possibilitem o alcance dos objetivos organizacionais, que 
podem ser geridos de forma autônoma, por programas ou 
por portfólio. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de 
projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
É muito comum que o gerente de projetos necessite ter o mesmo perfil 
de um gerente funcional. Porém, pode-se afirmar que tem desafios 
muito maiores, já que seu trabalho é temporário, sua equipe é renovada 
a cada projeto e as atividades nunca são rotineiras. No Guia PMBOK 
(2017), é apresentado o triângulo de talentos do gerente de projetos. 
 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 
6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
Assinale a alternativa que indica as habilidades que compreendem esse 
triângulo: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Gerenciamento de projetos técnicos, liderança e 
gerenciamento estratégico de negócios. 
Resposta Correta: 
Gerenciamento de projetos técnicos, liderança e 
gerenciamento estratégico de negócios. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O gerente de projetos enfrenta muitos 
desafios, como trabalhar de forma temporária, contar com 
uma nova equipe e realizar tarefas diferentes a cada projeto. 
Por isso, segundo o Guia PMBOK (2017), não basta que esse 
profissional saiba apenas gerenciar projetos técnicos, mas é 
fundamental que tenha outras características, como liderança 
e gerenciamento estratégico de negócios. Assim se estrutura 
o triângulo de talentos do guia. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de 
projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de 
partida para a realização do projeto. Nessa etapa, serão determinados 
todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para 
alcançar o objetivo pretendido. 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em 
gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project 
Management Institute, 2017. 
 
O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um 
bom gerenciamento do escopo. A etapa de criação da EAP compreende: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em 
componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 
Resposta 
Correta: 
 
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em 
componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do 
escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o 
Project Management Institute, dividem-se em seis processos: 
na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e 
o trabalho do projeto em componentes menores e mais 
facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar 
também as demais etapas, como validação, descrição, 
formalização etc. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas 
do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo 
o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para 
identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e 
atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do 
grupo de processos do projeto”. 
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. 
Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e 
gerenciar o projeto e pode ser definida como: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá 
de cada organização; no entanto, é fundamental que 
estejam descritas as ações necessárias. 
Resposta 
Correta: 
 
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá 
de cada organização; no entanto, é fundamental que 
estejam descritas as ações necessárias. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste 
em gerenciar de forma integrada todas as áreas do 
conhecimento referentesao projeto; por isso, é considerada 
a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos 
importantes e que requerem a atenção do gerente são 
destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá 
seguir o direcionamento da organização, porém as ações 
necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o 
direcionamento a ser seguido. 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
Não existe um conceito para o termo “qualidade”, já que sua interpretação tem a ver com as 
experiências, as vivências e as áreas de atuação. Conforme a humanidade evoluiu, a 
interpretação de qualidade também mudou. É possível interpretar qualidade conforme 
quatro momentos ou eras. 
 
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade . 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008. 
 
Assinale a alternativa que indica a era em que a qualidade passou a ser garantida, não 
apenas pelo setor de operações, mas também pela empresa como um todo. 
 
Resposta Selecionada: 
Era da Gestão Estratégica da Qualidade. 
Resposta Correta: 
Era da Garantia da Qualidade. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A gestão da qualidade evoluiu, 
seguindo a evolução da humanidade. Sendo assim, seus 
processos podem ser analisados em quatro eras. A qualidade 
dos produtos japoneses, na busca pela garantia da qualidade 
em todos os setores da empresa, visando à melhoria dos 
processos e maior sustentabilidade e satisfação do 
consumidor refere-se à Era da Garantia da Qualidade. 
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade. 9. ed. Rio de 
Janeiro: FGV, 2008. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total 
responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada 
para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas 
afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o 
processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da 
integração: 
 
Resposta Selecionada: 
Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. 
Resposta Correta: 
Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área 
de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa, 
serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e 
especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é 
considerado o principal, pois nele se realiza o termo de 
abertura do projeto, que é o momento da formalização do 
projeto e definição dos objetivos a serem alcançados. 
 
 
• Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
O gerente de projetos tem desafios quase diários, pois lida com pessoas, 
recursos, cronogramas, clientes, enfim, uma série de informações que 
precisam ser trabalhadas e direcionadas, a fim de que o projeto alcance 
os resultados esperados. Para que consiga organizar o trabalho de 
forma eficaz e, assim, garantir a qualidade e entregas desejadas, é 
necessário que: 
 
Resposta Selecionada: 
O gerente tenha total autonomia sobre o projeto. 
Resposta Correta: 
Existam processos bem definidos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. É necessário que existam 
processos bem definidos, pois desse modo, durante o ciclo 
de vida do projeto, o gerente conseguirá acompanhar as 
atividades desempenhadas em cada área e conseguirá se 
organizar em suas funções diárias.