01 ATIVIDADE ESTRATEGIA DE NEGOCIAÇÃO

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Segundo o Jornalista e especialista nessa área Daniel Goleman o autoconhecimento é a capacidade de reconhecer as próprias emoções e sentimentos. A ausência dessa habilidade de saber como nos sentimos nos deixa a mercê das emoções e quando aprendemos reconhece-las e que passamos a pilotar melhor as nossas vidas.
 A inteligência emocional é a capacidade de entender as próprias emoções e as dos outros de forma equilibrada, e de resolver os próprios problemas do dia a dia sem que o mundo venha abaixo. A inteligência emocional é a habilidade de administrar as emoções.
 Por que deveríamos ter mais inteligência emocional? Se tivéssemos que resumir a resposta em poucas palavras, talvez pudéssemos dizer que devemos ter mais inteligência emocional para sermos mais felizes que sentido tem a vida se não tentarmos ser felizes? 
 Com certeza os problemas virão, a vida nem sempre irá sorrir, temos se quisermos, o poder de transformar a realidade.
 Aprendendo a administrar as emoções tanto consigo como com os outros
 Assumindo a responsabilidade das mesmas e sendo consciente de que somos nós mesmos que podemos dirigi-las para o nosso bem-estar ou mal-estar
 Antigamente acreditava-se que o QI (Quociente de inteligência) era determinante para o sucesso de um profissional, mas essa barreira foi rompida principalmente nos anos 90 com o amadurecimento da teoria da Inteligência
 Obs.: Conteúdo baseado no livro: Inteligência Emocional de Daniel Goleman
5 principais dimensões da IE:
Autoconsciência: o indivíduo consegue identificar o que está de fato
sentindo. Por exemplo: uma pessoa consegue perceber que sua
irritação ao longo do dia está relacionada ao fato de não ter
almoçado, e não a alguém específico;
Auto monitoramento: popularmente conhecido como autocontrole,
é a capacidade de o indivíduo gerenciar as próprias emoções,
sabendo controlá-las quando o momento se mostra inadequado.
Por exemplo, uma criança portadora de auto monitoramento
consegue, apesar da tristeza ao receber uma nota baixa, não chorar
em sala de aula;
Automotivação: é a habilidade de o indivíduo conseguir manter
motivadores internos a despeito de eventuais dificuldades. Por
exemplo: a despeito de acordar muito cedo e de estar frio, o
indivíduo auto motivado consegue sair de casa para correr, porque
enxerga os benefícios de tal ação;
Empatia: o indivíduo consegue identificar os sentimentos de outras
pessoas e com elas se solidarizar. É uma habilidade muito
demandada em negociações, para que o negociador consiga
identificar de forma correta quais são as motivações e necessidades
reais da outra parte além das que ela está relatando;
Habilidades sociais: é a habilidade de o indivíduo se relacionar com
outras pessoas de diferentes tipos e perfis. Por exemplo, o indivíduo
consegue se comunicar de forma efetiva com crianças e também em
uma sala de reuniões, com clientes corporativos.