Avaliação de Cultura Organizacional

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1-Cultura organizacional
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
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1)
Para Bourdieu e Passeron (1992), todo o poder de violência simbólica, isto é, “todo poder que chega a impor significações e a impô-las como legítimas, dissimulando as relações de força que estão na base de sua força, acrescenta sua própria força” (BOURDIEU; PASSERON, 1992, p. 19). Com base nisso, qual dos ditos populares abaixo representa violência simbólica?
Alternativas:
· 
Quem com ferro fere com ferro será ferido.
· 
Lugar de mulher é na cozinha.
· 
Se conselho fosse bom, seria vendido.
· 
Mais cego é quem não quer ver.
· 
Cada macaco no seu galho.
Código da questão: 32222
2)
A sociedade contemporânea é bastante complexa em termos de influência sobre o comportamento dos indivíduos. Por mais que se tente criar uma forma de reconhecimento e pertencimento social, existem forças sociais que levam o indivíduo a questionar seu próprio lugar na sociedade. Nesse sentido, quais são os polos de oposição que marcam o conflito indivíduo-sociedade:
Alternativas:
· 
Identidade e diferenças.
· 
Subjetividade e objetividade.
· 
Individualismo e coletividade.
· 
Psicologia e sociologia.
· 
Sujeito e sociedade.
Código da questão: 32224
3)
Para que a pesquisa de clima organizacional seja devidamente operacionalizada na empresa, Souza (2014) propõe uma série de recomendações para que a implementação seja exitosa. Quanto a isso, avalie das afirmações abaixo:
I – Os funcionários devem ser mantidos informados com relação ao processo de pesquisa.
II - Constituição de um grupo com funcionários da área de Recursos Humanos, exclusivamente, para que a aplicação e análise sejam neutras.
III - A avaliação dos resultados deve considerar os indicadores de modo isolado.
IV – Quanto maior o nível de tensão organizacional, melhor será a oportunidade para aplicação da pesquisa.
V – A pesquisa deve ser aplicada a todos os funcionários na forma de censo.
Está adequado às recomendações de Souza (2014) o que se apresenta em:
Alternativas:
· 
I, II, IV e V.
· 
I, II e III.
· 
III, IV e V.
· 
II, III e V.
· 
I, apenas.
Código da questão: 32252
4)
Uma vez que o clima organizacional é de grande importância para as organizações, diversos autores desenvolveram indicadores para servir de instrumento de análise e posterior gestão do clima. Um dos instrumentos, desenvolvido por Coda (1997 apud SOUZA, 2017, p. 104), apresenta diversas variáveis que devem ser avaliadas pelos funcionários. Assinale a alternativa correta quanto à variável e o que pretende avaliar:
Alternativas:
· 
Liderança: visão da colaboração entre as áreas para atingir metas.
· 
Compensação: entendimento das informações transmitidas.
· 
Sentido do trabalho:  percepção quanto à ascensão na carreira.
· 
Valorização profissional: incentivo ao desenvolvimento técnico-profissional.
· 
Maturidade empresarial: importância do setor de RH para os funcionários.
Código da questão: 32250
5)
O preconceito pode ser pensado de diferentes maneiras. A mais comum é entendê-lo como um item hifenizado: pré-conceito. Nesse sentido, tem-se a elaboração de um pensamento previamente construído em relação a algo ou alguém. De modo mais elaborado, o preconceito seria uma atitude fundamentada em um sistema que o caracteriza (CHAUÍ, 2017). Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(  ) O preconceito não tolera as diferenças e precisa da complexidade e da dúvida para existir.
(  ) O preconceito é marcado pelo medo, pela angústia e pela insegurança frente ao novo, daí não suportar aquilo que não compreende.
(  ) O preconceito é conservador, no sentido de procurar entender tudo de acordo com esquemas de pensamento já existentes.
(  ) O preconceito é contraditório, pois, ao mesmo tempo em que deseja a novidade, procura manter o que já conhece.
A sequência está correta em:
Alternativas:
· 
F - V - F - V.
· 
V - F - V - V.
· 
F - V - V - V.
· 
F - V - V - F.
· 
V - V - V - V.
Código da questão: 32219
6)
Para Oliveira (2008), os “estereótipos implicam a padronização simplista, a uniformização necessária, a generalização confortável. Funcionam como caixinhas as quais tudo podem conter: pessoas, comportamentos, vestuário, ideias etc.” (OLIVEIRA, 2008, p. 97). Nesse sentido, os estereótipos aproximam-se do/a:
Alternativas:
· 
Senso comum.
· 
Discriminação direta.
· 
Discriminação indireta.
· 
Estigma.
· 
Preconceito.
Código da questão: 32218
7)
Uma das recentes preocupações das empresas refere-se à tentativa de realizar pesquisas sobre clima organizacional, a fim de servir como fonte de informação para incrementar sua produtividade e rentabilidade. Tais pesquisas, segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), procuram identificar, essencial e inicialmente, para gerarem subsídios à tomada de decisão, o (a):
Alternativas:
· 
nível de conflito existente em os funcionários.
· 
alinhamento entre as áreas funcionais da empresa e a estratégia empresarial.
· 
satisfação dos consumidores em relação aos serviços prestados pela empresa.
· 
percepção que os indivíduos têm em relação à organização em que trabalham.
· 
relação entre os fornecedores e a área de compra das empresas.
Código da questão: 32248
8)
De acordo com Berger e Luckmann (2006), o processo de socialização do indivíduo na sociedade ocorre em duas etapas: socialização primária e secundária. Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo:
I – Possui conteúdos que variam de uma sociedade para outra.
II – Implica sequências de aprendizados definidos socialmente.
III – É afetada por um conjunto de conhecimentos disponíveis.
IV – Pode dispensar a identificação emocional com o mundo objetivo e seguir com a identificação coletiva advinda da comunicação entre as pessoas, principalmente na infância.
Quanto à socialização primária, está correto o que se afirma em:
Alternativas:
· 
I, apenas.
· 
I, II e III.
· 
I, II e IV.
· 
III e IV.
· 
II e III.
Código da questão: 32236
9)
De acordo com Maximiano (2009), na perspectiva situacional, a liderança se exerce a partir do seguinte contexto, ilustrado na Figura 1 abaixo:
Fonte: Maximiano (2009).
Quanto a isso, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmações a seguir:
(  ) As características pessoais do líder determinam o efetivo exercício da liderança.
(  ) As necessidades dos liderados contribuem para a qualidade da liderança exercida.
( ) Quanto mais repetitivas as tarefas, menor a necessidade da liderança sobre os funcionários.
(   ) Empesas em momentos de crise devem adotar o formato de chefes e não de líderes.
A sequência correta está expressa em:
Alternativas:
· 
V-F-F-V.
· 
V-V-V-V.
· 
F-V-F-V.
· 
F-F-V-F.
· 
F-V-F-F.
Código da questão: 32255
10)
A Figura 1 abaixo apresenta diversos níveis de internacionalização de empresas:
Figura 1 – Passos rumo à internacionalização
Alternativas:
· 
O estágio 4 necessita de grande envolvimento da empresa em sua atuação no exterior.
· 
As empresas que queiram sobreviver no mercado deverão internacionalizar-se.
· 
O estágio 3 é decorrente de parcerias com empresas nacionais e governos estrangeiros.
· 
O estágio 1 se refere, exclusivamente, à empresas de micro e pequeno portes.
· 
O estágio 2 necessita de grandes investimentos para que seja concretizado.
Código da questão: 32234
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2-Controles internos e a função compliance
1)
Identifique com V (verdadeiro) as sentenças que indicam os principais objetivos da gestão de controles internos, caso contrário, assinale F:
( ) Cumprimento do Código de Ética & Conduta .
( ) Mapeamento dos riscos e incidentes que podem afetar negativamente o andamento das atividades.
( ) Complemento dasleis vigentes no mercado a respeito de Compliance e boas práticas empresariais.
( ) Substituição do código de conduta por normas comportamentais.
( ) Comunicação clara e concisa perante aos colaboradores a respeito dos procedimentos e processos da área.
Alternativas:
· 
V – V – V – F – F.
· 
V – V – F – F – V.
· 
F – V – V – V – V.
· 
F – V – F – V – V.
· 
V – F – F – F – F.
Código da questão: 33340
2)
Identifique nas alternativas a seguir, as atitudes adequadas que se esperam da alta administração para conduzir as ações de Compliance na organização.
I) A alta administração precisa transferir suas responsabilidades de transparência e ética à uma empresa de assessoria jurídica.
II) A alta administração precisa ser o exemplo de ética em suas decisões e atitudes.
III) A alta administração deve comunicar com transparência o que se espera do comportamento de seus colaboradores.
IV) A alta administração deve monitorar o processo de forma que suas transações comerciais sejam corretas quanto ao cumprimento do seu regimento e da legislação.
V) A alta administração é obrigada a conhecer e interpretar todas as leis que impactam em seu negócio, a fim de desenvolver um Código de Ética & Conduta minucioso.
Agora, assinale a alternativa que contempla os itens corretos:
Alternativas:
· 
II, III e IV.
· 
III e IV.
· 
I, II e III.
· 
IV e V.
· 
III e IV.
Código da questão: 33355
3)
Pode-se concluir que a liderança pelo exemplo é, basicamente, atitudes dos gestores que:
Alternativas:
· 
Reforçam seu marketing pessoal.
· 
Trazem resultados altamente lucrativos.
· 
Mostram boa conduta, transparência, ética e respeito com os parceiros de negócios.
· 
Se relacionam com seus pares.
· 
Mostram boa conduta, transparência, ética e respeito aos seus liderados e pares.
Código da questão: 33324
4)
Com relação aos modelos de gestão, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo:
( ) Gestão participativa, onde líderes e liderados detém o conhecimento de suas atribuições e dos objetivos organizacionais.
( ) Gestão pelo exemplo, onde a alta direção exerce papel fundamental na cultura da organização com atitudes éticas.
( )Atribuição de metas audaciosas sob conhecimento do corpo de líderes, cujos papéis são de comunicar os objetivos de cada meta a ser atingida a seus liderados, causando comprometimento e envolvimento de todos com o futuro da organização.
( ) Atribuição de metas surreais impostas pela alta direção, afim de obter os melhores resultados possíveis de seus líderes e liderados, por meio de uma cultura de punição e ameaça.
( ) Atribuição de metas audaciosas sob conhecimento do corpo de líderes e da alta direção. Os liderados possuem um nível de comprometimento elevado no cumprimento dos resultados, porém sem acesso ao detalhamento da formação das metas e para onde se pretende chegar.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas:
· 
V – V – V – F – F.
· 
V – V – F – F – F.
· 
V – F – F – F – V.
· 
F – V – V – V – V.
· 
F – V – F – V – V.
Código da questão: 33326
5)
A gestão da mudança é respaldada em uma estrutura na qual os colaboradores possuem credibilidade em suas autoridades hierárquicas, notam transparência nas ações, são preparados para conhecimento dos processos e condutas, e têm acesso às informações fundamentais para o desempenho de suas atividades. Há de se convir que existirá uma resistência muito menor por parte destes quando mudanças estratégicas e táticas forem anunciadas com uma ______________ transparente e verdadeira, onde através de _________________, a probabilidade destes profissionais apresentarem uma postura congruente com a proposta oferecida é elevada, o que traz resultados mais rápidos a qualquer organização.
A partir da frase acima, assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas:
Alternativas:
· 
Comunicação; incentivos materiais.
· 
Comunicação; aumentos salariais.
· 
Atitude; promoções de cargo.
· 
Comunicação; treinamento.
· 
Atitude; ferramentas.
Código da questão: 34028
6)
Basicamente, os treinamentos de Compliance são importantes para:
Alternativas:
· 
Formalizar a participação por parte dos colaboradores para fins de registro.
· 
Capacitar os colaboradores em suas atividades.
· 
Dar ciência a respeito das regras e penalidades aplicáveis da CLT.
· 
Seguir a legislação.
· 
Dar ciência a respeito das regras e penalidades aplicáveis do Código de Conduta & Ética.
Código da questão: 34023
7)
Pode-se concluir que controles internos definidos com excelência:
I) Orientarão integralmente todos os seus colaboradores sobre como lidar com situações de assédio moral;
II) Orientarão parcialmente todos os seus colaboradores sobre como lidar com situações de pressão;
III) A empresa conseguirá atingir sua capacidade produtiva e financeira;
IV) Orientarão adequadamente todos os seus colaboradores sobre como lidar com situações de conflito de interesse;
V) Apoiarão os gestores em uma tomada de decisão alinhada com os interesses empresariais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta o(s) item(s) correto(s):
Alternativas:
· 
IV.
· 
I e II.
· 
I, II e III.
· 
IV e V.
· 
III e V.
Código da questão: 33347
8)
Com relação aà lei brasileira empresarial anticorrupção 12.846/13, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo:
( ) Apresenta consonância com as leis internacionais.
( ) Apresenta apenas normativas da conduta empresarial de empresas do setor público.
( ) Basicamente, define a área de Compliance nas organizações.
( ) Institui as regras morais da sociedade.
( ) Prevê a reputação das organizações perante os mercados que atua.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas:
· 
V – F – F – F – V.
· 
V – V – F – F – F.
· 
F – V – V – V – V.
· 
V – V – F – V – V.
· 
F – V – F – V – V.
Código da questão: 33317
9)
As leis antitruste destinam-se fundamentalmente a:
Alternativas:
· 
Garantir práticas competitivas que usam o poder de mercado para eliminar a concorrência.
· 
Garantir práticas competitivas que favoreçam um cartel de empresas.
· 
Punir os responsáveis na organização denunciados por meio dos canais empresariais.
· 
Punir práticas anticompetitivas que usam o poder de mercado para restringir a produção e aumentar preços.
· 
Punir práticas ilegais que usam o poder de mercado para concessão de propina.
Código da questão: 33321
10)
A respeito do Programa de Treinamento de Compliance selecione a alternativa que corretamente define o(s) canal(is) a ser(em) utilizado(s) para a facilitação do cumprimento do Programa:
Alternativas:
· 
O treinamento e-learning deve ser o único meio digital para facilitar a participação dos colaboradores.
· 
O treinamento presencial deve ser o único meio para facilitar a participação dos colaboradores.
· 
Os treinamentos presenciais e e-learning devem ser meios para medir o aprendizado dos colaboradores e aplicar penalidades.
· 
Os treinamentos presenciais e e-learning devem ser meios para facilitar a participação dos colaboradores.
· 
O treinamento e-learning deve ser o meio digital para facilitar a participação dos colaboradores.
Código da questão: 34025
3-Análise de cenários econômicos
1)
Considere a atuação do Estado na promoção do crescimento econômico por meio do estabelecimento de isenções tributárias, programas de transferência de renda e desvalorização cambial. Qual das alternativas abaixo classifica de forma correta essas três políticas econômicas? 
Alternativas:
· 
Política fiscal, política de rendas, política cambial.
· 
Política aduaneira, política de rendas, política monetária.
· 
Política monetária, política fiscal, política cambial.
· 
Política fiscal, política de cambial, política de rendas.
· 
Política monetária, política de rendas, política fiscal.
Código da questão: 27266
2)
Qual das alternativas abaixo NÃO faz referência a um traço definidor dos monopólios?
Alternativas:
· 
A presença de um produto exclusivo, produzido apenas pela firma monopolista.
· 
A presença de um númeroelevado de consumidores em relação à firma atuante no mercado.
· 
A existência de grandes barreiras à entrada de competidores.
· 
A existência de monopólios justificáveis por especificidades do mercado, geralmente classificados como monopólios naturais.
· 
A tendência ao equilíbrio entre oferta e demanda, com consequente pressão sobre os lucros.
Código da questão: 27275
3)
Sobre a atuação do Estado na economia, é correto dizer que: 
Alternativas:
· 
É sempre negativa, já que os gastos do governo são a principal causa da inflação nas economias capitalistas contemporâneas.
· 
É quase nula, já que vivemos em uma economia pautada pela livre concorrência e pela não intervenção estatal.
· 
Pouco importa, já que a absoluta maioria da demanda agregada deriva do consumo.
· 
Sempre é perniciosa, resultando em elevados tributos que comprometem a renda nacional.
· 
É parte fundamental da dinâmica econômica, contribuindo de forma decisiva para a elevação da demanda agregada.
Código da questão: 27264
4)
São mecanismos típicos da política monetária expansionista (i.e., pautada pela expansão dos meios de pagamento): 
Alternativas:
· 
O crédito habitacional e a redução de impostos sobre bens de consumo.
· 
A emissão de moeda e a redução do encaixe compulsório.
· 
O combate à inflação e ao desemprego.
· 
A revisão das tarifas alfandegárias e o estabelecimento de uma âncora cambial.
· 
A elevação da taxa selic e a criação de programas de transferência de renda.
Código da questão: 27255
5)
Dentre as alternativas abaixo, qual é um imposto direto? 
Alternativas:
· 
O Imposto de Renda da Pessoa Física (IRPF).
· 
O Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).
· 
O Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).
· 
O Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI).
· 
O Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
Código da questão: 27267
6)
Qual das opções abaixo NÃO fez parte do arranjo de política econômica implementado pelo governo Lula? 
Alternativas:
· 
Elevação do salário mínimo para manutenção da demanda agregada.
· 
Promoção da paridade cambial visando à estabilidade de preços.
· 
Incentivo à atuação das “campeãs nacionais” no mercado internacional.
· 
Expansão do gasto público com grandes obras de infraestrutura.
· 
Promoção do crédito educacional e habitacional.
Código da questão: 27301
7)
(1): Número infinito de firmas, produto homogêneo, e não existem barreiras à entrada de firmas e consumidores; 
(2): uma única empresa, produto sem substitutos próximos, com barreiras à entrada de novas firmas; 
(3): inúmeras empresas, produto diferenciado, livre acesso de firmas ao mercado; 
(4): pequeno número de empresas que dominam o mercado, os produtos podem ser homogêneos ou diferenciados com barreiras à entrada de novas empresas. 
Escolha a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas do texto: 
Alternativas:
· 
Concorrência perfeita; monopólio; oligopólio; concorrência monopolística (ou imperfeita)
· 
Concorrência monopolística (ou imperfeita); monopólio; concorrência perfeita; oligopólio
· 
Concorrência perfeita; monopólio; concorrência monopolística (ou imperfeita); oligopólio
· 
Monopólio; concorrência perfeita; concorrência monopolística (ou imperfeita); oligopólio
· 
Concorrência perfeita; concorrência monopolística (ou imperfeita); oligopólio; monopólio
Código da questão: 27274
8)
Apesar dos muitos sucessos do plano real, parte de sua estratégia de implementação foi responsável por danos estruturais à economia brasileira, na década de 1990. Com base nisso, analise os itens abaixo com relação a esses elementos. 
I. A elevação da taxa de juros para amenizar o endividamento externo. 
II. O elevado custo de manutenção da paridade cambial, com correspondente endividamento externo. 
III. O crescimento da informalidade e do desemprego, no período. 
IV. A vulnerabilidade externa frente aos movimentos internacionais de capitais. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta somente os itens corretos. 
Alternativas:
· 
I, II, III.
· 
I, II, IV.
· 
I, II, III, IV.
· 
I, III.
· 
II, IV.
Código da questão: 27290
9)
O crescimento do período 2003-2012 pode ser explicado a partir da conjuntura internacional e de decisões peculiares da política econômica, no âmbito nacional. Respectivamente, essas explicações partem da(do): 
Alternativas:
· 
Disponibilidade de capitais nos mercados financeiros internacionais e ciclo de privatizações.
· 
Adoção da âncora cambial e desindexação.
· 
Alta no preço das commodities e políticas pautadas no crescimento com distribuição de renda.
· 
Elevação da renda média e programas de transferência de renda.
· 
Todas as alternativas anteriores.
Código da questão: 27303
10)
Pense num mercado hipotético, marcado por grande número de concorrentes, com produtos relativamente idênticos, atendendo às demandas de uma grande empresa multinacional. Qual das forças estratégicas teria maior peso sobre a concorrência, nesse setor? 
Alternativas:
· 
Intensidade da rivalidade entre concorrentes.
· 
Poder de negociação de fornecedores.
· 
Poder de negociação do consumidor.
· 
Barreiras à entrada.
· 
Ameaça de substituição.
Código da questão: 27281