Gestão de Recursos Humanos PROVA REGULAR

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Gestão de Recursos Humanos
PROVA REGULAR
1-Na fábrica de canetas YZO há uma vaga para Gerente de Produção. Os procedimentos de trabalho não atendiam mais às exigências do mercado, gerando grandes prejuízos e exigindo mudanças rápidas. O profissional que ocupasse a vaga deveria ser experiente e trazer novas idéias para as rotinas de trabalho. O setor de recrutamento e Seleção optou então pelo:
Escolha uma opção:
A resposta correta é: Recrutamento Externo, com a aquisição de novas experiências, permitindo formas diferentes e inovadoras de atuação.
2-O artigo 16 estabelece que a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), além do número, série, data de emissão e folhas destinadas às anotações pertinentes ao contrato de trabalho e as de interesse da Previdência Social, conterá:
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Fotografia, de frente, modelo 3 X 4.
II. Nome, filiação, data e lugar de nascimento e assinatura.
III. Nome, idade e estado civil dos dependentes.
IV. Número do documento de naturalização ou data da chegada ao Brasil, e demais elementos constantes da identidade de estrangeiro, quando for o caso.
Estão CORRETAS:
A resposta correta é: I, II, III e IV.
3-Marque a opção que NÃO apresenta uma técnica de recrutamento.
A resposta correta é: Entrevista.
4-Sabe-se que atualmente o desempenho dos colaboradores é uma preocupação das organizações.
A respeito da avaliação de desempenho, é correto afirmar:
1. A avaliação de desempenho pode ser compreendida como uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela executa, das metas e dos resultados alcançados. 
2. Não visa estimar a contribuição de uma pessoa no negócio da organização, mas apenas as suas competências. 
3. O estabelecimento de programas para melhorar o desempenho humano não está entre os seus objetivos, mas somente a qualidade de vida no trabalho. 
4. É um meio pelo qual se localizam problemas de supervisão e gerência.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
5-Competências profissionais representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), evidenciadas pelo desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto ou estratégia organizacional. Cada uma das dimensões do CHA diz respeito a um tipo de aprendizagem e pode utilizar diferentes estratégias de desenvolvimento, como as descritas no quadro a seguir.
                                             
                                             
Considerando essas informações, a alternativa que contém a correta associação das dimensões do CHA com o tipo de aprendizagem e o tipo de estratégia de desenvolvimento é:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Conhecimento - AY: Habilidade - CX; Atitudes - BZ;
6-A ética constitui o conjunto de valores ou princípios morais que definem o que é certo ou errado para uma pessoa, grupo ou organização. Já a responsabilidade social significa o grau de obrigações que uma organização assume por meio de ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade à medida que procura atingir seus próprios interesses. Sobre ética e responsabilidade social nas organizações, marque a alternativa CORRETA:
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A ética constitui um elemento catalisador de ações socialmente responsáveis da organização por meio de seus administradores e parceiros, assim como a responsabilidade social é do interesse de todos os parceiros da organização e não de apenas alguns deles.
7-O parágrafo 1º do artigo 37 da Constituição do Brasil afirma que “A publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter educativo, informativo ou de orientação social, dela não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos”. Apesar disso, algumas práticas são utilizadas como artifícios para driblar o princípio da impessoalidade, como:
A resposta correta é: o uso de slogans e logomarcas.
8-Enquanto o setor empresarial, em sua grande maioria, apoiava as reformas liberais do Estado, o significado dominante atribuído à responsabilidade social e empresarial e às práticas de ação social empresarial foi incorporado como uma forma de compensar os efeitos negativos dessas reformas (...). Um dos problemas dessas ações é que elas retiram da arena política e pública os conflitos distributivos e as demandas coletivas por cidadania e igualdade. Distanciada de uma cidadania fundada na garantia de direitos, a noção de cidadania sugerida pela significação atribuída à responsabilidade social, uma vez reduzida a prática da ação social empresarial, está sujeita a decisões particulares e à intervenção pulverizada, ao arbítrio das preferências privadas de financiamento (...).
ASHLEY, Patrícia Almeida. Revisitando a responsabilidade social em grandes empresas de Londrina e região: a percepção e a prática do período 2000-2003. In: Ética e responsabilidade social nos negócios. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005, p. 138–155 (fragmento), com adaptações.
Considerando o fragmento do texto apresentado, assinale a alternativa correta.
A resposta correta é: As ações de responsabilidade social promovidas pelas empresas estão sujeitas a desejos individuais.
9-Com a chegada do novo milênio, muitas portasse abriram para atuações e mudanças pessoais e organizacionais que tratam da Qualidade de Vida no Trabalho como algo necessário e indissociável a ele. Há, no entanto, imensos dilemas em relação a tempo, sobrecargas, empregabilidade, transparência, participação, especialistas e uso de tecnologia. Os grandes vetores têm sido seguradoras, custos médicos, relações multi contratuais, fortalecimentos de estruturas especializadas em prolongar a vida de maneira múltipla e integrada, dentro e fora do trabalho.
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Saúde com qualidade de vida organizacional e pessoal. In: Gestão estratégica de pessoas. São Paulo: Editora Saraiva, 2010.
Considerando o texto apresentado e a abrangência dos programas de gestão da qualidade de vida no trabalho, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O modelo assertivo de empresa que desenvolve um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é aquele em que se gerenciam a integração da segurança e saúde, bem como a geração de estratégias e ações voltadas para o bem-estar humano.
PORQUE
II. Diversas iniciativas externas à organização têm sido favoráveis à garantia do alto índice de qualidade de vida no trabalho e, consequentemente, da longevidade das pessoas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
10-Os efeitos da coordenação dos processos do sistema de gestão de pessoas e da atuação conjunta entre equipe de RH e gestores de linha devem ser monitorados por meio da avaliação de resultados e da auditoria de RH. Essa ação tem efeito preventivo, pois pode evitar a ocorrência de situações negativas e disfunções que afetam o desenvolvimento do trabalho e a consecução dos objetivos. Nesse contexto, a área de gestão de pessoas deve considerar os fatores internos e externos. Escreva quais são esses fatores internos e externos.
Comentário:
Fatores internos: tecnologia disponível e se está mais ou menos automatizada; a organização do trabalho; sua cultura organizacional;
Fatores externos: cultura social e momento sociopolítico; aspectos de mercado, seus concorrentes e competências organizacionais demandadas.