GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS

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Disc.: GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 
		1
          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	Todo colaborador precisa receber retroação a respeito de seu desempenho para saber como está fazendo seu trabalho. Isso tem como objetivo para a organização saber como os colaboradores desempenham as atividades para ter noção de suas potencialidade. Por isso podemos afirma. (1,0 Ponto) 
		
	
	Disponibilizar recursos e informações para os funcionários aprimo¬rarem suas habilidades e competências
	
	Comunicar aos colaboradores como estão se saindo no trabalho e sugerindo quais as mudanças necessárias, tanto no comportamento e atitudes, quanto nas habilidades ou conhecimentos.
	
	Desta forma, talvez a necessidade mais importante para compreender como a comunicação não afeta a qualidade de vida no trabalho.
	
	Os significados de determinados gestos e comportamentos variam muito de uma cultura para outra e de época para época.
	
	Estabelecida as metas da organização, o próximo passo será a definição dos processos não críticos;
	
		2
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 0,2 
	
	Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma natureza: 
		
	
	Comportamental
	
	Analítica
	
	Estrutural
	
	Sistêmica
	
	Convencional
		3
          Questão 
	Acerto: 0,2 / 0,2 
	
	Vários são os objetivos de um sistema de gestão do desempenho. No foco dos gestores, podemos destacar quatro objetivos. Escolha entre as opções abaixo a opção que retrata estes objetivos
		
	
	Estabelecer a autoridade dos gestores na definição de metas e comportamentos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras 
	
	Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras 
	
	Melhorar o clima organizacional, Negociar padrões de desempenho, Negociar salários e benefícios, Identificar e diagnosticar problemas de salários
	
	Desenvolver habilidades de comunicação e discussão de objetivos, Negociar padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de desempenho, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras 
	
	Estabelecer quem deve ser avaliado, Definir padrões de desempenho, Identificar e diagnosticar problemas de salários, Elaborar planos de ação e planos de acompanhamento de carreiras 
	
		4
          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	(MPE/RN 2012 - FCC - ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO ESTADUAL - ADMINISTRATIVO) A avaliação do desempenho dos funcionários de uma organização competitiva deve priorizar
		
	
	a identificação dos funcionários improdutivos e incentivá-los à demissão voluntária.
	
	o desenvolvimento do potencial de crescimento das pessoas em sintonia com as metas da organização.
	
	a racionalização dos processos de promoção para que um número pequeno de colaboradores seja promovido visando redução de custos.
	
	a medição precisa da produtividade de cada funcionário visando estimular a competição intraorganizacional.
	
	o controle formal e sistemático das atividades desenvolvidas pelos funcionários operacionais. 
		5
          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	Em todas as organizações, independentemente de seu porte, existem três níveis de planejamento. Qual alternativa abaixo indica o nível responsável pela definição dos objetivos e planos da empresa?
		
	
	nível tático; 
	
	nível operacional; 
	
	nível estratégico; 
	
	nível qualificado.
	
	nível de serviços; 
	
		6
          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	A avaliação de desempenho tem como objetivos fundamentais:
		
	
	estabelecer recompensas grupais, definir autonomias e designar tarefas
	
	desenvolver lideranças, ampliar cargos e rotacionar pessoas
	
	medir o potencial humano, desenvolver a capacidade produtiva e fornecer oportunidade de crescimento
	
	medir a efetividade operacional, integrar equipes e descrever cargos
	
	integrar pessoas, triar candidatos e planejar carreiras
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          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	Significam uma reentrada ou retorno ao sistema dos resultados alcançados e que passam a influenciar todas as ações de funcionamento da organização.
		
	
	Alimentação
	
	Entrada
	
	Processamento
	
	Realimentação
	
	Saída
	
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          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	Veja o conceito a seguir : "É uma ação ou um conjunto de ações, de uma pessoa, dirigida a obtenção de um resultado específico (ou um conjunto de resultados), que tem lugar em um momento particulare está condicionada a um conjunto de fatoresque formam o seu contexto". A qual conceito esta frase se refere?
		
	
	Eficiência.
	
	Competitividade.
	
	Avaliação.
	
	Desempenho.
	
	Gestão.
	
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          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	De acordo com Souza et al (2005), assinale algumas melhorias para que as organizações possam alcançar a performance esperada na gestão avaliação de desempenho? 
		
	
	Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento funcional, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento organizacional sustentado.
	
	Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento empresarial, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento organizacional sustentado.
	
	Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de problemas e de crescimento pessoal e profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento empresarial, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento profissional sustentado.
	
	Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento empresarial, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento profissional sustentado.
	
	Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a transformação de visão em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento empresarial, alicerçados em uma missão que propicie o crescimento organizacional sustentado.
	
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          Questão 
	Acerto: 0,2  / 0,2 
	
	     O ambiente em que vivemos está em constante mudança e isso significa que devemos estar preparados para que elas não tenham um impacto negativo nos resultados organizacionais. Sobre o ambiente em que as organizações vivenciam, é INCORRETO afirmar que:
 
		
	
	Quem perceber a necessidade de mudança e a fizer de forma rápida e eficaz levará vantagem perante os seus concorrentes e ganhará credibilidade dos seus clientes. 
	
	Estar sempre preparado é o que garantirá o sucesso ou insucesso das organizações. 
	
	Qualquer organização não é capaz de sobreviver sozinha. 
	
	Os clientes têm buscado cada vez produtos muito bem elaborados, com uma qualidade que atende aos seus requisitos a um preço atraente. 
	
	Os acionistas são pessoas que investiram na organização, porém, no caso de empresas, não é obrigatório apresentara eles os resultados obtidos pelas mesmas.