Socialização Paper_Intervenção Empresarial

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Oneidi José da Cunha | EMD3345/5
Classificação: Pública
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INFORMAÇÕES DE ENTRADA
 ASSUNTO DO PAPER: Intervenção Empresarial – Sapataria Querência
 
 NOME DOS ACADÊMICOS:
Érico Ramos da Silva
Felipe Luz Bloss
Gislaine Pires Saldanha
Leonel Ribeiro Toledo
Ramon Gomes
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3
FUNDAMENTAÇÃO DA INTERVENÇÃO 
*PLANEJAR
*IDENTIFICAR
*ORGANIZAR
*DIRIGIR
*CONTROLAR
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4
OBJETIVO DA INTERVENÇÃO FOI TENTAR PROPORCIONAR A EMPRESA
*EFICIÊNCIA
*EFICÁCIA
*EFETIVIDADE
*PRODUTIVIDADE
*LUCRATIVIDADE
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5
PESQUISA E OBJETIVOS 
 Nesta intervenção na empresa Sapataria Querência visamos identificar oportunidades para melhorias. Para isto, analisamos 4 áreas na empresa, os setores de Marketing, Vendas, Financeiro e Gestão de Pessoas. Observamos também, que os gastos/custos estavam maiores que a receita, trazendo assim pouco ou nenhum lucro líquido para a empresa. Então entramos com a proposta de intervenção e inovação para tentar melhorar esse quadro a curto prazo. 
 
 O foco inicial foi com “marketing e vendas” atraindo um percentual maior de clientes e captar novos, como fizemos isto? criando uma página na internet explicitando todos os serviços e produtos oferecidos e fizemos uso das redes sociais para ajudar a propagar a informação e tornar a “marca/empresa” mais visível.
 
 Obtivemos com isso aumento no “ticket médio” do consumo dos clientes. A curto prazo estas ações somado a qualidade dos produtos proporcionou alavancar as vendas e por consequência melhorar o CMV (Custo da Mercadoria Vendida) da empresa, revitalizando assim sua saúde financeira. 
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6
O QUE APRENDEMOS COM ESTA INTERVEÇÃO
 Aplicando a proposta de intervenção entendemos que para que qualquer plano de ação dê certo e funcione com assertividade devemos primeiro identificar as oportunidades, aí as conhecendo, podemos tentar saná-las com planejamento estratégico visando o que se deseja objetivar.
 
 Esta intervenção empresarial buscou resgatar o potencial e a marca da Sapataria Querência tentando atrair mais clientes e os fidelizar.
 Para isto, focamos no pensamento de que [...] “não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo” [...], (Druker, 1992) “pai da administração moderna”; 
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