Governança de TI

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27/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=274171068&user_cod=2701716&matr_integracao=202003047911 1/3
Rogerio Rodrigues
202003047911
 
Disciplina: GOVERNANÇA DE TI AV
Aluno: ROGERIO RODRIGUES 202003047911
Professor: RENATO DOS PASSOS GUIMARAES
 Turma: 9001
EEX0088_AV_202003047911 (AG) 19/06/2021 12:14:06 (F) 
 
Avaliação:
5,0
Nota Partic.: Av. Parcial.:
2,0
Nota SIA:
7,0 pts
 
 
ENSINEME: CONTROLES DE TI 
 
 1. Ref.: 3990547 Pontos: 0,00 / 1,00
Qual característica que define que um indicador de desempenho deve focar naquilo que
realmente contribui para tornar a organização competitiva? 
 Comunicação da estratégia. 
Metas de longo prazo para as medições de desempenho. 
Custo X Benefício de se manter os indicadores de desempenho. 
Atualização frequente nas medições de desempenho. 
 Confiabilidade e repetição contínua das medições de desempenho. 
 
 2. Ref.: 3990546 Pontos: 0,00 / 1,00
Como poderão ser os tipos de indicadores de desempenho? 
 Indicadores de resultados e Indicadores de tendências. 
Indicadores de resultados e Indicadores de monitoramento. 
 Indicadores estratégicos, Indicadores táticos e Indicadores operacionais. 
Indicadores quantitativos e Indicadores qualitativos. 
Indicadores de performance e Indicadores de tendências. 
 
 
ENSINEME: ENTREGA DE VALOR 
 
 3. Ref.: 4002251 Pontos: 0,00 / 1,00
Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas?
Na criação de demanda.Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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27/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=274171068&user_cod=2701716&matr_integracao=202003047911 2/3
Na criação de valor.
Na criação de prática. 
 Na criação de princípios orientadores. 
 Na criação de fluxos de valor.
 
 4. Ref.: 3999262 Pontos: 1,00 / 1,00
A atividade "melhorar" da cadeia de valor de serviço assegura a melhoria contínua do que? 
Utilidade, garantia, custo. 
 Produtos, serviços, práticas. 
Provedores de serviços, garantia, governança 
Provedores de serviço, consumidores de serviço, relacionamentos.
Governança, gerenciamento, serviço. 
 
 
ENSINEME: GOVERNANÇA CORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
 5. Ref.: 3990532 Pontos: 1,00 / 1,00
Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados,
assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização. A esse
respeito, é correto afirmar que o conjunto das finalidades da governança de TI está descrito
em:
Implementar metodologias ágeis de desenvolvimento. 
suportar as melhores decisões / reduzir os processos de segurança / reduzir os
custos. 
ampliar o desempenho / otimizar a aplicação de recursos / maximizar os riscos. 
 Alinhar TI aos negócios / otimizar a aplicação de recursos / reduzir os custos. 
garantir controles efetivos / reduzir os processos de segurança / maximizar os riscos. 
 
 6. Ref.: 3990527 Pontos: 1,00 / 1,00
Entre as principais características da boa governança, indique a opção que não faz parte
deste contexto. 
Efetividade e eficiência. 
Participação e transparência. 
Orientação por consenso e prestação de contas (accountability) 
 Garantir de forma complementar as operações da seguradora. 
Estado de direito e responsabilidade.
 
 
ENSINEME: MODELOS DE GOVERNANÇA 
 
 7. Ref.: 3990779 Pontos: 1,00 / 1,00
Quais são os princípios básicos definidos pela norma ISO 38500 para a aplicação de uma
governança de TI eficiente?
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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27/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=274171068&user_cod=2701716&matr_integracao=202003047911 3/3
Direção, estratégia, aquisições, monitoramento e controle. 
Responsabilidade, aquisições, direção e controle. 
 Responsabilidade, estratégia, aquisições, desempenho, conformidade e
comportamento humano. 
Direção, gestão, monitoramento e controle. 
Responsabilidade, estratégia, monitoramento e controle. 
 
 8. Ref.: 3990774 Pontos: 1,00 / 1,00
Quais são as características do COBIT?
 Foco no negócio da organização, totalmente orientado a processos, faz uso de
controles, é totalmente direcionado por métricas e é suportado por ferramentas e
treinamentos. 
É objetivo, dinâmico, preditivo e explícito. 
Foco no negócio da organização e é totalmente orientado a processos. 
Foco na definição da estratégia, no monitoramento e controle de processos. 
Foco no negócio da organização e uso de controles. 
 
 
ENSINEME: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E PLANO DIRETOR DE TI (PDTI) 
 
 9. Ref.: 3990510 Pontos: 0,00 / 1,00
Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano
Diretor da TI (PDTI) é abordado. Quais são essas características? 
Levantamento dos recursos humanos de TI. 
 Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. 
Implementação de softwares de apoio às decisões. 
 Terceirização dos serviços de TI. 
Levantamento das necessidades de negócio e de problemas atuais.
 
 10. Ref.: 3990507 Pontos: 0,00 / 1,00
O Plano Estratégico de TI (PETI) fornece maior enfoque aos: 
Pedidos da alta administração. 
Recursos tecnológicos da TI.
Softwares implantados. 
 Projetos em andamento. 
 Requisitos de negócio. 
 
 
 
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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