EGT0077 - MARKETING DE VAREJO

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ANDRÉ RODRIGUES CASTILHO
	202002182547       EAD SÃO JOSÉ I - SC
	
		
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		Disciplina: EGT0077 - MARKETING DE VAREJO 
	Período: 2021.1 EAD (GT) / AVS
	Aluno: ANDRÉ RODRIGUES CASTILHO
	Matrícula: 202002182547
	Data: 26/06/2021 13:44:35
	Turma: 9002
	
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	 1a Questão (Ref.: 202006192373)
	Ao analisar os tipos de distribuição possíveis, entre outras estratégias, a empresa deve estar preocupada com sua imagem, o valor que seu produto representa para o cliente e quem poderá comercializar os seus produtos. Quanto a distribuição é exclusiva é correto afirmar:  
		
	
	Apenas os pontos de comercialização exclusivos poderão vender os itens para o consumidor. 
	
	Qualquer ponto de venda cadastrado pode vender os itens para o consumidor. 
	
	Não há preocupação  quanto ao controle próximo sobre a atividade desenvolvida pelo revendedor. 
	
	O fabricante busca inserir seu produto no maior número possível de pontos de venda.
	
	Em geral os itens comercializados são apenas itens de alto valor. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202006192352)
	O gerente de uma fábrica de artefatos de cristal de médio porte encontra discrepâncias entre o estoque físico e o estoque contábil da empresa. Para apurar essas discrepâncias, o gerente deve, inicialmente, realizar um(a): 
		
	
	Inventário físico dos materiais 
	
	Redefinição do arranjo físico (layout) do almoxarifado 
	
	Codificação dos materiais. 
	
	Estocagem intermediária 
	
	Planejamento do inventário 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202006221371)
	Segundo Mattar (2019), a propaganda de produtos traz apelo principalmente para os produtos e mercadorias dispostas no varejo e procura trazer o consumidor à loja para efetuar suas compras.
De acordo com o texto, assinale a alternativa CORRETA, que representa uma estratégia voltada ao relacionamento de longo prazo com o cliente:
		
	
	Propagandas voltadas para o mercado B2B (business to business) com foco em empresas.
	
	Propaganda focada em épocas sazonais, como dia das mães, dia dos pais etc.
	
	Propagandas focadas na valorização de produtos (lançamento de coleção primavera-verão por exemplo).
	
	Propagandas focadas em incentivos como cupons e vouchers.
	
	Propagandas de promoções que visam descontos atrativos para atrair clientes.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 202006236154)
	Sobre a experiência do consumidor com os meios de pagamentos no varejo, assinale a alternativa INCORRETA: 
		
	
	O NFC (Near Field Communication) é utilizado nas operações de pagamento por aproximação nas "maquininhas".
	
	A biometria tem substituído o uso das senhas dos cartões de crédito ou débito físicos. 
	
	A tecnologia NFC é igual à tecnologia do Bluetooth pela necessidade de parear os equipamentos no momento do pagamento.
	
	Os pagamentos instantâneos são uma modalidade mais ágil de pagamento, mais segura e muito mais barata para os varejistas. 
	
	Os consumidores podem utilizar aplicativos de pagamento, como Apple Pay, Google Pay e PayPal, tanto nos sites quanto nas lojas físicas. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202006192362)
	As lojas de varejo do tipo Mercearias/armazéns/empórios, Quitandas, Bares/lanchonetes/cafés e Adegas possuem algumas características em comum. Assinale a alternativa que corresponde a essas características.  
		
	
	São empresas dependentes e de pequeno porte
	
	São empresas dependentes e de médio porte
	
	São empresas independentes e de pequeno porte
	
	São empresas independentes e de médio porte
	
	São empresas independentes de mini-porte
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202006192351)
	Alguns fatores afetam o crescimento da demanda do varejo no Brasil. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um destes fatores.  
		
	
	O  envelhecimento populacional
	
	A saturação do mercado de produtos duráveis
	
	A mudança do perfil de consumo
	
	O amadurecimento do consumidor
	
	A diminuição do poder de compra da classe média
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202006192339)
	Sobre a identificação de locais para uma loja física, leia as assertivas a seguir: 
I- Divisão de custos de operação como vigilância, segurança, ar condicionado, iluminação, energia, limpeza, manutenção, benefício da demanda do shopping e rateio de custos de propaganda e promoções estão entra as principais vantagens da escolha de um Shopping Center para a operação de uma loja. 
II- O Shopping Center será, necessariamente, uma opção mais barata para a empresa, em termos de aluguéis do espaço, quando comparado às lojas de rua, pois existe no Shopping a figura do rateio de custos.  
III- Entre as desvantagens da escolha por um local isolado estão o maior risco envolvido em sua operação, decorrente de não haver nenhum rateio de custos e a maior autonomia de gestão que a loja possui. 
IV- A escolha por um local isolado para o estabelecimento de uma loja é caracterizada por não dividir o tráfego de consumidores com outras lojas. A opção por um local isolado deve estar relacionada com a vantagem em operar de forma monopolista e/ou com vantagem operacional. 
Está correto o que se afirma em: 
		
	
	I e IV 
	
	I e II 
	
	II e III 
	
	III e IV 
	
	I, II e III 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202006192344)
	Dentro da construção da atmosfera da loja do varejo, considere os seguintes elementos utilizados para a criação e manutenção da atmosfera da loja. 
(i) Tipo de estrutura 
(ii) Aromas e Sons 
(iii) Acesso  
(iv) Pisos 
(v) Cores  
(vi) Higiene e Limpeza 
(vii) Sinalização 
(viii) Entrada 
Referem-se ao ambiente interior da loja de varejo: 
		
	
	(ii), (iv), (v) e (viii)
	
	(iv), (v), (vi) e (vii)
	
	(ii), (iv), (v) e (vi)
	
	(i), (ii) e (iii)
	
	(i), (ii), (iii) e (vii)
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202006191959)
	O custo de capital de uma empresa é 15% ao ano. Para um determinado produto, a política de compra é a compra à vista e a de venda é a venda a prazo. Considere que o preço de aquisição da mercadoria foi 200, o preço de venda 206, o prazo médio de pagamento de vendas foi 30 dias e o prazo médio de estocagem foi de 30 dias. Qual das alternativas abaixo é a correta? 
		
	
	A empresa, a princípio, é indiferente à operação, uma vez que a taxa ganha é igual ao seu custo de capital 
	
	As políticas devem ser alteradas, uma vez que a taxa ganha é maior que seu custo de capital 
	
	As políticas devem ser alteradas, uma vez que a taxa ganha é menor que seu custo de capital 
	
	A operação é rentável para a empresa, uma vez que a taxa ganha é maior que seu custo de capital 
	
	A operação é rentável para a empresa, uma vez que a taxa ganha é menor que seu custo de capital 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202006191964)
	Uma empresa acaba de ser criada e faz uma venda importante de todo seu estoque por 50.000. A matéria-prima havia custado 25.000 e sua transformação no produto final custou 5.000. O prazo para o pagamento da matéria-prima é daqui a dois dias e o recebimento de vendas apenas daqui a cinco meses. A empresa não possui disponibilidades. Estamos em plena crise bancária e não há financiamento para a empresa. Assinale a alternativa incorreta:  
		
	
	Apesar do lucro enorme, dada a situação do mercado financeiro, a empresa não administrou bem seu capital de curto prazo.  
	
	Como seus fluxos de caixa estão descasados, a empresa vai quebrar se não conseguir financiamento. 
	
	A firma está correndo risco de liquidez 
	
	A empresa não fez uma boa gestão de compras e de estoques 
	
	O risco de mercado que a empresa tomou fez com que ela estivesse agora nesta situação. 
	
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