COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Prévia do material em texto

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - EGT0002
	 
	 
	 1.
	Ref.: 3582543
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites.
Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004.
Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações devem:
		
	
	Traduzir o sentimento dos acionistas.
	
	Investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional.
	 
	Promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas.
	
	Criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes.
	
	Estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho.
	
	
	 2.
	Ref.: 3582604
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às necessidades de:
		
	
	Capacitação
	 
	Segurança
	
	Autorrealização
	
	Afiliação
	
	Autoestima
	
	
	 3.
	Ref.: 3582667
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Uma das habilidades principais do profissional contemporâneo é a capacidade de ¿dar e receber feedback¿. Sabe-se que ele deve ser:
		
	
	Mais genérico e menos específico.
	
	Mais agressivo e menos autêntico.
	
	Mais tolerante e menos arrogante
	
	Mais específico e conter críticas negativas.
	 
	Mais descritivo que avaliativo.
	
	
	 4.
	Ref.: 3582513
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Carla é uma gestora preocupada com os aspectos humanos da equipe que lidera, procurando incluir todos os subordinados na tomada de decisão. Com essas informações, é possível afirmar que ela adota o estilo de liderança:
		
	
	Ortodoxo
	
	Liberal
	
	Autocrático
	
	Centrado em tarefas
	 
	Democrático
	
	
	 5.
	Ref.: 3582731
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A disseminação e o uso correto do código de ética é de vital importância para:
I- a melhoria das relações dos profissionais com a organização.
II- a melhoria das relações entre os próprios empregados.
III- preservar a segurança das pessoas, o patrimônio e as informações da empresa.
Está(ão) correto(s):
		
	 
	Apenas os itens I e II
	 
	Os itens I, II e III
	
	Apenas o item I
	
	Apenas o item III
	
	Apenas os itens II e III
	
	
	 6.
	Ref.: 3583202
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que
I. A opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto seja conhecida.
II.  Seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando espaços destinados aos debates construtivos.
III. Sejam ocultadas as opiniões contrárias com o objetivo de evitar conflitos.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	
	II e III
	
	I e III
	 
	I e II
	
	I, II e III
	
	Apenas I
	
	
	 7.
	Ref.: 3583204
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Por essa razão, as equipes:
		
	
	Ocasionalmente dependem da interação das pessoas, principalmente em empresas de alta tecnologia.
	
	Funcionam de maneira eficaz independentemente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação de cada um e da sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais.
	
	Devem negar o conflito de todas as formas, pois ele sempre é fonte de incompatibilidade organizacional.
	 
	Compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
	
	Precisam ter membros que confiem uns nos outros, uma vez que a demonstração de confiança no líder é totalmente desnecessária.de propósito e unidade a seus membros.
	
	
	 8.
	Ref.: 3582679
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Quando Alessandra analisou o sistema de comunicação existente entre os integrantes do local em que trabalha, ela detectou alguns pontos cuja correção se faz necessária. São eles:
I. Nos momentos de discussão, é notória a presença de julgamento pessoal entre os colegas.
II. Inexistência de feedback em qualquer mensagem.
III. Uso excessivo de rótulos pessoais.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	III apenas
	
	II e III
	
	I apenas
	
	
	 9.
	Ref.: 3582556
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O mundo do trabalho contemporâneo defende a existência de brain workers (trabalhadores que usam o cérebro), profissionais que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos, marcada por alguns aspectos, dentre eles:
		
	
	Anarquismo sindical
	
	Processos rígidos de trabalho
	
	Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais
	
	Liberdade controlada
	 
	Desenvolvimento pessoal contínuo
	
	
	 10.
	Ref.: 3582493
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	3. Os líderes conectivos são próprios do cenário atual. Em uma época de colaboração e cooperação, eles introduzem e exploram interconexões entre pessoas, instituições e processos quando:
I. Reúnem os empregados em torno de objetivos comuns.
II.  Incentivam os empregados a assumirem responsabilidades em todos os níveis.
III. Reconhecem as contribuições e o desempenho do trabalho realizado.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	
	Apenas a III
	 
	I, II e III
	
	II e III
	
	I e II
	
	I apenas