Gestão Ambiental e os Processos de Armazenagem Logística (1)

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Gestão Ambiental e os Processos de Armazenagem Logística
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	terça, 30 Abr 2019, 08:20
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	Concluída em
	terça, 30 Abr 2019, 08:21
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Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
A sociedade evoluiu e o meio ambiente mudou. O que antes era desenvolvido por meio da força humana, passou a ser criado por máquinas. Juntamente com a evolução, o mundo viu: 
I - Aumento da poluição; 
II - Cidades sendo consideradas como ecossistemas artificiais, ou seja, criados pelo homem. 
III - Um mundo que pensa mais rápido e que age mais devagar; 
IV - Aumento da degradação ambiental. 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, III e IV. 
b. III e IV. 
c. I, II e IV. 
d. I e II. 
e. II e III. 
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A resposta correta é: I, II e IV..
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Organograma, fluxograma e cronograma são conceitos que facilmente se confundem. Avalie as opções abaixo e relacione as colunas: 
1 - Organograma; 
2 - Fluxograma; 
3 - Cronograma; 
( ) É um tipo de diagrama utilizado para representar as relações hierárquicas de uma empresa ou apenas setores, cargos, unidades funcionais, e a comunicação existente entre eles. 
( ) É uma representação gráfica do tempo a ser investido em uma determinada tarefa. É uma ferramenta para a gestão de atividades, normalmente por meio de tabela, que ajuda a controlar o progresso do trabalho, mostrando quando as atividades serão iniciadas e finalizadas. 
( ) É a descrição gráfica de processos ou fluxo de trabalho existentes na empresa. Ele é normalmente realizado com recursos a figuras geométricas normalizas (linguagem universal), com setas unindo as mesmas. 
A correlação adequada é:
Escolha uma:
a. 3; 2 ; 1. 
b. 1; 2 ; 3. 
c. 2; 3 ; 1. 
d. 2; 1 ; 3. 
e. 1; 3 ; 2. 
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A resposta correta é: 1; 3 ; 2..
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
"Pequim vai fechar 2.500 empresas poluidoras neste ano, no mais recente esforço chinês de combate à poluição, informou neste sábado (9) a agência de notícias estatal Xinhua, citando a prefeitura da cidade. 
A poluição é um assunto polêmico na China. Milhares de protestos são registrados todos os anos devido à degradação ambiental, principalmente a causada pelas fábricas. 
Quatro distritos da capital chinesa, que foram fortemente afetados pela poluição durante o inverno local, terão que desativar 2.500 empresas até o fim do 2016, e outras serão fechadas no ano que vem, informou a Xinhua." (Fonte: http://m.folha.uol.com.br/mercado/2016/01/1727813-pequim-fechara-2500-empresas-para-combater-poluicao.shtml?mobile) 
É importante a preocupação "verde" das empresas, ou seja, diminuir os impactos ambientais. Segundo Barbieri (2007), as empresas podem adotar 3 abordagens para cuidar da natureza. São elas:
Escolha uma:
a. Controle da poluição unicamente. 
b. Controle da poluição e abordagem estratégica de modo competitivo unicamente. 
c. Controle da poluição; prevenção de poluição e abordagem estratégica de modo competitivo. 
d. Controle da poluição e prevenção de poluição unicamente. 
e. Prevenção de poluição unicamente. 
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A resposta correta é: Controle da poluição; prevenção de poluição e abordagem estratégica de modo competitivo..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
"A ação do homem no ambiente sempre vai gerar algum impacto. Porém, "não pensamos individualmente quanto impacto causamos e não temos muitos recursos precisos para medir isso", afirma Claude Ouimet, vice-presidente da InterfaceFlor, empresa canadense considerada um modelo de estudo em sustentabilidade. 
A dificuldade para mensurar o nosso impacto individual tem reflexo na forma como avaliamos um produto. Normalmente, consideramos apenas uma parte do processo -por exemplo, o cultivo sem agrotóxicos. Não é o suficiente, acreditam os especialistas. 
O conceito atual, mais abrangente e consequente de sustentabilidade, procura definir qual o grau de impacto em todos os elos da cadeia de produção e consumo do produto. "Mais do que comprar um produto 'verde', importa saber se o processo e a empresa como um todo são 'verdes'", diz Ouimet. 
Isso pode trazer algumas surpresas para quem costuma pensar apenas em preto e branco (ou "verde e cinza", para ficar na área). Muitas vezes, o que consideramos melhor para o planeta pode não ser, no final do processo, a opção mais sustentável. 
Por exemplo, nem sempre a embalagem de vidro, mais ecológica do que a de plástico, significa um ganho. É preciso calcular o gasto com transporte, na ida e na volta do produto, já que o retorno do vidro exige mais caminhões, o que aumenta a emissão de CO2, causador do efeito estufa. Do mesmo modo, cada parte do processo é contabilizada." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/equilibrio/eq2106200717.htm) 
Sobre o ciclo de vida dos produtos, avalie as opções abaixo: 
I - O ciclo de vida do produto diz respeito à história da vida útil do produto. 
II - Por meio a avaliação do ciclo de vida do produto a empresa pode realizar o levantamento de pontos fortes e fracos, mas não consegue promover ações de marketing específicas. 
III - Por meio da avaliação do ciclo de vida do produto a empresa pode realizar a substituição de matéria-prima e avaliar a possibilidade de novas embalagens; 
IV - O ciclo de vida é uma forma de avaliação relevante para a gestão ambiental, pois por intermédio dela é possível avaliar cuidadosamente os impactos ambientais. 
V - Por meio da avaliação do ciclo de vida do produto a empresa consegue comparar produtos similares, mas não consegue realizar mudanças no sistema produtivo. 
Após avaliar as opções acima, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. I e II estão corretas. 
b. I, II, III e V estão corretas. 
c. II e III estão corretas. 
d. I, III e IV estão corretas. 
e. I , IV e V estão corretas. 
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A resposta correta é: I, III e IV estão corretas..
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
"Gestão ambiental é um campo em desenvolvimento no país. O crescimento do número de graduações na área dá o tom da expressividade que o segmento tem obtido. O último censo do Ministério da Educação indica que os cursos gerais relacionados à proteção ambiental - como gestão ambiental e recursos naturais- eram 159 em 2007; em 2003, somavam oito." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/empregos/ce0305200906.htm) 
Segundo o sistema de gestão ambiental proposto pela Câmara do Comércio Internacional (ICC):
Escolha uma:
a. Não é necessário o uso de uma abordagem estratégica. 
b. As empresas não precisam se tonar sustentáveis. 
c. A responsabilidade social não precisa estar em pauta. 
d. Existe necessidade de investimentos em treinamentos e projetos de conscientização ambiental dos funcionários. 
e. Somente os altos níveis hierárquicos da empresa devem fazer a sua parte nesse processo. 
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A resposta correta é: Existe necessidade de investimentos em treinamentos e projetos de conscientização ambiental dos funcionários..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
"Além de piorar as condições de vida da população, a degradação ambiental pode resultar também em prejuízos para atividades econômicas primárias como pesca, agricultura e pecuária. De acordo com o IBGE, quase a metade (46,6%) dos municípios brasileiros afirmou que, em 2001, pelo menos uma dessas três atividades foi prejudicadas por alterações no meio ambiente. 
Não é possível, a partir dos dados do IBGE, calcular o prejuízo financeiro causado por esses problemas. Os dados podem indicar, no entanto, as atividades mais prejudicadas e as causas apontadas pelos municípios. 
A atividade prejudicada no maior número de cidades foi a agricultura, com 34,5% do total de municípios declarando ter sofrido algum prejuízo em razão da degradação ambiental. Os Estados com maior número de municípios declarando prejuízo na agricultura foram Pernambuco (73,5%) e Espírito Santo (69,7%). 
Em todo o Brasil, o percentual de municípios prejudicados na atividade pecuária foide 23,7%, enquanto prejuízos na pesca por causa da degradação ambiental foram lembrados por 18,5% dos gestores municipais. 
O problema com a pesca se concentrou principalmente na região Norte, onde o percentual de municípios com prejuízo nessa atividade chegou a 73%. Na pecuária, os destaques negativos foram os Estados de Roraima (53% de municípios com prejuízos) e Pernambuco (44%). 
No caso da pecuária e da agricultura, a pesquisa detectou um vilão comum: a escassez de água. Esse foi o motivo mais citado pelos municípios que detectaram prejuízo por problemas ambientais nessas áreas. 
Entre as cidades que declararam ter tido prejuízo na agricultura, 55,8% dos gestores apontaram a falta d'água como problema. A segunda causa mais citada foi a erosão (43,1%), e a terceira, esgotamento do solo (39,8%)." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/cotidian/ff1405200508.htm). 
A degradação ambiental pode ser entendida como: 
I) Uma medida da condição do ambiente relativa aos requisitos de uma ou mais espécies e/ou de qualquer necessidade ou objetivo humano; 
II) Algumas especificas alterações adversas dos processos, funções ou componentes ambientais, ou como uma alteração adversa da qualidade ambiental. 
III) Degradação ambiental corresponde a impacto ambiental positivo; 
IV) A degradação é um termo negativo e que é quase sempre ligado a uma mudança artificial ou perturbação de causa humana. 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e IV. 
b. I, II e IV. 
c. II e III. 
d. II, III e IV. 
e. I e II. 
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A resposta correta é: I e IV..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
"As organizações existem para servir às necessidades e desejos das pessoas. Essas entidades são planejadas, organizadas, dirigidas e controladas por Administradores, por meio da Administração e é na organização que o Administrador nasce e se desenvolve." (Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/organizacoes-conceito-e-classificacao/25629/) 
Sobre as organizações, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As organizações formais são descritas no fluxograma. 
b. As organizações informais possuem organograma com cargos de diretores, gerentes, supervisores, funcionários e operários. 
c. Os grupos informais que são criados conforme os interesses comuns, ou seja, aglomerados de interesses, círculos de amizades, "panelinhas", compõe a organização formal. 
d. As organizações formais são descritas no cronograma. 
e. As organizações formais possuem hierarquia de autoridade com responsabilidades previamente definidas. 
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A resposta correta é: As organizações formais possuem hierarquia de autoridade com responsabilidades previamente definidas..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
"O estudo de impacto ambiental produzido pela Petrobras para projetos de exploração e produção de petróleo no pré-sal representa uma "gravíssima ameaça à biodiversidade" de regiões costeiras, afirma um documento assinado por um grupo de biólogos e encaminhado à Procuradoria da República do Estado do Rio, em junho. 
Baseados em informações divulgadas por representantes da Petrobras em audiências públicas, os cientistas detectaram falhas no EIA/Rima (estudo de impacto ambiental) do projeto, produzido pela consultoria Mineral Engenharia e Meio Ambiente, sob encomenda da estatal. (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/ambiente/2014/07/1491553-biologos-criticam-estudo-de-impacto-ambiental-do-pre-sal.shtml) 
Impacto ambiental pode ser considerado:
Escolha uma:
a. Mudança em um parâmetro ambiental, num determinado período e numa determinada área, que resulta de uma dada atividade, comparada com a situação que ocorreria se essa atividade não tivesse sido iniciada. 
b. O impacto ambiental sempre ocorre independente da ação do homem sobre a natureza. 
c. A expressão “impactos ambientais” está associada a danos que ocorreram diretamente ao ser humano. 
d. Qualquer alteração no meio ambiente, em somente um de seus componentes, provocada por uma ação humana. 
e. Efeito sobre o ecossistema de uma ação não induzida pelo homem. 
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A resposta correta é: Mudança em um parâmetro ambiental, num determinado período e numa determinada área, que resulta de uma dada atividade, comparada com a situação que ocorreria se essa atividade não tivesse sido iniciada..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
"Pressionada pelos custos de fabricação e pelas demandas da sociedade, mais exigente quanto à sustentabilidade ambiental, a produção de papel usado pelos jornais consome cada vez menos recursos naturais. 
Mais empresas de comunicação priorizam fontes consideradas ecologicamente corretas -papel originado de reciclagem e de projetos certificados com manejo sustentável, em que selos de auditoria ambiental atestam impacto mínimo sobre a natureza. Nesses projetos, a produção de papel vem de cultivos planejados, com o replantio permanente de árvores." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/institucional/816263-impressao-sustentavel-avanca-em-jornais-grupo-folha-prioriza-aquisicao-de-produto-com-certificacao-internacional.shtml) 
A sociedade, assustada com o aceleramento da produtividade, trouxe os seus primeiros sinais de preocupação com o meio ambiente. Sobre este ponto de vista, avalie as opções abaixo e assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. A responsabilidade social diz respeito à prática de preservação do meio ambiente. Uma empresa responsável neste sentido é conhecida pela criação de políticas responsáveis em questões ambientais, visando a sustentabilidade (mentalidade, atitude ou estratégia ecologicamente corretas). 
b. O novo perfil de consumidores não valoriza selos verdes (Ex. Greenpeace e WWF). 
c. Atualmente, 13 Estados brasileiros criaram o ICMS ecológico, que incentiva a preservação ambiental nos municípios, ou seja, os que investem em meio ambiente são premiados em dinheiro arrecadado por meio desse mecanismo tributário. 
d. Responsabilidade social diz respeito à prática de preservação do meio ambiente. 
e. Responsabilidade socioambiental é o ato das empresas, voluntariamente, contribuírem para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo, ou seja, não somente o lucro é relevante no final. 
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A resposta correta é: Atualmente, 13 Estados brasileiros criaram o ICMS ecológico, que incentiva a preservação ambiental nos municípios, ou seja, os que investem em meio ambiente são premiados em dinheiro arrecadado por meio desse mecanismo tributário..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
"Realizada de 3 a 14 de junho de 1992, a Conferência das Nações Unidas sobre o Ambiente e o Desenvolvimento (também conhecida como Cúpula da Terra ou Eco-92) reuniu 108 chefes de Estado para buscar mecanismos que rompessem o abismo norte-sul, preservando os recursos naturais da Terra. 
As bases para a Eco-92 foram lançadas em 1972, quando a ONU organizou sua primeira conferência ambiental, em Estocolmo, e em 1987, quando o relatório "Nosso Futuro Comum", das Nações Unidas, lançou o conceito de desenvolvimento sustentável." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/folha/especial/2002/riomais10/o_que_e-2.shtml) 
A Eco 92, foi responsável pelo lançamento de alguns documentos. Avalie as opções abaixo: 
I- Declaração do Rio de Janeiro sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento; 
II - Declaração sobre os princípios Florestais; 
III - Declaração para Preservação da Fauna e da Flora; 
IV - Lei de controle da Poluição do Ar; 
V - Agenda 21. 
Foram documentos gerados pela Eco 92
Escolha uma:
a. I, II e V. 
b. II e III. 
c. I e IV. 
d. II, III e IV. 
e. I e II. 
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A resposta correta é: I, II e V..
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Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
"Vinte dias depois da tragédia em Mariana (MG), um controverso projeto de lei proposto pelo governador de Minas, Fernando Pimentel (PT), que acelera a concessão de licenças ambientais a empresas de mineração foi aprovado na Assembleia Legislativa do Estado nesta quarta-feira (25). 
A proposta visa reestruturar o Sistema Estadualde Meio Ambiente e dará, por exemplo, poderes para o secretário de Meio Ambiente decidir quais são os projetos "prioritários". A medida também obrigará a instalação de alertas sonoros em comunidades que podem ser atingidas por barragens. 
Hoje, as licenças de instalação e operação das mineradoras são concedidas pelo Copam (Conselho Estadual de Política Ambiental), que é formado por representantes do governo e da sociedade civil. Com a mudança, o órgão dividirá com a Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável a atribuição." (Fonte: http://m.folha.uol.com.br/cotidiano/2015/11/1711113-projeto-que-acelera-licenca-ambiental-a-mineradoras-e-aprovado-em-minas.shtml?mobile) 
Em concordância com a ISO 14004:2005, a política ambiental de uma empresa:
Escolha uma:
a. Não precisa considerar a visão. 
b. Não precisa levar em consideração as condições locais ou regionais específicas; 
c. Não precisa considerar a missão. 
d. Precisa ter coordenação com outras políticas da organização (Exemplo: saúde, segurança, qualidade). 
e. Não precisa comunicar as partes interessadas. 
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A resposta correta é: Precisa ter coordenação com outras políticas da organização (Exemplo: saúde, segurança, qualidade)..
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A armazenagem é parte integrante das empresas e trabalha de forma coordenada com as demais atividades da logística. Pode ser considerada uma vantagem do processo de armazenagem:
Escolha uma:
a. Continuidade no processo produtivo, ou seja, o processo de armazenagem maximiza os impactos da demora de materiais importados, por exemplo. 
b. Controle da sazonalidade, ou seja, alguns produtos estão sujeitos aos efeitos naturais da periodicidade, como por exemplo frutas da estação. 
c. Balanceamento do fluxo produtivo, ou seja, promove o aumento dos estoques intermediários. 
d. Balanceamento do fluxo produtivo, ou seja, proporciona o aumento dos estoques intermediários. 
e. Ganhos especulativos, ou seja, na aquisição de lotes menores as empresas muitas vezes conseguem preços menores e a compra se torna ‘economicamente viável’, mesmo considerando os custos com a armazenagem. 
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A resposta correta é: Controle da sazonalidade, ou seja, alguns produtos estão sujeitos aos efeitos naturais da periodicidade, como por exemplo frutas da estação..
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Assim como uma bela orquestra, a empresa também precisa trabalhar em sintonia, logo, a logística não consegue atuar sozinha e interage com outras áreas da organização buscando melhores resultados e alcance dos objetivos. As seguintes áreas podem ser mencionadas com forte interação:
Escolha uma:
a. Produção; Marketing; Finanças. 
b. Produção; Recursos Humanos; Finanças. 
c. Marketing; Recursos Humanos; Finanças; Tecnologia da informação. 
d. Produção; Marketing; Recursos Humanos; Finanças. 
e. Produção; Marketing; Finanças; Tecnologia da informação. 
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A resposta correta é: Produção; Marketing; Recursos Humanos; Finanças..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Conforme Munn, citado por Sánchez (2008, p. 39), a AIA é uma "atividade que visa identificar, prever, interpretar e comunicar informações sobre as consequências de uma determinada ação sobre a saúde e o bem-estar humanos". 
A norma ISO 14004 define que a avaliação dos impactos ambientais:
Escolha uma:
a. Deve considerar somente os impactos negativos. 
b. Não precisa considerar a natureza das alterações ambientais. 
c. Deve considerar somente os impactos potenciais. 
d. Deve considerar somente os impactos reais. 
e. Deve considerar as características da localização que podem afetar o impacto, como tipos de solos. 
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A resposta correta é: Deve considerar as características da localização que podem afetar o impacto, como tipos de solos..
Questão 5
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
"O tema do ambiente é extremamente importante. A polarização do tipo "cuidar do ambiente impede o desenvolvimento", ou "cuidar do ambiente independentemente do desenvolvimento", é igualmente equivocada. 
Qual é o impacto ambiental ou o custo que a sociedade está disposta a aceitar? Será que não há soluções que permitam mais desenvolvimento sem danos ambientais? 
As escolhas não são a partir do princípio geral, mas sempre do caso particular." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/11/1711224-economista-defende-que-brasil-deve-conhecer-mais-sobre-tema-ambiental.shtml) 
Sobre os impactos ambientais, relacione as colunas conforme a sua classificação: 
1- Quanto à cumulatividade; 
2- Quanto à sinergia; 
3- Quanto à magnitude; 
4- Quanto à importância; 
5 - Quanto à probabilidade de ocorrência; 
6 - Quanto à significância; 
( ) É a soma de vários impactos ambientais. 
( ) Episódio no qual o efeito gerado pela ação combinada de dois ou mais impactos diferentes é maior do que a soma dos efeitos individuais. 
( ) O impacto ambiental pode ser classificado em alta, média, baixa e irrelevante. 
( ) O impacto ambiental pode ser classificado em alta, média e baixa. 
( ) O impacto ambiental pode ser classificado em alta, média e baixa. 
( ) O impacto é classificado em quatro graus, de acordo com a combinação dos níveis de magnitude: não significativo, pouco significativo, significativo e muito significativo. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 3;1;4;2;5;6. 
b. 3;1;2;4;6;5. 
c. 1;3;4;2;6;5. 
d. 1;2;3;4;5;6. 
e. 1;3;2;6;4;5. 
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A resposta correta é: 1;2;3;4;5;6..
Questão 6
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
"O processo de ampliação das linhas de produção das indústrias para o aumento da eficiência provocou um movimento de redução das áreas de armazenagem nas fábricas. Essa realidade melhorou a performance produtiva, porém, gerou um enorme nó logístico nas áreas internas dentro dos armazéns. 
“Para equacionar essa situação, o caminho mais indicado é a realização de um estudo de movimentação e armazenagem. Com isso, as indústrias conseguem adequar melhor suas áreas de apoio e dar ao estoque o espaço necessário para não frear o crescimento dos negócios”, ressalta Frederico Parsia, gerente comercial da Abrange Logística." (Fonte: http://www.revistamundologistica.com.br/portal/noticia.jsp?id=1580) 
Podem ser considerados objetivos de uma boa armazenagem: 
I - Controlar a quantidade estocada; 
II - Conservar a qualidade dos materiais, mantendo inalteradas as suas características; 
III - Permitir e manter clara a identificação dos materiais; 
IV - Racionalizar adequadamente a classificação dos materiais, identificando aqueles sem movimentação, os iguais, porém estocados com nomes diferentes, os materiais inúteis e os materiais com estoque excessivo. 
Com base nas alternativas acima, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. I e II. 
b. II, III e IV. 
c. I, II, III e IV. 
d. I e III. 
e. I, III e IV. 
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A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 7
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
"O tema do ambiente é extremamente importante. A polarização do tipo "cuidar do ambiente impede o desenvolvimento", ou "cuidar do ambiente independentemente do desenvolvimento", é igualmente equivocada. 
Qual é o impacto ambiental ou o custo que a sociedade está disposta a aceitar? Será que não há soluções que permitam mais desenvolvimento sem danos ambientais? 
As escolhas não são a partir do princípio geral, mas sempre do caso particular." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/11/1711224-economista-defende-que-brasil-deve-conhecer-mais-sobre-tema-ambiental.shtml) 
Sobre os tipos de impactos ambientais, em concordância com a Deliberação Ceca n. 1.078, de 25/06/1987 (Rio de Janeiro) e Gracioli (2005), relacione as colunas de acordo com a sua classificação: 
1- Impacto estratégico; 
2 - Impacto imediato; 
3 - Impacto a médio ou longo prazo; 
4- Impacto temporário; 
5- Impacto permanente; 
6 - Impacto reversível. 
( ) Quando existe interesse coletivo ou nacional no componente ambiental afetado. 
( ) O efeito do impacto aparece no mesmo momento da ação. Exemplo: ruído. 
( )O impacto ambiental somente se manifestará algum tempo após a ação. Exemplo: mudança no microclima local. 
( ) Os efeitos do impacto terão duração determinada. Exemplo: precipitações ácidas. 
( ) Os efeitos do impacto serão permanentes, ou seja, os efeitos não param de se manifestar em um horizonte temporal conhecido. Exemplo: contribuição para o efeito estufa. 
( ) É o impacto que apesar de afetar o ambiente faz com que este retorne às condições originais, ou seja, existe a possibilidade de reversão. Exemplo: ruído. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 3;1;2;4;6;5. 
b. 1;3;4;2;6;5. 
c. 1;3;2;6;4;5. 
d. 3;1;4;2;5;6. 
e. 1;2;3;4;5;6. 
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A resposta correta é: 1;2;3;4;5;6..
Questão 8
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A armazenagem diz respeito ao conjunto de atividades responsáveis por guardar ordenadamente os produtos acabados, que serão destinados ao cliente final, no local das operações ou em locais construídos para este objetivo, como por exemplo os armazéns e centros de distribuição, e ela pode corresponder:
Escolha uma:
a. 90% dos custos logísticos. 
b. Entre 10% e 40% dos custos logísticos. 
c. 80% dos custos logísticos. 
d. 50% dos custos logísticos. 
e. Menos de 10% dos custos logísticos. 
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A resposta correta é: Entre 10% e 40% dos custos logísticos..
Questão 9
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Logística é: "O processo de planejar, implementar e controlar procedimentos para o transporte e estocagem eficientes e eficazes de bens, incluindo serviços e informações relativas, do ponto de origem ao ponto de consumo, com o propósito de atender às necessidades do cliente. Essa definição inclui embarque, desembarque, movimentos internos e externos." (CSCMP, 2013). São consideras atividades primárias da logística:
Escolha uma:
a. Transportes, embalagem de proteção e armazenagem. 
b. Transportes, compras e processamento de pedidos. 
c. Transportes, processamento de pedidos e armazenagem. 
d. Transportes, manutenção de estoque e embalagem de proteção. 
e. Transportes, manutenção de estoque, processamento de pedidos. 
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A resposta correta é: Transportes, manutenção de estoque, processamento de pedidos..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
"Quando se pensa no local de armazenagem, os condomínios logísticos são vistos como uma solução de terceirização que gera economia e aumenta a eficiência. “Percebemos uma transição de um modelo em que as empresas possuem armazéns próprios para outro, no qual cada vez mais se busca espaços compartilhados para instalar as operações. A relação custo-benefício é o que mais atrai empresas para centros logísticos”, explica Rodrigo. Os custos de portaria, segurança e manutenção de áreas comuns, por exemplo, são compartilhados entre os condôminos." (Fonte: http://www.mundologistica.com.br/portal/noticia.jsp?id=1076) 
A armazenagem é complexa e composta por várias atividades segundo Morais (2005). Avalie as opções abaixo e relacione as colunas: 
1- Oferecer atendimento pontual aos clientes; 
2- Manter controle sobre os itens; 
3- Minimizar esforço físico total; 
4- Fornecer elos de comunicação com os clientes; 
5 – Picking. 
( ) Garantir a disponibilidade de produtos quando o cliente demandar; 
( ) Apontar todas as movimentações (entrada, saída, localização) dos produtos que estão sob proteção do armazém; 
( ) Através do posicionamento dos produtos na estrutura de armazenagem e o modo como eles serão movimentados (mecanicamente ou manual); 
( ) Assegurar informações acuradas sobre a existência de produtos, disponibilidade e data de remessa; 
( ) Coletar os produtos que serão enviados aos clientes. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 1;5;4;3;2. 
b. 1;2;3;4;5. 
c. 4;3;2;1;5. 
d. 2;1;5;4;3. 
e. 5;4;3;1;2. 
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A resposta correta é: 1;2;3;4;5..
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Terminar revisão
Questão 1
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
"Existem cinco tipos de equipamentos de movimentação de materiais: veículos industriais; equipamentos de elevação e transferência; transportadores contínuos; embalagens; recipientes e unitizadores; estruturas para armazenagem." (Fonte: http://www.fiesp.com.br/transporte-e-logistica/equipamentos-de-movimentacao/) 
Os equipamentos de movimentação são essenciais para o deslocamento dentro dos armazéns e possuem a seguintes características:
Escolha uma:
a. A eficácia do equipamento depende do operador, na maioria das vezes. 
b. Demanda espaço para manobras e superfície para rolamentos. 
c. As áreas congestionadas acabam perdendo eficácia. 
d. Não demanda superfície adequada para rolamentos. 
e. Não demanda espaço para corredores e manobras. 
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A resposta correta é: Demanda espaço para manobras e superfície para rolamentos..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Existem cinco tipos de equipamentos de movimentação de materiais: veículos industriais; equipamentos de elevação e transferência; transportadores contínuos; embalagens; recipientes e unitizadores; estruturas para armazenagem." (Fonte: http://www.fiesp.com.br/transporte-e-logistica/equipamentos-de-movimentacao/) 
Os equipamentos de movimentação são essenciais para o deslocamento dentro dos armazéns e possuem como vantagem:
Escolha uma:
a. Oportunidade de controles automatizados. 
b. Simplicidade para manobrar e posicionar a carga. 
c. Oportunidade de transportar cargas de pesos e formatos diferentes. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Simplicidade acerca do percurso e aos pontos de carga e descarga. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 3
Não respondido
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Texto da questão
Segundo Ballou (2006), o processo de movimentação de materiais é considerado um conjunto de operações que envolvem a mudança de localização de objetos de uma estação de trabalho para outra e corresponde a 15% dos custos logísticos totais. Sobre os objetivos do processo de movimentação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Aumentar os custos. 
b. Estabilizar a capacidade produtiva. 
c. Reduzir a capacidade produtiva. 
d. Menor disponibilidade de produtos. 
e. Obter uma melhor distribuição. 
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A resposta correta é: Obter uma melhor distribuição..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
"Um processo é uma atividade ou conjunto de atividades que usam determinadas ferramentas e técnicas para transformar (processar) um conjunto de insumos (entradas) em resultados desejados (saídas)" (Fonte: http://escritoriodeprojetos.com.br/entradas-e-saidas-dos-processos-de-gerenciamento-de-projeto.aspx). 
São consideradas entradas na logística:
Escolha uma:
a. Recursos naturais. 
b. Recursos humanos. 
c. Recursos tecnológicos. 
d. Recursos financeiros. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
"O Brasil vem batendo recordes sucessivos na produção de commodities. Na safra 2012-2013, o País está colhendo 185 milhões de toneladas de grãos, segundo estimativas da Conab/MAPA. Mas parte desse esforço se perde na hora de embarcar as mercadorias. Clientes importantes, como a China, têm cancelado encomendas de soja brasileira e optado por concorrentes como a Argentina, devido à excessiva demora entre a colheita dos grãos nas fazendas e a chegada do produto aos consumidores finais do outro lado do mundo. No Brasil, 58% de tudo o que se produz no campo chegam aos portos via rodoviária, enquanto apenas 25% seguem por trilhos. O tempo de espera dos caminhões para entregar a carga nos terminais portuários é um dos fatores que reduzem a competitividade das exportações brasileiras. A expansão da malha ferroviária para transporte de cargas, de forma integrada com outros modais, é uma medida fundamental para a superação desse gargalho logístico, afirmou o presidente-executivo da Associação Nacional dos Transportadores Ferroviários (ANTF), Rodrigo Vilaça hoje (3), durante a apresentação do Balanço do Transporte Ferroviário de CargasANTF de 2012, na feira Intermodal South America, em São Paulo (SP)." (Fonte: http://www.antf.org.br/index.php/releases/4306--expansao-da-malha-ferroviaria-e-condicao-para-melhoria-de-logistica) 
Sobre o modal ferroviário, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Tem capacidade de transportar grandes quantidades de carga. 
b. Não é considerado um transporte intermodal. 
c. É mais caro para grandes distâncias. 
d. Existe prejuízo no transporte devido às condições do tempo. 
e. Existe congestionamento de vias. 
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A resposta correta é: Tem capacidade de transportar grandes quantidades de carga..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
"Como resposta a esses desafios, as empresas reestruturam as suas operações de armazenagem para atender ao aumento do número de pedidos (resultado da maior frequência de entrega e da entrega direta ao consumidor), a uma maior variedade de itens (devido à proliferação do número de produtos) em um tempo menor (resultado do encurtamento do prazo de entrega). Assim, os armazéns de produto acabado com a finalidade de estocar mercadorias, estão dando lugar aos centros de distribuição, cujo foco principal está sobre a atividade de picking. O aumento da importância da atividade de picking fez com que novos investimentos fossem feitos nesta área, principalmente nos sistemas de separação. Para se ter uma ideia da representatividade dos custos desta atividade, em média, o picking é responsável por 60% dos custos de um centro de distribuição." (Fonte: http://www.ilos.com.br/web/armazenagem-consideracoes-sobre-a-atividade-de-picking/) 
Sobre a atividade de picking, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A atividade de picking reduz o tempo, mas aumenta o custo logístico. 
b. Picking não pode ser considerada a atividade de coleta. 
c. Somente 10% do custo de mão de obra logística estão associadas ao picking; 
d. A atividade de picking é somente automática. 
e. A atividade de picking pode auxiliar na redução do tempo de manuseio com as ordens e simultaneamente reduzir o custo. 
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A resposta correta é: A atividade de picking pode auxiliar na redução do tempo de manuseio com as ordens e simultaneamente reduzir o custo..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
"No atual contexto organizacional encontramos uma necessidade de um Órgão fiscalizador e regulamentador para que haja um alinhamento entre as atividades internas e as atividades fins das empresas. Para isso é preciso que normas e regras sejam estabelecidas, atualizadas e aplicadas por um Conselho Administrativo. 
Tal Órgão é responsável por elaborar um Estatuto a fim de regulamentar o funcionamento das empresas, pois as mesmas precisam funcionar seguindo determinadas normas e regras para que todos os funcionários possam trabalhar de forma profissional. Assim, quando algum membro infringi o regulamento, o Conselho Administrativo tem a função de comunicar e corrigir o ato.” (Fonte: http://www.uflajr.com.br/comunicacao-uflajr/noticias/a-necessidade-de-um-orgao-fiscalizador-e-regulamentador-nas-empresas.html) 
Assinale a opção abaixo que lista corretamente alguns órgãos regulamentadores de embalagens e rotulagem de produtos, especialmente os alimentos, no Brasil:
Escolha uma:
a. INMETRO; PROCON; ABNT. 
b. ABNT; ANVISA; INPI; ABNT. 
c. INMETRO; ANVISA; PROCON; ANATEL. 
d. INMETRO; ANVISA; PROCON; ABNT. 
e. INPI; INMETRO; PROCON; ANATEL. 
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A resposta correta é: INMETRO; ANVISA; PROCON; ABNT..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
"A Vigor Alimentos tem um novo Centro de Distribuição em Embu das Artes (SP). A unidade será a mais moderna da companhia e dará suporte logístico aos planos de expansão das atividades, permitindo o acesso a novos mercados, como Paraná e Santa Catarina, além de todo o Estado de São Paulo. O novo CD será também o maior da Vigor, e contará com área de estocagem para congelado, seco e resfriado. Com a unidade, a empresa vai poder ampliar sua capacidade de entrega e serviço ao cliente. “Esse é mais um passo que damos para fortalecer nossa estrutura operacional, pois sabemos que apenas com excelência em todos os nossos processos, aliada à já reconhecida qualidade de nossos produtos, suportaremos nosso crescimento. Estaremos cada vez mais perto de nossos clientes e consumidores”, diz Gilberto Xandó, CEO da Vigor. O centro de distribuição de Embu, com 17,3 mil m² vai gerar 200 empregos diretos e 400 empregos indiretos. Embu das Artes foi escolhida devido às suas vantagens logísticas, como posição geográfica favorável - a três quilômetros do Rodoanel - e infraestrutura de transporte." (Fonte: http://www.imam.com.br/logistica/noticias/condominios-e-operadores-logisticos/1258-vigor-inicia-atividades-de-seu-maior-centro-de-distribuicao) 
Sobre Centros de Distribuição, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Os centros logísticos contribuem para a competitividade da empresa por meio da minimização de custos. 
b. Segundo pesquisas, os custos logísticos correspondem a somente 10% dos custos logísticos totais. 
c. Na sua essência, os centros de distribuição são pequenos armazéns utilizados pelas empresas para centralizar a entrega/recebimento de produtos em uma determinada região e, depois, redistribuí-los para destinos próximos. 
d. Os centros de distribuição diminuem a velocidade das entregas. 
e. Os centros de distribuição diminuem a confiabilidade. 
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A resposta correta é: Os centros logísticos contribuem para a competitividade da empresa por meio da minimização de custos..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
“São chamados de veículos industriais os utilizados para transportar materiais ou produtos dentro da empresa, além dos automóveis que transportam carga. Para operar esses veículos, além de habilidade, é preciso ter capacitação específica, ou seja, fazer treinamento teórico e prático e, depois de avaliado, ter certificação. Sem estes procedimentos, além de ser imprudente, você estará proibido por lei a executar essa função, cabendo, inclusive, sansões judiciais e trabalhistas. 
O ministério do Trabalho, os próprios empresários e os Técnicos em Segurança do Trabalho exigem esta formação, pois, do contrário, operar os veículos industriais pode se tornar perigoso, colocando em risco a integridade física de toda a equipe, além de causar prejuízos. 
Utilizados em diversos tipos de empresas dos mais variados ramos, os veículos industriais mais comuns são as empilhadeiras e as paleteiras, usadas para o transporte de cargas entre diferentes setores, geralmente em empresas de médio e grande porte. Sua utilização é feita em conjunto com as demais etapas da linha de produção, o que pode ocasionar sérios acidentes, seja por falta de atenção, ou por imperícia, incluindo aí atropelamentos e queda de cargas.”. (Fonte: http://www.saudeevida.com.br/dicas-de-seguranca-para-operadores-de-veiculos-industriais-e-pedestres/) 
Os veículos industriais são um dos sistemas de movimentação existentes. 
Sobre eles, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As paleteiras são consideradas um veículo somente industrial elétrico. 
b. São utilizados somente no processo de armazenagem. 
c. As empilahdeiras são consideradas um veículo somente industrial elétrico. 
d. Transpaleteira ou paleteira elétrica são consideradas um tipo de veículo industrial. 
e. São inflexíveis para o manuseio de cargas. 
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A resposta correta é: Transpaleteira ou paleteira elétrica são consideradas um tipo de veículo industrial..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
"A Vigor Alimentos tem um novo Centro de Distribuição em Embu das Artes (SP). A unidade será a mais moderna da companhia e dará suporte logístico aos planos de expansão das atividades, permitindo o acesso a novos mercados, como Paraná e Santa Catarina além de todo o Estado de São Paulo. O novo CD será também o maior da Vigor, e contará com área de estocagem para congelado, seco e resfriado. Com a unidade, a empresa vai poder ampliar sua capacidade de entrega e serviço ao cliente. “Esse émais um passo que damos para fortalecer nossa estrutura operacional, pois sabemos que apenas com excelência em todos os nossos processos, aliada à já reconhecida qualidade de nossos produtos, suportaremos nosso crescimento. Estaremos cada vez mais perto de nossos clientes e consumidores”, diz Gilberto Xandó, CEO da Vigor. O centro de distribuição de Embu, com 17,3 mil m² vai gerar 200 empregos diretos e 400 empregos indiretos. Embu das Artes foi escolhida devido às suas vantagens logísticas, como posição geográfica favorável -a três quilômetros do Rodoanel- e infraestrutura de transporte." (Fonte: http://www.imam.com.br/logistica/noticias/condominios-e-operadores-logisticos/1258-vigor-inicia-atividades-de-seu-maior-centro-de-distribuicao) 
Sobre as funções dos centros de Distribuição, avalie as alternativas abaixo e correlacione as colunas: 
1 - Recebimento; 
2 - Movimentação; 
3- Armazenagem; 
4- Separação de pedidos; 
5- Expedição. 
( ) Essa atividade é a etapa final no centro de distribuição. 
( ) Essa atividade é responsável por manter estoques mínimos necessários que evitam gargalos entre oferta e demanda. 
( ) Essa atividade é responsável pela descarga dos produtos enviados pelos fornecedores, conferência da quantidade entregue, lançamento das informações no sistema de gerenciamento do CD, atualizando assim, o estoque e localização do produto. 
( ) Essa atividade inicia desde o recebimento da mercadoria até a entrega ao consumidor final ou para os pontos de redistribuição das mesmas. 
( ) Essa atividade é responsável pela coleta correta e separação dos produtos em quantidades certas na área de armazenagem, visando satisfazer o consumidor em seu pedido. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 5;3;1;2;4. 
b. 2;1;5;4;3. 
c. 1;2;3;4;5 
d. 1;5;4;3;2. 
e. 5;4;3;1;2. 
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A resposta correta é: 5;3;1;2;4..
Questão 1
Correto
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Texto da questão
"Gestão ambiental é um campo em desenvolvimento no país. O crescimento do número de graduações na área dá o tom da expressividade que o segmento tem obtido. O último censo do Ministério da Educação indica que os cursos gerais relacionados à proteção ambiental - como gestão ambiental e recursos naturais- eram 159 em 2007; em 2003, somavam oito." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/empregos/ce0305200906.htm 
Recomenda-se a implementação de um SGA nas empresas devido a:
Escolha uma:
a. Exigências legais. 
b. Exigências de stakeholders. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Ganho de vantagem competitiva. 
e. Exigências de clientes. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
"Em 2014, revisão de estudos da Cochrane (rede de cientistas independentes que investigam a efetividade de medicamentos) apontou que o Tamiflu não é mais eficiente do que um analgésico comum (paracetamol) para casos de influenza em geral." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2016/04/1756313-esgotado-medicamento-tamiflu-tem-eficacia-contra-gripe-posta-em-xeque.shtml) 
“Eletrochoque” é mais eficaz contra depressões graves" (Fonte: http://www.ipan.med.br/na-midia/dr-moacyr-e-entrevistado-pelo-jornal-folha-de-s-paulo/) 
Ser eficiente ou eficaz? Muitas vezes as pessoas confundem os conceitos. Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
Escolha uma:
a. A eficácia está ligada à diminuição de custos enquanto a eficiência ao aumento destes. 
b. Eficiência está ligada aos objetivos finais da empresa, isto é, o resultado obtido pelo sistema como um todo. 
c. Eficácia é a medida da razão entre os insumos aplicados no processo. 
d. Ser eficaz significa cumprir obrigações e ser eficiente seria obter além dos resultados. 
e. Eficiência pressupõe a solução de problemas, já a eficácia significa antecipar-se aos mesmos. 
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A resposta correta é: Eficiência pressupõe a solução de problemas, já a eficácia significa antecipar-se aos mesmos..
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
"É sombrio o cenário traçado pela Organização Mundial da Saúde a respeito da qualidade do ar no planeta. Dados coletados em cerca de três mil cidades de 103 países mostram que mais de 80% dos moradores desses locais estão expostos a níveis de poluição que excedem os limites recomendados.Em nações de renda baixa e média, nada menos que 98% dos municípios com mais de 100 mil habitantes estão nessa situação." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2016/05/1771595-poluicao-mundial.shtml) 
Conforme mencionado acima, a poluição é um problema que o mundo enfrenta. São exemplos de poluentes:
Escolha uma:
a. Ruídos, sempre medidos em decibéis. 
b. Elementos ou compostos químicos presentes nas águas superficiais ou subterrâneas. 
c. Material particulado ou gases potencialmente nocivos presentes somente nas águas. 
d. Elementos ou compostos químicos presentes somente no ar. 
e. Radiações não ionizantes. 
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A resposta correta é: Elementos ou compostos químicos presentes nas águas superficiais ou subterrâneas..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
"A prefeitura de Seul, capital da Coreia do Sul, vai permitir que os funcionários públicos cochilem por até uma hora após o almoço. 
A medida faz parte de um esforço para aumentar a produtividade dos trabalhadores durante os meses do verão, no hemisfério norte. 
A partir de 1º de agosto, os trabalhadores terão a opção de tirar uma soneca entre as 13h e as 18h, contanto que ajustem o horário do expediente, chegando mais cedo ou saindo mais tarde. 
É preciso ainda avisar o chefe logo pela manhã sobre suas intenções - e ele precisa concordar com a soneca. "Os funcionários poderão usar salas e outros espaços para descansar", disse um porta-voz da prefeitura. " (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/bbc/2014/07/1492183-por-produtividade-seul-permitira-soneca-no-trabalho.shtml?cmpid="facefolha"). 
A produtividade é algo que as empresas buscam constantemente e ela pode ser considerada:
Escolha uma:
a. A produtividade é a otimização do uso dos recursos aplicados no fim do processo, para assim, maximizar as entradas do processo. 
b. Uma medida da eficácia econômica que apresenta como os recursos disponíveis são transformados em produtos / serviços. 
c. A produtividade pode ser definida como produzir menos por mais. 
d. Relação entre input (entradas no sistema produtivo) e o output (saídas do sistema produtivo). 
e. Um valor que não agrega valor as empresas. 
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A resposta correta é: Relação entre input (entradas no sistema produtivo) e o output (saídas do sistema produtivo)..
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Historicamente existiram diversos eventos ambientais buscando o desenvolvimento sustentável. O evento conhecido por Cúpula da Terra, promovido na cidade do Rio de Janeiro, e que reuniu 178 países, sugeriu que era necessário:
Escolha uma:
a. Convencer os países ricos sobre os riscos ambientais da industrialização a qualquer custo e contar com a boa vontade das nações pobres para que compartilhassem tecnologias não poluentes com os países menos desenvolvidos. 
b. Conciliar interesses econômicos e ambientais, ou seja, de que forma seria possível incentivar o crescimento econômico sem impactar a sobrevivência das próximas gerações, unicamente. 
c. O Brasil precisava estabelecer as suas próprias leis de controle de poluição. 
d. Convencer os países pobres sobre os riscos ambientais da industrialização a qualquer custo e contar com a boa vontade das nações ricas para que compartilhassem tecnologias não poluentes com os países menos desenvolvidos. 
e. O homem estava contribuindo para a emissão de gases causadores de efeito estufa e deveria cessar as emissões. 
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A resposta correta é: Convencer os países pobres sobre os riscos ambientais da industrialização a qualquer custo e contar com a boa vontade das nações ricas para que compartilhassem tecnologias não poluentes com os países menos desenvolvidos..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
"Gestão ambiental é um campo em desenvolvimentono país. O crescimento do número de graduações na área dá o tom da expressividade que o segmento tem obtido. O último censo do Ministério da Educação indica que os cursos gerais relacionados à proteção ambiental - como gestão ambiental e recursos naturais- eram 159 em 2007; em 2003, somavam oito." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/empregos/ce0305200906.htm) 
As vantagens de se implementar um SGA de modo geral, podem ser:
Escolha uma:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Melhoria da imagem na relação com os funcionários, clientes, fornecedores, vizinhos, fiscalização ambiental e outros detentores de interesse. 
c. Acesso a novos mercados e melhoria na competitividade empresarial. 
d. Melhoria na performance do desempenho ambiental da organização. 
e. Evitar desperdícios e redução de custos. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
"Gestão ambiental é um campo em desenvolvimento no país. O crescimento do número de graduações na área dá o tom da expressividade que o segmento tem obtido. O último censo do Ministério da Educação indica que os cursos gerais relacionados à proteção ambiental - como gestão ambiental e recursos naturais- eram 159 em 2007; em 2003, somavam oito." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/empregos/ce0305200906.htm) 
Segundo o sistema de gestão ambiental proposto pelo Parlamento Europeu, em 2001, intitulado Eco Management and Audit Scheme (EMAS):
Escolha uma:
a. Neste modelo, a empresa será submetida a avaliações somente quando necessário. 
b. Neste modelo serão envolvidos os departamentos de linha de frente do negócio. 
c. É um sistema de fácil obtenção. 
d. As empresas precisam provar que o seu SGA está em concordância com os requerimentos do Parlamento Americano. 
e. Neste modelo, a empresa será submetida a avaliações constantes para identificar erros e corrigi-los, ou seja, não basta apenas implementar este modelo sem manutenção. 
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A resposta correta é: Neste modelo, a empresa será submetida a avaliações constantes para identificar erros e corrigi-los, ou seja, não basta apenas implementar este modelo sem manutenção..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
"Vivemos na era do marketing. (...) Marketing como paradigma se coloca ao lado daqueles que, desde a Grécia, como os sofistas, defendiam, contra Platão, que "ser é parecer ser". Portanto, toda nossa conversa hoje pressupõe que você entendeu que em momento algum estamos discutindo "o ser em si" das coisas, mas o modo como elas "parecem ser" no mundo de pessoas em busca de sentido." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/colunas/luizfelipeponde/2016/01/1725435-marketing-existencial.shtml) 
O marketing é de extrema importância para as empresas e pode ser feito de diversos modos, como por exemplo, o marketing esportivo, digital, social, verde, dentre outros. Sobre o Marketing verde, avalie as alternativas abaixo: 
I) O mercado verde tem por objetivo designar produtos fabricados de maneira ecologicamente correta em todos os níveis e setores de produção; 
II) Os clientes que compõe este mercado verde são consumidores ambientalmente conscientizados e seletivos quanto aos produtos e serviços, sendo assim, eles estabelecem novas exigências mercadológicas. 
III) O mercado verde traz com ele um dos grandes desafios das empresas que é harmonizar o meio ambiente e o mercado por meio da adoção de novos padrões produtivos e inclusão dos indicadores de desempenho. 
IV) Ser uma empresa ecologicamente correta não pressupõe aumento dos custos. 
Estão corretas as seguintes alternativas:
Escolha uma:
a. I, II, III, IV. 
b. I e II unicamente. 
c. II, III, IV unicamente. 
d. II e III unicamente. 
e. I, II, III unicamente. 
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A resposta correta é: I, II, III unicamente..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Facilmente os gestores confundem os sistemas de qualidade com o sistema ambiental, por terem aspectos requeridos na real necessidade de um SGA. Alguns aspectos que os diferenciam, podem ser:
Escolha uma:
a. Política; recursos adequados; treinamento. 
b. Política; recursos adequados; sistema de documentação. 
c. Sistema de documentação; sistema de auditorias e análise crítica. 
d. Política; treinamento e sistema de documentação. 
e. Política; controle de processos e operacional; inspeção, testes, monitoramento e avaliação. 
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A resposta correta é: Política; controle de processos e operacional; inspeção, testes, monitoramento e avaliação..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
"Qualquer acordo ou ação na Justiça sobre desastres ambientais deve incluir um detalhado plano de recuperação do ecossistema atingido, o que exige pesquisa meticulosa e uma ampla coleta de provas. A afirmação é de John Cruden, subsecretário de Justiça dos EUA para meio ambiente." (Fonte: http://m.folha.uol.com.br/cotidiano/2015/12/1718867-plano-de-recuperacao-e-crucial-diz-autoridade-em-meio-ambiente-dos-eua.shtml). 
Historicamente, o mundo passou por inúmeros acidentes ambientais. 
Assinale a alternativa correta para o caso corretamente descrito.
Escolha uma:
a. Em 1989, o mundo acompanhou o acidente ambiental com barragens ocorrido em Mariana. 
b. Em 2015, ocorreu em Goiânia o acidente de uma cápsula contendo Césio 137. 
c. Em 1926 ocorreu o acidente de Basel (desastre do rio Reno), causado por um grande incêndio em um armazém de produtos químicos, pertencentes à empresa Sandoz, que acabaram sendo derramados no rio Reno. 
d. Em 2010 ocorreu o acidente da BP Petroleum, no Golfo do México. 
e. Em 1987 ocorreu o acidente Valdez. Neste episódio, um navio-cargueiro encalhou no Alaska e derramou aproximadamente 50 milhões de litros de óleo. 
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A resposta correta é: Em 2010 ocorreu o acidente da BP Petroleum, no Golfo do México..
Questão 1
Correto
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Texto da questão
Os recursos são considerados tudo o que a empresa necessita para realizar as suas operações. Leia as opções abaixo e correlacione: 
1- Recursos financeiros 
2- Recursos diretos 
3- Recursos indiretos 
4- Recursos intelectuais 
( ) São os recursos necessários para que as organizações honrem as suas obrigações com os seus parceiros; 
( ) Materiais que farão parte do produto final; 
( ) Diz respeito à capacidade que a organização possui para produzir soluções de processos e produtos que atendam às expectativas dos clientes internos e externos; 
( ) Materiais necessários para a execução das diversas atividades da empresa, sem fazerem parte do produto final. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 4;3;2;1. 
b. 2;1;3;4. 
c. 1;2;4;3. 
d. 1;2;3;4. 
e. 4;3;1;2. 
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A resposta correta é: 1;2;4;3..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"O setor de logística vem crescendo no Brasil e no mundo, e hoje é reconhecido por agregar valor aos produtos e garantir vantagem competitiva às empresas. Mas muita dúvida ainda permeia o setor. É bastante comum a confusão entre o papel do operador logístico e da prestadora de serviços logísticos." (Fonte: http://www.columbia.com.br/imprensa/artigos/qual-a-diferenca-entre-o-operador-logistico-e-a-empresa-de-logistica/) 
Os operadores logísticos podem ser responsáveis por:
Escolha uma:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Processamento de pedidos. 
c. Armazenagem. 
d. Gerenciamento de estoques. 
e. Transporte. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Segundo a agência das Nações Unidas, prevenir riscos ambientais pode salvar até quatro milhões de vidas por ano, a maioria em países em desenvolvimento. 
A OMS alertou ainda que seu estudo é o mais abrangente e sistemático já realizado sobre como riscos ambientais evitáveis contribuem para um amplo espectro de doenças e ferimentos. “Nós sempre soubemos que o meio ambiente influencia a saúde profundamente, mas estas estimativas são as melhores até hoje”, disse o doutor Anders Nordstrom, diretor interino da OMS. 
Cerca de 40% das mortes por malária e umaestimativa de 94% das mortes por diarréia, duas das maiores causadoras de mortes de crianças em idade escolar, poderiam ser evitadas através de um melhor gerenciamento ambiental, segundo a OMS. Infecções respiratórias e ferimentos acidentais estão na lista." (Fonte: http://www.gazetadopovo.com.br/mundo/risco-ambiental-provoca-25-das-doencas-diz-oms-a2jgdcg900xso2edop2kvftqm) 
Os riscos ambientais podem ser classificados quanto a sua severidade, segundo Lima (2003). Avalie e correlacione as opções abaixo: 
I - Risco desprezível; 
II - Risco marginal; 
III - Risco crítico; 
IV- Risco catastrófico; 
( ) Danos leves aos equipamentos, à propriedade e ao meio ambiente. Lesões leves à força de trabalho ou causadas à população. 
( ) Sem danos ou com danos insignificantes aos equipamentos, à propriedade e ao meio ambiente. Sem lesões à força de trabalho ou à população externa à instalação. 
( ) Danos severos com lesões de gravidade moderada à força de trabalho ou à população externa. Exige ações corretivas imediatas. 
( ) Danos irreparáveis. Mortes ou lesões graves. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 1;2;3;4. 
b. 4;3;2;1. 
c. 1;2;4;3. 
d. 4;3;1;2. 
e. 2;1;3;4. 
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A resposta correta é: 2;1;3;4..
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A armazenagem é parte integrante das empresas e trabalha de forma coordenada com as demais atividades da logística. Pode ser considerada uma desvantagem do processo de armazenagem:
Escolha uma:
a. Custos de edificações. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Custos de obsolescência. 
d. Custo de controle. 
e. Custos de movimentação. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 5
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A logística pode ser definida como:
Escolha uma:
a. Processo de planejamento, implantação e controle eficiente e eficaz do fluxo e da armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender às necessidades do cliente. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Processo que integra, coordena e controla a movimentação de materiais, o inventário de produtos acabados e as informações relacionadas (dos fornecedores), por meio de uma empresa, para satisfazer às necessidades dos clientes. 
d. Esforço integrado com o objetivo de ajudar e criar valor para o cliente ao menor custo total possível. 
e. Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, a movimentação e a armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informação correlatas), por intermédio das organizações e dos seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presentes e futuras, por meio do atendimento dos pedidos a baixo custo. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
"Quem opta pela comodidade da internet para realizar suas compras deve ter percebido que o número de lojas virtuais tem aumentado bastante. Porém, mesmo com maior distribuição das ofertas, elas ainda são alvos de reclamações por atraso de entrega. De acordo com um levantamento sobre logística no e-commerce brasileiro realizado pela ABComm no primeiro semestre, 61% das lojas sofrem com reclamações de atraso. E é na tentativa de diminuir esse problema que surgiram serviços como o Rápido, plataforma online de entregas expressa." (Fonte: http://www.tecmundo.com.br/loja-digital/64485-atraso-entrega-lidera-reclamacoes-entre-usuarios-lojas-online.htm) 
O atraso nas entregas pode estar atrelado ao atraso na cadeia de suprimentos, que é definida como:
Escolha uma:
a. Uma rede de organizações interligadas nos dois sentidos do mesmo processo e atividades que produzem valor na forma de produto e serviço, que são colocados nas mãos do consumidor ou usuário final. 
b. Uma rede de organizações não relacionadas, dos diferentes processos e atividades que produzem valor na forma de produto e serviço, que são colocados nas mãos do consumidor ou usuário final. 
c. Uma rede de organizações não relacionadas. 
d. Uma rede de organizações não relacionadas, pois este relacionamento não gera vantagens econômicas. 
e. Uma rede de organizações, por meio de ligações nos dois sentidos, dos diferentes processos e atividades que produzem valor na forma de produto e serviço, que são colocados nas mãos do consumidor ou usuário final. 
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A resposta correta é: Uma rede de organizações, por meio de ligações nos dois sentidos, dos diferentes processos e atividades que produzem valor na forma de produto e serviço, que são colocados nas mãos do consumidor ou usuário final..
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
"O tema do ambiente é extremamente importante. A polarização do tipo "cuidar do ambiente impede o desenvolvimento", ou "cuidar do ambiente independentemente do desenvolvimento", é igualmente equivocada. 
Qual é o impacto ambiental ou o custo que a sociedade está disposta a aceitar? Será que não há soluções que permitam mais desenvolvimento sem danos ambientais? 
As escolhas não são a partir do princípio geral, mas sempre do caso particular." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/11/1711224-economista-defende-que-brasil-deve-conhecer-mais-sobre-tema-ambiental.shtml) 
Sobre os tipos de impactos ambientais, em concordância com a Deliberação Ceca n. 1.078, de 25/06/1987 (Rio de Janeiro) e Gracioli (2005), relacione as colunas sobre a sua classificação: 
1- Impacto positivo ou benéfico; 
2- Impacto negativo ou adverso; 
3- Impacto direto; 
4- Impacto indireto; 
5- Impacto local; 
6- Impacto regional 
( ) Decorrente de uma simples relação de causa e efeito. Exemplo: alteração na qualidade do ar. 
( ) A ação gera melhoria de qualidade de um padrão ou causa ambiental. Exemplo: aumento na arrecadação de impostos; 
( ) Decorrente de uma ação secundária referente à ação ou quando é parte de uma cadeia de reações. Exemplo: Problemas respiratórios devido à má qualidade do ar. 
( ) A ação gera um dano para a qualidade de um padrão ou causa ambiental; exemplo: alteração na qualidade da água; 
( ) O impacto é sentido além das imediações do local afetado. Exemplo: contribuir para o efeito estufa. 
( ) A ação afeta unicamente o local em questão e suas imediações. Exemplo: alteração na qualidade do ar. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 1;2;3;4;5;6. 
b. 1;3;4;2;6;5. 
c. 1;3;2;6;4;5. 
d. 3;1;2;4;6;5. 
e. 3;1;4;2;5;6. 
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A resposta correta é: 3;1;4;2;5;6..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
"Quando se pensa no local de armazenagem, os condomínios logísticos são vistos como uma solução de terceirização que gera economia e aumenta a eficiência. “Percebemos uma transição de um modelo em que as empresas possuem armazéns próprios para outro, no qual cada vez mais se busca espaços compartilhados para instalar as operações. A relação custo-benefício é o que mais atrai empresas para centros logísticos”, explica Rodrigo. Os custos de portaria, segurança e manutenção de áreas comuns, por exemplo, são compartilhados entre os condôminos." (Fonte: http://www.mundologistica.com.br/portal/noticia.jsp?id=1076) 
Abaixo, seguem as funções da armazenagem, segundo Morais (2005). Avalie as opções abaixo e relacione as colunas: 
1- Manutenção de produtos; 
2- Consolidação; 
3- Fracionamento de volumes; 
4- Combinação. 
( ) É necessária para proteger os produtos armazenados pelo tempo que esperam o seu uso ou envio, em condições adequadas (exemplo: refrigeração, luz, unidade etc). 
( ) É o conjunto de cargas pequenas em cargas maiores objetivando reduzir os custos totais de transportes, se fossem várias cargas menores ao invés de uma única grande. 
( ) Acontece quando a empresa faz aquisições (compras) de diversos fabricantes mantendo parcerias e acordos para complementar a sua linha de produtos. 
( ) Diz respeito à divisão de cargas para o armazenamento ou envio, por meio de outro veículo. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 1;2;4;3.b. 4;3;1;2. 
c. 1;2;3;4. 
d. 2;1;3;4. 
e. 4;3;2;1. 
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A resposta correta é: 1;2;4;3..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
"Ao longo da história do homem as guerras têm sido ganhas e perdidas através do poder e da capacidade da logística, ou a falta deles. Enquanto os generais dos tempos remotos compreenderam o papel crítico da logística, estranhamente, apenas num passado recente é que as organizações empresariais reconheceram o impacto vital que o gerenciamento logístico pode ter na obtenção da vantagem competitiva. Em parte, deve-se esta falta de reconhecimento ao baixo nível de compreensão dos benefícios da integração logística." (Fonte: http://mundo-logisticaempresarial.blogspot.com.br/2015/06/logistica-empresarial-conceitos.html) 
A logística se faz presente na sociedade desde as primeiras civilizações até os dias atuais e pode ser dividida em atividades primárias e secundárias, sendo elas:
Escolha uma:
a. Atividades secundárias: transportes, manutenção de estoque, processamento de pedidos; atividades primárias: armazenagem, manuseio e movimentação de materiais, embalagem de proteção, suprimento e compras, programação de produção, sistemas de informação. 
b. Atividades secundárias: transportes, manutenção de estoque, sistemas de informação; atividades primárias: armazenagem, manuseio e movimentação de materiais, embalagem de proteção, suprimento e compras, programação de produção, sistemas de informação. 
c. Atividades primárias: transportes e processamento de pedidos; atividades secundárias: armazenagem e manuseio e movimentação de materiais. 
d. Atividades primárias: transportes, manutenção de estoque, processamento de pedidos; atividades secundárias: armazenagem, manuseio e movimentação de materiais, embalagem de proteção, suprimento e compras, programação de produção, sistemas de informação. 
e. Atividades primárias: transportes, manutenção de estoque, processamento de pedidos; atividades secundárias: armazenagem, manuseio e movimentação de materiais, embalagem de proteção, programação de produção. 
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A resposta correta é: Atividades primárias: transportes, manutenção de estoque, processamento de pedidos; atividades secundárias: armazenagem, manuseio e movimentação de materiais, embalagem de proteção, suprimento e compras, programação de produção, sistemas de informação..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
"O tema do ambiente é extremamente importante. A polarização do tipo "cuidar do ambiente impede o desenvolvimento", ou "cuidar do ambiente independentemente do desenvolvimento", é igualmente equivocada. 
Qual é o impacto ambiental ou o custo que a sociedade está disposta a aceitar? Será que não há soluções que permitam mais desenvolvimento sem danos ambientais? 
As escolhas não são a partir do princípio geral, mas sempre do caso particular." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/11/1711224-economista-defende-que-brasil-deve-conhecer-mais-sobre-tema-ambiental.shtml) 
Sobre os impactos ambientais, relacione as colunas conforme sua classificação: 
1- Quanto à natureza; 
2 - Quanto à forma; 
3- Quanto à duração; 
4- Quanto à temporalidade; 
5- Quanto à reversibilidade; 
6 - Quanto à abrangência; 
( ) O impacto ambiental produz efeitos positivos ou negativos sobre o ambiente. 
( ) Os impactos podem ser permanentes ou temporários. 
( ) Os impactos podem ser de curto ou longo prazo. 
( ) O impacto pode ser Direto ou Indireto. 
( ) Os impactos podem ser locais ou regionais. 
( ) Os impactos podem ser irreversíveis ou reversíveis. 
A opção correta da correlação acima é:
Escolha uma:
a. 3;1;4;2;5;6. 
b. 3;1;2;4;6;5. 
c. 1;3;4;2;6;5. 
d. 1;2;3;4;5;6. 
e. 1;3;2;6;4;5. 
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A resposta correta é: 1;3;4;2;6;5.
Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
"A indústria da embalagem deve ter queda de 2,8% em 2016, segundo estimativa da Abre (Associação Brasileira de Embalagem)." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/colunas/mercadoaberto/2016/02/1742584-producao-da-industria-de-embalagens-deve-ter-reducao-de-28-neste-ano.shtml)
"Quantos morangos existem num potinho de iogurte de morango? Quais são os outros termos usados para indicar a adição de açúcar em um produto? A versão light é sempre mais saudável? A onda de blogs e páginas em redes sociais que desvendam letras miúdas e ingredientes de nomes difíceis em embalagens de alimentos, iniciada na Inglaterra e nos EUA, está também se espalhando no Brasil." (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/equilibrioesaude/2015/08/1673090-blogs-esmiucam-dados-nutricionais-em-embalagens-de-alimentos.shtml)
 
Sobre as funções das embalagens, avalie as alternativas abaixo e assinale a correta:
Escolha uma:
a. Possuem funções socioculturais de permitir o transporte do produto. 
b. Possuem funções primárias de atrair atenção dos clientes. 
c. Possuem funções mercadológicas de transmitir informações. 
d. Possuem funções mercadológicas de formar conceito sobre o fabricante. 
e. Possuem funções de marca e valor para despertar desejo de compra. 
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A resposta correta é: Possuem funções mercadológicas de transmitir informações..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
"O transporte rodoviário é o principal meio para o deslocamento de cargas dentro do Brasil. Embora o Governo Federal venha aumentando os investimentos nos outros modais, o rodoviário ainda é responsável por quase 63% do TKU (toneladas por quilômetro útil) movimentado no País, tendo transportado, em 2008, mais de 770 bilhões de TKU, volume 14% superior ao registrado em 2006, segundo estudo do Instituto ILOS." (Fonte: http://www.ilos.com.br/web/cenario-da-infraestrutura-rodoviaria-no-brasil/) 
Sobre o modal rodoviário, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Possui baixa exposição da carga para roubos. 
b. Possui menor probabilidade de acidente. 
c. Possui baixos riscos de transporte. 
d. Apresenta alto risco de transporte e demanda o uso de tecnologias, como rastreamento por satélite. 
e. Possui uma maior capacidade de carga frente aos outros modais. 
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A resposta correta é: Apresenta alto risco de transporte e demanda o uso de tecnologias, como rastreamento por satélite..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Segundo Ballou (2006), o processo de movimentação de materiais é considerado um conjunto de operações que envolvem a mudança de localização de objetos de uma estação de trabalho para outra e corresponde a 15% dos custos logísticos totais. Sobre os objetivos do processo de movimentação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Menor disponibilidade de produtos. 
b. Reduzir a capacidade produtiva. 
c. Estabilizar a capacidade produtiva. 
d. Obter uma melhor distribuição. 
e. Aumentar os custos. 
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A resposta correta é: Obter uma melhor distribuição..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
"Um processo é uma atividade ou conjunto de atividades que usam determinadas ferramentas e técnicas para transformar (processar) um conjunto de insumos (entradas) em resultados desejados (saídas)" (Fonte: http://escritoriodeprojetos.com.br/entradas-e-saidas-dos-processos-de-gerenciamento-de-projeto.aspx). 
São consideradas entradas na logística:
Escolha uma:
a. Recursos naturais. 
b. Recursos financeiros. 
c. Recursos humanos. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Recursos tecnológicos. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
"A Vigor Alimentos tem um novo Centro de Distribuição em Embu das Artes (SP). A unidade será a mais moderna da companhia e dará suporte logístico aos planos de expansão das atividades, permitindo o acesso a novos mercados, como Paraná e Santa Catarina além de todo o Estado de São Paulo. O novo CD será também o maior da Vigor, e contará com área de estocagem para congelado, seco e resfriado. Com a unidade, a empresa vai poder ampliar sua capacidade de entrega e serviço ao cliente. “Esse é mais um passo que damos para fortalecer nossa estrutura operacional, pois sabemos que apenascom excelência em todos os nossos processos, aliada à já reconhecida qualidade de nossos produtos, suportaremos nosso crescimento. Estaremos cada vez mais perto de nossos clientes e consumidores”, diz Gilberto Xandó, CEO da Vigor. O centro de distribuição de Embu, com 17,3 mil m² vai gerar 200 empregos diretos e 400 empregos indiretos. Embu das Artes foi escolhida devido às suas vantagens logísticas, como posição geográfica favorável -a três quilômetros do Rodoanel- e infraestrutura de transporte." (Fonte: http://www.imam.com.br/logistica/noticias/condominios-e-operadores-logisticos/1258-vigor-inicia-atividades-de-seu-maior-centro-de-distribuicao) 
Sobre as vantagens dos Centros de Distribuição, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A qualidade do atendimento, porque a aproximação e a entrega ao cliente geram agilidade no fornecimento e ganhos no processo logístico. 
b. Abertura de mais espaço nas lojas que não precisam mais ter espaço reservado ao estoque, pois os CDs serão responsáveis por abastecê-las. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Redução da mão-de-obra nas lojas, porque o trabalho de conferência, descarga e armazenagem dos produtos é centralizada no CD. 
e. Obtenção de melhores preços na negociação junto aos fornecedores, pois são adquiridos grandes volumes para um único destino. 
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A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
"O Brasil vem batendo recordes sucessivos na produção de commodities. Na safra 2012-2013, o País está colhendo 185 milhões de toneladas de grãos, segundo estimativas da Conab/MAPA. Mas parte desse esforço se perde na hora de embarcar as mercadorias. Clientes importantes, como a China, têm cancelado encomendas de soja brasileira e optado por concorrentes como a Argentina, devido à excessiva demora entre a colheita dos grãos nas fazendas e a chegada do produto aos consumidores finais do outro lado do mundo. No Brasil, 58% de tudo o que se produz no campo chegam aos portos via rodoviária, enquanto apenas 25% seguem por trilhos. O tempo de espera dos caminhões para entregar a carga nos terminais portuários é um dos fatores que reduzem a competitividade das exportações brasileiras. A expansão da malha ferroviária para transporte de cargas, de forma integrada com outros modais, é uma medida fundamental para a superação desse gargalho logístico, afirmou o presidente-executivo da Associação Nacional dos Transportadores Ferroviários (ANTF), Rodrigo Vilaça hoje (3), durante a apresentação do Balanço do Transporte Ferroviário de Cargas ANTF de 2012, na feira Intermodal South America, em São Paulo (SP)." (Fonte: http://www.antf.org.br/index.php/releases/4306--expansao-da-malha-ferroviaria-e-condicao-para-melhoria-de-logistica) 
Sobre o modal ferroviário, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Tem capacidade de transportar grandes quantidades de carga. 
b. Não é considerado um transporte intermodal. 
c. Existe congestionamento de vias. 
d. Existe prejuízo no transporte devido às condições do tempo. 
e. É mais caro para grandes distâncias. 
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A resposta correta é: Tem capacidade de transportar grandes quantidades de carga..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
"Como resposta a esses desafios, as empresas reestruturam as suas operações de armazenagem para atender ao aumento do número de pedidos (resultado da maior frequência de entrega e da entrega direta ao consumidor), a uma maior variedade de itens (devido à proliferação do número de produtos) em um tempo menor (resultado do encurtamento do prazo de entrega). Assim, os armazéns de produto acabado com a finalidade de estocar mercadorias, estão dando lugar aos centros de distribuição, cujo foco principal está sobre a atividade de picking. O aumento da importância da atividade de picking fez com que novos investimentos fossem feitos nesta área, principalmente nos sistemas de separação. Para se ter uma ideia da representatividade dos custos desta atividade, em média, o picking é responsável por 60% dos custos de um centro de distribuição." (Fonte: http://www.ilos.com.br/web/armazenagem-consideracoes-sobre-a-atividade-de-picking/) 
Sobre a atividade de picking, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Somente 10% do custo de mão de obra logística estão associadas ao picking; 
b. Picking não pode ser considerada a atividade de coleta. 
c. A atividade de picking pode auxiliar na redução do tempo de manuseio com as ordens e simultaneamente reduzir o custo. 
d. A atividade de picking é somente automática. 
e. A atividade de picking reduz o tempo, mas aumenta o custo logístico. 
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A resposta correta é: A atividade de picking pode auxiliar na redução do tempo de manuseio com as ordens e simultaneamente reduzir o custo..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
"No atual contexto organizacional encontramos uma necessidade de um Órgão fiscalizador e regulamentador para que haja um alinhamento entre as atividades internas e as atividades fins das empresas. Para isso é preciso que normas e regras sejam estabelecidas, atualizadas e aplicadas por um Conselho Administrativo. 
Tal Órgão é responsável por elaborar um Estatuto a fim de regulamentar o funcionamento das empresas, pois as mesmas precisam funcionar seguindo determinadas normas e regras para que todos os funcionários possam trabalhar de forma profissional. Assim, quando algum membro infringi o regulamento, o Conselho Administrativo tem a função de comunicar e corrigir o ato.” (Fonte: http://www.uflajr.com.br/comunicacao-uflajr/noticias/a-necessidade-de-um-orgao-fiscalizador-e-regulamentador-nas-empresas.html) 
Assinale a opção abaixo que lista corretamente alguns órgãos regulamentadores de embalagens e rotulagem de produtos, especialmente os alimentos, no Brasil:
Escolha uma:
a. INMETRO; ANVISA; PROCON; ANATEL. 
b. INMETRO; ANVISA; PROCON; ABNT. 
c. ABNT; ANVISA; INPI; ABNT. 
d. INMETRO; PROCON; ABNT. 
e. INPI; INMETRO; PROCON; ANATEL. 
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A resposta correta é: INMETRO; ANVISA; PROCON; ABNT..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
"O cross-docking é um sistema moderno de distribuição, no qual a mercadoria recebida é redirecionada imediatamente, sem precisar ser estocada. Por essa razão, é o momento crucial para o transporte de produtos que necessitam de controle de temperatura, como medicamentos, cosméticos, perecíveis, vinhos etc. A farmacêutica e especialista em Cadeia Fria do Valida Laboratório de Ensaios Térmicos do Grupo Polar, Liana Montemor, explica que qualquer procedimento inadequado nesse processo implica risco para a saúde da população e prejuízo para a indústria. “Preservar os padrões sanitários, a qualidade e as condições ideais de temperatura estabelecidas pelo fabricante é fundamental, independentemente, da categoria do produto. Veja o caso de perecíveis, mariscos e peixes, apenas 2º C acima da temperatura ideal podem ocasionar sérios riscos à saúde. O mesmo ocorre com a insulina, que se congelar ou ficar exposta a altas temperaturas, pode apresentar mudanças em suas características ou, até mesmo, perda da eficácia do medicamento. ” (Fonte: http://www.revistamundologistica.com.br/portal/noticia.jsp?id=2018) 
Sobre a atividade de Cross-Docking, avalie as alternativas abaixo e assinale a correta:
Escolha uma:
a. Devido ao ressuprimento contínuo, as quantidades de estoque são maiores e menos frequentes. 
b. O Cross-Docking pode auxiliar na redução de custos para o centro de distribuição, além da redução de manuseio de materiais e níveis de estoques. 
c. Dimuniu o shelf-life do produto. 
d. São realizadas diversas entregas de um único produto em um único caminhão. 
e. O Cross-Docking proporciona diminuição do Turn-over no CD. 
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A resposta correta é: O Cross-Docking pode auxiliar na redução de custos para o centro de distribuição, além da redução de manuseio de materiais e níveis de estoques..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo a Associação Brasileira de Embalagens (Abre, 2011),