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BASES DE GESTÃO uno: MARCELO SOARES DA SILVA Matr.: 202103329411 Disciplina: EGT0070 - BASES DE GESTÃO Período: 2021.2 EAD (GT) / SM Quest.: 1 1. Realizando uma análise sobre o impacto na vida das pessoas que estão na organização e para o crescimento dos negócios, o que você analisa como fundamental na realização de uma gestão de qualidade, conforme as alternativas abaixo elencadas: Uma gestão que avalia seus talentos anualmente e considera mais os pontos fracos para que seja melhorados Uma gestão pautada no processo de crescimento financeiro de uma organização Uma gestão pautada na relação de poder e das regras existentes na organização Uma gestão que atende primeiramente o mercado externo para depois olhar para dentro da organização Uma gestão que considera a complexidade do mundo atual e o cenario em que estão inseridas as organizações contemperâneas Quest.: 2 2. Considerando os conceitos de EFICIÊNCIA (fazer corretamente); EFICÁCIA (fazer o que deve ser feito) e EFETIVIDADE (fazer corretamente o que tem que ser feito), qual(is) deles é(são) mais importantes para uma organização que adota a abordagem sistêmica e tem grande preocupação com sustentabilidade em suas atividades: Eficiência, buscando custo mínimo. Eficácia, buscando foco no processo. Efetividade, que é a junção dos conceitos de eficiência e eficácia. Eficiência Eficácia Quest.: 3 3. A departamentalização é a prática de agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais, seguindo um critério de homogeneidade, visando uma adequação da estrutura organizacional a uma ação mais eficiente. A empresa que agrupa suas atividades baseada na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho, como por exemplo marketing, recursos humanos ou finanças, utiliza que modelo de departamentalização? Por processo Por áreas Por clientela Funcional Departamental Quest.: 4 4. Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que o foco deste tipo de controle é: nível intermediário nível organizacional nível estratégico nível tático nível operacional Quest.: 5 5. A Gestão Financeira possui uma importante missão para a garantia de recursos para as operações e o cumprimento de suas obrigações com terceiros, além de gerar resultados aos seus proprietários, acionistas e investidores por meio um planejamento minucioso das ações que devem ser realizadas no curto e longo prazos, desta forma analise as alternativas e aponte qual dela traz a missão da gestão financeira: A missão é a garantia que a organização terá a gestão fiananceira realizada por profissional que entenda do produto da organização A missão é que a organização terá contratos de serviços ou de comércio com qualidade e ajustados as necesisdades da organização A missão é que organização terá a visibilidade dos gastos que ela realiza A missão é que a organização tem estrutura de normas rígidas quanto a saidas e entradas A missão é que a organização tem o controle de todos os recursos financeiros, ou seja entradas e saidas Quest.: 6 6. Como o objetivo é entregar valor ao cliente, após analisar o macroambiente e o microambiente é hora de pensar nas estratégias de marketing, considerando o Mix de Marketing, que é composto por: Produto e Serviço, Venda, Mercado, Concorrência Produto, Mercado, Concorrência, Cliente Produto, Publicidade, Praça, Preço Produto, Preço, Praça, Promoção Produto, Venda, Mercado, Concorrência Quest.: 7 7. Para compreender essa movimentação de mercado proporcionada pela globalização, algumas empresas se internacionalizaram junto com a globalização. Neste último estágio de um longo processo de internacionalização da economia, que teve seu início no fenômeno da globalização ao final do século XX, surgem algumas empresas, como a Shell, com as seguintes características: Possuem uma estrutura mais dispersa pulverizando o capital acionário. Conferem mais autonomia às suas filiais. Seus produtos podem ser adaptados às peculiaridades de outros países. Neste contexto podemos afirmar que estamos tratando de empresas: Nacionais Transnacionais Internacionais Multinacionais Globais Quest.: 8 8. Considere a seguinte situação hipotética: Uma rede regional de supermercados conta com 100 unidades espalhadas em quatro estados brasileiros. Por apresentar crescimento reduzido ao longo dos últimos anos, desde a entrada de um concorrente multinacional, o conselho gestor busca formas de readequação à realidade competitiva em que se encontram. Treinamentos foram planejados paras as equipes operacional e gestora média. A respeito dos aspectos relativos à Microeconomia no contexto apresentado, assinale a alternativa correta: Se a concorrente multinacional oferecer preços menores que as demais concorrentes, a demanda tende a aumentar para a multinacional, mantidas as demais condições do mercado No caso da rede de supermercados, o objeto de troca principal é o papel da concorrente multinacional em seu mercado A demanda é apenas influenciada pelo preço, o que significa dizer que esse deve ser o critério de competição para as redes de supermercados no contexto analisado Quanto menor o preço praticado pelas redes de supermercados, menor a demanda, mantidas as demais condições O treinamento das equipes visa alterar a oferta no mercado analisado, de modo a aumentar o interesse dos clientes pelos produtos da rede regional de supermercados Quest.: 9 9. O ponto de equilíbrio pode ser verificado sob a ótica contábil, financeira ou econômica. O PEC verifica a necessidade mínima de vendas para obter lucro zero; enquanto que o PEF exclui depreciações, amortizações e exaustões; e o PEE envolve o custo de oportunidade. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA: Apenas o PEC considera os custos em seu cálculo. A MCU apenas é utilizada no cálculo do PEF e PEE. O PEE considera os riscos assumidos x compensação do lucro diante das escolhas. O PEF não tem como objetivo que a empresa tenha lucro. O custo de oportunidade deve ser considerado como uma despesa. Quest.: 10 10. Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito: Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura. Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, parasaber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços. Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto