COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Prévia do material em texto

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
	EGT0002 / Turma 9001 / EAD
		Disciplina: EGT0002 - COMPORT ORGANIZA 
	Período: 2021.2 EAD (G)
	Aluno: MARCELO SOARES DA SILVA
	Matr.: 202103329411
	
	Turma: 9001
	
Prezado(a) Aluno(a),
Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões e que não precisará mais alterá-las. 
A prova será SEM consulta. O aluno poderá fazer uso, durante a prova, de uma folha em branco, para rascunho. Nesta folha não será permitido qualquer tipo de anotação prévia, cabendo ao aplicador, nestes casos, recolher a folha de rascunho do aluno.
Valor da prova: 10 pontos.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		1.
		Sabe-se que pessoas motivadas são criativas, envolvem-se na solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles:
 (Ref.: 202107289258)
	
	
	
	
	ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 
	
	
	atribuem às pessoas atividades alinhadas às competências que possuem.
	
	
	solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados.
	
	
	são sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem.
	
	
	compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		2.
		Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é:
 (Ref.: 202108558854)
	
	
	
	
	A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
	
	
	A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
	
	
	a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
	
	
	A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.  
	
	
	O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		3.
		São barreiras presentes no receptor que dificultam o processo de comunicação:
I. Qualidade de presença e escuta ativa;
II. Tendência à avaliação e ao julgamento;
III. Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem;
IV. Pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor.
Estão corretos os itens:
 (Ref.: 202108558874)
	
	
	
	
	I, II e III
	
	
	I, III e IV
	
	
	I, II e IV
	
	
	II e III, apenas
	
	
	II, III e IV
	
	 
	 
		1 ponto
	
		4.
		Quando Maria analisou o sistema de comunicação existente entre os integrantes do local em que trabalha, ela detectou alguns pontos cuja correção se faz necessária. São eles:
I- nos momentos de discussão, é notória a presença de julgamento pessoal entre os colegas;
II- inexistência de feedback em qualquer mensagem;
III- uso excessivo de rótulos pessoais.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
 (Ref.: 202108550228)
	
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, apenas
	
	
	II, apenas
	
	
	I e II, apenas
	
	 
	 
		1 ponto
	
		5.
		Carla é uma gestora preocupada com os aspectos humanos da equipe que lidera e procura incluir todos na tomada de decisão. Com estas informações, é possível afirmar que Carla adota o estilo de liderança:
 (Ref.: 202108550276)
	
	
	
	
	democrático
	
	
	centrado em processos
	
	
	autocrático
	
	
	liberal
	
	
	centrado em tarefas
	
	 
	 
		1 ponto
	
		6.
		João Paulo sabe que seu poder deriva da percepção que os outros têm da sua capacidade de punir ou recomendar sanções àqueles que não o obedecem. Os demais subordinados tendem, então, a mudar seu comportamento com medo de serem castigados. Quando se analisa o tipo de poder que João Paulo tem sobre seus subordinados, pode-se corretamente afirmar que tal poder é:
 (Ref.: 202108553359)
	
	
	
	
	coercitivo
	
	
	carismático
	
	
	de competência
	
	
	referente
	
	
	de recompensa
	
	 
	 
		1 ponto
	
		7.
		A formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho pressupõem a existência de um processo, com ações planejadas e executadas de forma sistematizada, acompanhadas e avaliadas periodicamente.
PORQUE
A cultura de uma equipe de trabalho é previamente formada, não necessariamente depende da interpretação que as pessoas fazem da realidade, o que facilita o desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
 (Ref.: 202108553311)
	
	
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		8.
		Uma das características das empresas de sucesso é o aprendizado contínuo entre as pessoas que dela fazem parte, pautado pela ideia do autoconhecimento. Isso está relacionado com o seguinte princípio:
 (Ref.: 202108550272)
	
	
	
	
	Inteligência racional.
	
	
	Ampla competição interna.
	
	
	Centralização do conhecimento.
	
	
	Competência técnica
	
	
	Reaprendizado emocional.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		9.
		A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das empresas uma postura voltada à ação e reflexão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso:
 (Ref.: 202108555991)
	
	
	
	
	a construção de uma cultura que tenha como característica a punição quando se erra.
	
	
	o autoconhecimento, que promove a clarificação dos objetivos individuais e o fortalecimento das competências.
	
	
	uma postura passiva entre os empregados para que não se abra espaço à discussão.
	
	
	posturas autocráticas em relação às decisões, processos e resultados
	
	
	o estímulo à aprendizagem em circuito simples, condição que leva ao questionamento dos padrões vigentes.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		10.
		O comportamento ético do profissional perpassa também pelo bem-estar coletivo e isso acontece por diversos motivos, vez que:
 (Ref.: 202108550247)
	
	
	
	
	com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização.
	
	
	existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão.
	
	
	a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade.
	
	
	a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros.
	
	
	decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização.