Modelagem de Processos - Questionário II - [UNIP 2021] (14786-40-ED97402_06_03-202131) TI para Estratégia de Negócios

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Pergunta 1 0,15 em 0,15 pontos
Para se modelar um processo de negocio é importante entender a organização, como ela funciona,
Q existentes. Ao realizar este primeiro levantamento o analista deve escutar e anotar exatamente como é realizado, buscando
representar o cenário atual de forma mais transparente possível. Em qual etapa do mapeamento é realizado este mapeamento
prévio?
atividades
Resposta Selecionada: ^ b Identificar e listar os processos atuais
a Envolver as pessoas
^ b Identificar e listar os processos atuais
c Avaliar os processos atuais e propor melhorias
d Monitorar o andamento dos processos
e Estabelecer prioridades e automação
Correta : B
construção colaborativa
Feedback da
Comentário Identificar e listar os processos atuais (AS-IS): neste passo são identificadas e descritas todas
atividades atuais da organização, exatamente como são realizadas no dia a dia operacional. Etapa i'
descobertas, de encontrar todos os detalhes que muitas vezes não se quer apresentar, esta é abert
isso ocorra de
de
para que
forma transparente
Pergunta 2 0,15 em 0,15 pontos
* Todo processo bem desenhando necessita de acompanhamento e revisões a fim de garantir a qualidade e funcionalidade doQ mesmo, qual etapa sugerida na modelagem é responsável por este fator ?
Resposta Selecionada: ^ - Monitorar o andamento dos processos
a Envolver as pessoas em uma construção colaborativa
b Identificar e listar os processos atuais
c Avaliar os processos atuais e propor melhorias
^ Q Monitorar o andamento dos processos
e Estabelecer prioridades e automação
Correta: D
Comentário: Depois de todo o desenvolvimento monitorar o andamento dos |
garantir a melhoria continua e processos sendo executados de forma eficien
Feedback da
processos é essencial para
ite
Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos
São utilizados níveis de mapeamento com o objetivo de dividir em partes menores durante o levantamento para que obtenha
Q maior riqueza de detalhes no processo. Qual dos níveis busca apresentar os tratamentos de exceção apresentando uma visão
mais técnica do processo ?
Resposta Selecionada: ^ c Analítico
a Descritivo
b Narrativo
^ c Analítico
d Executável
e Nominal
Correta: CFeedback da
resposta:
Comentário O Analítico, destaca os evento e tratamento de
processo. Neste ponto já será necessário aprofundar
compreender a parte técnica e as interligações
eção. fornecendo uma visão mais técnica do
pouco mais no detalhe de cada processo para
os demais processos existentes
Pergunta 4 0,15 em 0.15 pontos
Após fazer o levantamento dos dados
Q para garantir que o que foi entendido é
cliente. Qual o nome dado a
se desenhar
mente o que o
im processo é recomendado realizar uma conversa com o cliente
cliente deseja, deve ser realizada antes da aprovação final do
para
real
etapa ?
Resposta Selecionada: ^ d Validação
a Levantamento
b Testes
c Desenho
^ d Validação
e Aceitação
Correta: D
Comentário: Validar é um modo de garantir que todo o ciclo de modelagem está seguindo a direção correta.
Se a estrutura de levantamento seguir uma padronização e alinhamento o cliente poderá acompanhar todo o
processo
Feedback da
Pergunta 5 0.15 em 0,15 pontos
BPMN (Business Process Modeling Notation)
de forma gráfica um cenário de negócio. Qual
é composta por
a descrição correta do
onjunto de desenhos, padrões e regras para se desenhar
termo BPMN ?
Resposta Selecionada: ^ a Notação de modelagem de processos de negócios
^ a Notação de modelagem de processos de negócios
b Notação de modelagem de processos para negócios
c Modelagem de notação de de processos de negócios
d Modelagem de processos de negócios e sua notação
e Modelagem de processos de negócios
Correta: A
Comentário: A notação para modelagem de processos o BPMN (Business Process Modeling Notation) é
conjunto de desenhos, padrões e regras para se desenhar algo. É a representação gráfica de um cenário de
negócio. Tem por objetivo principal simplificar a compreensão d
organizações
Feedback da
pessoas sobre os processos existentes
Pergunta 6 0,15 em 0,15 pontos
As etapas de mapeamento criam o cenário perfeito
Q melhor processo para realizar o mapear
orientam neste levantamento. Qual das
quanto mais informações levantadas de
para o levantamento de dados do cliente e para tal é necessário criar o
processo Para isso não existe uma receita
a seguir é totalmente dependente de
criteriosa e com maior riquezas de detalhes esta etapa será bem sucedida ?
e sim sugestões de etapas que
bom levantamento na etapa anterior,s
Resposta Selecionada: ^ c Avaliar os processos atuais e propor melhorias
a Envolver as pessoas em uma construção colaborativa
b Identificar e listar os processos atuais
^ c Avaliar os processos atuais e propor melhorias
d Focar em processos futuros
e Estabelecer prioridades e automação
Correta: C
Comentário: Avaliar os processos atuais e propor melhorias, é uma fase totalmente dependente de um bom
levantamento na etapa anterior, quanto mais informações tiverem sido levantadas, quando maior a riqueza de
detalhes melhor
Feedback da
resposta:
Pergunta 7 0.15 em 0,15 pontos
Para desenhar um processo a
Q elementos que a compõe,
responsável por juntar dois
sugestão é utilizar uma notação, pensando na notação BPMN como padrão, existem diversos
deles são os Gateways, dentro deles há diversos tipos como a junção. Qual Junção é
s caminhos em um único, desta forma só um caminho pode ser seguido
Resposta Selecionada: ^ a Junção inclusiva
^ a Junção inclusiva
b Junção exclusiva
c Junção paralela
d Junção nominal
e Junção lateral
Correta: B
Comentário: pois somente este modelo conforme desenho a seguir é permitido realizar a junção de dois fluxo
seguindo um único caminho posteriormente
Feedback da
Utilizar Metró
Chegar em
Utilizar
blZQQI
Pergunta 8 0,15 em 0,15 pontos
Um projeto
Oflexível. ber
de mode
m desenh
lagem de processos pode como apoio de gestão outras metodologias, qual
ada e rápida, possibilitando foco a equipe na entrega do programado ?
dela tem como foco em ser
Resposta Selecionada: ^ b Metodologia Agil
3 Metodologia de desenvolvimento
^ b Metodologia Ágil
c Metodologia de processos
d Metodologia de mapeamento flexível
e Metodologia de levantamento rápido
Correta: B
Comentário: Uma metodologia ágil permite que a equipe mantenha o foco
negócio, no menor tempo possível
Feedback da
entrega de maior valor de
Pergunta 9 0,15 em 0,15 pontos
Qual elemento da notação BPMN permite a correta visualização de todas etapas e atividades levantadas processo ?
Resposta Selecionada: ^ e FluXO
a Gateways
b Eventos
c. Pool
d Lane
Fluxo$ e.
Correta: EFeedback da
Comentário Podemos visualizar
único processo
processo a seguir todos os elementos descritos BPMN
Pergunta 10 0.15 em 0,15 pontos
Modelar organização traz
favor da organização ?
base nessa estrutura qual oestrutura coerente para a mesma.processo em
principal item produzido
Resposta Selecionada: ^ a Valor
^ 3 Valor
b Dados
c Produtos
d Funcionários
e Documentos
Correta: A
Comentário: O diferencial de
mesmo após
Feedback da
processo é o funcionamento coerente do mesmo na organização, é que o
execução produza valor à organização