Faculminas - MBA NeuroMarketing - Comportamento e Atitudes do Consumidor- Avaliação - Julho 2021

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25/07/2021 Course Status – Facuminas
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AVALIAÇÃO – COMPORTAMENTO E ATITUDES DO CONSUMIDOR
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
O desenho de salários visa à concretização das estratégias de pessoal, por intermédio da realização de alguns
objetivos.
Corresponde a um objetivo do sistema de remuneração organizacional:
Resposta Marcada :
Cumprir a legislação trabalhista.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
Considerando que, segundo Sant’anna (2015), existem três fatores que influenciam a mente dos
consumidores, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando os conceitos apresentados às suas
respectivas definições.
COLUNA I     I. Imitação
II. Empatia  III. . Sugestão
COLUNA II
( ) É a capacidade que cada indivíduo tem de se identificar com as outras pessoas e experimentar os mesmos
sentimentos que elas.
( ) É inato ao ser humano, atinge mais força nas coletividades e está muito ligado ao sentimento de
pertencimento.
( ) É uma ideia ou um plano de ação que o indivíduo aceita incondicionalmente atuando através do sentido
afetivo da mente e não pelo conteúdo racional.
Assinale a sequência correta.
Resposta Marcada :
II.I.III.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Corresponde a um exemplo dentro da categoria de benefícios legais do plano de benefícios sociais de uma
organização:
Resposta Marcada :
O salário-família.
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PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Sobre os processos de marketing, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Entender o mercado e as necessidades e os desejos dos clientes.
( ) Gerar opções de estratégicas que abordem questões prioritárias.
( ) Selecionar clientes aos quais servir. Segmentação de mercado e definição do alvo de marketing.
( ) Determinar uma proposição de valor: diferenciação e posicionamento.
( ) Relacionar entre as quantidades produzidas de produto e as quantidades de fatores utilizados na
produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
 
Resposta Marcada :
V,F,V,V,F
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Para estabelecer uma comunicação eficiente e dirigida, é fundamental definir as possibilidades de
agrupamentos espontâneos e compreender as suas peculiaridades. Assinale a alternativa que evidencia as
diferenças relativas às noções de público, multidão e massa, respectivamente.
Resposta Marcada :
Existência de uma controvérsia; o indivíduo perde a faculdade crítica e autocrítica; age racionalmente.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Caracteriza a estrutura da moderna gestão de pessoas o subsistema de:
Resposta Marcada :
Desenvolvimento de Pessoas.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
A característica que concede à política a congruência em sua aplicação, não importando os níveis ou áreas
afetadas, denomina-se:
Resposta Marcada :
Consistência.
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80 / 100
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
O termo Long Tail, (literalmente “Cauda Longa” na tradução para o português) ganhou destaque após a
publicação de um artigo do autor Chris Anderson sobre o tema. O conceito viralizou ainda mais na
Publicidade, no Marketing Digital e no comércio online da internet, depois do livro escrito pelo mesmo autor,
em 2006, intitulado de “A cauda longa — do mercado de massa para o mercado de nicho”. Assinale a
alternativa que apresenta exatamente a que se refere esse termo e o conceito estratégico descrito por Chris
Anderson.
 
Resposta Marcada :
Se refere a uma estratégia que busca atingir várias coisas com baixa procura, em vez de focar em poucas coisas e
com muitos pedidos. Ou seja, a cultura e economia mais voltadas para públicos específicos e segmentados. Os
pequenos nichos de público-alvo.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Tendo em vista que a marca é considerada como o maior patrimônio de uma empresa, um planejamento
eficiente de branding deve considerar que:
 
Resposta Marcada :
É desejável monitorar constantemente as opiniões do público em redes sociais na internet.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
A respeito do processo de gestão de pessoas NÃO se pode afirmar o seguinte:
Resposta Marcada :
É o setor da organização que trata da gestão do relacionamento com o cliente.
Total