Apol 01 de Recrutamento e Seleção

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Questão 1/10 - Recrutamento e Seleção 
O mercado de trabalho é regulado pela Lei da Oferta e da Procura, que 
se manifesta meio de três possíveis cenários, conforme ilustra a figura a 
seguir: 
 
 
Avalie as asserções a respeito do impacto do mercado de trabalho em 
condições de oferta de empregos, ou seja, a oferta de vagas é maior 
que a procura: 
I - Flexibilização e adoção de práticas que reduzam o rigor e eleve a 
flexibilidade dos critérios de seleção. 
II - Critérios elevados e a rigidez na seleção de pessoal. 
III - Redução ou congelamento dos benefícios sociais. 
Estão corretas: 
Nota: 10.0 
 
A I 
Você acertou! 
Apenas a asserção I está correta, pois o cenário de oferta de vagas faz com que a organização se flexibilize e adote práticas que reduzam o rigor e eleve 
a flexibilidade dos critérios de seleção; eleve os investimentos em treinamento e amplie as estratégias de capacitação e aperfeiçoamento dos 
ingressantes; aumente o patamar salarial; amplie a oferta de benefícios sociais e priorize o recrutamento interno. Trata-se de um cenário altamente 
favorável para a mão de obra. As demais asserções dizem respeito à condição de procura por vagas. (Aula 01 - tema 04 e pág. 12 material 
IMPRESSÃO) 
 
B II 
 
C III 
 
D I e II 
 
E II e III 
 
Questão 2/10 - Recrutamento e Seleção 
O recrutamento é realizado por intermédio de diferentes fontes, 
dependendo da exigência de qualificação, do nível hierárquico e das 
especificações do cargo. Imagine que você necessita planejar um 
processo de recrutamento e seleção para uma vaga de estagiário de 
administração, qual seria a fonte de recrutamento mais adequada? 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A SINE. 
 
B Divulgação no site da empresa. 
 
C Hunting. 
 
D Divulgação em universidades e centros de integração de estagiários. 
Você acertou! 
Divulgação em universidades, centros de integração de estagiários e etc. – É uma fonte de recrutamento utilizada principalmente para contratação de 
estagiários e profissionais para ocupar cargos técnicos, tem um baixo custo e é uma porta aberta para os jovens universitários ingressarem no mundo do 
trabalho. (KNAPIK, 2011, p. 199). 
 
Questão 3/10 - Recrutamento e Seleção 
A seleção de pessoal é eminentemente um processo de comparação: de 
um lado o cargo e os requisitos e de outro o candidato, com o perfil e as 
qualificações. A seleção de pessoal busca identificar dentre os 
candidatos, aquele que apresente a maior compatibilidade com o cargo. 
A partir do que foi estudado na aula 03 de Recrutamento e Seleção, 
assinale a alternativa correta que apresenta a ação inicial da seleção: 
Nota: 10.0 
 
A Anúncio da vaga. 
 
B Definição dos critérios de seleção com base nas informações do cargo. 
Você acertou! 
A alternativa correta é B. 
A ação inicial do processo seletivo é a definição dos critérios de seleção, esta se fundamenta nas informações do cargo a ser preenchido, que o 
selecionador encontra na descrição de cargos, que oferece ao selecionador o detalhamento das tarefas do cargo, dos métodos para a execução e da 
periodicidade. Os critérios da seleção serão indicados pelas especificações do cargo, que estabelece os requisitos, as responsabilidades e as 
qualificações exigidas para o seu preenchimento. A clareza de critérios é a chave para elevar a precisão e a eficácia do processo seletivo (Aula 3, tema 
01 - pdf IMPRESSÃO pág. 4). 
As demais alternativas são incorretas: 
Anúncio da vaga se refere ao processo de recrutamento. 
A aplicação de testes e entrevistas é posterior à definição dos critérios de seleção, bem como o exame médico (admissional) e a integração. 
 
C Aplicação de testes, dinâmicas e entrevista. 
 
D Exame médico. 
 
E Processo de integração do novo colaborador. 
 
Questão 4/10 - Recrutamento e Seleção 
O recrutamento é realizado por intermédio de diferentes fontes, 
dependendo da exigência de qualificação, do nível hierárquico e das 
especificações do cargo. Uma das possibilidades é contar a com a 
indicação de que já é funcionário da empresa. Sobre a indicação de 
funcionários assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A Quando os candidatos são indicados por funcionários da empresa não é necessário fazer um processo de seleção. 
 
B A indicação de funcionário só pode ser utilizada em processos para cargos operacionais. 
 
C A vantagem da indicação é que o candidato passa a ter garantia da vaga. 
 
D As pessoas indicadas devem passar por um processo normal de seleção e não têm a garantia da vaga. 
Você acertou! 
Indicação de funcionários – Também tem um baixo custo de operacionalização e constitui-se em um processo geralmente rápido e com um forte 
envolvimento dos funcionários. Porém, deve ficar bem claro para os empregados que as pessoas indicadas vão passar por um processo normal de 
seleção e não têm a garantia da vaga. As indicações podem ser para qualquer cargo. (KNAPIK, 2011, p. 200). 
 
 
Questão 5/10 - Recrutamento e Seleção 
Embora seja comum a utilização das palavras trabalho e emprego como 
sinônimas, na realidade possuem significados distintos. Sobre a 
diferença entre trabalho e emprego analise as afirmativas abaixo e 
assinale a alternativa correta. 
 
I. Trabalho é o ato de atribuir significado ao meio, a si e ao outro. 
 
II. No trabalho estão implícitas as relações formais de trabalho entre 
quem vende seu trabalho por algum valor e quem compra esse trabalho. 
 
III. O conceito de emprego é posterior ao trabalho, pois somente após o 
século XVIII se registra a criação do trabalho formal. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas a afirmativa I está correta 
 
B Apenas a afirmativa II está correta 
 
C Apenas a afirmativa III está correta 
 
D Apenas as afirmativas I e III estão corretas 
Você acertou! 
Em realidade trabalho e emprego apresentam significados distintos, "trabalho é mais do que emprego, é o ato de atribuir significado ao meio, portanto 
a si mesmo e ao outro" explica CODO (in DAVEL, 1995, p.165). O conceito de emprego é posterior ao trabalho. No emprego, estão implicitas as 
relações formais de trabalho entre quem vende seu trabalho por algum valor e quem compra esse trabalho, pagando um salário. Mas vale destacar que 
somente após o século XVIII que se registra a criação do trabalho formal - emprego, com definição de tarefas e remuneração. (LOTZ E BURDA, 
2015, CAPÍTULO 1) 
 
Questão 6/10 - Recrutamento e Seleção 
As ferramentas de seleção são instrumentos aplicados para identificar as 
características do candidato e verificar se estas são compatíveis para o 
desempenho do cargo. O selecionador dispõe de um conjunto de 
técnicas para apurar a compatibilidade entre o candidato e a vaga a ser 
preenchida. 
 
Relacione a coluna 1 (ferramentas de seleção) com a sua respectiva 
descrição (coluna 2): 
 
 
 
COLUNA 1 COLUNA 2 
1 - Entrevista de triagem 
A - Entrevista que visa identificar no perfil dos candidatos comportamentos específicos que são pré-
requisitos para o sucesso do cargo que está sendo selecionado. 
2 - Entrevista tradicional 
B – Entrevista que visa conhecer as áreas da vida do candidato, histórico profissional, escolar e familiar, 
objetivos, entre outros. 
 
3 - Entrevista comportamental com foco 
em competência 
C - Entrevista breve que visa esclarecer informações apresentadas no currículo e verificar pontos relevantes 
para o prosseguimento no processo seletivo. 
Agora marque a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A 1-A; 2-B; 3-C. 
 
B 1-C; 2-B; 3-A 
Você acertou! 
A sequência correta é: 1-C; 2-B; 3-A. 
1 - Entrevista de triagem: C - Entrevista breve que visa esclarecer informações apresentadas no currículo e verificar pontos 
relevantes para o prosseguimento no processo seletivo. 
2 - Entrevista tradicional: B – Entrevista que visa conhecer as áreas da vida do candidato, histórico profissional, escolar e 
familiar, objetivos, entre outros 
3 - Entrevista comportamentalcom foco em competência: A - Entrevista que visa identificar no perfil dos candidatos 
comportamentos específicos que são pré-requisitos para o sucesso do cargo que está sendo selecionado. 
(Aula 03, tema 3 - Cap. 3 pág. 136) 
 
C 1-B; 2-A; 3-C 
 
D 1-B; 2-C; 3-A 
 
E 1-C; 2-A; 3-B 
 
Questão 7/10 - Recrutamento e Seleção 
Os termos “trabalho”, “ocupação” e “emprego” embora tenham em 
comum o dispêndio de energia física e intelectual assumem conotações 
diferentes. 
 
Estabeleça a relação entre estes termos e sua respectiva definição: 
 
Termo Definição 
1 – Trabalho 
A – É a ação, o esforço de natureza física ou intelectual que tem por objetivo atingir determinado fim exercido desde os primórdios da 
existência humana 
2 – 
Ocupação 
B – É a divisão que envolve aspectos objetivos e subjetivos classifica e hierarquiza os indivíduos no mundo do trabalho 
3 – Emprego C – É a atividade habitual exercida por uma pessoa física para uma organização ou governo e remunerada sob a forma de salário. 
Agora marque a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A 1-A; 2-B; 3-C. 
Você acertou! 
A sequência correta é 1-A; 2-B; 3-C. 
 Trabalho: É a ação, o esforço de natureza física ou intelectual que tem por objetivo atingir determinado fim exercido desde os primórdios da 
existência humana. 
 Ocupação: É a divisão que envolve aspectos objetivos e subjetivos classifica e hierarquiza os indivíduos no mundo do trabalho 
 Emprego: É a atividade habitual exercida por uma pessoa física para uma organização ou governo e remunerada sob a forma de salário. 
(Aula 01 - tema 02 e págs. 7-8 material IMPRESSÃO). 
 
 
 
B 1-C; 2-B; 3-A 
 
C 1-B; 2-A; 3-C 
 
D 1-B; 2-C; 3-A 
 
E 1-C; 2-A; 3-B 
 
Questão 8/10 - Recrutamento e Seleção 
O recrutamento é realizado por intermédio de diferentes fontes, 
dependendo da exigência de qualificação, do nível hierárquico e das 
especificações do cargo. Imagine que você precisa realizar um 
processo para uma vaga sigilosa na organização, qual das 
alternativas a seguir seria a menos indicada. 
Nota: 10.0 
 
A Anúncio em jornais e revistas. 
 
B Divulgação em universidades. 
 
C Redes sociais. 
 
D Divulgação no site da empresa. 
Você acertou! 
Divulgação no site da empresa – Muitas empresas mantêm um espaço reservado no seu site para a divulgação das vagas disponíveis, oferecendo um 
campo de cadastro para as pessoas que têm interesse em candidatar-se a alguma vaga. Esta fonte pode comprometer as vagas que são sigilosas. 
(KNAPIK, 2011, p. 197). 
 
Questão 9/10 - Recrutamento e Seleção 
A compreensão do mercado de trabalho é associada a Lei da Oferta e da 
Procura. A partir desse entendimento analise a situação abaixo. 
 
“Narciso trabalhava no RH de uma empresa de consultoria em TI 
(Tecnologia da Informação) a qual atendia diversos clientes no Brasil. 
Para atender um determinado cliente, que possuía equipamentos muito 
antigos. Carlos Norberto, gestor da área, solicitou a Narciso a 
contratação de um profissional altamente qualificado no sistema, então 
a organização abriu o processo de recrutamento, inicialmente com 
contatos com colegas da área, depois em escolas, jornais da cidade 
depois em diversos jornais do país, e nada funcionava. Nenhum 
candidato se apresentava. Após sete meses de procura encontraram 
uma pessoa com interesse, mas era de outra cidade e a pretensão 
salarial era consideravelmente acima da faixa ofertada pela empresa. 
Como esta necessitava urgentemente do profissional, submeteu-se a 
exigência do profissional, o contrato de trabalho foi fechado com 
salário 110% acima do que havia sido proposto inicialmente. 
Assinale a alternativa que explica corretamente o cenário 
apresentado: 
Nota: 10.0 
 
A A situação representa uma oferta de emprego maior que a procura de emprego. 
Você acertou! 
Quando a oferta é maior do que a procura, existem muitas organizações ofertando empregos em detrimento da escassez de candidatos para ocupar 
todas as vagas. Este cenário impacta diretamente no processo de recrutamento e seleção, fazendo com que a organização se flexibilize para encontrar a 
mão de obra da qual necessita. (LOTZ E BURDA, 2015, CAPÍTULO 1) 
 
B A situação representa uma oferta de emprego igual à procura de emprego. 
 
C A situação representa uma oferta de emprego menor que a procura de emprego. 
 
D A situação representa uma falha de processo de recrutamento e seleção. 
 
Questão 10/10 - Recrutamento e Seleção 
As entrevistas são compostas por um conjunto de perguntas, que podem 
ou não seguir um roteiro previamente definido. A entrevista de seleção é 
uma das ferramentas mais utilizadas no processo seletivo, dado que pode 
ser realizada de forma presencial ou por teleconferência. 
 
Dentre os tipos de entrevistas de seleção destacam-se: estruturada, 
semiestruturada e a aberta, estabeleça a relação dos tipos de entrevista 
(coluna 1) com a sua respectiva descrição (coluna 2). 
 
 
COLUNA 1 COLUNA 2 
1 - Estruturada A - Segue um roteiro previamente estabelecido 
2 - 
Semiestruturada B – Segue um roteiro previamente estabelecido, mas o entrevistador tem a liberdade de investigar temas que lhe pareçam relevantes. 
3 - Aberta 
C - Não segue um roteiro preestabelecido. O entrevistador conduz a entrevista de forma livre a partir das informações trazidas pelo 
candidato. 
Agora marque a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 
A 1-A; 2-B; 3-C. 
Você acertou! 
A sequência correta é 1-A; 2-B; 3-C. 
1 – Estruturada: A - Segue um roteiro previamente estabelecido 
2 – Semiestruturada: B – Segue um roteiro previamente estabelecido, mas o entrevistador tem a liberdade de investigar temas 
que lhe pareçam relevantes. 
3 – Aberta: C - Não segue um roteiro preestabelecido. O entrevistador conduz a entrevista de forma livre a partir das informações 
trazidas pelo candidato. 
(Aula 3 Tema 4 - pfd IMPRESSÃO pág. 12). 
 
B 1-C; 2-B; 3-A 
 
C 1-B; 2-A; 3-C 
 
D 1-B; 2-C; 3-A 
 
E 1-C; 2-A; 3-B