Avaliação On-Line 1 (AOL 1)

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1. 
Pergunta 1 
1 ponto 
Fatores relacionados ao contexto que evolve as equipes influenciam na eficácia dessas. 
Um desses fatores são os recursos adequados. A respeito desse fator que influencia as 
equipes eficazes, analise as afirmações a seguir e marque a alternativa que apresenta 
uma conclusão correta a respeito dessas. 
I. As equipes são parte de um sistema organizacional maior. 
II. Dessa forma, a escassez de recursos amplia diretamente a capacidade da equipe 
desempenhar seu trabalho. 
1. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
2. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
3. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
5. 
As duas afirmativas são falsas. 
2. 
Pergunta 2 
1 ponto 
Na literatura sobre comportamento organizacional, encontramos alguns modelos que 
buscam elucidar o desenvolvimento dos grupos. A respeito dos modelos de cinco 
estágios e o modelo de equilíbrio pontuado, analise as afirmações a seguir e a relação 
entre elas. 
I. No modelo de cinco estágios, o grupo se desenvolve seguindo os estágios de 
formação, tormenta, normatização, desempenho e interrupção. 
II. O modelo de cinco estágios explica melhor o desenvolvimento de grupos 
temporários do que o modelo de equilíbrio pontuado. 
A respeito dos itens I e II, é correto afirmar que: 
1. 
I e II são afirmações corretas, mas a II contradiz a primeira. 
2. 
I e II são afirmações corretas. 
3. 
Apenas a afirmação I é correta. 
4. 
I e II são afirmações corretas e a II justifica a primeira. 
5. 
Apenas a afirmação II é correta. 
3. 
Pergunta 3 
1 ponto 
No contexto das organizações, as decisões em grupo são muito valorizadas, contudo a 
forma com que são conduzidas dentro dos grupos surtem reflexos no seu 
comportamento. Grupos podem ir de encontro às mudanças organizacionais caso não 
participem das decisões a esse respeito. Pode-se ainda verificar o perfil de 
responsabilidade de unidade de grupo quando se observa que seus membros se 
responsabilizam por igual a respeito dos resultados das decisões. Portanto, para 
conduzir decisões em grupo, é necessário conhecer as desvantagens disso. Qual das 
opções abaixo é um exemplo correto das desvantagens da decisão em grupo? Assinale 
a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
1. 
Ambiguidade de responsabilidades. 
2. 
Restrição na geração do conhecimento. 
3. 
Dificuldade de aceitação dos membros a novas decisões. 
4. 
Decisões rápidas. 
5. 
Maior diversidade de pontos de vista. 
4. 
Pergunta 4 
1 ponto 
Em um congresso sobre liderança de equipes o palestrante fez a seguinte afirmação: 
“Equipes totalmente isentas de conflitos tendem a se tornar apáticas e estagnadas”. 
Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta sobre a 
afirmação do palestrante. 
1. 
Quanto maior o número de membros de uma equipe menor o nível de 
conflito entre eles. 
2. 
O conflito sempre é fruto da alocação adequada de papéis. 
3. 
Conflitos não melhoram a efetividade das equipes. 
4. 
Conflitos oriundos do desacordo entre os membros sobre o conteúdo da 
tarefa são sempre disfuncionais e devem ser evitados. 
5. 
O conflito dentro de uma equipe não é necessariamente uma coisa 
negativa. 
5. 
Pergunta 5 
1 ponto 
Grupo não é a mesma coisa que equipe! Mas, então, qual a diferença? A metodologia de 
desenvolvimento de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos 
de produção e nas formas de gestão advindas do processo de desenvolvimento do 
capitalismo. Muitos autores estabelecem diferenças entre grupos e equipes. Nesse 
sentido, é correto afirmar que: 
1. 
Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os 
participantes de estabelecerem ligações emocionais. 
2. 
Grupos são formalizados e as equipes não. 
3. 
Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, 
mas que não possuem interação entre si. 
4. 
Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e 
para tomar decisões que ajudem cada membro a alcançar um melhor 
desempenho. 
5. 
Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não 
possuem características em comum. 
6. 
Pergunta 6 
1 ponto 
Além de grupos e equipes, podemos verificar na literatura outro termo que remete à 
conjunto de pessoas, a saber: o time. Conforme assevera Casado (2002), há diferenças 
nítidas entre os três conceitos. Nesse sentido, considerando a visão desse autor, o que 
difere um grupo de um time? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse 
questionamento. 
1. 
O time é movido pelas regras e o grupo pelo sentimento. 
2. 
O time possui a noção de responsabilidade pelo resultado presente no 
conceito de equipe. 
3. 
Grupos podem ser formados no máximo por quatro pessoas, enquanto os 
times são formados por acima de 10 pessoas. 
4. 
Grupos são formais e times são informais. 
5. 
Grupos são dinâmicos e times são estáticos. 
7. 
Pergunta 7 
1 ponto 
Paula é funcionária de uma empresa multinacional no Brasil. Ela faz parte de uma 
equipe de trabalho composta por outros funcionários da mesma empresa localizadas 
na China e nos Estados Unidos. Devido à distância dos membros dessa equipe, Paula 
afirma que isso não é problema para o alcance de metas e objetivos da equipe, uma vez 
que ela e os demais funcionários se comunicam e compartilham trabalhos por meio de 
ferramentas de tecnologia da informação. Nesse sentido, assinale a alternativa que 
indica corretamente o modelo de equipe que Paula faz parte, considerando apenas as 
informações dispostas acima. 
1. 
Virtual. 
2. 
Funcional. 
3. 
Força-tarefa. 
4. 
Informal. 
5. 
Funcional cruzada. 
8. 
Pergunta 8 
1 ponto 
Carlos se destaca em um grupo de trabalho por contribuir mais do que os outros 
membros para o atingimento dos objetivos. Considerando apenas esse fato e sua 
relação com o status de Carlos no grupo, o que podemos concluir? Assinale a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
1. 
Não existe relação entre capacidade de contribuição para as metas do 
grupo e status. 
2. 
O status de Carlos não é suficiente para motivar o grupo. 
3. 
Carlos descumpre o contrato psicológico do grupo, por isso, 
possivelmente, possui um baixo status. 
4. 
Carlos, possivelmente, é detentor de um status alto no grupo. 
5. 
Embora tente se destacar, Carlos nunca terá um status alto no grupo. 
9. 
Pergunta 9 
1 ponto 
Pedro, observando o comportamento dos grupos e equipes da empresa em que 
trabalha, identificou um grupo que sempre define um trabalho a fazer, mas não busca 
nem se preocupa com o desempenho coletivo. Esse grupo observado por Pedro pode 
ser classificado como uma: 
1. 
Equipe de elevado desempenho. 
2. 
Equipe potencial. 
3. 
Equipe real. 
4. 
Pseudoequipe. 
5. 
Equipe virtual. 
10. 
Pergunta 10 
1 ponto 
Ana é gerente de Recursos Humanos de uma empresa e observou que determinado 
grupo de vendas se destacava dos demais por seus membros se atraírem entre si e 
mostrarem motivação a permanecer como grupo. Contudo, esse grupo é bastante 
resistente a mudanças. Considerando apenas essas informações, podemos explicar o 
comportamento desse grupo por meio de qual elemento presente na estrutura de 
grupos? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
1. 
Papel. 
2. 
Coesão. 
3. 
Cooptação. 
4. 
Status. 
5. 
Normas.