APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

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Curso POS0455 APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL PG0087-221-
1 - 202112.ead-17255.01 
Teste Teste Final (N2) 
Iniciado 22/07/21 21:02 
Enviado 22/07/21 21:48 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 46 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 Planejar a área de gestão de pessoas por competências é fundamental, pois 
o ambiente empresarial está cada vez mais exigente e rigoroso com as 
organizações. Modelos de gestão antiquados não encontram mais espaço 
no mercado. O equilíbrio dinâmico entre as dimensões interna e externa é 
fundamental para que seja possível sobreviver às mudanças que ocorrem no 
mercado. 
 
FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. É cada vez maior o interesse das organizações na adoção da Gestão por 
Competências como modelo de gestão, visando a orientar seus esforços 
para planejar, captar, desenvolver e avaliar as competências necessárias à 
consecução de seus objetivos. 
Pois: 
II. O ponto de partida deve ser a formulação da estratégia organizacional, a 
definição de sua missão, visão e objetivos, seguido da identificação das 
competências organizacionais necessárias à consecução dos objetivos 
estabelecidos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, 
com um ambiente altamente competitivo, inovador e 
tecnológico, a gestão de mudança deve prever alteração no 
sistema de treinamento e desenvolvimento de 
 
competências. Identificar as necessidades/lacunas que 
impedem o crescimento e desenvolvimento sustentável dos 
resultados leva a gestão a aplicar seus esforços na condução 
de melhores práticas gerenciais para formar os recursos 
intangíveis, ou seja, formar o capital humano por 
competências. 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 Atualmente, as organizações demonstram a necessidade de soft skills para o 
desempenho organizacional. Isso implica desenvolver novas competências 
para que a organização e os colaboradores atinjam os resultados valorosos. 
Visando à melhor integração e sinergia entre os colaboradores, a 
competência comportamental favorece os níveis de relacionamento com as 
pessoas com as quais interage. 
 
MADRUGA, R. Treinamento e desenvolvimento com foco em Educação 
Corporativa. São Paulo: Saraiva, 2018. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. A competência comportamental não é de fácil assimilação como a técnica, 
portanto, precisa de instrutores especializados. 
Pois: 
II. A competência comportamental deve assegurar que a empresa pode se 
manter no mercado com vantagem competitiva. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição verdadeira. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
competência comportamental tem sido requisitada pelas 
empresas e, em alguns segmentos, até mais que as 
competências técnicas. Relacionamento interpessoal, 
empatia, resiliência, etc., são consideradas as soft skills que 
o mercado procura. Os bons resultados são decorrentes de 
trabalho em equipe e colaborativo. O bom entrosamento dos 
colaboradores é um dos aspectos considerados para o 
alcance dos resultados. A asserção I é uma proposição 
verdadeira. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 Leia o trecho a seguir: 
 
Mudanças rápidas, tecnologias e elevada volatilidade de mercado são hoje 
desafios que se colocam às organizações e que fazem com que estas se 
vejam constantemente confrontadas com a necessidade de gerir cada vez 
mais o conhecimento e as novas competências. O conhecimento tem sido 
amplamente reconhecido como um dos recursos mais competitivos que as 
empresas podem deter. 
 
ANTÓNIO, N.; COSTA, R. L. da. Aprendizagem 
organizacional: ferramenta de mudança. Coimbra/Portugal: Conjuntura 
Actual, 2017. 
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F 
para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A aprendizagem tem levado às mais variadas formas de 
desenvolvimento organizacional, como também à ampliação das próprias 
dimensões e perspectivas competitivas. 
II. ( ) As atuais dinâmicas globais dos ambientes de negócio têm motivado os 
profissionais e as empresas a focarem a criação de estratégias e na 
aprendizagem para o sucesso organizacional. 
III. ( ) O processo de conhecimento e a eficiente condução do fluxo de 
informação vem realçar a importância do conhecimento enquanto recurso 
organizacional, meramente, para o alcance do sucesso. 
IV. ( ) O conhecimento obtido com a aprendizagem remete para um processo 
recíproco que permite recriar e aprimorar o conhecimento face a novos 
contextos apresentados com as constantes mudanças. 
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as 
empresas têm apostado na formação de capital humano via 
aprendizagem para desenvolver e aprimorar competências e 
conhecimento. Nesse sentido, esperam criar vantagem 
competitiva e agregar valor aos resultados esperados. O 
recurso ‘conhecimento’, para contribuir com o sucesso, deve 
se apresentar associado aos demais recursos para alcançar 
os objetivos organizacionais. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Leia o trecho a seguir: 
 
As ações organizacionais estão cada vez mais influenciadas pelas 
tendências do mundo pós-moderno, em que a rápida obsolescência das 
tecnologias, o fácil acesso a informação e as relações virtuais causam 
enormes impactos nas relações entre organização e colaborador. 
 
 
MEIRELES, R. B. Gestão de pessoas: princípios para o desenvolvimento 
humano. São Paulo: Senai, 2018. 
 
A respeito dos impactos das tendências e a necessidade de novas posturas, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para 
a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Com um cenário global mais dinâmico e influenciado pelas tendências, 
a mudança de postura torna-se necessária, exclusivamente dos 
colaboradores. 
II. ( ) As necessidade de mudança e de nova postura são perceptíveis 
quando há queda no desempenho organizacional de natureza quantitativa 
e/ou qualitativa. 
III. ( ) A mudança de postura dos colaboradores é necessária, e alguns 
procedimentos devem ser adotados gradativamente, sem impactar os 
envolvidos. 
IV. ( ) É necessário alinhar as necessidades dos colaboradores às da 
organização apenas com o surgimento de uma nova tendência que requisite 
outra postura. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, F. 
Resposta Correta: 
F, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. A mudança 
incide sobre a organização. Nesse sentido, a mudança deve 
ocorrer no âmbito do ambiente e na postura dos 
colaboradores. É importante ressaltar que a gestão de 
mudança deve ser gradual para minimizar os impactos 
negativos e resistências. O alinhamento entre as 
necessidades/demandas deve ser uma constante na 
empresa, para, desse modo, preparar e antecipar as 
tendências e mudanças. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 As constantes mudanças, a necessidade de novas posturas e de quebra de 
paradigmas tem exigido da sociedade empresarial a procura por sistemas 
organizacionais mais flexíveis e ágeise, a aprendizagem, neste âmbito, tem 
um papel fundamental e estratégico para essa demanda. 
 
ANTÓNIO, N.; COSTA, R. L. da. Aprendizagem organizacional : 
ferramenta de mudança. Coimbra/Portugal: Conjuntura Actual, 2017. 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. A aprendizagem organizacional como recurso estratégico de 
desenvolvimento deve elevar a capacidade da organização de ensinar novas 
 
competências e habilidades para promover o potencial dos colaboradores. 
Pois: 
II. A aprendizagem deve promover a aquisição de conhecimento pelos atores 
organizacionais, que são capazes e estão dispostos a aplicar esse 
conhecimento na tomada de decisões. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
não justificativa a I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II 
não justificativa a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as 
asserções são proposições verdadeiras. O conhecimento é 
considerado, atualmente, como um recurso intangível 
utilizado para criar vantagem competitiva. Quando promovido 
pela organização para motivar e incentivar os funcionários 
através de um processo de aprendizagem organizacional, 
constrói estratégias de alto rendimento, desde que eles 
possam ser aplicados na prática para o alcance dos 
resultados. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
 aprendi agem organi aciona din mica e h mudan as constantes nos 
n veis de aprendi agem e desaprendi agem medida que a e perimenta o 
e a inova o ocorrem aprendi agem um f u o cont nuo que se auto 
reproduz aprendi agem organi aciona n o est tica as organi a es 
continuam a aprender” 
 
FLEURY, M. T. L.; OLIVEIRA JÚNIOR, M. M. (org.). Gestão estratégica do 
conhecimento : integrando aprendizagem, conhecimento e competências. 
São Paulo: Atlas, 2001. p. 276. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
 aquisi o de conhecimento um processo din mico e est aberto ao 
debate, mesmo entre os pr prios membros da organi a o 
Pois: 
II. Um pressuposto a respeito de aprendi agem organi aciona que o 
conhecimento pode ser transferido entre indiv duos e equipes. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a aquisição 
de conhecimento é um processo dinâmico e permite a 
flexibilização da aprendizagem mediante a necessidade de 
novas competências para o alcance dos objetivos 
organizacionais. Sua dinamicidade promove a troca entre 
membros e equipe de trabalho, fomentando a integração do 
conhecimento. As asserções são verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da II. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
 m de impactar no processo de crescimento futuro da organização, as 
competências também precisam ser identificadas e desenvolvidas a fim de 
suprir algum eventual gap que exista em termos de atingimento dos objetivos 
de curto prazo. O desenvolvimento de competências associado à estratégia 
da empresa ultrapassa o curto e o médio prazo e abrange o futuro que a 
empresa quer construir” 
 
FERREIRA, P. I. Gestão por competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 
8. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Quando abordamos competências, estamos falando do processo de 
Gestão por Competências, que deve perpassar todos os subsistemas de 
Gestão de Pessoas. 
Pois: 
II. A Gestão por Competências visa a alinhar esforços para que as 
competências humanas possam gerar e sustentar as competências 
organizacionais necessárias. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II não justificativa a I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a 
asserção II não justificativa a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão por 
competências tem como objeto integrar-se à gestão de 
pessoas com o intuito de potencializar a necessidade de 
desenvolvimento de novas competências com vistas ao 
desenvolvimento de estratégias a curto, médio e longo 
 
prazos. Uma gestão focada no futuro tende a criar vantagens 
competitivas à medida que treina e desenvolve seus 
colaboradores para uma atuação diferenciada no mercado e 
capaz de gerar resultados sustentáveis. As asserções são 
verdadeiras, porém não se justificam. Apenas se 
complementam. 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 Criar, recriar, desenvolver e aplicar novas competências na práticas 
organizacionais são alguns dos fatores que levam ao crescimento pessoal e 
das organizações. O processo sistêmico contemplado pelas empresas que 
procuram motivar e impulsionar os colaboradores torna-se um componente 
essencial no desenvolvimento do capital intelectual como estratégia para 
criar vantagem competitiva. 
 
Sobre desenvolvimento pessoal e das organizações, assinale a alternativa: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A transformação sustentável ocorre por meio da 
reciprocidade, ou seja, quando o capital humano, apto e 
com alto rendimento, atinge resultados de excelência. 
Resposta 
Correta: 
 
A transformação sustentável ocorre por meio da 
reciprocidade, ou seja, quando o capital humano, apto e 
com alto rendimento, atinge resultados de excelência. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
transformação sustentável, ou seja, duradoura, ocorre 
quando empresa e colaboradores se desenvolvem 
mutuamente e de forma recíproca. As empresas têm 
procurado criar vantagem competitiva com o desenvolvimento 
do capital intelectual, o que, com isso, se espera alto 
rendimento para atingir resultados valorosos. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
A permanente transformação dos processos organizacionais intensificou as 
demandas por treinamento e desenvolvimento. A diversidade de estratégias 
trouxe para a área de T&D a educação profissional como opção para 
aprimorar conhecimento, competências e habilidades. 
 
MEIRELES, R. B. Gestão de pessoas: princípios para o desenvolvimento 
humano. São Paulo: Senai, 2018. 
 
Considerando o excerto apresentado, sobre estratégias para o 
desenvolvimento humano, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A globalização acelerou a competitividade no âmbito organizacional e, com 
isso, aumentou a necessidade de desenvolver o capital humano. 
 
II. Novas estratégias e ações devem ser elaboradas continuamente frente à 
transformação do cenário e à alteração da dinâmica de mercado. 
III. A transformação do ambiente afetou diretamente a área de T&D, 
demandando inovação na área e no desenvolvimento de competências. 
IV. A educação profissional é uma das opções utilizadas por empresas que 
querem agregar valor através do desenvolvimento do capital humano. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
globalização alterou o ambiente organizacional e 
potencializou a competitividade, requisitando das empresas 
profissionais com novas competências para agregar valor e 
atingir os objetivos organizacionais. Constantemente, as 
estratégias devem ser revisadas para confirmar se há o 
devido alinhamento com os objetivos da empresa. Uma 
ferramenta atualmente em destaque no ambiente 
organizacional é o treinamento através da educação 
corporativa. Desse modo, a empresa visa criar vantagemcompetitiva com a formação do capital humano. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 Propor um ambiente de inovação e promover a profissionalização da 
organização são considerações relevantes para as empresas que buscam 
diferencial competitivo. Cabe aos gestores e organizações a 
responsabilidade do desenvolvimento de competências alinhado às 
necessidades organizacionais, e que não seja apenas uma ação de 
treinamento sem sentido. 
 
MADRUGA, R. Treinamento e desenvolvimento com foco em Educação 
Corporativa. São Paulo: Saraiva, 2018. 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. Gestão por competências é um modelo que permite que empresas e 
colaboradores atinjam os objetivos propostos. 
Pois: 
II. Uma metodologia adequada para mapear as necessidades dos 
colaboradores evita treinamentos desnecessários. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I. 
 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão por 
competência visa a, diante das necessidades identificadas, 
propor melhoras práticas para que novas competências 
sejam desenvolvidas para solucionar problemas. No entanto, 
o alinhamento das competências com os objetivos 
organizacionais é fundamental para o alcance do sucesso 
dos negócios. O mapeamento das necessidades evita a 
ocorrência de treinamentos direcionados para interesses 
individuais, e não coletivos. As asserções são verdadeiras, 
porém, não se justificam.