QUESTÕES OBJETIVAS DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA!

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QUESTÕES OBJETIVAS – DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA
1-A carreira em Y apresenta um formato não linear em que a organização pode se dividir em profissionais especialistas e profissionais generalistas. No formato linear, a movimentação do profissional se dá através de três possibilidades: crescimento vertical, estagnação ou demissão. Sobre as possibilidades, os ganhos individuais e organizacionais no formato de carreira em Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A carreira em Y apresenta mais possibilidades de evoluções hierárquicas.
( F ) A carreira em linha apresenta um formato mais adequado às organizações modernas.
( F ) A carreira em Y apresenta um formato rígido de ascensão profissional.
( V ) A carreira em linha não possibilita linhas paralelas de gestão, é uma única linha.
2-Algumas teorias da motivação são utilizadas sem nos darmos conta do que realmente está envolvido, pois algumas vezes fazemos algo que é direcionado pelo senso comum. Sobre o que ressalta a teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente.
( ) A motivação deve levar em consideração os fatores higiênicos e motivacionais.
( ) O comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
( ) As necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força.
3-As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. ERRADA
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. CORRETA
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. ERRADA
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. CORRETA
4-Gil (2011) apresenta a pirâmide de Maslow, que retrata a hierarquia das necessidades humanas. Essa hierarquia representa como o ser humano supre as suas necessidades mais elementares, novas necessidades devem ser supridas e assim sucessivamente, até atingir o topo máximo das suas necessidades. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a estrutura da hierarquia das necessidades humanas, na ordem da base ao topo:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2011.
( ) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Realização Pessoal, Estima.
( ) Estima, Segurança, Fisiologia, Relacionamento, Realização Pessoal.
( X ) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Estima, Realização Pessoal.
( ) Realização Pessoal, Estima, Relacionamento, Segurança, Fisiologia.
5-Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir:
I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. CORRETA
II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. CORRETA
III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. CORRETA
IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. ERRADA
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
6-Quando uma pessoa busca a motivação, na verdade busca satisfazer uma necessidade que é gerada por um motivo. Este motivo perde relevância quando é satisfeito e, então, outras necessidades começam a ganhar espaço. Para Gil (2011), os motivos também perdem força quando existe algum tipo de bloqueio. Quando o resultado para a satisfação não é positivo, pode levar as pessoas à frustração e, por isso, elas tendem a desenvolver comportamentos irracionais. Como são nomeados esses comportamentos?
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
( ) Ameaça, Deslocamento, Racionalização, Progressão, Fixação, Fuga, Resignação.
( ) Aceitação, Deslocamento, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
( X ) Agressão, Deslocamento, Racionalização, Regressão, Fixação, Fuga, Resignação.
( ) Agressão, Demissão, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
7-As organizações que adotam a estrutura de carreira em Y dão oportunidades aos seus colaboradores generalistas e especialistas. À vista disso, considera-se que sob a perspectiva da teoria para a prática, pode-se entender que existam pontos importantes para a criação da estrutura de carreira em Y. Referente à carreira em Y, analise as sentenças a seguir:
I- Critérios de avaliação se referem às competências necessárias para cada cargo. CORRETA
II- As etapas necessárias para cada cargo não devem ser descritas em função de que a escala de cargos pode ser alterada conforme a necessidade da organização. ERRADA
III- Equidade remunerativa se refere à garantia dos profissionais em igualdade de nível e independente do eixo. CORRETA
IV- A estrutura de carreira em Y é estabelecida pela organização sem que seja preciso comunicar, caberá a cada colaborador perceber a estrutura de seu eixo profissional. ERRADA
8-Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por Maslow, Herzberg e McGregor, em que para as organizações são fatores fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Teoria dos motivos humanos.
II- Teoria do reforço.
III- Teoria da motivação das expectativas.
IV- Teoria da equidade.
( IV ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os mesmos benefícios.
( II ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se frequente.
( III ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas metas.
( I ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das pessoas com o ambiente.
9-O tempo é um recurso cada vez mais escasso no contexto organizacional. Muitas vezes as tarefas deixam de ser realizadas pela má administração do tempo. Montana e Charnov (2003) afirmam que existem três maneiras de utilizar o tempo de forma mais vantajosa: produção, administração e delegação. Acerca da produção do tempo, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
( ) Na produção, faz-se necessário delegar as responsabilidades.
( X ) Nessa etapa, é preciso ter a capacidade de saber iniciar um projeto e terminá-lo.
( ) Essa parte é encarregada pela implementação do trabalho.
( ) A preocupação deve estar centrada em conseguir desenvolver completamente a tarefa.
10-A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Mantero clima organizacional positivo e produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção constante e muita habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam a habilidade por dois segmentos: habilidade diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade diagnóstica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas.
( F ) A habilidade diagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder.
( V ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares necessárias (técnicas, humanas, conceituais e políticas).
( F ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas.
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.