ava2Endomarketing

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
LUCIANA CARDOZO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ENDOMARKETING 
IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Itaguaí/ RJ 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LUCIANA CARDOZO 
 
 
 
ENDOMARKETING 
IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING 
 
 
 
Trabalho da Disciplina Endomarketing 
[AVA2], apresentado a Universidade 
Veiga de Almeida, como parte das 
exigências para a obtenção de nota para 
o curso de Gestão de Recursos Huma-
nos. 
 
Orientador: Prof. Dr. Ronaldo de Jesus 
Alves. 
 
 
 
Itaguaí, 04 de Dezembro de 2020. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING 
 
É sabido que o mundo corporativo, principalmente entre as organizações, 
está a cada dia mais competitivo. As empresas buscam sempre obter os melhores 
resultados possíveis em relação aos seus concorrentes. Esse fato não se aplica 
somente a resultados, mas também ao recrutamento, manutenção e retenção de 
talentos promissores. 
Entretanto, somente bons talentos e o capital intelectual da empresa não são 
suficientes para o alcance do sucesso e metas esperadas pelas organizações. É 
correto dizer que um trabalho harmonioso entre colaboradores e equipes pode ser 
um grande fator para o bom funcionamento de uma empresa. Por isso, para 
alcançar essa boa harmonia torna-se necessário implantar um programa de 
Endomarketing com foco no trabalho equipe e na diminuição de conflitos juntamente 
com o apoio dos gestores e lideranças. 
Para a implantação e execução eficaz de um endomarketing torna-se 
necessário realizar três etapas: 
1. Pesquisa de Marketing (levantamento e coleta de informações): Nessa etapa 
as informações são levantadas de forma estratégica com foco no processo de 
tomada de decisão. Com o levantamento de dados feito de forma eficaz, os 
riscos do processo decisórios são menores, diminuindo assim as chances de 
falha. Um dos benefícios ofertados pela pesquisa de Marketing é o fato de 
que as estratégias de Marketing se tornam mais eficazes e alcançam os 
melhores resultados, pois elas são amis assertivas devido ao estudo feito 
antes de sua aplicação. 
2. Planejamento (preparo da equipe para o processo): Nessa etapa, a partir 
dos dados obtidos pela pesquisa de marketing, deve ser identificada a forma 
de implantação do endomarketing com foco no alcance dos objetivos da 
empresa. O apoio de todos os líderes ao planejamento estratégico 
desenvolvido é crucial para o sucesso do mesmo. 
3. Implantação (integração dos colaboradores ao projeto): É nessa etapa que 
todo o planejamento deve ser colocado em prática pelos gestores e líderes do 
projeto. É importante que a execução seja feita de forma fidedigna ao plano 
executado, diminuindo assim chances de erro. 
O papel do gestor dentro da implantação e execução do endomarketing e do 
seu engajamento é de extrema importância. Uma administração de excelência e de 
perfil eficaz é baseada na habilidade de liderar e de modelo inspirador a controlar os 
objetivos, dirigir o plano em execução e organizar as metas corporativas e de sua 
equipe. Assim como um time de futebol precisa de um bom técnico/líder para 
alcançar os seus resultados estimados e esperados, também é qualquer 
organização: o líder é fundamental. 
A liderança possui um papel importante, principalmente na união do 
endomarketing com suas metodologias de gestão. A prática de uma boa 
comunicação com a equipe, o compartilhamento de resultados e a demonstração do 
objetivo claro são formas de apoio ao endomarketing e a melhora do clima 
corporativo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS: 
https://www.youtube.com/watch?v=SxSW1Ap8hH4 Acesso em: 29 Nov. 2020. 
https://www.youtube.com/watch?v=CZ746Quxy4M Acesso em: 29 Nov. 2020. 
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-dos-gestores-como-apoio-para-o-
endomarketing#:~:text=Seu%20papel%20como%20apoio%20na,todos%20nos%20p
rocessos%20de%20mudan%C3%A7 Acesso em: 30 Nov. 2020. 
https://endomarketing.tv/lideranca-e-endomarketing// Acesso em: 30 Nov. 2020. 
http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/O_que_e_Marketing_o_Marketing_e_s
uas_principais_definicoes.htm Acesso em: 30 Nov. 2020. 
https://casperlibero.edu.br/wp-content/uploads/2017/07/5-Alice-Sanches.pdf Acesso 
em: 30 Nov. 2020. 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.youtube.com/watch?v=SxSW1Ap8hH4
https://www.youtube.com/watch?v=CZ746Quxy4M
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-dos-gestores-como-apoio-para-o-endomarketing#:~:text=Seu%20papel%20como%20apoio%20na,todos%20nos%20processos%20de%20mudan%C3%A7
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-dos-gestores-como-apoio-para-o-endomarketing#:~:text=Seu%20papel%20como%20apoio%20na,todos%20nos%20processos%20de%20mudan%C3%A7
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-dos-gestores-como-apoio-para-o-endomarketing#:~:text=Seu%20papel%20como%20apoio%20na,todos%20nos%20processos%20de%20mudan%C3%A7
https://endomarketing.tv/lideranca-e-endomarketing/
http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/O_que_e_Marketing_o_Marketing_e_suas_principais_definicoes.htm
http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/O_que_e_Marketing_o_Marketing_e_suas_principais_definicoes.htm
https://casperlibero.edu.br/wp-content/uploads/2017/07/5-Alice-Sanches.pdf