Processo de Recrutamento e Seleção

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DAIANE CORDEIRO SANTOS ROSA DUARTE
Processo de Recrutamento e Seleção
A empresa Eletro Fácil há 12 (doze) anos atua na rede varejista no setor de eletrônicos e eletrodomésticos, com 7 (sete) filiais espalhadas pelo estado. No último ano, através de pesquisas de mercado, identificou uma oportunidade para expansão do seu negócio. Dessa forma, a decisão tomada pelo diretor executivo da empresa foi abrir uma nova filial no interior do estado, com previsão de inauguração em 4 (quatro) meses.
Desafio 1:
Você, como Assistente de Recursos Humanos, auxiliará nos procedimentos de recrutamento, seleção e integração dos novos colaboradores.
As áreas delimitadas que irão compor a nova filial são: setor financeiro (estagiários, assistentes administrativos PCD, assistente financeiro e analista administrativo/financeiro), setor de marketing e vendas (aprendiz em vendas, promotores de vendas, vendedores, supervisor de vendas), setor de logística (estagiários, estoquistas e auxiliar de logística) e um gerente administrativo-financeiro.
1 - Defina as atribuições dos cargos que precisam ser ocupados.
Setor Financeiro
· Estagiário - Atuar no setor Financeiro, principalmente na emissão de nota fiscal para clientes particulares; analisando relatórios; realizando contato com clientes; criando, organizando e controlando pastas de notas fiscais emitidas e a emitir; realizando outras atividades pertinentes a função, de acordo com o líder imediato;
· Assistentes Administrativos PCD – Arquivar documentos físicos pertinentes à área; elaborar e controlar planilhas no Excel Organizar e entregar documentos; apoiar nas atividades administrativas em geral.
· Assistente Financeiro – Auxiliar no controle e na liquidação dos compromissos financeiros da empresa, bem como da cobrança e dos recebimentos; Efetuar aplicações financeiras, de acordo com a definição da Direção, objetivando a maximização de rendimento dos recursos; Preparar planilhas de acompanhamento de contas a pagar, a receber e conciliação bancária, entre outras atividades pertinentes a função.
· Analista Administrativo/ Financeiro - Controle contas bancárias. Gestão de fluxo de caixa. Controle de contas a pagar e receber. Conciliações bancárias. Gestão orçamentária. Controle de faturamento de serviços. Controle de apuração e pagamentos de impostos. Análise de balanço e demonstração de resultados. Gestão de contratos, fornecedores.
Setor de Marketing e Vendas
· Aprendiz em Vendas - Atuar com vendas, atendimento ao cliente, demonstração de produtos e fechamento de vendas. Apoiar em atividades administrativas como: com envio de e-mails, digitalização de documentos, elaboração de planilhas e demais demandas que forem necessárias.
· Promotores de Vendas - Acompanhar venda e pós-venda, recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes, paciente e visitantes. Prospecção de novos clientes, parcerias comerciais, prestar atendimento telefônico, fornecer informações, marcar consultas e receber clientes ou visitantes. Agendar serviços, organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano.
· Vendedores - Responsável por realizar vendas de produtos e acessórios em loja, visando atingir as metas estabelecidas individuais em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
· Supervisor de Vendas - Supervisionar equipe e vendedores. Promover ações de prospecções de clientes. Realizar vendas visando batimentos de metas da equipe. Responsável por desenvolver estratégia comercial de pré e pós-vendas. Realizar prospecções por mídias e porta a porta. 
Setor de Logística
· Estagiários - Acompanhar e auxiliar atividades inerentes ao setor de logística supervisionado por profissional da área que atua e com formação similar. Buscar identificar oportunidades de melhoria através de conhecimento adquiridos na formação acadêmica aplicáveis na área.
· Estoquistas - Desenvolver atividades pertinentes a rotina de estoque, separar, guardar e organizar mercadorias. Não necessita ter experiência. Desejamos candidatos com vontade de apreender e se desenvolver profissionalmente.
· Auxiliar de logística - Atendimento aos clientes por telefone. Fazer o trabalho de logística dos caminhões, da base operacional até o cliente. Atender ligações e programar as viagens, fazer programação diária. Abastecer os caminhões. Lançar combustível e viagens no sistema. Verificar estoque de alguns insumos que ficam a cargo da expedição..
Gerente Administrativo-Financeiro - Será responsável por gerenciar as operações financeiras, os serviços administrativos e de recursos humanos. Administrar recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência. Planejar, administrar e controlar os recursos e as atividades do escritório. Assessorar e instrumentalizar a diretoria para tomada de decisões. Apresentar relatórios de informações gerenciais.
2 - Determine o perfil comportamental que você procura
Setor Financeiro
· Estagiário - Estar cursando Superior em Administração ou Contabilidade; ser atencioso(a), proativo(a), detalhista, organizado(a), comprometido(a); trabalhar bem em equipe, ser discreto e gostar de atividades metódicas.
· Assistentes Administrativos PCD - Ensino médio completo, desejável curso superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração; bons conhecimentos de informática; pacote Office; perfil proativo, organizado, com bom relacionamento interpessoal, autogestão e foco em resultado.
· Assistente Financeiro - Ensino Médio Completo desejável curso superior em andamento. Boa comunicação escrita e verbal. Capacidade analítica. Conhecimento do pacote Office, principalmente Excel e Word. Foco na realização de tarefas e cumprimento de prazos. Conhecimentos básicos de retenção de tributos.
· Analista Administrativo/ Financeiro - Ensino Superior na área de Administração, Finanças ou Economia. Pós-graduação será um diferencial. Conseguir trabalhar com metas. Competências comportamentais que serão avaliadas: adaptabilidade, flexibilidade e inovação, planejamento e organização, comunicação, iniciativa, foco e atenção, raciocínio lógico, espírito de propriedade e ética profissional. Excel intermediário ou avançado; Experiência com rotinas administrativas financeiras.
Setor de Marketing e Vendas
· Aprendiz em Vendas - Ensino Médio Completo, está matriculado em curso de aprendizagem. Estar cursando curso de segurança no trabalho pode ser um diferencial. pacote Office (básico)
· Promotores de Vendas – Ensino Médio Completo, foco em atendimento, vendas e prospecção. Ser dinâmica, organizada, simpática e ter perfil comercial muito forte.
· Vendedores – Ensino Médio Completo; conhecimentos em vendas, habilidades em atendimento e vontade de aprender, possuir CNH/B e carro próprio.
· Supervisor de Vendas - Ensino Superior completo em Administração, na área de vendas, Marketing e/ou afins. Necessário que tenha experiência comercial em cargos de gestão, boa redação, comunicação, perfil pró- ativo, visão estratégica e administrativa, planejamento, liderança, metas e campanhas de incentivo.
Setor de Logística
· Estagiários - Ensino Superior em Logística; Ensino Superior em Logística; Ser comunicativo e proativo.
· Estoquistas – Ensino Médio Cursando ou Completo; Cursos ligados ao setor de estoque e lojista, exemplo: Operador de empilhadeira, técnico em logística e etc. serão considerados diferenciais.
· Auxiliar de logística – Ensino Médio Completo; Conhecimento básico em Excel. Ter pro atividade. Ter boa comunicação com o operacional.
Gerente Administrativo-Financeiro - Desejável Ensino Superior em Administração ou Ciências Contábeis. Capacidade de pensamento sistêmico. Espírito de equipe. Flexibilidade e adaptabilidade a diversos tipos de situação.
3 - Planeje o processo de recrutamento e seleção, estruture bem as etapas. 
Canais de divulgação das vagas:
Baco de talentos
Portais de vagas: Empregos.com.br, InfoJobs, Catho, SINE, Vags.com.br, Trovit Brasil
Mídias sociais: Linkedln, Facebook, Instagram 
Prazo para contratar o novo colaborador: Prazo de 60 dias para contratar um novo colaborar;
Datase prazos para cada etapa do processo: 
Datas e Prazo pra etapa de envio de currículo: 18/09/2020 à 07/10/2020
Datas e Prazo pra etapa de Teste Admissional: 15/10/2020 à 22/10/2020
Datas e Prazo pra etapa de Entrevista: 28/10/2020 à 04/11/2020
4 - Prepare uma descrição detalhada da vaga
Setor Financeiro
CARGO: Estagiário 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Atuar no setor Financeiro, principalmente na emissão de nota fiscal para clientes particulares; analisando relatórios; realizando contato com clientes; criando, organizando e controlando pastas de notas fiscais emitidas e a emitir; realizando outras atividades pertinentes a função, de acordo com o líder imediato;
REQUISITOS BÁSICOS: Estar cursando Superior em Administração ou Contabilidade; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: ser atencioso(a), proativo(a), detalhista, organizado(a), comprometido(a); trabalhar bem em equipe, ser discreto e gostar de atividades metódicas.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte
SALÁRIO: A Combinar
CARGO: Assistentes Administrativos PCD 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Arquivar documentos físicos pertinentes à área; elaborar e controlar planilhas no Excel Organizar e entregar documentos; apoiar nas atividades administrativas em geral.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino médio completo, desejável curso superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração;
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: bons conhecimentos de informática; pacote Office; perfil proativo, organizado, com bom relacionamento interpessoal, autogestão e foco em resultado.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00
CARGO: Assistente Financeiro 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Auxiliar no controle e na liquidação dos compromissos financeiros da empresa, bem como da cobrança e dos recebimentos; Efetuar aplicações financeiras, de acordo com a definição da Direção, objetivando a maximização de rendimento dos recursos; Preparar planilhas de acompanhamento de contas a pagar, a receber e conciliação bancária, entre outras atividades pertinentes a função.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo desejável curso superior em andamento.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Boa comunicação escrita e verbal. Capacidade analítica. Conhecimento do pacote Office, principalmente Excel e Word. Foco na realização de tarefas e cumprimento de prazos. Conhecimentos básicos de retenção de tributos.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: De R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00
CARGO: Analista Administrativo/ Financeiro 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Controle contas bancárias. Gestão de fluxo de caixa. Controle de contas a pagar e receber. Conciliações bancárias. Gestão orçamentária. Controle de faturamento de serviços. Controle de apuração e pagamentos de impostos. Análise de balanço e demonstração de resultados. Gestão de contratos, fornecedores. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Superior na área de Administração, Finanças ou Economia. 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Pós-graduação será um diferencial. Conseguir trabalhar com metas. Competências comportamentais que serão avaliadas: adaptabilidade, flexibilidade e inovação, planejamento e organização, comunicação, iniciativa, foco e atenção, raciocínio lógico, espírito de propriedade e ética profissional. Excel intermediário ou avançado; Experiência com rotinas administrativas financeiras.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte
SALÁRIO: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 
Setor de Marketing e Vendas
CARGO: Aprendiz em Vendas
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Atuar com vendas, atendimento ao cliente, demonstração de produtos e fechamento de vendas. Apoiar em atividades administrativas como: com envio de e-mails, digitalização de documentos, elaboração de planilhas e demais demandas que forem necessárias. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo, está matriculado em curso de aprendizagem. 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Estar cursando curso de segurança no trabalho pode ser um diferencial. pacote Office (básico).
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
CARGO: Promotores de Vendas
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Acompanhar venda e pós-venda, recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes, paciente e visitantes. Prospecção de novos clientes, parcerias comerciais, prestar atendimento telefônico, fornecer informações, marcar consultas e receber clientes ou visitantes. Agendar serviços, organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo, foco em atendimento, vendas e prospecção.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Ser dinâmica, organizada, simpática e ter perfil comercial muito forte. 
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Combustível.
SALÁRIO: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00
CARGO: Vendedores
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Responsável por realizar vendas de produtos e acessórios em loja, visando atingir as metas estabelecidas individuais em conformidade com as normas e procedimentos da empresa. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo;
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: conhecimentos em vendas, habilidades em atendimento e vontade de aprender, possuir CNH/B e carro próprio. 
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Combustível.
SALÁRIO: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
CARGO: Supervisor de Vendas
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Supervisionar equipe e vendedores. Promover ações de prospecções de clientes. Realizar vendas visando batimentos de metas da equipe. Responsável por desenvolver estratégia comercial de pré e pós-vendas. Realizar prospecções por mídias e porta a porta. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Superior completo em Administração, na área de vendas, Marketing e/ou afins.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Necessário que tenha experiência comercial em cargos de gestão, boa redação, comunicação, perfil pró- ativo, visão estratégica e administrativa, planejamento, liderança, metas e campanhas de incentivo. 
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Combustível.
SALÁRIO: De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
Setor de Logística
CARGO: Estagiários
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Acompanhar e auxiliar atividades inerentes ao setor de logística supervisionado por profissional da área que atua e com formação similar. Buscar identificar oportunidades de melhoria através de conhecimento adquiridos na formação acadêmica aplicáveis na área.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Superior em Logística; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Ser comunicativo e proativo.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
CARGO: Estoquistas 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Desenvolver atividades pertinentes à rotina de estoque, separar, guardar e organizar mercadorias. Não necessita ter experiência. Desejamos candidatos com vontade de apreender e se desenvolver profissionalmente
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Cursando ou Completo; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Cursos ligados ao setor de estoque e lojista, exemplo: Operador de empilhadeira, técnico em logística e etc. serão considerados diferenciais.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
CARGO:Auxiliar de logística
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Atendimento aos clientes por telefone. Fazer o trabalho de logística dos caminhões, da base operacional até o cliente. Atender ligações e programar as viagens, fazer programação diária. Abastecer os caminhões. Lançar combustível e viagens no sistema. Verificar estoque de alguns insumos que ficam a cargo da expedição.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Conhecimento básico em Excel. Ter pro atividade. Ter boa comunicação com o operacional.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
CARGO: Gerente Administrativo-Financeiro
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Será responsável por gerenciar as operações financeiras, os serviços administrativos e de recursos humanos. Administrar recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência. Planejar, administrar e controlar os recursos e as atividades do escritório. Assessorar e instrumentalizar a diretoria para tomada de decisões. Apresentar relatórios de informações gerenciais.
REQUISITOS BÁSICOS: Desejável Ensino Superior em Administração ou Ciências Contábeis.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Capacidade de pensamento sistêmico. Espírito de equipe. Flexibilidade e adaptabilidade a diversos tipos de situação.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
5 - Para cada cargo, faça a divulgação relacionando conforme informações abaixo:
Setor Financeiro
· CARGO: Estagiário 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Atuar no setor Financeiro, principalmente na emissão de nota fiscal para clientes particulares; analisando relatórios; realizando contato com clientes; criando, organizando e controlando pastas de notas fiscais emitidas e a emitir; realizando outras atividades pertinentes a função, de acordo com o líder imediato;
REQUISITOS BÁSICOS: Estar cursando Superior em Administração ou Contabilidade; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: ser atencioso(a), proativo(a), detalhista, organizado(a), comprometido(a); trabalhar bem em equipe, ser discreto e gostar de atividades metódicas.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte
SALÁRIO: A Combinar
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
· CARGO: Assistentes Administrativos PCD 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Arquivar documentos físicos pertinentes à área; elaborar e controlar planilhas no Excel Organizar e entregar documentos; apoiar nas atividades administrativas em geral.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino médio completo, desejável curso superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração;
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: bons conhecimentos de informática; pacote Office; perfil proativo, organizado, com bom relacionamento interpessoal, autogestão e foco em resultado.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
· CARGO: Assistente Financeiro 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Auxiliar no controle e na liquidação dos compromissos financeiros da empresa, bem como da cobrança e dos recebimentos; Efetuar aplicações financeiras, de acordo com a definição da Direção, objetivando a maximização de rendimento dos recursos; Preparar planilhas de acompanhamento de contas a pagar, a receber e conciliação bancária, entre outras atividades pertinentes a função.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo desejável curso superior em andamento.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Boa comunicação escrita e verbal. Capacidade analítica. Conhecimento do pacote Office, principalmente Excel e Word. Foco na realização de tarefas e cumprimento de prazos. Conhecimentos básicos de retenção de tributos.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: De R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00
· CARGO: Analista Administrativo/ Financeiro 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Controle contas bancárias. Gestão de fluxo de caixa. Controle de contas a pagar e receber. Conciliações bancárias. Gestão orçamentária. Controle de faturamento de serviços. Controle de apuração e pagamentos de impostos. Análise de balanço e demonstração de resultados. Gestão de contratos, fornecedores. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Superior na área de Administração, Finanças ou Economia. 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Pós-graduação será um diferencial. Conseguir trabalhar com metas. Competências comportamentais que serão avaliadas: adaptabilidade, flexibilidade e inovação, planejamento e organização, comunicação, iniciativa, foco e atenção, raciocínio lógico, espírito de propriedade e ética profissional. Excel intermediário ou avançado; Experiência com rotinas administrativas financeiras.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte
SALÁRIO: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
Setor de Marketing e Vendas
· CARGO: Aprendiz em Vendas
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Atuar com vendas, atendimento ao cliente, demonstração de produtos e fechamento de vendas. Apoiar em atividades administrativas como: com envio de e-mails, digitalização de documentos, elaboração de planilhas e demais demandas que forem necessárias. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo, está matriculado em curso de aprendizagem. 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Estar cursando curso de segurança no trabalho pode ser um diferencial. pacote Office (básico).
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
· CARGO: Promotores de Vendas
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Acompanhar venda e pós-venda, recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes, paciente e visitantes. Prospecção de novos clientes, parcerias comerciais, prestar atendimento telefônico, fornecer informações, marcar consultas e receber clientes ou visitantes. Agendar serviços, organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo, foco em atendimento, vendas e prospecção.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Ser dinâmica, organizada, simpática e ter perfil comercial muito forte. 
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Combustível.
SALÁRIO: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeitoaos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
· CARGO: Vendedores
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Responsável por realizar vendas de produtos e acessórios em loja, visando atingir as metas estabelecidas individuais em conformidade com as normas e procedimentos da empresa. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo;
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: conhecimentos em vendas, habilidades em atendimento e vontade de aprender, possuir CNH/B e carro próprio. 
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Combustível.
SALÁRIO: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
· CARGO: Supervisor de Vendas
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Supervisionar equipe e vendedores. Promover ações de prospecções de clientes. Realizar vendas visando batimentos de metas da equipe. Responsável por desenvolver estratégia comercial de pré e pós-vendas. Realizar prospecções por mídias e porta a porta. 
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Superior completo em Administração, na área de vendas, Marketing e/ou afins.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Necessário que tenha experiência comercial em cargos de gestão, boa redação, comunicação, perfil pró- ativo, visão estratégica e administrativa, planejamento, liderança, metas e campanhas de incentivo. 
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Combustível.
SALÁRIO: De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
Setor de Logística
· CARGO: Estagiários
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Acompanhar e auxiliar atividades inerentes ao setor de logística supervisionado por profissional da área que atua e com formação similar. Buscar identificar oportunidades de melhoria através de conhecimento adquiridos na formação acadêmica aplicáveis na área.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Superior em Logística; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Ser comunicativo e proativo.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
· CARGO: Estoquistas 
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Desenvolver atividades pertinentes à rotina de estoque, separar, guardar e organizar mercadorias. Não necessita ter experiência. Desejamos candidatos com vontade de apreender e se desenvolver profissionalmente
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Cursando ou Completo; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Cursos ligados ao setor de estoque e lojista, exemplo: Operador de empilhadeira, técnico em logística e etc. serão considerados diferenciais.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
· CARGO: Auxiliar de logística
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Atendimento aos clientes por telefone. Fazer o trabalho de logística dos caminhões, da base operacional até o cliente. Atender ligações e programar as viagens, fazer programação diária. Abastecer os caminhões. Lançar combustível e viagens no sistema. Verificar estoque de alguns insumos que ficam a cargo da expedição.
REQUISITOS BÁSICOS: Ensino Médio Completo; 
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Conhecimento básico em Excel. Ter pro atividade. Ter boa comunicação com o operacional.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: A Combinar
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
CARGO: Gerente Administrativo-Financeiro
PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Será responsável por gerenciar as operações financeiras, os serviços administrativos e de recursos humanos. Administrar recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência. Planejar, administrar e controlar os recursos e as atividades do escritório. Assessorar e instrumentalizar a diretoria para tomada de decisões. Apresentar relatórios de informações gerenciais.
REQUISITOS BÁSICOS: Desejável Ensino Superior em Administração ou Ciências Contábeis.
DIFERENCIAIS, COMPETÊNCIAS E HABLIDADES: Capacidade de pensamento sistêmico. Espírito de equipe. Flexibilidade e adaptabilidade a diversos tipos de situação.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Vale Transporte.
SALÁRIO: De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
Nossa cultura organizacional está profundamente centrada na valorização dos nossos colaboradores e no respeito aos nossos clientes. Valorizamos pessoas, e sempre as colocamos em primeiro lugar. Isso se reflete no relacionamento com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos.
6 - Após o anúncio da vaga e seleção dos currículos, você deverá convocar os candidatos para uma dinâmica em Grupo.
· Estagiários/ Aprendiz em Vendas/ Auxiliar de logística/ Estoquistas: Balão de ar quente: Nesta dinâmica, uma situação é proposta: um meteorito cai no oceano criando uma onda gigante que submerge todos os continentes do planeta. Cinco pessoas da organização ou sua equipe são salvas porque estavam voando em um balão. Depois de algumas horas, o balão começa a perder ar, mas avistam uma ilha e a única maneira de o balão chegar à ilha é dispensar um dos ocupantes. Um debate deve ser estabelecido para decidir quem deixará o mundo. Cada um dos participantes tem uma função atribuída: um padre, um jornalista, uma enfermeira, um assessor político, um professor da escola primária e um cientista. A decisão deve ser tomada por unanimidade. Nenhum dos participantes pode deixar o mundo voluntariamente e todos devem apresentar seus argumentos. Esta é uma das dinâmicas de RH mais divertida e polêmica que existe.
· Assistentes Administrativos PCD /Assistente Financeiro/ Analista Administrativo-Financeiro: Dinâmica do “Caos”: O mediador deve pedir todos os participantes para sair da sala e, em seguida, deve causar uma verdadeira desordem no ambiente: derrubando objetos, espalhando papéis e revistas no chão, alterando a disposição dos móveis para mudar completamente a cara original que o espaço tinha anteriormente. Com a bagunça já feita, o mediador deve ordenar o retorno dos participantes e, quando eles perguntarem o que aconteceu, deve responder que é: cego, surdo e mudo, que não pode dizer nada, mas que eles podem fazer tudo o que quiserem na sala caótica. A partir daí, deve-se avaliar a atitude de todos,identificando aqueles que tomam a iniciativa de organizar o ambiente, aqueles que tentam organizar a equipe para que o trabalho seja mais produtivo e também os que vão optar pela procrastinação. Os que se engajarem mais serão reconhecidos por demostrar mais pro atividade em reordenar o ambiente e colaborar para isso.
· Promotores de Vendas/ Vendedores: O cliente insatisfeito: A equipe terá que se colocar no lugar de um cliente insatisfeito e irritado. O objetivo será convencer o cliente, representado por uma pessoa da equipe, a sair realizado. Inteligência emocional será fundamental para saber como compensar o cliente com produtos ou serviços da empresa. Além disso, neste teste soluções criativas podem surgir para serem aplicadas na realidade.
· Supervisor de Vendas/ Gerente Administrativo- Financeiro: Dinâmica da Construção de Torres: Esta dinâmica tem o objetivo de expressar a influência que o tipo de liderança exerce na produtividade e realização do trabalho em equipe. Com um número de participantes entre oito e 32 pessoas, utiliza palitos de fósforo e venda para os olhos. O facilitador inicia a dinâmica informando a todos que devem construir torres: quanto mais altas, melhor. A seguir, orienta a formação de grupos de quatro pessoas: um operário, um supervisor e dois observadores. O operário tem os olhos vendados e, sob a orientação do supervisor, monta a torre com palitos de fósforo, dispostos paralelamente, formando um quadrado, dois sobre dois. Os observadores tomam anotações da relação entre supervisor e operário, bem como a produtividade alcançada pelo método empregado pela dupla, que tem 3 minutos para construir sua torre. A seguir, invertem-se os papéis do operário e supervisor. Em um segundo momento, os observadores assumem o lugar de operário e supervisor, e os que ocupavam essa função serão observadores. Ao final da atuação das duplas, o facilitador dirige uma discussão com os participantes, perguntando a todos: “Como foi atuar como operário?”, “E como supervisor?”, “E como observador, o que podem sugerir sobre o desenvolvimento do processo?”, “Notaram alguma relação entre o tipo de liderança exercido com os resultados obtidos?”… Esses questionamentos vão induzir os participantes a uma reflexão sobre o próprio estilo de liderança e o estilo de seus superiores, esclarecendo situações nas quais uma diferente abordagem na forma de liderar pode levar os gestores a conquistar melhores resultados em sua atuação como líder.
7 - Após a seleção dos candidatos na dinâmica de grupo, é hora de convocar para a entrevista.
· Estagiários/ Aprendiz em Vendas/ Auxiliar de logística/ Estoquistas
1. Fale sobre você. Apresente-se.
2. O que você sabe sobre esta companhia/empresa?
3. Como você lida com a pressão? Como você trabalha sob pressão?
4. Qual é a sua pretensão salarial?
· Assistentes Administrativos PCD /Assistente Financeiro/ Analista Administrativo-Financeiro
1. Fale sobre você. Apresente-se.
2. O que você sabe sobre esta companhia/empresa?
3. Como você lida com a pressão? Como você trabalha sob pressão?
4. O que você gostaria de alcançar em seus primeiros XX meses, caso seja contratado?
· Promotores de Vendas/ Vendedores
1. Fale sobre você. Apresente-se.
2. O que você sabe sobre esta companhia/empresa?
3. Como você lida com a pressão? Como você trabalha sob pressão?
4. Fale sobre uma situação na qual você teve que lidar com um colega/empregado ou cliente difícil.
· Supervisor de Vendas/ Gerente Administrativo- Financeiro
1. Fale sobre você. Apresente-se.
2. O que você sabe sobre esta companhia/empresa?
3. Como você lida com a pressão? Como você trabalha sob pressão?
4. Fale sobre uma situação na qual você teve que demonstrar liderança.
8 – Mantenha uma boa imagem da marca empregadora
Olá, Boa tarde.
Recebemos as respostas de seus testes e infelizmente não vamos poder seguir com sua participação para a próxima etapa.
Como um feedback sobre o que analisamos para essa vaga, procuramos alguém com mais espirito de equipe e que seja 100% aderente à nossa cultura.
Mas, não se desanime! Pretendemos crescer ainda mais a Eletro Fácil, então quem sabe não nos encontramos em outro momento! Fique ligada(o) na nossa página de carreiras, pois sempre temos outras e novas oportunidades abertas!
Mais uma vez obrigado e desejo sucesso na sua trajetória.
Olá, Boa tarde.
Primeiramente, queria te agradecer pelo tempo disponível para nossa entrevista. Gostei/gostamos muito de conhecer você e do que nos mostrou.
Gostaria de informar que sua expertise e experiência tornaram nosso recrutamento desafiador! Você é um(a) excelente candidato(a) e não foi uma escolha fácil, mas acabamos optando por outro perfil para a posição de nome da vaga, mais alinhado(a) com o que procuramos no momento. Gostaria de lhe passar alguns feedbacks referentes a nossa conversa:
Percebi que você não está preparado para trabalhar sob pressão e na nossa empresa precisamos de pessoas com destreza para trabalhar com a mesma. Futuramente estaremos abrindo novas oportunidades para tal vaga, se ainda estiver disposto a completar a nossa equipe esperaremos que se desenvolva tal habilidade.
Contudo, esse é apenas o começo! Temos diversas vagas abertas em nossa página de carreiras que podem se encaixar no seu perfil. Também guardaremos seu currículo em nosso banco de talentos para proporcionar uma nova oportunidade para você.
Queremos te desejar grande sucesso em sua próxima posição profissional e saiba que sempre pode contar conosco.
Mais uma vez, obrigado(a) por todo o seu esforço e dedicação!