Liderança e Desenvolvimento de Equipes

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1. Pergunta 1 
/1 
Um líder de sucesso no século XXI é aquele orientado para a mudança organizacional, 
apresentando habilidades de direcionar seus liderados a lidar com os desafios desse 
momento. Dessa forma, o líder deve ensinar seus liderados a monitorarem o ambiente 
externo, a terem habilidade na busca de clarificação de problemas, terem iniciativa, 
comprometimento e atitude sinérgica, entre outras. A definição apresentada remete 
corretamente a qual papel da liderança em relação aos seus liderados? Marque a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Ter a capacidade de sustentar a sua posição de líder em relação aos 
liderados. 
2. 
Ter a capacidade de desenvolver liderados ativistas. 
3. 
Ter a capacidade de formar novos líderes. 
Resposta correta 
4. 
Ter a capacidade de motivar os liderados. 
5. 
Ter a capacidade de comunicação com os liderados. 
2. Pergunta 2 
/1 
De acordo com as teorias psicológicas de caráter sistêmico, os atos humanos podem 
ser determinados por múltiplos motivos. As organizações, por sua vez, são constituídas 
para a satisfação desses objetivos. Uma empresa pode ter como objetivo principal o 
lucro; entretanto, deve também proporcionar os meios para a satisfação de outros 
objetivos. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos 
líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde 
corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Participação, porque o empregado que participa das decisões da 
empresa ganha mais do que o que não participa, assim o líder pode 
manter a produtividade da equipe. 
2. 
Multidisciplinaridade, porque quanto mais o funcionário tiver múltiplos 
conhecimentos, mais ele interage com a organização. 
3. 
Caráter multimotivacional, porque o empregado pode não se motivar 
apenas com o salário, mas também com a realização profissional, 
cabendo ao líder conciliar esses aspectos. 
Resposta correta 
4. 
Concepção multicausal, porque o empregado deve entender as causas do 
lucro da empresa e a relação delas com sua satisfação pessoal, cabendo 
ao líder cobrar isso dos gestores. 
5. 
Abertura, porque o empregado gosta de opinar sobre o que a empresa 
deve fazer com seu lucro em benefício da classe operária. 
3. Pergunta 3 
/1 
Eficiência e eficácia são palavras semelhantes, mas distintas, porém estão 
correlacionadas. Diante disso, são características do conceito de eficácia, EXCETO: 
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1. 
Preocupação com os meios. 
Resposta correta 
2. 
Ênfase nos resultados. 
3. 
Maximização dos objetivos alcançados. 
4. 
Escolha dos objetivos mais apropriados. 
5. 
Fazer as coisas certas. 
4. Pergunta 4 
/1 
Quando se concebe uma administração como sistema, torna-se possível identificar 
suas partes como subsistemas interdependentes, os quais, embora distintos, 
apresentam-se intimamente relacionados. O adequado funcionamento de um requer o 
feedback fornecido pelo outro. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos 
líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde 
corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Ênfase nos papéis. 
2. 
Multidisciplinaridade. 
3. 
Caráter descritivo. 
4. 
Interdependência das partes. 
Resposta correta 
5. 
Ênfase nos processos. 
5. Pergunta 5 
/1 
A teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi (1997) 
assume que o conhecimento na organização surge da interação entre conhecimento 
tácito, conhecimento explícito e as entidades criadoras de conhecimento. Nesse 
sentido, um dos modos de convenção do conhecimento tácito e explícito consiste na 
sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento, a partir do envolvimento 
e da combinação de conjuntos diferentes de conhecimento explícito. Qual modo de 
convenção é esse e como ele pode ser colocado em prática? Assinale a alternativa que 
responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Internalização, na prática, pode se dar por meio da liderança autocrática. 
2. 
Socialização, na prática, pode se dar por meio de leituras. 
3. 
Externalização, na prática, pode se dar por meio de reunião eletrônica. 
4. 
Combinação, na prática, pode se dar por meio de documentos, reuniões, 
conversas, entre outros. 
Resposta correta 
5. 
Liderança, na prática, aplica-se à Teoria de Sistemas. 
6. Pergunta 6 
/1 
11º Uma das atribuições do líder é a direção. Para Sobral e Peci (2008), dirigir significa 
liderar, _________ e __________ os trabalhadores no desenvolvimento de suas atividades. 
Nessa perspectiva, o líder deve proporcionar um ambiente propício à execução de um 
trabalho de qualidade. 
Assinale a alternativa que completa corretamente às lacunas. 
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1. 
Motivar e coordenar. 
Resposta correta 
2. 
Motivar e apressar. 
3. 
Motivar e atrapalhar. 
4. 
Coordenar e ordenar. 
5. 
Apressar e coordenar. 
7. Pergunta 7 
/1 
Apesar das diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia, eles estão 
correlacionados. Sem eficácia, a eficiência é inútil, pois a organização não consegue 
realizar o seu propósito. Por outro lado, é fácil ser eficaz quando se é ineficiente, visto 
que muitos recursos são desperdiçados. Diante disso, são características do conceito 
de eficiência, EXCETO: 
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1. 
Ausência de desperdícios. 
2. 
Minimização de recursos utilizados. 
3. 
Fazer bem as coisas. 
4. 
Ênfase nos resultados. 
Resposta correta 
5. 
Ênfase nos processos. 
8. Pergunta 8 
/1 
O processo de tomada de decisão, no contexto das organizações, pode seguir seis 
etapas. Analise a descrição de uma das etapas: 
___________________ é a de tomada de decisão, na qual os gerentes devem estar cientes de 
um problema ou oportunidade e requer vigilância dos ambientes interno e externo da 
organização. Os tomadores de decisão examinam o mundo ao seu redor para 
determinar se a organização está progredindo satisfatoriamente em direção às suas 
metas. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação seja 
totalmente correta. 
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1. 
Implementação da alternativa. 
2. 
Seleção da alternativa desejada. 
3. 
Diagnóstico e análise das causas. 
4. 
Avaliação e feedback. 
5. 
Reconhecimento da necessidade de decisão. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
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Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários em dois 
níveis. No primeiro, ela combate os efeitos da falta de informação e da comunicação 
deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que se refere aos fatos e 
esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode retroceder. Em segundo, a 
comunicação pode ser útil para “vender” a necessidade de mudança ao apresentá-la de 
maneira apropriada. 
A definição referida remete a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? 
Marque a alternativa que responde correntemente a esse questionamento. 
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1. 
Implementação de mudanças de forma justa. 
2. 
Participação. 
3. 
Educação e comunicação. 
Resposta correta 
4. 
Manipulação/cooptação. 
5. 
Seleção de pessoas. 
10. Pergunta 10 
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O líder, dentro de uma organização, é um indivíduo que agrega valor econômico à 
empresa e valor social à pessoa. Dessa forma, o líder precisa saber agir (saber o que é e 
por que faz, saber julgar, escolher, decidir) e precisa saber comunicar (compreender, 
trabalhar, transmitir informações e conhecimentos). Nesse sentido, a respeito das 
competências necessárias para um profissional de liderança, analise as afirmações a 
seguir e a relação entre elas. 
I. Além de saber agir e comunicar, um líder precisa saber aprender e não precisa se 
responsabilizar pelos seus atos. 
II. Uma das competênciasnecessárias do líder é ter visão estratégica, conhecer e 
entender o negócio da organização, identificando oportunidades e alternativas. 
Assinale a alternativa correta: 
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1. 
As duas afirmativas são verdadeiras. 
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
3. 
As duas afirmativas são falsas. 
4. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
Resposta correta 
5. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.