AOL3 LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPE

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50311 . 7 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 20212.A 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Ana Sheila dos Santos Silva 
Nota finalEnviado: 12/09/21 15:52 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
A teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi 
(1997) assume que o conhecimento na organização surge da interação 
entre conhecimento tácito, conhecimento explícito e as entidades criadoras 
de conhecimento. Nesse sentido, um dos modos de convenção do 
conhecimento tácito e explícito consiste na sistematização de conceitos em 
um sistema de conhecimento, a partir do envolvimento e da combinação de 
conjuntos diferentes de conhecimento explícito. Qual modo de convenção é 
esse e como ele pode ser colocado em prática? Assinale a alternativa que 
responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Socialização, na prática, pode se dar por meio de leituras. 
2. 
Liderança, na prática, aplica-se à Teoria de Sistemas. 
3. 
Externalização, na prática, pode se dar por meio de reunião 
eletrônica. 
4. 
Combinação, na prática, pode se dar por meio de documentos, 
reuniões, conversas, entre outros. 
Resposta correta 
5. 
Internalização, na prática, pode se dar por meio da liderança 
autocrática. 
2. Pergunta 2 
/1 
Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários 
em dois níveis. No primeiro, ela combate os efeitos da falta de informação e 
da comunicação deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que 
se refere aos fatos e esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode 
retroceder. Em segundo, a comunicação pode ser útil para “vender” a 
necessidade de mudança ao apresentá-la de maneira apropriada. 
A definição referida remete a qual mecanismo para lidar com resistência à 
mudança? Marque a alternativa que responde correntemente a esse 
questionamento. 
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1. 
Manipulação/cooptação. 
2. 
Educação e comunicação. 
Resposta correta 
3. 
Implementação de mudanças de forma justa. 
4. 
Seleção de pessoas. 
5. 
Participação. 
3. Pergunta 3 
/1 
_____________ é quando se adota a visão sistêmica, os fenômenos observados 
em relação aos indivíduos e aos grupos tendem a ser analisados a partir da 
consideração dos múltiplos fatores que podem determinar ou interferir em 
sua ocorrência. Tal postura contrasta com as tradicionais, que pressupõem 
a causalidade, a partir de um fator único. 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna de modo que essa afirmação 
seja totalmente correta. 
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1. 
Concepção multicausal. 
Resposta correta 
2. 
Ênfase nos papéis. 
3. 
Interdependência entre as partes. 
4. 
Ênfase no processo. 
5. 
Probabilismo. 
4. Pergunta 4 
/1 
Quando se concebe uma administração como sistema, torna-se possível 
identificar suas partes como subsistemas interdependentes, os quais, 
embora distintos, apresentam-se intimamente relacionados. O adequado 
funcionamento de um requer o feedback fornecido pelo outro. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do 
comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Interdependência das partes. 
Resposta correta 
2. 
Multidisciplinaridade. 
3. 
Caráter descritivo. 
4. 
Ênfase nos processos. 
5. 
Ênfase nos papéis. 
5. Pergunta 5 
/1 
De acordo com as teorias psicológicas de caráter sistêmico, os atos 
humanos podem ser determinados por múltiplos motivos. As organizações, 
por sua vez, são constituídas para a satisfação desses objetivos. Uma 
empresa pode ter como objetivo principal o lucro; entretanto, deve também 
proporcionar os meios para a satisfação de outros objetivos. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do 
comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Multidisciplinaridade, porque quanto mais o funcionário tiver 
múltiplos conhecimentos, mais ele interage com a organização. 
2. 
Participação, porque o empregado que participa das decisões 
da empresa ganha mais do que o que não participa, assim o 
líder pode manter a produtividade da equipe. 
3. 
Caráter multimotivacional, porque o empregado pode não se 
motivar apenas com o salário, mas também com a realização 
profissional, cabendo ao líder conciliar esses aspectos. 
Resposta correta 
4. 
Abertura, porque o empregado gosta de opinar sobre o que a 
empresa deve fazer com seu lucro em benefício da classe 
operária. 
5. 
Concepção multicausal, porque o empregado deve entender as 
causas do lucro da empresa e a relação delas com sua satisfação 
pessoal, cabendo ao líder cobrar isso dos gestores. 
6. Pergunta 6 
/1 
Quando o funcionário demonstra muito medo e ansiedade, o 
aconselhamento e a terapia, o treinamento em novas habilidades ou uma 
pequena licença remunerada podem facilitar o ajuste. Quando os gestores 
ou funcionários têm baixo comprometimento emocional com a mudança, 
eles são mais resistentes a ela. A definição apresentada remete 
corretamente a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? 
Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Educação e comunicação, porque esclarecem as dúvidas dos 
funcionários de forma cortês. 
2. 
Cooptação, porque obriga o funcionário a desistir do medo. 
3. 
Desenvolvimento de relações positivas, porque promovem o 
sentimento de curiosidade. 
4. 
Apoio, por dar suporte para que indivíduo se sinta seguro. 
Resposta correta 
5. 
Participação, porque envolve os funcionários nas atividades 
que eles têm medo. 
7. Pergunta 7 
/1 
O líder, dentro de uma organização, é um indivíduo que agrega valor 
econômico à empresa e valor social à pessoa. Dessa forma, o líder precisa 
saber agir (saber o que é e por que faz, saber julgar, escolher, decidir) e 
precisa saber comunicar (compreender, trabalhar, transmitir informações e 
conhecimentos). Nesse sentido, a respeito das competências necessárias 
para um profissional de liderança, analise as afirmações a seguir e a relação 
entre elas. 
I. Além de saber agir e comunicar, um líder precisa saber aprender e não 
precisa se responsabilizar pelos seus atos. 
II. Uma das competências necessárias do líder é ter visão estratégica, 
conhecer e entender o negócio da organização, identificando oportunidades 
e alternativas. 
Assinale a alternativa correta: 
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1. 
As duas afirmativas são verdadeiras. 
2. 
As duas afirmativas são falsas. 
3. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a 
primeira. 
5. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
Eficiência e eficácia são palavras semelhantes, mas distintas, porém estão 
correlacionadas. Diante disso, são características do conceito de eficácia, 
EXCETO: 
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1. 
Ênfase nos resultados. 
2. 
Fazer as coisas certas. 
3. 
Maximização dos objetivos alcançados. 
4. 
Preocupação com os meios. 
Resposta correta 
5. 
Escolha dos objetivos mais apropriados. 
9. Pergunta 9 
/1 
Esse líder é aquele que desenvolve uma consciência de si mesmo, identifica, 
reconhece e compreende seus pontos fortes e fracos, acredita em si mesmo 
e em sua competência e capacidade. Pensa positivamente sobre si mesmo 
antes de pensar positivamente sobre seus liderados. Quanto mais tem 
controle de si, menos necessita controlar os outros. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a 
alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Líderes que pensam nos outros. 
2. 
Líderesque desenvolvem a percepção de autoconfiança. 
Resposta correta 
3. 
Líderes que delegam autoridade e responsabilidade. 
4. 
Líderes que dirigem com treinamento. 
5. 
Líderes que compartilham informações. 
10. Pergunta 10 
/1 
Mudanças abruptas, vantagens fugazes, inovações tecnológicas, 
concorrentes indisciplinados, mercados fragmentados, clientes poderosos, 
acionistas rebeldes: esses desafios do século XXI estão pondo à prova os 
limites da estrutura das organizações em todo o mundo. Assim, existem 
algumas variáveis presentes no ambiente das organizações no século XXI 
que requerem dos líderes conhecimento, habilidades e atitudes para liderar 
nesse contexto: mudança organizacional, vantagem competitiva, forças 
competitivas, inovação tecnológica. Diante disso, são características dessas 
variáveis, EXCETO: 
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1. 
Forças dos concorrentes. 
Resposta correta 
2. 
Inovações tecnológicas incrementais e/ou radicais. 
3. 
Entrega de mais valor sob o ponto de vista do cliente. 
4. 
Forças competitivas. 
5. 
Processo de adaptação das empresas às mudanças.