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Usuário Dienefer Paula Soares da Rosa Curso Gestão de Pessoas (TCD0008_01 / D.0001_80) Teste Parada para a Prática – Aula 03 Iniciado 15/04/18 19:39 Enviado 15/04/18 19:56 Data de vencimento 16/04/18 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 1 em 1 pontos Tempo decorrido 17 minutos Instruções Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 5 e 6. Resultados exibidos Respostas enviadas Pergunta 1 A gestão de pessoas por competências é uma ferramenta que vem sendo cada vez mais adotada pelas organizações brasileiras, pois as auxilia a manter a vantagem competitiva e a potencializar suas competências, que as diferenciam de seus concorrentes. Além disso, o modelo por gestão de competências ajuda líderes e gestores a conhecer melhor as habilidades de seus colaboradores, o que permite gerenciar suas equipes de modo a aproveitar ao máximo o seu potencial. A partir desse conhecimento e levando em conta os objetivos da gestão de pessoas por competências que estudamos no texto-base da disciplina, analise as afirmativas a seguir: I. A gestão de pessoas por competências identifica as competências que os funcionários devem desenvolver para que a organização alcance seus objetivos estratégicos. II. A gestão de pessoas por competências define os valores e as crenças que devem compor a cultura da organização. III. Uma das finalidades da gestão de pessoas por competências é identificar os gaps (lacunas) que devem ser preenchidos com o treinamento dos colaboradores que atuam na empresa ou com a contratação de novos funcionários. IV. A gestão de pessoas por competências objetiva captar pessoas dentro ou fora da organização que tenham as competências que atendam as necessidades da empresa. V. A gestão de pessoas por competências tem o intuito de fomentar a união dos membros de uma equipe em torno de um objetivo em comum, de modo que trabalhem de forma mais eficaz. Agora, assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s): Resposta Selecionada: a. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Pergunta 2 Leia atentamente o texto a seguir: “Os condicionantes de infraestrutura considerados de maior importância para a AmBev recaem sobre as tarifas de baixo custo para movimentação e produção de seus produtos e à qualidade destes insumos. Os condicionantes macroeconômicos constituem externalidades para as empresas onde estas não podem intervir diretamente para modificá-los. A empresa considera muito importante para a competitividade o baixo custo do trabalho, a disponibilidade de crédito com prazos longos e taxas de juros reduzidas, um sistema tributário que desonere os produtos e seus insumos, barreiras tarifários aos produtos similares importados, taxas inflacionárias reduzidas e encargos sociais mais baixos. Os condicionantes legais-regulatórios englobam os deveres e as obrigações que as empresas devem cumprir para se adequarem ao padrão competitivo setorial, dos quais a AmBev considera como importantes a responsabilidade civil enquanto produtor, os direitos de propriedade industrial e intelectual, questões ambientais, entre outros. Os condicionantes sociais voltam-se para a disponibilidade da mão-de-obra e sua capacitação. Neste sentido, a empresa vem investindo em bolsas de estudo para seus funcionários e em programas anuais de treinamento para todos os cargos e funções.” MELLO, T. B.; BUSANELO, E. C.; CARIO, S. A. F. Condições competitivas e estratégias mercadológicas percebidas em uma indústria cervejeira catarinense: o caso Ambev. In: Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 6., Resende, 2009. Anais... Resende: AEDB, 2009. Disponível em: <www.aedb.br/seget/arquivos/artigos09/304_Seget2009_-_AMBEV.pdf>. Acesso em: 15/10/2015. Para uma empresa como a Ambev obter vantagem competitiva, faz-se necessária a utilização eficaz dos recursos organizacionais, pois apenas por meio da combinação das estratégias organizacionais e da aplicação desses recursos é que a empresa conseguirá se destacar em relação à concorrência. Existem diversas categorias de recursos organizacionais. Entre elas, estão as expostas na(s) afirmativa(s) a seguir. I. Recursos tangíveis, competências individuais, procedimentos e sistemas. II. Confiança nas estratégias, competências individuais, procedimentos e sistemas, valores, cultura e redes de relacionamento. III. Recursos tangíveis, competências de equipe, processos rígidos, valores, cultura e redes de relacionamento. IV. Valores, cultura e redes de relacionamento. Agora, assinale a alternativa que representa corretamente as categorias de recursos organizacionais: Resposta Selecionada: a. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Pergunta 3 O balanced scorecard (BSC), que um método usado para medição do desempenho das empresas, é elaborado de acordo com a estratégia organizacional. A gestão por competências, por sua vez, tem por objetivo alinhar as competências dos indivíduos a essa estratégia da empresa. Ao canalizar as competências e capacidades dos indivíduos em prol do cumprimento dos objetivos estratégicos, a empresa aumenta as chances de aumentar seu desempenho e sua vantagem competitiva. Considerando a relação entre a gestão por competências e a estratégia organizacional, podemos afirmar que o BSC pode ser usado para: Resposta Selecionada: b. verificar se as competências têm sido utilizadas de modo apropriado para agregar valor à empresa e alcançar vantagem competitiva. Pergunta 4 A primeira etapa do processo de implantação do modelo de gestão por competências é a sensibilização. Nessa etapa, o setor de RH entra em contato com todos os colaboradores a fim de informá-los sobre os benefícios do novo modelo. Essa é uma fase importante, pois, a partir dela, o setor de RH consegue conquistar o apoio dos colaboradores, o que facilita o processo de implantação. Considerando a fase de sensibilização, analise as afirmativas a seguir. I. O modelo precisa ser divulgado em toda empresa. II. O setor de RH precisará ter habilidade de comunicação para transmitir os benefícios do novo modelo. III. Nessa fase, é de suma importância conquistar o apoio da alta direção. IV. Nessa fase, devem-se identificar as competências de todos os níveis: organizacionais, individuais e de equipe. V. A divulgação pode ocorrer por intermédio de reuniões, jornais e newsletters. Agora, assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). Resposta Selecionada: b. Somente as afirmativas I, II, III e V estão corretas. Pergunta 5 Segundo Dubois et al. (2004), o modelo de gestão por competências oferece diversos benefícios para a organização, como aumentar a vantagem competitiva, melhorar a qualidade e produtividade, estabelecer meios para crescimento futuro, facilitar a mudança do clima e da cultura organizacional, aumentar a performance financeira e alinhar o gerenciamento de recursos humanos com a estratégia, os valores e a missão da empresa. DUBOIS, D. D. et al. Competency Based Human Resource Management. Mountain View: Davies-Black Publishing, 2004. p. 35. Para que o modelo de gestão por competências traga para a empresa os benefícios listados por Dubois et al. (2004), é necessário que a organização atente para vários aspectos importantes. Analise as assertivas abaixo, que apontam alguns desses aspectos. I. O modelo de gestão precisa estar alinhado com as necessidades da empresa. II. O modelo de gestão precisa identificar as características que são únicas a cada colaborador. III. O modelo de gestão precisa estar alinhado à cultura e à estratégia organizacional da empresa. IV. O modelo de gestão precisa identificar as competências da organização e as competências necessárias para cada setor da empresa. V. O modelo de gestão precisa criar formas de consolidar as competências organizacionais para que não seja necessário desenvolver outras competências no futuro. Agora, assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s)correta(s). Resposta Selecionada: c. Somente as assertivas I, II, III e IV estão corretas. Domingo, 15 de Abril de 2018 19h56min40s BRT
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