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DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Conteúdo do teste 1
1. 
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Pergunta 1
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“A Indústria 4.0 tem sido caracterizada pela incorporação de emergentes tecnologias de informação ao ambiente de produção, promovendo substanciais ganhos de produtividade e flexibilidade e transformando a natureza do trabalho industrial. Mais do que isso, seus impactos atingem toda a esfera empresarial, política, econômica e social, o que faz com que, não por acaso, venha sendo taxada como a quarta revolução industrial.”
Fonte: TESSARINI JR, G.; SALTORATO, P. Impactos da Indústria 4.0 na Organização do Trabalho: uma revisão sistemática da Literatura. 2018. Disponível em: <https://producaoonline.org.br/rpo/article/download/2967/1678>. Acesso em: 25 ago. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Revolução Industrial 4.0, pode-se afirmar que:
1. 
os fatores que marcam o momento atual se referem ao aumento do desemprego tecnológico, a necessidade de desenvolvimento de competências, interação entre homem e máquina e novas relações de trabalho.
2. 
a indústria 4.0 necessita de mão de obra focada na agricultura, para que o país se desenvolva cada vez mais com foco na produção de comodities.
3. 
a indústria 4.0 é mais competente para interagir com humanos, visto que as tecnologias são mais eficientes para lidar com relações interpessoais e compreender necessidades de clientes e pacientes.
4. 
tanto a revolução 4.0 como a revolução 3.0 exigem que o trabalhador tenha uma jornada de trabalho maior, sendo este um tema debatido pelos empresários e governantes, a fim de que se supram as demandas do mercado e se obtenha mais produtividade.
5. 
o Brasil, a China e Coreia do Norte são, atualmente, grandes desenvolvedores de tecnologia, o que faz com que tenham grandes possibilidades de melhorias no mercado de trabalho.
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2. 
Parte superior do formulário
Pergunta 2
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Pela primeira vez, a transferência de mercadoria e pessoas tornou-se velocíssima, pelos modernos meios de transporte; e a transferência de dados se dá em tempo real graças às redes de telecomunicações; pela primeira vez, os voos se tornaram interplanetários; pela primeira vez, os processos de unificação social e cultural são lubrificados pelos meios de comunicação de massa e pelas redes sociais; pela primeira vez, toda a humanidade manifesta simultânea e cotidianamente o mesmo medo de atentados, do desemprego, das epidemias, das quedas na bolsa.”
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64.
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos aos efeitos da globalização, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I. O fenômeno da globalização depende de uma série de aspectos que poderão produzir os mais diversos efeitos sobre a sociedade.
Porque:
II. A globalização afeta acordos regionais, como o caso da União Europeia e do Mercosul. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Parte inferior do formulário
3. 
Parte superior do formulário
Pergunta 3
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas produtivos e no mercado de trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que assola as economias modernas, existe, também, uma mudança no perfil da mão de obra ocupada, com acréscimo no número de trabalhadores autônomos. [...] Nesse ambiente, muitos vislumbram, no empreendedorismo, uma via possível de inserção social e profissional.”
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o empreendedorismo: necessidade versus oportunidade?. 2014. Disponívelem: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do empreendedor, é possível afirmar que:
1. 
há estudos que concluem que o empreendedorismo ocorre por necessidade ou oportunidade.
2. 
os empreendedores por necessidade buscam uma oportunidade de negócio a qual se pretende perseguir.
3. 
conforme pesquisa do GEM, em geral, pessoas buscam o empreendedorismo para suprir a ausência de um emprego formal.
4. 
o empreendedorismo por necessidade e oportunidade ocorre entre poucos empreendedores.
5. 
os estudos revelam que empreendedores por oportunidade buscam suprir suas próprias necessidades financeiras.
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4. 
Parte superior do formulário
Pergunta 4
1 ponto
O trabalho faz parte das relações sociais humanas há muitos anos. Contudo, as relações entre os indivíduos e suas atividades profissionais conferem diferentes significados e valores ao ato de trabalhar, de acordo com o momento histórico, de modo que, em determinadas situações, o trabalho é desvalorizado e, em outras situações, hipervalorizado. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto do trabalho e a linha do tempo, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As origens do trabalho se relacionam ao sofrimento e à tortura aos quais algumas pessoas eram submetidas. 
II. ( ) na Antiguidade, o trabalho era marcado pela escravidão, e as pessoas escravizadas não tinham direitos de homens livres. 
III. ( ) Na antiguidade, as atividades intelectuais eram uma forma de trabalho que as pessoas escravizadas eram obrigadas a realizar.
IV. ( ) Na época feudal, os senhores de engenho distribuíam aos servos parte significativa da colheita como forma de remuneração.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
V, V, F, F.
2. 
V, F, V, V.
3. 
F, F, F, V.
4. 
V, F, F, V.
5. 
F, V, V, F.
Parte inferior do formulário
5. 
Parte superior do formulário
Pergunta 5
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Quando as pessoas se relacionam umas com as outras, conseguem ser mais criativas e mais eficientes nas tomadas de decisão, quer se trate de um grupo de alunos, de um casal ou de um grupo de gestores de topo [...]. Neste pressuposto, o desenvolvimento e o treino de competências sociais e emocionais ganham maior expressão e surge como parte integrante para o sucesso não apenas ao longo da vida acadêmica, mas também social, familiar ou pessoal [...].”
Fonte: SANTOS, C.F.C. Programa de Promoção de Competências Socio-Emocionais eAtencionais: Concepção, implementação e avaliação do programa Perlimpimpim em crianças do 3º ano de escolaridade. Mestrado Integrado de Psicologia. Universidade de Lisboa, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ul.pt/bitstream/10451/27552/1/ulfpie051266_tm.pdf>. Acesso em: 27 ago. 2019.
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre as competências sociais, pode-se afirmar que:
1. 
para que as pessoas se relacionem de forma saudável, é necessário que a opinião do outro seja considerada em prol de sua própria opinião.
2. 
os níveis de complexidade relativos a competências sociais são diferentes em relação a outras competências comportamentais.
3. 
em competência relacional – trabalho em equipe, um dos grandes desafios é garantir que os conflitos que surgirem sejam construtivos.
4. 
quando se tem competências relacionais e sociais, os conflitos são evitados e os problemas são inexistentes.
5. 
as competências sociais são inatas, sendo assim, há pessoas difíceis de lidar e outras fáceis de lidar, desde o nascimento.
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6. 
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Pergunta 6
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“Em que pese à inserção brasileira nas cadeias globais de fornecimento que se dá, prioritariamente, por meio de exportaçãode commodities agrícolas e minerais, e, em menor escala, através de atividades intensivas em trabalho, os desafios trazidos pelas tendências mundiais na produção industrial e na especialização dos serviços foram caracterizados como cruciais. Esses desafios somam-se à necessidade de revitalização da indústria nacional, diante da diminuição da participação das atividades da indústria da transformação em torno a 10% do PIB.”
Fonte: OIT – Organização Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: <https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Conforme o trecho apresentado e e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho brasileiro, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A legislação trabalhista pode aumentar os riscos para a criação de empregos formais.
II. ( ) Trabalhos de baixo custo é o que garantirá o desenvolvimento econômico brasileiro.
III. ( ) O Brasil é um país vantajoso para investimentos no campo tecnológico.
IV. ( ) A maior parte da renda do mundo se concentrará em países que desenvolvem tecnologia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
F, F, F, V. 
2. 
V, F, F, V.
3. 
V, F, V, F.
4. 
F, V, V, V.
5. 
V, V, F, V 
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7. 
Parte superior do formulário
Pergunta 7
1 ponto
Todos nós precisamos saber que rumo seguir, seja para pequenas ações do dia-a-dia em relação à rotina, quanto para decisões importantes, como ter o próprio negócio, conseguir uma promoção no trabalho ou fazer uma graduação, por exemplo. Os objetivos e as metas são ferramentas que nos ajudam a colocar em prática os planos almejados, possibilitando a realização de sonhos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre objetivos e metas, é possível afirmar que:
1. 
metas são motivações intrínsecas que fazem com que o objetivo seja mais divertido e tenha mais significado para a vida.
2. 
as metas e objetivos devem ser fáceis de serem atingidos para que as pessoas não percam a motivação.
3. 
os objetivos de longo prazo necessitam de metas de longo prazo para que, assim, seja possível alcança-los.
4. 
o objetivo é o que se quer atingir, enquanto as metas são os indicadores que tornarão essa conquista possível.
5. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes, detalhadas e bem explicadas.
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8. 
Parte superior do formulário
Pergunta 8
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Ao assumir a postura assertiva, você desenvolve relações maduras e produtivas nos ambientes profissional e familiar e também em situações do cotidiano: reuniões sociais, com amigos, na escola dos filhos, Mais do que um comportamento, uma filosofia de vida nas relações comerciais de compra e venda, na fila do banco e do supermercado, entre outras.”
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza na sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017, p. 8.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Assertividade, analise as afirmativas a seguir.
I. A relação de dependência implica que uma das partes necessita assumir a responsabilidade pelo outro.
II. As relações de independência são naturalmente mais saudáveis para o indivíduo em fase adulta.
III. Os adolescentes e jovens, devido ao momento de vida, estabelecem-se normalmente em relações de interdependência.
IV. Em relações de interdependência, há a compreensão de que há situações em que se depende do outro.
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. 
I e IV.
2. 
II e IV.
3. 
I e II.
4. 
I e III.
5. 
III e IV.
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9. 
Parte superior do formulário
Pergunta 9
1 ponto
O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma simples e eficiente. Ele pode ser utilizado em projetos empresarias, processos de coaching e consultoria, como também ser um recurso estratégico e utilizado na vida pessoal, para organizar e definir prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, é possível afirmar que:
1. 
quando se trabalha com o momento S.M.A.R.T, utiliza-se um ou dois fatores que o compõe para definir objetivos e metas de modo eficiente.
2. 
definir objetivos a partir de poucas palavras e incluir indicadores de medida se ao T do acrônimo S.M.A.R.T.
3. 
o modelo S.M.A.R.T prevê a meta como: específica, mensurável, atingível, relevante e temporal.
4. 
o modelo S.M.A.R.T é algo inovador e pouco conhecido, pois seu surgimento é recente, na Revolução 4.0.
5. 
o modelo S.M.A.R.T sugere que a meta deve ser positiva, de modo que as pessoas foquem em soluções.
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10. 
Parte superior do formulário
Pergunta 10
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“A maneira em que a vinculação da governança do trabalho ao modelo de emprego formal passa por profundas modificações decorrentes das mudanças nos modelos de negócios das empresas e nas relações de emprego internas às empresas também foi tópico de discussão. Anotava-se como as formas de representação dos trabalhadores têm sofrido impactos da redução de quadros e flexibilização de postos de trabalho, na medida em que certas atividades têm sido externalizadas para outras empresas, fornecedores e autônomos. Portanto, os desafios para a representação do trabalho e para a negociação coletiva, no Brasil, passam por especificidades locais.”
Fonte: OIT – OrganizaçãAo Internacional do Trabalho. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. 2018. Disponível em: <https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre o mercado de trabalho brasileiro, é possível afirmar que:
1. 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do país. 
2. 
O programa Microempreendedor Individual (MEI) é um novo modelo de CLT para trabalho temporário. 
3. 
o aumento de trabalho poderá ocorrer, também, conforme aprovado na reforma trabalhista.
4. 
o trabalho autônomo no Brasil é crescente em meio a profissionais com pouca qualificação. 
5. 
o nível de educação superior no Brasil, nas últimas décadas, contempla quase um terço da população. 
Conteúdo do teste 2
1. 
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Pergunta 1
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.”
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que:
1. 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo.
2. 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências.
3. 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas.
4. 
competências organizacionais e valores empresarias são definidos na missão da organização.
5. 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes.
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2. 
Parte superior do formulário
Pergunta 2
1 ponto
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe demais quando enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que medeo QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-se afirmar que:
1. 
separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional.
2. 
o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem.
3. 
não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE.
4. 
o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional.
5. 
competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado.
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3. 
Parte superior do formulário
Pergunta 3
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”.
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga.
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo.
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes.
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato.
1. 
F, V, V, F.
2. 
F, F, F, V.
3. 
V, F, F, V.
4. 
F, V, V, V.
5. 
V, V, F, V.
Parte inferior do formulário
4. 
Parte superior do formulário
Pergunta 4
1 ponto
A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o desenvolvimento de pessoas, demonstrada através de melhorias de performance no trabalho. Esse é um modelo que vem sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione cada um dos elementos que compõem a competência com seus respectivos significados.
1) Conhecimento.
2) Habilidade.
3) Atitude.
4) Resultado.
( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido.
( ) Refere-se à prática e à experiência vivenciada.
( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento.
( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
3, 1, 2, 4.
2. 
4, 2, 3, 1.
3. 
3, 4, 1, 2.
4. 
2, 4, 3, 1.
5. 
4, 3, 1, 2.
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5. 
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Pergunta 5
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que:
1. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as posições de trainee na organização.
2. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando graduação e pós-graduação em qualquer área.
3. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que em um profissional com experiência na área.
4. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção.
5. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa.
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6. 
Parte superior do formulário
Pergunta 6
1 ponto
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas.
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral.
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil.
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência.
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
F, F, V, V.
2. 
V, V, F, F.
3. 
F, V, V, F.
4. 
V, F, F, V.
5. 
V, F, V, V.
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7. 
Parte superior do formulário
Pergunta 7
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que:
1. 
grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, tornando a inteligência emocional uma competência emocional.
2. 
afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional.
3. 
conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional.
4. 
pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do que outras pessoas.
5. 
os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade.
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”.
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que:
1. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfildo candidato junto ao gestor.
2. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os candidatos mais adequados à posição.
3. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados.
4. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados.
5. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos candidatos.
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9. 
Parte superior do formulário
Pergunta 9
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.”
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir.
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia.
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking.
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais.
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. 
II e III.
2. 
I e III.
3. 
I e II.
4. 
I e IV.
5. 
III e IV.
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10. 
Parte superior do formulário
Pergunta 10
1 ponto
Leia o excerto a seguir:
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?”
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a seguir.
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais longos.
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de pessoas.
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas.
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer ser.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. 
I e II.
2. 
II e IV.
3. 
I e III.
4. 
III e IV.
5. 
II e III.
Conteúdo do teste 3
1. 
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Pergunta 1
1 ponto
Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para conhecer as pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma das peças importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, sendo que, assim é possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais tranquilo e à vontade também é uma técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal de conexão, o candidato tem mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si.
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também assumir possíveis erros cometidos. 
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando crenças e interesses, é o foco do candidato na entrevista.
III. ( ) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais têm iniciativa para executar suas atividades. 
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar autoconhecimento, é positivo em processos seletivos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
F, F, F, V. 
2. 
V, V, F, V. 
3. 
V, F, V, F.
4. 
V, F, F, V.
5. 
F, V, V, V.
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2. 
Parte superior do formulário
Pergunta 2
1 ponto
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se afirmar que:
1. 
um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado em mercado de trabalho.
2. 
o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação.
3. 
dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV de qualidade.
4. 
a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes para que ele tenha um efeito positivo.
5. 
um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito.
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3. 
Parte superior do formulário
Pergunta 3
1 ponto
A carta de apresentação é uma ferramenta utilizada para despertar o interesse de quem recebe um currículo. Ela pode ser uma forma interessante e estratégica de fornecer informações centrais que aguçam a curiosidade. Sua utilização é definida para algumas situações mais específicas e, embora haja alguma semelhança, sua estrutura se diferencia de um curriculum vitae.  
Considerando essas informações e os estudos relativos à carta de apresentação, é possível afirmar que:
1. 
a carta de apresentação é um documento formal, enviado pelo correio ou entregue em mãos ao recrutador. 
2. 
a carta de apresentação é uma estratégia para quando a empresa não tem vaga em aberto, mas o profissional tem experiências relevantes para a empresa. 
3. 
uma carta de apresentação deve detalhar a última experiência profissional do candidato, para que quem a receba possa avaliar o perfil antes de avaliar o currículo.
4. 
a carta de apresentação é o documento que permite a candidatura em uma vaga antes do envio do currículo. 
5. 
a recomendação de profissionais de RH é de que a carta de recomendação contenha as principais competências comportamentais do profissional.
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4. 
Parte superior do formulário
Pergunta 4
1 ponto
As redes de relacionamento fazem parte da vida das pessoas de diversas idades, níveis sociais e econômico, já, há alguns anos, mudando a forma de se relacionar, agregando elementos interessantes e, algumas vezes, causando alguns transtornos. No mundo do trabalho não é diferente. O Linkedin, é uma rede de relacionamento que trouxe muitas transformações para o mercado de trabalho e negócios em geral, podendo ser uma ferramenta muito positiva e produtiva quando bem utilizada. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Linkedin, é possível afirmar que:
1. 
as mensagens postadas no Linkedin são as mesmas do Facebook.
2. 
as recomendações no Linkedin são importantes quando o selecionador solicita.
3. 
as experiências profissionais no Linkedin devem ser menos detalhadas que no currículo.
4. 
o curriculum vitae e o perfil de Linkedin são praticamente idênticos, diferenciando-se apenas pela inclusão da foto.
5. 
para buscar oportunidades de trabalho no Brasil existem redes mais específicas que o Linkedin.
Parte inferiordo formulário
5. 
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Pergunta 5
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“No início, essa ferramenta era uma exclusividade do mundo acadêmico, desfrutada praticamente só por professores, pesquisadores e alunos de pós-graduação. Hoje, não apenas alunos de graduação e ensino médio o estão utilizando, mas empresas de alta tecnologia também, as quais não apenas cadastram no lattes, mas sondam e contratam profissionais cadastrados nessa plataforma.”
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o recrutamento e seleção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O cadastro do currículo no lattes pode ser interessante para diversos profissionais, não apenas do mundo acadêmico. 
Porque:
II. Um profissional que realiza treinamento e faz relatórios técnicos pode ter sua experiência validada pela comunidade científica através do lattes. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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6. 
Parte superior do formulário
Pergunta 6
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Para aumentar a objetividade na observação é importante definir a competência, que será observada, por meio de ações e dos comportamentos que a caracterizam [...] A definição das competências é condição necessária para realizar a observação, mas também critério de objetividade para as dinâmicas de grupo.”
Fonte: FAISSAL, R.; PASSOS, A. E. V. M.; MENDONÇA, M. C. F.; ALMEIDA, W. M. C. Atração e Seleção de Pessoas. 2ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. p. 115.
Considerando essas informações e os conteúdos acerca da Dinâmica de Grupo (DG), analise as afirmativas a seguir.
I. A DG identifica a interação social dos participantes e correlaciona com as necessidades da vaga. 
II. No processo seletivo, a DG tem o intuito de que os candidatos aprendam sobre a empresa.
III. A DG é um recurso espontâneo, sem estrutura, que visa analisar as emoções que surgem.
IV. Simulação é um tipo de DG que se assemelha com uma situação do dia a dia.
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. 
II e III.
2. 
III e IV.
3. 
I e II.
4. 
I e IV.
5. 
I e III.
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7. 
Parte superior do formulário
Pergunta 7
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Produção Técnica – Concentra toda produção técnica, normalmente realizada no âmbito profissional, do proprietário do currículo. Assessoria e consultoria; Extensão tecnológica; Programa de computador sem registro; Produtos (Piloto, Projeto, Protótipo ou Outro); Processos ou técnicas; Trabalhos técnicos; Cartas, mapas ou similares; Curso de curta duração ministrado; Desenvolvimento de material (didático ou instrucional); Editoração; Manutenção de obra artística; Maquete; Entrevistas, mesas-redondas, programas e comentários na mídia (Inserir ações relacionadas a seu campo de atuação ou pesquisa); Relatório de pesquisa; Redes sociais, websites e blogs (Não inserir redes sociais pessoais);
Outra produção técnica.
”Fonte: SANTOS, I. L. Currículo Lattes: instruções de preenchimento. Fortaleza, 2017. 65 slides p. 41 e 42. Acesso em: <https://biblioteca.ufc.br/wp-content/uploads/2015/09/tutorial-lattes.pdf>. Acesso em: 19/09/2019. 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, analise as asserções a seguir e a relação entre elas.
I. O lattes normalmente é maior do que o CV, sendo que seu tamanho é relativo à experiência profissional, publicações, formações acadêmicas, produções técnicas e artísticas.
Porque:
II. A confiabilidade das informações contidas na plataforma lattes são elementos importantes quanto a esse recurso. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
3. 
As asserções I e II são proposições falsas.
4. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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8. 
Parte superior do formulário
Pergunta 8
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Um processo pelo qual são escolhidas pessoas adaptadas a determinada ocupação ou esquema operacional, nem sempre significa escolher os candidatos que revelam aptidões ou capacidades nos seus índices mais elevados. É, em princípio, a escolha dos candidatos com maior afinidade das suas expectativas e potencialidades com as expectativas e necessidades previstas para o cargo ou posição em processo de preenchimento, para os quais mais convém determinado plano de ação”
Fonte: FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos Humanos-PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2011. p. 40. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar que:
1. 
a remuneração é um elemento que o selecionador apresenta na entrevista, sendo que o candidato deve aceitar a proposta ofertada pela empresa se estiver buscando uma nova colocação. 
2. 
a entrevista, embora seja muito utilizada pelas empresas, é uma ferramenta que vem perdendo o valor, pois os testes e as dinâmicas avaliam melhor os candidatos. 
3. 
um dos principais fatores avaliados pelos selecionadores é se a pessoa apresenta simpatia e se expressa de forma agradável, sendo essas as principais características para o bom desempenho. 
4. 
a compreensão sobre a trajetória profissional é uma forma de avaliar se o candidato tem afinidade cultural com a empresa, além de investigar a personalidade. 
5. 
as entrevistas visam conhecer a trajetória do candidato, compreender se as competências exigidas pela vaga já foram utilizadas em experiências anteriores, entre outros pontos.
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9. 
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Pergunta 9
1 ponto
Em um estudo de caso (case) aplicado em um processo seletivo, um determinado contexto é apresentado ao candidato para que seja estudado, avaliado e resolvido. Após o contexto, algumas questões são apresentadas para que o candidato elabore respostas e possíveis soluções. É comum que os cases envolvam análise e soluções de negócio.
Considerando essas informações e os estudos relativos ao estudo de caso (case), é possível afirmar que:
1. 
o case é uma ferramenta voltada à profissionais da área financeira. 
2. 
um case pode ser aplicado em uma DG ou como uma avaliação individual. 
3. 
o estudo de caso é uma forma de aquecer o grupo em uma DG. 
4. 
o case é uma ferramenta completa, sendo possível avaliar todas as competências necessárias. 
5. 
o case é uma ferramenta aplicada on-line, semelhante a um teste de conhecimentos.
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10. 
Parte superior do formulário
Pergunta 10
1 ponto
Os modelos de apresentação profissional, sejam eles o curriculum vitae, o currículo Lattes ou a carta de apresentação, contemplam uma estrutura específica e particularidades no momento do seu preenchimento. A estrutura de cada uma das ferramentas revela alguns cuidados a serem tomados para que a apresentação profissional beneficie o candidato. 
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o curriculum vitae, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As experiências profissionais devem ser descritas no CV em ordem decrescente. 
II. ( ) Idiomas é um tópico importante quando o candidato tem essas habilitações. 
III. ( ) Um dado importante para o CV é a inclusão de uma foto 3x4.
IV. ( ) Qualidades pessoais e características de personalidade são dadosimportantes para o CV.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
V, F, V, V.
2. 
F, F, V, V.
3. 
V, V, F, F.
4. 
F, V, V, F.
5. 
V, F, F, V.
Conteúdo do teste 4
1. 
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Pergunta 1
1 ponto
Leia a frase abaixo:
“Muitas vezes penso no novo milênio e imagino o que acontecerá quando houver milhões de pessoas precisando de assistência financeira e médica. Eles se tornarão dependentes do apoio financeiro de suas famílias ou do governo. O que acontecerá quando o Medicare e a Seguridade Social ficarem sem dinheiro? Como uma nação sobreviverá se ensinar sobre dinheiro continuar sendo tarefa dos pais — cuja maioria será ou já é pobre?”Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 18.
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre o contexto da Educação Financeira, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O consumo é algo estimulado o tempo todo pela própria sociedade e por ações de marketing e propaganda.  
II. ( ) Estar atento às próprias emoções é uma forma de se atentar para a tomada de boas decisões financeiras.
III. ( ) É importante desconsiderar as emoções e desejos para conseguir ter uma administração financeira satisfatória.
IV. ( ) Para ter mais renda, o importante é efetuar os pagamentos de produtos e serviços à vista.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 
V, F, F, V.
2. 
F, F, F, V.
3. 
V, V, F, F.
4. 
V, F, V, V.
5. 
F, V, V, F.
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2. 
Parte superior do formulário
Pergunta 2
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Para construirmos um diagrama de causa e efeito primeiramente definimos o problema, ou efeito, a ser analisado. Em seguida, pode ser feito um breve brainstorming para evidenciarmos a maior quantidade de causas que auxiliem a criar o problema. Simplesmente se pergunte o porquê de aquele problema estar acontecendo.”Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 32-42, Brasília, 2008. Disponível em:
http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. Os 6M são categorias de causas de problemas do diagrama do Ishikawa.
II. O 5W2H é também denominado de Espinha de Peixe, devido à sua forma gráfica. 
III. Através de diagrama de Ishikawa, é possível acompanhar as datas de entregas.
IV. A definição de um problema é uma etapa importante para a aplicação do Ishikawa. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. 
I e III.
2. 
II e III.
3. 
III e IV.
4. 
I e II.
5. 
I e IV.
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3. 
Parte superior do formulário
Pergunta 3
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características.  
1) diagrama de Ishikawa.
2) 5W2W.
3) Pareto.
4) Gantt .
(  ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.
(   ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.
(  ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas
(  ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta:
1. 
3, 4, 1, 2.
2. 
2, 4, 3, 1.
3. 
3, 4, 1, 2.
4. 
1, 3, 4, 2.
5. 
3, 1, 2, 4.
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4. 
Parte superior do formulário
Pergunta 4
1 ponto
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que:
1. 
o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e problemas. 
2. 
a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time de projetos. 
3. 
as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao encerramento do projeto.  
4. 
as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em prática. 
5. 
a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de Encerramento.  
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5. 
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Pergunta 5
1 ponto
Muitos estudos são realizados sobre finanças, principalmente pelas Ciências Econômicas e Administração de Empresas. Atualmente, a área da Educação entende que os conhecimentos relativos a finanças pessoais são importantes para que as pessoas e a sociedade possam crescer e se desenvolver de modo mais saudável e equilibrado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Saber fazer escolhas.2) Planejar e controlar.3) Diferenciar desejo de necessidade.4) Considerar a temporalidade.
( ) Decidir se é mais válido pagar à vista ou parcelar. 
( ) Ter um orçamento pessoal. 
( ) Focar no consumo do que é prioritário e importante.
( ) Consumir considerando principalmente razão, além da emoção. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
1. 
4, 2, 3, 1.
2. 
3, 4, 1, 2.
3. 
1, 3, 4, 2.
4. 
2, 4, 3, 1.
5. 
3, 1, 2, 4.
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6. 
Parte superior do formulário
Pergunta 6
1 ponto
O modelo de trabalho que preconiza a relação de empregado-empregador pelas leis brasileiras é instituído pela CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas). Essa relação envolve direitos e deveres de empregados e empregadores e, atualmente, com a crise econômica e política no país e alterações na indústria de trabalho, essa relação de trabalho vem sofrendo algumas alterações e flexibilizações. ,
De acordo com o trecho e com os estudos relativos a modelos de remuneração, é possível afirmar que:
1. 
a CLT é um dos modelos trabalhistas que estabelece a relação de trabalho através do vínculo empregatício. 
2. 
as convenções coletivas de trabalho existem em casos de categorias especificas de trabalho, como: médicos, engenheiros e técnicos.
3. 
as micro e pequenas empresas são excluídas da necessidade de contratar empregados a partir da CLT.
4. 
os benefícios legais da CLT compreendem o FGTS, INSS, décimo terceiro salário, férias remuneradas e vale transporte. 
5. 
o vale refeição e a assistência médica são benefícios trabalhistas para o empregado regidos pelo CLT. 
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7. 
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Pergunta 7
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção doexercício do trabalho, que também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos concluir que:
1. 
o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de garantia.
2. 
quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de garantia.
3. 
além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% paga pelo governo. 
4. 
a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o FGTS do empregado.
5. 
o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que progride com a faixa salarial.  
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“[...] os recursos de uma empresa que podem gerar vantagem competitiva continuada devem ser: de grande valor, exploram oportunidades e/ou neutralizam ameaças; raro entre os concorrentes; imperfeitamente imitável, as outras empresas não podem obter esses recursos; não substituíveis, não deve haver outro recurso que não seja raro e de grande valor e que possa substituí-lo para alcançar a mesma estratégia.”Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em:
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos a análise de SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A análise do ambiente interno de um grupo ou organização permite entender suas forças e fraquezas.
Porque:
II. As ameaças e oportunidades são elementos que constituem o ambiente externo, incluindo a concorrência, novos entrantes, fatores ambientais e econômicos, dentre outros.
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. 
As asserções I e II são proposições falsas.
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
4. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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9. 
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Pergunta 9
1 ponto
Leia o trecho a seguir: 
“Na maioria das vezes, os projetos são empreendimentos exclusivos que não foram experimentados antes e que talvez nunca se repitam. Os projetos têm datas específicas para início e fim. Em alguns casos, podem ser bastante parecidos ou idênticos e repetitivos em sua natureza, mas tais situações constituem mais exceção do que regra. Devido à singularidade dos projetos e de suas atividades associadas, pode ser muito difícil calcular o trabalho necessário para completá-los sendo que as estimativas resultantes podem não ser confiáveis
”Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 25. 
Acerca do trecho citado, complementando os estudos sobre Assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Os projetos compreendem atividades rotineiras e complexas implementadas nas empresas.
II. Os projetos têm objetivos claros e etapas que necessitam ser seguidas para seu bom resultado.  
III. É possível implementar o mesmo projeto mais de uma vez, da forma exata da primeira implementação.
IV. Em projetos corporativos, os projetos têm uma estrutura própria e definida em suas primeiras etapas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. 
I e III.
2. 
I e II.
3. 
II e IV.
4. 
II e III.
5. 
III e IV.
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10. 
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Pergunta 10
1 ponto
Leia o trecho abaixo:
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam organizadas para a execução de um planejamento e esta é citada por pesquisadores da área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e que possibilita para a empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos benefícios para os gestores, porém depende de tempo para sua execução.
”Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B. O uso das ferramentas brainstorming e 5w2h no planejamento de combate a incêndio em indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. Acesso em: 2/10/2019.
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é possível afirmar que:
1. 
as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes e mais detalhadas e bem explicadas. 
2. 
a priorização é um dos fundamentos da ferramenta de gestão 5H2W e do gráfico de Ishikawa. 
3. 
com o 5W2H é possível verifica a ordenação tarefas, podendo realizar alterações e revisões. 
4. 
a 5W2H é uma ferramenta que pode ser utilizada junto de outras, como para explorar causas a partir de gráfico de Ishikawa. 
5. 
as ferramentas de levantamento do 5W2H são: a pesquisa de satisfação, questionários e observações coletadas.
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