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ABORDAGEM NEOCLÁSSICA O período clássico ocorreu na Grécia antiga, aonde a sua principal característica é a racionalidade, tanto na ciência como nas artes. No século XIX o movimento neoclássico resgatou e modernizou ideais gregos de racionalismo e rigor estético. A abordagem neoclássica, propõem o resgate das ideias da teoria clássica proposta por Henry Fayol e Frederick Taylor, que são ideias modernizadas, como os ideais gregos, em que a abordagem neoclássica da administração destaca principalmente a racionalidade. Principais características da abordagem neoclássica: · Reafirmação relativa dos postulados clássicos da administração moderna; · Ênfase nos princípios gerais da administração: esses princípios gerais dizem que o administrador deve se preocupar em planejar, organizar, dirigir e controlar uma organização, aonde é preciso escolher o princípio mais adequado para cada situação; · Ênfase nos objetivos e resultados: preocupação com os resultados, aonde o desempenho da organização é medido em relação aos objetivos definidos no passado e não apenas em relação aos processos internos; · Abordagem eclética: usa conhecimentos de outras teorias para arejar a ciência admirativa; · Administração com técnica social: criação de organizações como: governos, escolas, policiais e empresas para administrar; · Eficiência e eficácia. Na abordagem neoclássica, o processo administrativo compreende quatro etapas básicas: planejamento, organização, direção e controle, enquanto que a teoria clássica da administração de Henry Fayol as funções do administrador são: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Administração por objetivo foi criada em 1954 por Peter Drucker, teórico importante para administração. Para Drucker os administradores precisam se concentrar mais nos resultados do que nos processos. A APO é uma maneira democrática de administrar, pois os objetivos são definidos em conjunto pelo gerente e os funcionários, aonde o colaborador tem liberdade de ação, desde que mantenham o foco no objetivo. As características da administração por objetivo são: · É um sistema dinâmico, que integra necessidade da empresa de alcançar seus objetivos de lucro e crescimento, mais com um funcionamento democrático e participativo; · Gerentes e subordinados, definem juntos os seus objetivos aonde cada um precisam alcançar, dependendo do departamento em que ele estar; · Os objetivos de todos os departamentos são interligados; · Na APO a quantificação, mensuração e controle são importantes, pois os dados permitem traçar planos e estratégias mais realistas, para chegar ao resultado; · Por um lado os gerentes tem que ser mais atuantes, por outro lado é preciso contar com o apoio total da equipe. A APO envolve processos cíclico e recorrente, aonde o gerente e o subordinado se reúnem para definir os objetivos, depois dessa definição, o gerente e o subordinado cumprem as tarefas necessárias para chegar lar, na maneira que acharem melhor, pois na APO não importa tanto o como, mais sim o resultado, no final do ciclo o gerente e o subordinado voltam a se reunir e avaliam o que deu certo e o que deu errado nas ações de cada um, depois o gerente e o subordinado corrigem os erros e criam novas estratégias, isso se chama reciclagem da APO. Hoje a maioria das organizações utilizam a nova administração por objetivos, que trazem novidades como, a focalização no futuro, visualização para fora, orientação para clientes e pessoas, criação de inovação, orientação para resultados, ênfase nas pessoas, ênfase no “para que”, iniciativa descentralizada, delegação e responsabilidade, trabalho em equipe e estilo participativo.
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