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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Campo Grande / POLO CAMPO GRANDE - RJ Acadêmico: EAD-IL60086-20224A Aluno: ANA CAROLINA VENTAPANE DA SILVA Avaliação: A2- Matrícula: 20222301222 Data: 3 de Dezembro de 2022 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 8,00/10,00 1 Código: 490 - Enunciado: A motivação é a disposição para fazer alguma coisa, condicionada pela capacidade dessa ação de satisfazer uma necessidade. O psicólogo Abraham Maslow identificou cinco tipos de necessidades que podem ser organizadas na seguinte hierarquia. a) Fisiológica, segurança, social, estima e auto-realização. b) Fisiológica, auto-realização, estima, social e segurança. c) Segurança, social, fisiológica, estima e auto-realização. d) .Social, segurança, fisiológica, auto-realização e estima. e) Social, segurança, estima, auto-realização e fisiológica Alternativa marcada: a) Fisiológica, segurança, social, estima e auto-realização. Justificativa: Resposta correta: Fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização. O psicólogo Abraham Maslow identificou cinco tipos de necessidades que podem ser organizadas na seguinte hierarquia: fisiológica, segurança, social, estima e autorrealização. Todas as outras opões estão incorretas. Não são da ordem hierárquica definida por Abraham Maslow. 0,50/ 0,50 2 Código: 1978 - Enunciado: Modelos de gestão surgem como resultado da interação entre pesquisas acadêmicas, práticas de gestão e contexto sociopolítico e socioeconômico de uma época. Com relação ao modelo de gestão das metas racionais, assinale a alternativa correta: a) O perfil conservador e burocrático de gerentes é progressivamente substituído pelo perfil que promove a participação e o debate. b) O gerente deste modelo favorece a burocracia e exige que os processos e tarefas sejam seguidos a partir das normas e regras estabelecidas. c) Este modelo de gestão de pessoas não se preocupa com a gestão de conflitos, e o processo de tomada de decisão é obtido de cima para baixo. d) O gerente deste modelo é visto como um árbitro que ouve as diversas partes e tem a responsabilidade da tomada da decisão final. e) O gerente deste modelo é democrático e possibilita a gestão participativa na tomada de decisão frente às diversas situações organizacionais. Alternativa marcada: c) Este modelo de gestão de pessoas não se preocupa com a gestão de conflitos, e o processo de tomada de decisão é obtido de cima para baixo. Justificativa: Respsota correta: Este modelo de gestão de pessoas não se preocupa com a gestão de conflitos, e o processo de tomada de decisão é obtido de cima para baixo. As outras opções não correspondem ao modelo de gestão das metas racionais. 2,00/ 2,00 3 Código: 7120 - Enunciado: Muitas são as teorias de liderança desenvolvidas por estudiosos do assunto, tais como: a teoria de liderança multicultural, a teoria do caminho-meta, a teoria contingencial, a teoria comportamental, a teoria de traços e liderança etc. Assinale a alternativa que corresponde à teoria que afirma que a competência liderança pode ser desenvolvida por meio de treinamento: a) Teoria de Traços e Liderança. b) Teoria do caminho-meta. c) Teoria comportamental. d) Teoria contingencial. e) Liderança Multicultural. Alternativa marcada: c) Teoria comportamental. Justificativa: CORRETA [Teoria comportamental.] Correta, pois a teoria relacionada é a comportamental. INCORRETAS [Liderança Multicultural.] Incorreta, pois a liderança multicultural fala sobre a necessidade de adaptação dos estilos de liderança às diversas culturas a que seus subordinados pertencem. [Teoria do caminho-meta.] Incorreta, pois a teoria do caminho-meta aponta que o líder deve definir caminhos e metas para a equipe. [Teoria contingencial.] Incorreta, pois a teoria contingencial aponta que cada situação exige um estilo de liderança. [Teoria de Traços e Liderança.] Incorreta, pois a teoria de traços busca identificar os traços que definem uma liderança efetiva. 0,50/ 0,50 4 Código: 7171 - Enunciado: Apontam as pesquisas que equipes eficazes são compostas por uma quantidade específica de elementos. Esse quantitativo deve ser considerado um fator importante, uma vez que facilita a coesão, o comprometimento e a responsabilidade compartilhada. Nesse sentido, identifique o número de elementos necessários para obter esse resultado. a) Até 20 elementos. b) Até 10 elementos. c) Mais que 20 elementos. d) Mais que 10 elementos. e) 15 elementos. Alternativa marcada: b) Até 10 elementos. Justificativa: CORRETA [Até 10 elementos.] Correta, pois as equipes mais eficazes são compostas por menos de dez elementos. INCORRETAS [15 elementos.] Incorreta, pois as equipes mais eficazes são compostas por menos de dez elementos. [Até 20 elementos.] Incorreta, pois as equipes mais eficazes são compostas por menos de dez elementos. [Mais que 10 elementos.] Incorreta, pois as equipes mais eficazes são compostas por menos de dez elementos. [Mais que 20 elementos.] Incorreta, pois as equipes mais eficazes são compostas por menos de dez elementos. 0,50/ 0,50 5 Código: 7089 - Enunciado: Compreendendo a cultura organizacional como um conjunto de crenças, costumes e valores de uma empresa que influencia o comportamento organizacional, Zimpeck definiu quatro tipos de culturas e afirmou que cada empresa estaria mais fortemente centrada em um tipo específico: paternalista, burocrática, ente e integradora. A cultura integradora é caracterizada por: a) Valorizar a eficiência e a competição como caminhos para alcançar os objetivos e metas, mas valoriza também um bom clima de trabalho e a integração entre as pessoas. Valoriza o respeito mútuo e o feedback constante. Promovem-se os melhores ou contratam externamente quando necessário. Gestão participativa. b) Valorizar a eficácia e a competição (interna e externa). Promovem-se os melhores, os talentos. Na ausência de sucessores, contratam pessoal externo. As pessoas não se sentem bem tratadas e sabem que serão demitidas se não cumprirem suas metas. c) Ter pessoas que se julgam bem tratadas, com salários e benefícios na média do mercado e clima acolhedor. Neste tipo de cultura as promoções são internas, valorizando a “prata da casa”. Porém, a hierarquia é valorizada e a gestão não é participativa. d) Apego às políticas, normas e procedimentos. Valoriza-se mais a regra do que a eficácia de um processo ou a satisfação dos clientes. A regra é inquestionável. Forte hierarquia e promoções internas. O mérito é determinado pelo tempo de casa e não pela competência ou desempenho. e) Valorizar a eficiência e a competição como caminhos para alcançar os objetivos e metas, mas valoriza também um bom clima de trabalho e a integração entre as pessoas. Neste tipo de cultura as promoções são internas, valorizando a “prata da casa”. Porém, a hierarquia é valorizada e a gestão não é participativa. Alternativa marcada: a) Valorizar a eficiência e a competição como caminhos para alcançar os objetivos e metas, mas valoriza também um bom clima de trabalho e a integração entre as pessoas. Valoriza o respeito mútuo e o feedback constante. Promovem-se os melhores ou contratam externamente quando necessário. Gestão participativa. Justificativa: CORRETA [Valorizar a eficiência e a competição como caminhos para alcançar os objetivos e metas, mas valoriza também um bom clima de trabalho e a integração entre as pessoas. Valoriza o respeito mútuo e o feedback constante. Promovem-se os melhores ou contratam externamente quando necessário. Gestão participativa.] Correta, pois a cultura integradora valoriza a eficiência e a competição como caminhos para alcançar os objetivos e metas, mas valoriza também um bom clima de trabalho e a integração entre as pessoas. Valoriza o respeito mútuo e o feedback constante. Promovem-se os melhores ou contratam externamente quando necessário. Gestão participativa. INCORRETAS [Valorizar a eficácia e a competição (interna e externa).Promovem-se os melhores, os talentos. Na ausência de sucessores, contratam pessoal externo. As pessoas não se sentem bem tratadas e sabem que serão demitidas se não cumprirem suas metas.] Incorreta, pois corresponde à exigente. [Apego às políticas, normas e procedimentos. Valoriza-se mais a regra do que a eficácia de um processo ou a satisfação dos clientes. A regra é inquestionável. Forte hierarquia e promoções internas. O mérito é determinado pelo tempo de casa e não pela competência ou desempenho.] Incorreta, pois corresponde à burocrática. [Ter pessoas que se julgam bem tratadas, com salários e benefícios na média do mercado e clima acolhedor. Neste tipo de cultura as promoções são internas, valorizando a “prata da casa”. Porém, a hierarquia é valorizada e a gestão não é participativa.] Incorreta, pois corresponde à integradora. [Valorizar a eficiência e a competição como caminhos para alcançar os objetivos e metas, mas valoriza também um bom clima de trabalho e a integração entre as pessoas. Neste tipo de cultura as promoções são internas, valorizando a “prata da casa”. Porém, a hierarquia é valorizada e a gestão não é participativa.] Incorreta, pois corresponde à integradora. 2,00/ 2,00 6 Código: 40940 - Enunciado: Os colaboradores são os principais responsáveis por colocar em prática todos os ideais da organização, além de realizarem um trabalho ímpar para que as metas esperadas sejam atingidas. Por isso, a relação entre líderes e funcionários é um ponto vital para o crescimento de uma empresa. Fora a boa gestão, o líder deve ser considerado fonte de inspiração para aumentar a produtividade de seu time. De que adianta contar com uma equipe tecnicamente qualificada se os profissionais não se sentem estimulados a utilizar sua capacidade para atingir os objetivos da empresa? Uma pesquisa realizada pela consultoria empresarial Deloitte em 2019, por exemplo, mostra que 49% dos jovens profissionais pretendem trocar de emprego nos próximos dois anos. Esse alto número demonstra a necessidade urgente de que as organizações passem a oferecer ambientes de trabalho mais atrativos e que tenham líderes capacitados para motivar suas equipes. A partir das informações do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.I. A liderança é uma competência inata do indivíduo, ou seja, não é adquirida ao longo do exercício profissional.II. O feedback, essencial para uma boa atuação na gestão de pessoas, deve ser dado aos subordinados em público, de modo a desafiá-los a promoverem alterações positivas em seu comportamento.III. O exercício da liderança como forma de influenciar o comportamento de equipes de trabalho permite direcioná-las aos objetivos estabelecidos pela organização.IV. A motivação dos membros do grupo é um dos fatores que influenciam na produtividade da equipe. É correto apenas o que se afirma em: a) III e IV. b) I e III. c) II, III e IV. d) I e II. e) I, II e IV. Alternativa marcada: c) II, III e IV. Justificativa: Resposta correta: III e IV.III. O exercício da liderança como forma de influenciar o comportamento de equipes de trabalho permite direcioná-las aos objetivos estabelecidos pela organização.Correta, pois, a partir do momento em que as pessoas acreditam na liderança e em sua causa/propósito, automaticamente se engajam nos objetivos da organização.IV. A motivação dos membros do grupo é um dos fatores que influenciam na produtividade da equipe.Correta, pois, com a liderança e a direção corretas, as pessoas sabem o que estão fazendo e porque estão. Isso confere um sentido de propósito e coerência, gerando motivação e, consequentemente, melhoria na produtividade. Distratores:I. A liderança é uma competência inata do indivíduo, ou seja, não é adquirida ao longo do exercício profissional. Incorreta, pois a liderança é um conjunto de técnicas; logo, pode ser adquirida ao longo do tempo.II. O feedback, essencial para uma boa atuação na gestão de pessoas, deve ser dado aos subordinados em público, de modo a desafiá-los a promoverem alterações positivas em seu comportamento. Incorreta, pois os feedbacks são dados individualmente, para evitar exposição desnecessária e constrangimento. 0,00/ 0,50 7 Código: 437 - Enunciado: A Teoria da Fixação de Objetivos propõe que os principais fatores motivacionais de um indivíduo podem ser seus objetivos e metas a serem alcançados. Descreva uma prática de gestão apropriada para a aplicação desta teoria motivacional nas organizações. Resposta: A pratica ideal é a Administração por objetivos, é alinhar os objetivos da empresa e os colaboradores para que tenha a mesma visão, proporcionando feedbacks claros e de forma objetiva , pois quanto maior quantidade de feedbacks maior o desempenho dos colaboradores. Justificativa: A prática de gestão mais apropriada para a implementação dessa teoria parece ser a Administração por Objetivos. Essa prática de gestão enfatiza que os objetivos organizacionais devem ser convertidos em objetivos setoriais e individuais, de maneira que o funcionário compreenda o valor do seu trabalho para que a empresa alcance o que pretende. Neste sentido, vale ressaltar que a definição de objetivos envolve também a definição de metas tangíveis, verificáveis, mensuráveis e alcançáveis. O funcionário deve conhecer claramente seus objetivos e metas a serem alcançados, em que período de tempo, recebendo feedback constante por parte da liderança sobre o seu desempenho. 2,50/ 2,50 8 Código: 1888 - Enunciado: Enquanto a chefia é caracterizada pelo poder de mando sustentado pela posição que a pessoa ocupa em determinada hierarquia (na família, na empresa, na escola etc.), a liderança é uma autoridade que se constrói pelo exemplo, pela admiração, pelo respeito. A autoridade pode ser formal ou informal. A autoridade formal, caracterizada por um cargo de gestão, garante a eficácia da liderança? Resposta: Depende do caso, pois a empresa lida com pessoas e nem todas são iguais e tem visões e jeitos diferentes, com alguns tipos de pessoas a autoridade formal tem eficácia outros casos é necessário lidar de uma forma informal para que obtenhamos um bom resultado. Comentários: Não. O que garante a eficácia da liderança não é a autoridade formal, mas a capacidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos. Justificativa: Não. O que garante a eficácia da liderança não é a autoridade formal, mas a capacidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos. 0,00/ 1,50
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