AV 2 - ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS

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AV2 - Estratégias de Gestão e Organização Empresarial 
1. Pergunta 1 
Sobre os fundamentos da gestão estratégica e planejamento estratégico, quando os administradores, 
gerentes ou supervisores estão desenvolvendo políticas, objetivos e metas para ter assertividade nas 
ações, três fundamentos são necessários. Indique a alternativa que traz esses fundamentos. 
1. 
Logística; Gestão dos Resíduos; Política dos 3 Rs 
2. 
Crescimento; Desenvolvimento e Plano 
3. 
Satisfação; Otimização e Adaptação 
Resposta correta 
4. 
Departamentalização; Setorização; Divisão por interesse 
5. 
Identificação de mercadorias; Rastreamento; Distribuição 
2. Pergunta 2 
A respeito das principais abordagens da Administração, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A Abordagem Clássica tem como foco de estudo a organização formal, com abordagem prescritiva 
e normativa. 
II. Na Teoria Contingencial, sempre há uma fórmula para resolução dos problemas organizacionais. 
Não há necessidade de análise ambiental. 
III. A Teoria das Relações Humanas tem suas origens nos Estados Unidos e visava a adaptação do 
trabalho ao trabalhador inspirada no desenvolvimento das Ciências Humanas. 
 
Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - UNIVASF - 
Administrador. 
Assinale: 
1. 
se somente a afirmativa III estiver correta. 
2. Incorreta: 
se somente a afirmativa I estiver correta. 
3. 
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
4. 
se somente a afirmativa II estiver correta. 
5. 
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
__________________ ideal é ampla o suficiente para abranger o mercado como um todo e poder ser 
estendida por anos. A ______________não deve estar focada no produto, como a máquina de 
datilografar, mas, sim, no benefício que ela gera (possibilidade de registrar informações em forma 
impressa). Se a empresa focar demais no produto, ela correrá o risco de que sua 
________________se torne obsoleta quando ocorrerem transformações no ambiente. 
Qual alternativa abaixo preenche corretamente as lacunas acima. 
1. 
Visão, Missão e Valor. 
2. 
Missão, Missão e Missão. 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
Visão, Visão e Visão. 
4. 
Valor, Valor e Valor. 
5. 
Valor, Visão e Visão. 
4. Pergunta 4 
Todo produto ou serviço precisa ser fiscalizado em suas funções, forma de fabricação e distribuição. 
O controle do que vai ser entregue ao mercado é essencial para evitar esse tipo de incidente e 
garantir a satisfação e segurança do cliente. Por isso, a gestão de qualidade é fundamental para a sua 
empresa. 
Disponível em: < https://meusucesso.com/artigos/operacoes/gestao-da-qualidade-o-que-e-e-como-
funciona-22/ >. Acesso em: 09 fev 2021. 
A metodologia __________________ é um checklist administrativo de atividades, prazos e 
responsabilidades que devem ser desenvolvidas por todos os envolvidos em um projeto. Possui a 
função de definir o que será feito, porque, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto 
custará. 
Com base nos estudos sobre metodologia de gestão da qualidade, marque a opção que preenche 
corretamente a lacuna acima. 
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5. Pergunta 5 
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - 
Administrador. A Administração Científica, proposta por Frederick Taylor, ficou marcada por ter 
sido pioneira nesse campo de estudos. Assinale a opção que indica uma inovação proposta pela 
Administração Científica. 
1. Incorreta: 
Artesanização produtiva. 
2. 
Interação mercadológica. 
3. 
Customização de nichos. 
4. 
Especialização do operário. 
Resposta correta 
5. 
Estrutura de sistemas fechados. 
6. Pergunta 6 
Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - UNIVASF - Assistente em 
Administração. Teoria clássica da Administração traz em seu arcabouço de pensadores o Taylor e o 
Fayol. Taylor destacou-se como alguém preocupado com a administração ao nível de chão de 
fábrica. Já Fayol preocupava-se em: 
https://meusucesso.com/artigos/operacoes/gestao-da-qualidade-o-que-e-e-como-funciona-22/
https://meusucesso.com/artigos/operacoes/gestao-da-qualidade-o-que-e-e-como-funciona-22/
1. 
Encontrar formas de desenvolver a espiritualidade. 
2. 
Capacitar os funcionários para desenvolver ações sociais. 
3. Incorreta: 
Criar formas de promover a sustentabilidade. 
4. 
Desenvolver as funções administrativas. 
Resposta correta 
5. 
Analisar as estranhas relações entre homem x máquina. 
7. Pergunta 7 
Com o surgimento das tecnologias e crescimento do e-commerce, as Organizações tiveram que 
repensar suas bases, inclusive na possibilidade de adentrar o segmento virtual. Pensando nisso, 
indique as principais características de uma Organização Virtual. 
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1. 
Não gerenciamento de sua base de dados, aumento de pontos físicos de atendimento, facilidade 
de logística de entrega. 
2. Incorreta: 
Facilitar as políticas de downsizing para redução de pessoal, de custos e eliminação de níveis 
hierárquicos. 
3. 
Não necessita de grande espaço físico, baixo número de colaboradores, produto mais acessível 
e comodidade de compra e pagamento. 
Resposta correta 
4. 
Investir na contratação de pessoal não especializado, terceirizar base tecnológica. 
5. 
Número considerável de colaboradores, sem necessidade de investimentos em equipamentos, 
inclusão do e-commerce. 
8. Pergunta 8 
Observe as alternativas abaixo e marque a que caracteriza o instrumento comumente utilizado no 
âmbito do Planejamento Estratégico, que é chamado de matriz swot. 
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1. 
São estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas 
correspondentes. 
2. 
É avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando os 
cenários: otimista, pessimista e intermediário. 
3. 
São identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e 
oportunidades. 
Resposta correta 
4. 
São traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias. 
5. 
São definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros 
sobre o futuro que se deseja. 
9. Pergunta 9 
Uma organização é criada para atender os anseios e necessidades do ambiente ao qual está inserida. 
Portanto, na gestão estratégica, quando os administradores, gerentes e supervisores estão 
desenvolvendo políticas objetivos e metas, três fundamentos devem ser levados em consideração. 
Quais são eles? 
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1. Incorreta: 
Controlar, Dirigir, Organizar. 
2. 
5S, PDCA e Kaizen. 
3. 
Satisfação, Otimização e Adaptação. 
Resposta correta 
4. 
Ambientes interno e externo e o mercado. 
5. 
Estratégico, Tático e Operacional. 
10. Pergunta 10 
 “A estratégia entendida como um processo mental, no qual as pessoas buscam o conhecimento 
sobre como acontece o processo de criação”. 
Sobre que escola o texto acima se refere? 
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1. 
Escola cognitiva. 
Resposta correta 
2. 
Escola do design. 
3. 
Escola do poder. 
4. 
Escola empreendedora. 
5. 
Escola da configuração.