Marketing Institucional Questionário Unidade II

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Usuário
	Eliezer Mendes Alves
	Curso
	Marketing Institucional
	Teste
	Questionário Unidade II
	Iniciado
	24/08/21 14:16
	Enviado
	24/08/21 14:20
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1,5 em 1,5 pontos  
	Tempo decorrido
	4 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O que é Brand Equity?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
É o valor adicional que se atribui a algum produto.
	Respostas:
	a. 
Na verdade são produtos veterinários dentro da lei do marketing verde.
	
	b. 
Trata-se do registro mundial das marcas e fica em Zurique.
	
	c. 
É o valor adicional que se atribui a algum produto.
	
	d. 
Corresponde aos produtos que tenham equidade entre si e com o meio ambiente.
	
	e. 
São produtos destinados ao mercado equino.
	Comentário da resposta:
	Brand Equity é o valor adicional que se atribui a algum produto ou serviço. Esse valor influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em relação à marca, assim como nos preços, na parcela de mercado e na lucratividade proporcionada pela marca à empresa.
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O que é endomarketing?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O que utiliza estratégias e táticas do marketing tradicional para uso no ambiente interno das empresas.
	Respostas:
	a. 
É a junção dos esforços do marketing com a produção.
	
	b. 
Endo significa exterior. Portanto, é o marketing voltado ao comércio exterior.
	
	c. 
O que utiliza estratégias e táticas do marketing tradicional para uso no ambiente interno das empresas.
	
	d. 
Cuida somente das ações que deverão ser desenvolvidas e implementadas no país e não no exterior.
	
	e. 
Somente utilizado em empresas brasileiras e não em multinacionais.
	Comentário da resposta:
	endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca utilizar estratégias e táticas do marketing tradicional – o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no seu ambiente interno. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes, as empresas precisam convencer seus funcionários a comprá-lo? O endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado.
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Criar uma marca significa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Criar uma identidade, diferenciando sua empresa ou seu produto.
	Respostas:
	a. 
Diferenciar os valores intrínsecos e conceituais da fixação geostática das imagens e símbolos.
	
	b. 
Criar uma identidade, diferenciando sua empresa ou seu produto.
	
	c. 
Desenvolver algo bem colorido para chamar a atenção.
	
	d. 
Acelerar o processo de fixação do nome na mente do consumidor.
	
	e. 
Atender ao que os consumidores anseiam para poderem comprar.
	Comentário da resposta:
	criar uma marca significa mais que agregar um símbolo a uma cor ou a uma tipografia, mas criar uma identidade, diferenciando sua empresa ou seu produto. A criação de uma marca é uma das primeiras coisas que fazemos quando vamos abrir um negócio. Não há equipamentos, casa ou clientes, mas já criamos uma marca. Por que será? Talvez porque uma marca criada para nossa empresa signifique um pouco de nós, como se fosse uma projeção, um sonho que gostaríamos de ver realizado, ou um reconhecimento.
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O que é preço?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
É uma taxa de troca.
	Respostas:
	a. 
Trata-se de uma cesta de moedas, da qual se tira um índice de aplicação.
	
	b. 
É a aplicação justa do que o produto ou serviço oferece como atributos e benefícios.
	
	c. 
É uma taxa de troca.
	
	d. 
Tanto na filosofia monetária ocidental como oriental nada mais é do que oferecer algo em troca de algo.
	
	e. 
A resistência de alguns países é aceitar uma definição tanto prática como escatológica das trocas internacionais com paridade.
	Comentário da resposta:
	preço não é apenas um número afixado na etiqueta da loja ou em um produto no supermercado. Em termos gerais qualquer troca envolve um preço e nem sempre é monetário, pois pode englobar aluguel, treinamento, pagamentos diversos, salários, taxas, seguros, leasing, dividendos e até o tempo investido. Em resumo, o preço é uma taxa de troca, ele define o sacrifício que uma parte paga à outra para receber algo em troca.
	
	
	
· Pergunta 5
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Caso tivéssemos a competição (concorrência) pura de preços, haveria necessidade de campanhas de comunicação publicitária?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Não, pois os preços seriam todos iguais e haveria adicionais de custo pelos investimentos feitos em comunicação.
	Respostas:
	a. 
É claro que sim, pois a comunicação sempre é necessária.
	
	b. 
Não, pois os preços seriam todos iguais e haveria adicionais de custo pelos investimentos feitos em comunicação.
	
	c. 
Jamais, pois a competição é pura e a comunicação não.
	
	d. 
É viável, pois somando-se os custos e os investimentos nada muda.
	
	e. 
Sim, com exceção de internet, pois é contra os princípios da comunicação.
	Comentário da resposta:
	em caso de competição pura, a comunicação publicitária e outros meios de promover vendas seriam desnecessários, pois os compradores comprariam unicamente à base do preço. Saberiam que a promoção de vendas serve apenas para aumentar o custo das mercadorias que, no mercado puramente competitivo, seriam todas de preço igual.
	
	
	
· Pergunta 6
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O que é desconto funcional ou por ramo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É aquele concedido ao comprador conforme sua posição no canal de distribuição.
	Respostas:
	a. 
Oferecido para empresas que atuem ou participem do marketing ambiental.
	
	b. 
São somente esporádicos e promocionais.
	
	c. 
Oferecido aos clientes que trabalhem com artigos florestais.
	
	d. 
É aquele concedido ao comprador conforme sua posição no canal de distribuição.
	
	e. 
Descontos oferecidos pelo cargo que o adquirente ocupa na empresa em que trabalha.
	Comentário da resposta:
	o desconto para revendedores, ou funcional, é concedido ao comprador conforme sua posição no canal de distribuição. Ordinariamente, o montante do desconto depende de ele ser atacadista, comprador industrial, ou varejista. Os descontos são menores para o varejista e maiores para o atacadista.O propósito do desconto funcional é compensar o comprador pelo desempenho de funções de comercialização. Protege também o atacadista contra a concorrência por corte de preços, caso o mesmo tipo de produto que ele recebe seja vendido diretamente ao varejista pelo produtor. Por exemplo, um produto cujo preço de tabela seja de R$10,00 pode ser vendido ao atacadista com desconto de 30%, isto é, pelo líquido de R$7,00. O mesmo produto, quando vendido diretamente pelo produtor ao varejista, leva o desconto funcional de apenas 15% e custa ao varejista R$8,50. Presumivelmente, o mesmo preço que o varejista pagaria ao atacadista por produto igual.
	
	
	
· Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O que são produtos verdes?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
São produtos duráveis, não tóxicos, que utilizam materiais reciclados e contendo um mínimo possível de embalagem.
	Respostas:
	a. 
São os constituídos por legumes, hortaliças e frutos nativos.
	
	b. 
Constituídos de produtos que contenham conservantes e protetores ambientais.
	
	c. 
Possíveis produtos duráveis, tóxicos, que utilizam materiais reciclados.
	
	d. 
Trata-se dos não tóxicos, que utilizam materiais com um mínimo de sal, açúcar ou conservantes.
	
	e. 
São produtos duráveis, não tóxicos, que utilizam materiais reciclados e contendo um mínimo possível de embalagem.
	Comentário da resposta:
	marketing ambiental é um conjunto de técnicas e aplicações que visa a atender as necessidades e desejos dos consumidores que possuem consciência ecológica, sobretudo planejando e desenvolvendo um mercado e sociedadesustentável. Desenvolve e implementa produtos e serviços que atendam a segmentos e demandas específicas.
	
	
	
· Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Quando falamos de B to B ou Business to Business, estamos nos referindo ao mercado institucional ou empresarial, que é caracterizado por enormes diversidades. Quem compõe o mercado B to B?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Organizações que compram matérias-primas, insumos e equipamentos de outras empresas.
	Respostas:
	a. 
Organizações multinacionais que operam em vários países.
	
	b. 
Organizações atacadistas e distribuidores.
	
	c. 
Empresas de softwares.
	
	d. 
Organizações que compram matérias-primas, insumos e equipamentos de outras empresas.
	
	e. 
Produtoras de bens e consumo sob encomenda.
	Comentário da resposta:
	o mercado empresarial ou organizacional é composto por todas as organizações que compram produtos ou serviços para usá-los como parte componente da produção de outros produtos, como suprimentos operacionais (por exemplo, clipes para papel, lápis, produtos de limpeza etc.) ou para revenda. Os fatores que distinguem o marketing empresarial do marketing para o consumidor doméstico são a natureza do cliente e como ele usa o produto. No primeiro, os clientes são organizações: empresas comerciais, governos e instituições.
Os empreendimentos comerciais (negócios) compram produtos para formar ou facilitar o processo de produção, ou como componentes para outros bens e serviços. Os órgãos governamentais e instituições (por exemplo, hospitais) compram bens para manter e prestar serviços para o seu próprio mercado: o público.
O mercado institucional ou empresarial é composto por todas as organizações que compram bens e/ou serviços para uso na produção de outros produtos e serviços, ou mesmo para revenda. O enorme mercado organizacional é caracterizado por tremendas diversidades.
	
	
	
· Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Quais são os quatro graus de concorrência numa economia?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Competição pura, monopólio, competição imperfeita, semimonopólio.
	Respostas:
	a. 
Pura, impura, mista e duvidosa.
	
	b. 
Compras à vista, a prazo, mista e financiada.
	
	c. 
Monolítico, dualidade, misto com ênfase, tripartite.
	
	d. 
Competição pura, monopólio, competição imperfeita, semimonopólio.
	
	e. 
Leal, desleal, ética e mista.
	Comentário da resposta:
	teoricamente, são possíveis quatro graus de concorrência numa economia:
−         Competição pura,
−         Monopólio,
−         Competição imperfeita (situação intermediária entre os dois extremos),
−         Semimonopólio.
 
	
	
	
· Pergunta 10
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O que simboliza o marketing verde?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Compromissos que as empresas estabelecem para a preservação e educação ambiental.
	Respostas:
	a. 
Significa plantarmos árvores em todo o perímetro da empresa.
	
	b. 
É a união das empresas com ONGs ecológicas.
	
	c. 
É o contato empresarial com outras empresas que fabriquem produtos ecologicamente corretos.
	
	d. 
Compromissos que as empresas estabelecem para a preservação e educação ambiental.
	
	e. 
Uso de equipamentos não poluidores.
	Comentário da resposta:
	o oferecimento de alternativas para uso e consumo de roupas, embalagens, alimentos industrializados ou não, que permitam uma menor ingestão de produtos tóxicos ou hormonais, menor uso de produtos que agridem o meio ambiente como lixo residual não perecível e diminuição da poluição do ar, dos rios e dos mares.