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Introdução a OSM_apresentação

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OSM
ORGANIZAÇÕES, SISTEMAS E MÉTODOS
PROF. MSC. JOSÉ EDEMIR DA SILVA ANJO
DEPARTAMENTO DE GESTÃO AGROINDUSTRIAL –
DGA/UFLA
Objetivos:
•Esboçar sobre o que consiste a OSM
•Reconhecer as habilidades de um analista em
OSM
ORGANIZAÇÃO
ORGANIZAÇÃO
As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados
para a realização de objetivos, que, de forma geral, se traduzem
no fornecimento de produtos e serviços.
O processo de organizar aplica-se a qualquer coleção ou
conjunto de recursos.
SISTEMA
SISTEMA
Conjunto de partes ou elementos que formam um todo unitário ou
complexo.
Os sistemas são caracterizados pelo conjunto de ações que se
completam entre si, de maneira a produzir informações estruturadas
para um determinado fim.
A principal base de um sistema corresponde a: entrada,
processamento e saída.
MÉTODO
MÉTODO
São técnicas integradas que traçam caminho lógico para
realização de tarefas.
Nas organizações podemos dizer que método é a forma utilizada
para obter resultado através de determinado processo.
O método é a busca do conhecimento de forma sistemática sob
uma visão conceitual.
OSM
O que é OSM ?
Qual a 
responsabilidade
da OSM?
Qual a 
finalidade da 
OSM ?
Executar as atividades de 
levantamento, análise e 
implementação de 
sistemas administrativos 
na organização.
❖ Criar ou aprimorar métodos 
de trabalho;
❖ Agilizar a execução das 
atividades;
❖ Melhorar o controle;
❖ fazer o gerenciamento de
processos;
❖ Solucionar problemas;
❖ Padronização de 
procedimentos;
❖ Eliminação de atividades 
desnecessárias;
❖ Otimização de processos e
recursos;
❖ Redução de custos;
❖ Maximização de resultados;
❖ Racionalização na distribuição 
de tarefas;
❖ Elaboração de manuais e
formulários;
❖ Melhor distribuição do 
espaço através da otimização 
do layout.
É uma área da administração que lida com um 
conjunto de técnicas que tem como objetivo 
principal aperfeiçoar o funcionamento das 
organizações.
Visão geral
Identificação do problema
Coleta de dados 
Análise propriamente
Elaboração de sugestões ou do novo sistema
Treinamento 
Implantação 
Acompanhamento
Metodologia do trabalho de OSM
OSM
Consultoria 
Externa
Estrutura 
Organizacional
Racionalização 
do Trabalho
Desenvolvimento 
Organizacional
Controle 
de 
Sistemas
Sistemas de 
Informação
Projetar a criação, união
ou eliminação de
unidades organizacionais,
bem como acompanhar a
respectiva execução.
Modificar os métodos 
de trabalho através da 
análise e criação de 
formas alternativas.
Análise de viabilidade 
econômica no 
desenvolvimento de 
sistemas.
Definição e estruturação 
das informações visando 
proporcionar 
flexibilidade e respostas 
rápidas à tomada e ao 
apoio à decisão.
Acompanhamento e eventual
participação nos contratos com
consultores (ou analistas) externos.
Áreas de trabalho
Estudar e definir os
ciclos organizacionais.
O profissional de Organização, 
Sistemas e Métodos
O profissional de OSM deve possuir os 
seguintes requisitos:
a) ser eterno pesquisador;
b) ser versátil e possuir uma perspectiva 
futura;
c) ter forte capacidade de análise e síntese;
d) ser criativo;
e) saber promover a integração
interdepartamental;
f) ter capacidade de liderança para 
processar negociações.
CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. – 7. ed. rev. E 
ampl. – São Paulo: Atlas,2000.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e 
métodos: uma abordagem gerencial. 18. ed. São Paulo: Atlas, p.480, 2009.
Referências

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