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OSM ORGANIZAÇÕES, SISTEMAS E MÉTODOS PROF. MSC. JOSÉ EDEMIR DA SILVA ANJO DEPARTAMENTO DE GESTÃO AGROINDUSTRIAL – DGA/UFLA Objetivos: •Esboçar sobre o que consiste a OSM •Reconhecer as habilidades de um analista em OSM ORGANIZAÇÃO ORGANIZAÇÃO As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos, que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de produtos e serviços. O processo de organizar aplica-se a qualquer coleção ou conjunto de recursos. SISTEMA SISTEMA Conjunto de partes ou elementos que formam um todo unitário ou complexo. Os sistemas são caracterizados pelo conjunto de ações que se completam entre si, de maneira a produzir informações estruturadas para um determinado fim. A principal base de um sistema corresponde a: entrada, processamento e saída. MÉTODO MÉTODO São técnicas integradas que traçam caminho lógico para realização de tarefas. Nas organizações podemos dizer que método é a forma utilizada para obter resultado através de determinado processo. O método é a busca do conhecimento de forma sistemática sob uma visão conceitual. OSM O que é OSM ? Qual a responsabilidade da OSM? Qual a finalidade da OSM ? Executar as atividades de levantamento, análise e implementação de sistemas administrativos na organização. ❖ Criar ou aprimorar métodos de trabalho; ❖ Agilizar a execução das atividades; ❖ Melhorar o controle; ❖ fazer o gerenciamento de processos; ❖ Solucionar problemas; ❖ Padronização de procedimentos; ❖ Eliminação de atividades desnecessárias; ❖ Otimização de processos e recursos; ❖ Redução de custos; ❖ Maximização de resultados; ❖ Racionalização na distribuição de tarefas; ❖ Elaboração de manuais e formulários; ❖ Melhor distribuição do espaço através da otimização do layout. É uma área da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. Visão geral Identificação do problema Coleta de dados Análise propriamente Elaboração de sugestões ou do novo sistema Treinamento Implantação Acompanhamento Metodologia do trabalho de OSM OSM Consultoria Externa Estrutura Organizacional Racionalização do Trabalho Desenvolvimento Organizacional Controle de Sistemas Sistemas de Informação Projetar a criação, união ou eliminação de unidades organizacionais, bem como acompanhar a respectiva execução. Modificar os métodos de trabalho através da análise e criação de formas alternativas. Análise de viabilidade econômica no desenvolvimento de sistemas. Definição e estruturação das informações visando proporcionar flexibilidade e respostas rápidas à tomada e ao apoio à decisão. Acompanhamento e eventual participação nos contratos com consultores (ou analistas) externos. Áreas de trabalho Estudar e definir os ciclos organizacionais. O profissional de Organização, Sistemas e Métodos O profissional de OSM deve possuir os seguintes requisitos: a) ser eterno pesquisador; b) ser versátil e possuir uma perspectiva futura; c) ter forte capacidade de análise e síntese; d) ser criativo; e) saber promover a integração interdepartamental; f) ter capacidade de liderança para processar negociações. CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. – 7. ed. rev. E ampl. – São Paulo: Atlas,2000. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 18. ed. São Paulo: Atlas, p.480, 2009. Referências
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