GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS2

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Pincel Atômico - 24/05/2021 09:26:59 1/3
VILMAR GONÇALVES
DA SILVA
Avaliação Online (SALA EAD)
Atividade finalizada em 12/05/2020 12:28:34 (tentativa: 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS [capítulos - 1,2,3,4,5,6] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 50,00 pontos
Turma:
Tecnólogo: Processos Gerenciais - Grupo: MAIO/2019 - G-PGE-MAI19 [13551]
Aluno(a):
91151857 - CAMILA DO AMOR DIVINO - Respondeu 10 questões corretas, obtendo um total de 50,00 pontos como nota
Questão
001
Quando se deseja um esboço a fim de decidir sobre detalhamento ou não de um
processo ou procedimento, utilizase a técnica de
X fluxograma.
entrevista.
arranjo físico.
manualização.
organogramação.
Questão
002 Assinale a alternativa correta sobre Formulários:
X produzem fluxos de informação.
NDA.
traduzem as normas da empresa.
fundamental para a Gestão de Negócios.
auxiliam na construção do Organograma.
Questão
003 São funções básicas da administração:
planejamento, execução, controle e direção
definição, execução, avaliação e alteração
organização, controle, avaliação e revisão
direção, controle, definição e implementação.
X planejamento, organização, direção e controle
Questão
004
Qual o indicador que representa o resultado da relação entre as saídas de um
trabalho e os recursos utilizados?
X Produtividade.
Inconformidade.
Qualidade.
NDA.
Capacidade.
Questão
005 Assinale a característica relevante do processo de negócio:
NDA.
X Interfuncionalidade.
Ligado a Gestão por estrutura.
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Produzir demandas para os gerentes.
Auxiliar o sistema de informação.
Questão
006
Uma organização formal, também conhecida como tradicional, compõe-se de
camadas hierárquicas, enfatizando:
N.D.A
o meio ambiente.
X funções e tarefas.
os funcionários.
os processos.
Questão
007
Para os sistemas de gestão organizacional, um dos principais benefícios da adoção
da Gestão de Processos consiste em:
fazer com que as informações cheguem, de forma rápida e eficiente, às pessoas que
necessitam delas para a tomada de decisão.
desenvolver condições organizacionais de satisfação do pessoal, alcançando os
objetivos individuais.
propiciar a maximização de resultados, econômicos e financeiros, decorrentes das
atividades operacionais.
X
constituir-se em instrumento eficaz na busca da satisfação dos clientes e do
aperfeiçoamento contínuo da gestão da qualidade.
permitir a maximização da lucratividade da empresa a partir do gerenciamento da
aquisição, movimentação, armazenagem de materiais e produtos acabados.
Questão
008
Intenta aprimorar o local de trabalho através da manutenção tão somente do
necessário, nos lugares estabelecidos para cada peça, de maneira padronizada e
com disciplina ao executar as atividades, tudo isto com o mínimo de supervisão. Tal
ferramenta de Gestão é o:
 
X 5s
NDA
Layout
Kaizen
BPM
Questão
009
Desempenham papel primordial na gestão de processos, e de maneira geral estes
utilizam as redes de computadores, sendo que o fluxo não é facilmente observado,
circunstância que não fazia parte da rotina do passado. O enunciado acima se refere
ao:
Formulários
Kaizen
BPM
X Sistemas de informação
N.D.A
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Questão
010
Planejamento que é geralmente elaborado pelos níveis organizacionais inferiores,
com foco básico nas atividades do dia a dia da empresa. Esse planejamento busca
planejar a rotina do dia a dia dos setores e funcionários. A afirmação anterior refere-
se ao:
Planejamento global
Planejamento estratégico.
Planejamento Tático
X Planejamento operacional
NDA