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Ficha técnica, elaboração de lista de compras e gestão de materiais Bartira Mendes Gorgulho Dirce Maria Lobo Marchioni Josiane Steluti São Paulo, 2016 Detalhamento das preparações que irão compor o cardápio Ficha técnica das preparações Facilita o trabalho do profissional de nutrição, Promove o aperfeiçoamento dos funcionários, Minimiza erros de funcionários de turnos diferentes Controla o valor energético total e os nutrientes fornecidos, Promove a melhoria da saúde da população atendida. Ficha técnica Ingredientes e modo de preparo, Per capita, Composição centesimal, Tempo de preparo, Rendimento, Custo, Fator de correção Ficha técnica Modelo Ficha Técnica Ficha técnica Vieira MNCM e Japur CC. Gestão de Qualidade na Produção de Refeições - Série Nutrição e Metabolismo. Editora Guanabara Koogan; 2012. Disciplinas HNT-206 e HNT-207: Técnica Dietética I e II Profas. responsáveis: Dra. Maria Elisabeth Machado Pinto e Silva Dra. Betzabeth Slater É uma constante para cada tipo de alimento; Determina a real necessidade para as compras; Avalia o preço total da compra de alimentos. FATOR DE CORREÇÃO ( índice de parte comestível) Fator de Correção = peso bruto peso líquido Ficha técnica FATOR DE CORREÇÃO ( índice de parte comestível) Fator de Correção = peso bruto peso líquido Ficha técnica Exemplo: Foi adquirido 1kg de tomate. Para fazer o molho de tomate, foram retiradas as cascas e as sementes, resultando 600g. Dessa forma, o FC do tomate para molho será... FATOR DE CORREÇÃO ( índice de parte comestível) Fator de Correção = 1000g = 1,67 600g Ficha técnica Exemplo: Foi adquirido 1kg de tomate. Para fazer o molho de tomate, foram retiradas as cascas e as sementes, resultando 600g. Dessa forma, o FC do tomate para molho será... Necessário para alimentos que sofram cocção; Determina a real necessidade para as compras; Avalia o preço total da compra de alimentos. INDICADOR DE CONVERSÃO ( fator de cocção) Indicador = peso líquido cozido de conversão peso líquido cru A priori - Ficha técnica INDICADOR DE CONVERSÃO ( fator de cocção) A priori - Ficha técnica Indicador = peso líquido cozido de conversão peso líquido cru Exemplo: Pretende-se servir um bife de alcatra grelhado de 120g para 100 clientes de um restaurante. Considerando que o IC da alcatra grelhada é 0,7 e seu FC é 1,15, a quantidade de alcatra em peça que deverá ser comprada é... Indicador = peso líquido cozido de conversão peso líquido cru (0,7) INDICADOR DE CONVERSÃO ( fator de cocção) A priori - Ficha técnica Indicador = peso líquido cozido de conversão peso líquido cru 0,7 = 120g peso líquido cru peso líquido cru = 171,43 g INDICADOR DE CONVERSÃO ( fator de cocção) A priori - Ficha técnica peso líquido cru = 171,43 g Fator de Correção = peso bruto peso líquido (1,15) 1,15 = peso bruto 171,43 g peso bruto = 197,14 g 0,7 = 120g peso líquido cru INDICADOR DE CONVERSÃO ( fator de cocção) A priori - Ficha técnica peso líquido cozido = 171,43 g Fator de Correção = peso bruto peso líquido 1,15 = peso bruto 171,43 g peso bruto = 197,14 g 0,7 = 120g peso líquido cru Características da Gestão de Materiais Movimentação de grande parte do dinheiro da empresa; Negociação preços, prazos e quantidades; Inter-relaciona com outros setores/departamentos da empresa; Processo criterioso – documentação. CONTABILIZA ÇÃO COMPRAS ESTOQUE RECEBIME NTO DISTRIBUI ÇÃO PRODUÇÃO Processo dinâmico e complexo, envolve várias etapas e uma grande quantidade de informações e de tomada de decisões. Primeira Regra “Quem faz o recebimento NÃO efetua a compra, quem efetua a compra NÃO faz o recebimento e quem compra NÃO faz o pagamento”. Difícil supervisão do processo! GESTÃO DE MATERIAIS O cardápio determina as necessidades operacionais GESTÃO DE MATERIAIS COMPRAS Etapa onde se adquire o material necessário para a produção e distribuição de refeições, incluindo: gêneros alimentícios e outros insumos como materiais de limpeza e descartáveis POLÍTICA DE COMPRAS Identificar vantagens e desvantagens para aquisição, armazenamento e produção. Influenciada por diversos fatores: 1. Localização próxima a centros de abastecimento; 2. Facilidade de transporte; 3. Disponibilidade financeira e de espaço para estoque de produtos. Perecíveis, leite e pão: ritmo de entrega diferenciados Qualificação do comprador Conhecedor dos produtos, receitas e formas de preparo; Transparência comprador e fornecedor; Criar banco de dados de fornecedores; Realizar visita técnica no fornecedor; Negociação: condições, garantia e forma de entrega; capacidade de fornecimento para seu restaurante; valor mínimo do pedido e troca de produtos; prazos de pagamento e benefícios oferecidos pós-venda. Utilizar tecnologias para agilizar processos de cotações e pedidos; Procurar efetuar contratos longos com preços garantidos diante de crises ou flutuações de preços; Certificar-se de que terá condições adequadas para o armazenamento e ser criterioso com prazos de validade; Não se deixar levar por vendedores ou fornecedores, que estarão dispostos a envolvê-lo com ofertas comerciais, pessoais, elogios, brindes; Não preferir preços baixos em detrimento de uma qualidade adequada. Qualificação do comprador Atividades e Responsabilidades Obter o produto correto Especificações de compra Obter produtos de qualidade Menor custo possível, melhor prazo Obter o preço correto Dentro da realidade do mercado Obter produto no prazo certo Sazonalidade, capacidade de estoque, necessidade da produção Obter produto do fornecedor adequado Conhecer, certificar, relação preço x qualidade Manipulação, transporte, embalagem Mercado SAZONALIDADE - CEASA http://www.ceagesp.gov.br/wp-content/uploads/2015/05/produtos_epoca.pdf http://www.ceasacampinas.com.br/novo/Serv_Alimentos_Epoca.asp http://www.ceagesp.gov.br/wp-content/uploads/2015/05/produtos_epoca.pdf http://www.ceagesp.gov.br/wp-content/uploads/2015/05/produtos_epoca.pdf http://www.ceagesp.gov.br/wp-content/uploads/2015/05/produtos_epoca.pdf Mercado PREÇO - CEAGESP http://www.ceagesp.gov.br/entrepostos/servicos/cotacoes/ http://www.ceagesp.gov.br/entrepostos/servicos/cotacoes/ A recepção de produtos é realizada em local apropriado, com observações sobre a qualidade de: •transportadores, •embalagens, •rotulagens, •avaliação sensorial, •temperaturas, entre outros. (Portaria CVS - 5, de 9-4-2013) RECEBIMENTO Os alimentos industrializados devem apresentar as informações de rotulagem de acordo com a legislação vigente: •nome do produto; •lista de ingredientes; •conteúdo líquido; •razão social; •endereço completo; •CNPJ do fabricante; •identificação do lote; (Portaria CVS - 5, de 9-4-2013) RECEBIMENTO •identificação do lote; •prazo de validade; •instruções de conservação, preparo e uso do produto; •número de registro na ANVISA ou no Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), quando for o caso; •Informação nutricional – rótulo. (Portaria CVS - 5, de 9-4-2013) RECEBIMENTO Pedido de compra: Orienta sobre as mercadorias e quantidades que devem ser recebidas. Nota fiscal: Documento obrigatório porlei, onde se encontram discriminados valores unitários e totais das mercadorias e valor dos impostos Fatura: Relação que acompanha a remessa de mercadorias expedidas, ou que se remete mensalmente ao comprador Documentação Boleto bancário: Documento de cobrança. Duplicata: Título de crédito emitido pelo vendedor, corresponde a uma fatura de venda a prazo. Registro de recebimento: Anexado às notas fiscais. Notas de devolução: Necessário quando se tem devolução de produto. Documentação É o conjunto de atividades e requisitos para se obter uma correta conservação de matéria- prima, insumos e produtos acabados. (Portaria CVS - 5, de 9-4-2013). Armazenagem período curto Estocagem período longo ARMAZENAMENTO 2) Aspectos Operacionais Compra adequada de produtos volume de compras calculado com critério e embasados em planejamento e análise de consumo médio Rotatividade de estoque PVPS Primeiro que Vence Primeiro que Sai sistema de rotulagem Aspectos da estocagem – Jack Ninemeier 2) Aspectos Operacionais Condições de armazenagem - adequada a cada produto, envolvendo procedimentos básicos, disposições e controles de acordo com a Portaria CVS - 5, de 9-4-2013. Aspectos da estocagem – Jack Niemeier Ficha de prateleira ou ficha Kardex Inventário periódico ou apuração de consumo real Ficha de estoque Requisição de mercadorias Identificação de mercadorias Documentação É um registro contínuo de balanço de cada artigo existente em estoque. Os artigos recebidos são anotados diretamente nas fichas e somam-se aos já existentes, os utilizados subtraem-se do inventário. Ficha kardex, organizadas por ordem alfabética pelo produto ou por grupo a que pertencem. Facilitar a informação imediata ao administrador sobre a quantidade de produtos no estoque. Documentação - Inventário perpétuo É um registro real de todos os produtos existentes ao finalizar o período de contabilidade (final do mês, geralmente). O inventário físico deve ser igual ao inventário perpétuo, pois deve ser feito pelas fichas kardex. O descuido ao preencher as requisições da saída é motivo mais frequente de erros. Facilitar a informação real ao administrador sobre a quantidade de produtos no estoque. Documentação - Inventário físico Controle de estoque nos pontos de venda Sistema de controle físico permanente; Apuração diária do consumo e estoque; com base nas requisições de materiais e na documentação de venda ou saída de produtos (notas ficais, comandas etc) Controles Materiais em desuso e sobras Deve ser feita inspeção permanente nos estoques para apurar a viabilidade de venda de retalhos, sobras, sucatas etc. Produtos com estoque remanescente ou prazo de validade próximo = entregar aos setores usuários Produtos com prazo de validade vencido = retirar do estoque Controles Níveis de estoque e identificação para a necessidade de compra Dimensionados de acordo com: os volumes de consumo; área física de armazenagem; condições de abastecimentos; capital de giro disponível. Planejados de forma a evitar: investimento em produtos que ficarão armazenados muito tempo; não falte material para a produção. Fórmulas para cálculo do nível de estoque: Estoque mínimo Estoque máximo Consumo de aquisição Ponto de pedido Pedido de compra É o volume de produtos necessários para que a produção continue suprida em possíveis eventualidades. Seu volume deve estar de acordo com o menor prazo de entrega possível para um abastecimento emergencial do produto. Estoque mínimo = prazo reposição emergência X consumo médio diário Estoque Mínimo (EM) Do ponto de vista financeiro, os estoques devem ser reduzidos para diminuir o capital investido. Exemplo Produto: arroz Prazo de entrega de emergência: 2 dias Consumo médio diário: 20 kg Estoque mínimo = prazo reposição emergência X consumo médio diário EM = 2 x 20 = 40 kg Resposta: O estoque mínimo de arroz é 40 kg. Exemplo 2 Produto: feijão Prazo de entrega de emergência: 3 dias Consumo médio diário: 10 kg Estoque mínimo = prazo reposição emergência X consumo médio diário EM = 3 x 10 = 30 kg Resposta: O estoque mínimo de feijão é 30 kg. Estoque Máximo É o maior volume de estoque permitido ou possível, dentro das necessidades do restaurante. Estoque máximo = consumo médio período + estoque mínimo Estoque máximo Nível de alerta Desperdício Exemplo Produto arroz Consumo médio diário: 20kg Periodicidade do pedido: 10 dias Estoque mínimo: 40 kg EM = (20kg x 10dias) + 40 Resposta: O estoque máximo é de 240 kg. Exemplo 2 Produto feijão Consumo médio diário: 10kg Periodicidade do pedido: 10 dias Estoque mínimo: 30 kg EM = (10kg x 10dias) + 30 Resposta: O estoque máximo é de 130 kg. Consumo de Aquisição (CA) É a quantidade consumida desde passado o pedido para o fornecedor até a chegada do produto no estoque. É definido pelo prazo de entrega do fornecedor e pelo consumo médio do produto Consumo de aquisição = prazo de entrega X consumo médio Exemplo Produto: arroz Prazo de entrega do fornecedor: 5 dias Consumo médio diário: 20 kg Consumo de aquisição = prazo de entrega X consumo médio CA = 5 x 20 = 100 kg Resposta: O consumo de aquisição é 100 kg. Exemplo 2 Produto: feijão Prazo de entrega do fornecedor: 4 dias Consumo médio diário: 10 kg Consumo de aquisição = prazo de entrega X consumo médio CA = 4 x 10 = 40 kg Resposta: O consumo de aquisição é 40 kg. Ponto de Pedido (PP) É o momento em que deve ser elaborado o pedido de compra, quando o volume de estoque atinge o nível de reabastecimento. Acontece quando o nível de estoque é igual à soma do estoque mínimo com o consumo de aquisição Ponto de pedido = estoque mínimo + consumo de aquisição Observação: Quando a quantidade do estoque chegar ao PP a cotação de preços deverá estar pronta e o fornecedor escolhido. Exemplo Produto: arroz Estoque mínimo 40 kg Consumo de aquisição: 100 kg Ponto de pedido = estoque mínimo + consumo de aquisição PP = 40 + 100 = 140 kg Resposta: O ponto de pedido é de 140 kg, 40 kg para suprir emergência e 100 para o consumo até o pedido chegar. Exemplo 2 Produto: feijão Estoque mínimo 30 kg Consumo de aquisição: 40 kg Ponto de pedido = estoque mínimo + consumo de aquisição PP = 30 + 40 = 70 kg Resposta: O ponto de pedido é de 70 kg, 30 kg para suprir emergência e 40 para o consumo até o pedido chegar. Pedido de compra é a efetivação das compras. serve para documentar a solicitação para o fornecedor e para acompanhar o recebimento da mercadoria conhecimento dos valores per capita (ficha técnica) Previsão de compras = (per capita bruto * n refeições * frequência de utilização) – (quantidade eventual no estoque) + estoque mínimo Documentação Especificação de compras características do produto, especificações e apresentação possíveis fornecedores Cadastro de fornecedores todos os tipos de produto Ficha de cotação de produtos registro das negociações para compra justificativa para seleção do fornecedor Pedido de compra Ordem de compra Formulário de testes de novos produtos Exercícios1. O restaurante “Boa Mesa” apresenta um consumo médio de 20 kg de arroz por dia. O fornecedor habitual de arroz coloca o pedido em 2 dias e o fornecedor emergencial em 1 dia. Os pedidos são feitos semanalmente (considere 7 dias). Calcule: Estoque mínimo; Consumo de aquisição; Ponto de pedido; Estoque máximo. 2. O restaurante “Alvorada” utiliza, diariamente, 12 kg de cebola. Sabe-se que a unidade de compra é saco de 20 kg e que o produto tem validade média de 06 dias. Você, como comprador, está analisando um novo fornecedor que possui preço de mercado e cujo pedido mínimo para entrega é de 05 sacos de 20 kg. Calcule o estoque máximo e analise a condição de entrega proposta pelo fornecedor. Considere que o estoque mínimo é de 12 kg. 3. Qual quantidade de contra-filé deve ser pedida para uma semana em uma unidade de 500 refeições/dia, cujo contrato estipula um per capita de 130 g para bife e 150 g para espeto de carne, devendo considerar ainda um fator de correção de 1,2 e que o cardápio desta semana considera o uso de bife duas vezes e espeto de carne uma vez. Considere ainda que o fornecedor exige entrega mínima de 100 kg e caixas padrão de 20 kg do produto. 4. Qual a previsão de compras de batata e tomate, considerando os seguintes dados: - quantidade per capita bruto: de batata 150g e de tomate 64 g - número de refeições = 500 - Freqüência de utilização: de acordo com o cardápio 1 vez para batata e 2 x para o tomate - quantidade em estoque: batata 20 kg e tomate 5 kg, em condições de uso para o dia previsto. Exercícios - gabarito 1. O restaurante “Boa Mesa” apresenta um consumo médio de 20 kg de arroz por dia. O fornecedor habitual de arroz coloca o pedido em 2 dias e o fornecedor emergencial em 1 dia. Os pedidos são feitos semanalmente (considere 7 dias). Calcule: Estoque mínimo; Consumo de aquisição; Ponto de pedido; Estoque máximo. •Estoque mínimo Estoque mínimo = (prazo de reposição de emergência x consumo médio diário) Estoque mínimo de arroz = (1 x 20) = 20 kg de arroz. •Consumo de aquisição Consumo de aquisição = (prazo de entrega x consumo médio) Consumo de aquisição = (2 x 20) = 40 kg de arroz. •Ponto de pedido Ponto de pedido = estoque mínimo + consumo de aquisição Ponto de pedido = (20 + 40) = 60 kg de arroz •Estoque máximo Estoque máximo = (consumo médio no período + estoque mínimo) Estoque máximo = (20 * 7) + 20 = 160 kg de arroz Exercícios - gabarito 2. O restaurante “Alvorada” utiliza, diariamente, 12 kg de cebola. Sabe-se que a unidade de compra é saco de 20 kg e que o produto tem validade média de 06 dias. Você, como comprador, está analisando um novo fornecedor que possui preço de mercado e cujo pedido mínimo para entrega é de 05 sacos de 20 kg. Calcule o estoque máximo e analise a condição de entrega proposta pelo fornecedor. Considere que o estoque mínimo é de 12 kg. •Estoque máximo Estoque máximo = (consumo médio no período + estoque mínimo) Estoque máximo = (12 * 6) + 12 = 84 kg de cebola Com o cálculo do estoque máximo percebemos que a condição de entrega proposta pelo novo fornecedor é inviável para o restaurante “Alvorada”, pois o pedido mínimo de 100 kg de cebola excede o estoque máximo. Mesmo que esse fornecedor colocasse o pedido em um intervalo máximo possível (6 dias) sobraria, em média, 16 kg de cebola. Esse desperdício irá contra os preceitos de um comprador qualificado, lembrando que também depende dele a redução de custos e maximização do lucro. Exercícios - gabarito 3. Qual quantidade de contra-filé deve ser pedida para uma semana em uma unidade de 500 refeições/dia, cujo contrato estipula um per capita de 130 g para bife e 150 g para espeto de carne, devendo considerar ainda um fator de correção de 1,2 e que o cardápio desta semana considera o uso de bife duas vezes e espeto de carne uma vez. Considere ainda que o fornecedor exige entrega mínima de 100 kg e caixas padrão de 20 kg do produto. Considerando: FC= Peso bruto/peso líquido - Bife Quantidade necessária= (per capita peso bruto x número de refeições/dia x freqüência de consumo na semana) = [(130x1,2)x500]x2 =156000g ou 156kg - Espeto Quantidade necessária= [(peso bruto)x número de refeições/dia]x freqüência de consumo na semana = [(150x1,2)x500]x1 =90000g ou 90kg Quantidade necessária na semana= 156 + 90 kg = 246kg Unidade de venda: 1 caixa de 20kg Quantidade necessária de compra (caixa)=Quantidade necessária na semana/ unidade de venda (20kg/caixa) = 246/20 =12,3 caixas ou 13 caixas Resposta: 13 caixas de 20 kg de contra-filé Exercícios - gabarito 4. Qual a previsão de compras de batata e tomate, considerando os seguintes dados: - quantidade per capita bruto: de batata 150g e de tomate 64 g - número de refeições = 500 - Freqüência de utilização: de acordo com o cardápio 1 vez para batata e 2 x para o tomate - quantidade em estoque: batata 20 kg e tomate 5 kg, em condições de uso para o dia previsto. Fórmula: previsão de compras = (pc bruto x n refeições x freqüência de utilização do produto) – estoque + estoque mínimo Previsão de compras BATATA = (150 x 500 x 1) – 20000 = 55 kg de batata Previsão de compras TOMATE = (64 x 500 x 2) – 5000 = 59 kg de tomate *Estoque mínimo sem informação considerar Zero
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