PROVA DIGITAL GESTÃO DE PESSOAS UNOPAR-2

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PROVA DIGITAL GESTÃO DE PESSOAS – UNOPAR-2 
QUESTÃO1 
São ações necessárias para conduzir aspectos relacionados às pessoas no trabalho 
de gerenciamento, especificação à contratação, ao treinamento, à avaliação, à 
remuneração e ao oferecimento de um ambiente com e seguro aos colabores da 
empresa. (Dessler, 2003). 
Esse enunciado é referente à (s): 
A Desligar 
B Descrição de Cargos 
C Recrutar 
D Seleção de pessoal 
E Políticas e práticas 
QUESTÃO 2 
Sobre cultura organizacional, assinale verdade (V) ou falso (F) 
(F) A cultura não exerce nenhuma influência no comportamento dos profissionais que 
nela trabalham. Trata-se de um conceito descritivo. 
(V) A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem 
as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou não delas. 
(V) O clima organizacional é o resultado direto da cultura da organização. Não se 
mexe no clima isoladamente, é preciso fazer a gestão da cultura da instituição. 
(F) Apenas o clima organizacional influencia as atitudes dos funcionários, pois suas 
qualidade reduz gastos com saúde, estimula a inovação e a criatividade. 
 Assinale a alternativa correta: 
B: F-V-V-F 
QUESTÃO 3 
A cultura organizacional pode ser a chave na diferenciação do sucesso ou fracasso 
de uma empresa. É muito importante que saber que a cultura que prevalece na 
empresa será determinante na formação do clima organizacional. Nesse sentido, 
(Afirmativa I) O clima também sofre influência das normas e regras que são aplicadas 
na empresa. 
Porque 
(Afirmativa II) No ambiente corporativo pode-se dizer que o clima revela a satisfação 
do colaborador com a empresa na qual trabalha em seus mais diferentes aspectos. 
É correto o que se afirma e: 
D: A afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras e se relacionam. 
 
QUESTÃO 4 
“Em vez de sair roubando gentes de outras empresas, faça você mesmo sua parte: 
forma pessoas”. Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os 
quarentas profissional de recursos humanos presentes em encontro de RH , 
promovido em abril de 2015. “O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que 
falta é oportunidade”, disse ele. 
Nesse sentido, 
(Afirmativa I) O profissional talentoso é aquele que realmente traz um resultado 
diferenciado para a organização e por isso é fundamental na equipe. 
(Afirmativa II) Há um ditado chinês que diz “se você deseja um ano de prosperidade 
cultive grãos. Se você deseja dez anos de prosperidade cultive árvores. Mas se você 
quer cem anos de prosperidade cultive gente”. 
É correto o que se afirma em: 
C A afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras, mas não se relacionam. 
QUESTÃO 5 
Existem algumas questões que, ao responde-las está se fazendo uma reflexão a 
respeito da cultura organizacional, entre elas: como você percebe a organização em 
que trabalha?, as normas e regras são claras?, e o estilo gerencial, como é? Desta 
forma fica evidente que a cultura organizacional pode ser entendida como: 
 
(Afirmativa I) A cultura organizacional é o conjunto de atributos físicos e psicossociais 
de uma organização que caracteriza seu modo de ser e determina sua identidade 
(Luz, 2003). 
Porque 
(Afirmativa II) O foco da Gestão de Pessoas identifica a pessoa como capital humano 
e parceiro da organização. 
É correto o que se afirma em: 
A afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras, mas não se relacionam. 
QUESTÃO 6 
O atual cenário organizacional sofre influência das inúmeros mudanças que ocorrem 
nas tecnologias, no comércio e nas pessoas. As empresas que centram seus esforços 
nas pessoas, tratando os como colaboradores, parceiros, estão investindo em seu 
próprio desenvolvimento e sustentabilidade. Por isso, a 
___________________________ implica em um conjunto integrado de atividades 
que envolvem contratar pessoas a partir de cargos previamente descritos, remunerá-
las por meio de salário, benefícios e incentivos, avaliar seu desempenho profissional 
e desenvolvê-las em suas necessidades e naquelas das organizações. (Chiavenato, 
2014, p.11). 
Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna: 
A Gestão de Pessoas 
QUESTÃO 7 
Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para 
empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências utilizando a entrevista 
por competência passou a ser considerada ferramenta mais eficaz na contratação de 
pessoas. 
Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações abaixo: 
I Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio 
necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os 
recursos empregados na organização 
II O perfil de competências é elaborado a partir de análise de equipamentos, área 
física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, 
atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. 
III A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional 
desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa 
simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. (FALSA) 
IV Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental (por 
competências), com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no 
passado, a fim de favorecer o relatório de comportamentos vivenciados pelo candidato 
em situações específicas da função desempenhada. 
É correto apenas o que se afirma em: 
B Apenas as alternativas I, II e IV, estão corretas. 
QUESTÃO 8 
Muitas mudanças ocorreram na Gestão de Pessoas. Estas passaram de “recursos”, 
meros expectadores das decisões superiores, a parceiros e protagonistas da história 
da organização. A evolução nessa área mostra que são necessárias competências 
organizacionais que proporcionem um ambiente inovador e produtivo. A competência 
é uma característica subjacente (implícita) a uma pessoa que pode ser relacionada 
com desempenho superior na realização de uma tarefa ou em determinada situação. 
Sendo assim, é constituída por ___________________, ______________________e 
________________________. 
Escolha a alternativa que preenche corretamente as lacunas: 
D Conhecimento, Habilidade e Atitude (é o chamado “CHA”) 
QUESTÃO 9 
Definito como o conjunto de conhecimento, criatividade e inteligência de uma 
organização na busca de seus objetivos. Por se tratar de um valor intangível, o 
____________________________ tem a capacidade de gerar valor sustentável ao 
longo do tempo e é um dos principais recursos das organizações mais competitivas. 
Escolha a alternativa correta que preenche a lacuna: 
A Capital Intelectual. 
QUESTÃO 10 
O mundo empresarial sofre impacto das mudanças que ocorrem em toda a sociedade 
e, sendo assim, é natural que as organizações tenham que realizar adaptações. Os 
colaboradores mais antigos têm o direito de saber sobre as transformações e 
mudanças que envolvem a empresa em que trabalham, bem como as ações adotadas 
por esta, da mesma forma que os novos colaboradores. Nesse sentido. 
(Afirmativa I) Os programas de integração devem ser utilizados em vários momentos 
e devem contemplar todos os colaboradores da organização. 
Porque 
(Afirmativa II) O Recrutamento é um processo que visa localizar e atrair o maior 
número possível de candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar os 
cargos vagos na organização. 
É correto o que se afirma em: 
D afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras, mas não se relacionam. 
QUESTÃO 11 
O sucesso de um plano de contratação envolve um bom planejamento, desde o 
recrutamento e seleção até a entrevista de desligamento. O resultado que se espere 
desse processo é efetuar uma contratação com qualidade – o que faz toda a diferença 
para o negócio. Sobre os tipos de entrevistas que podem ser realizadas na seleção 
de pessoal, é correto afirmar que: 
Entrevistatotalmente padronizada – o roteiro é pré-estabelecido; busca respostas 
definidas e fechadas. 
Entrevista padronizada apenas nas perguntas – o entrevistador se baseia numa 
listagem (checklist) de assuntos a questionar. 
Entrevista livre ou não diretiva – a entrevista é totalmente livre, não especifica 
perguntas nem respostas; sem preocupação com sequência ou com roteiro. 
Entrevista por competência – as perguntas são planejadas para obter respostas que 
tenham: Contexto, ação e resultado. 
Entrevista de desligamento – são feitas perguntas para tirar dúvidas a respeito do 
candidato e as primeiras falas do entrevistador visam informar sobre a oportunidade 
de trabalho pleiteada. (FALSA) 
É correto o que se afirma em: 
E Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas. 
QUESTÃO 12 
As práticas de Gestão de Pessoas são traçadas a partir de: 
Conhecimento. 
Habilidades e Atitudes. 
Competências Organizacionais. 
Competências individuais. 
Competências individualistas. 
 
É correto o que se afirma em: 
D Apenas I, II, III e IV estão corretas.