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AVALIAÇÃO FINAL OBJETIVA UNIASSELVI ADM DA PRODUÇÃO

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
(Cod.:688731)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
36262441
Qtd. de Questões
12
Acertos/Erros
12/0
Nota
10,00
Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada à sua capacidade de produzir resultados
que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes.
Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma
das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming
ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA
sobre a principal finalidade nesse ciclo:
A Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.
B Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
C Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
D Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
(ENADE, 2018) O sistema de gestão da qualidade é formado por processos padronizados e auditados constantemente. Assim, para se
obterem informações que servirão de base para a implementação desse sistema, é preciso realizar o mapeamento dos processos da empresa.
Nesse sentido, processo pode ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam insumos ou entradas em
produtos ou saídas. Desse modo, os processos devem ser planejados e realizados sob condições controladas para possibilitar que a empresa
alcance os seus objetivos estratégicos. A partir das informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- O procedimento operacional padrão é uma descrição das atividades a serem realizadas para que um processo seja executado. 
II- O fluxograma, que é uma representação gráfica dos processos, permite visualizar as entradas, as etapas de processamento, as saídas, os
fluxos de informações e os documentos que compõem o processo. 
III- O PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para o controle e a melhoria dos processos e para definir diretrizes para a
condução de projetos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LOBO, R. N.; SILVA, D. L. Gestão da qualidade: diretrizes, ferramentas, métodos e normatização. São Paulo: Érica, 2014
(adaptado).
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C Somente a afirmativa I está correta.
D As afirmativas I e II estão corretas.
Na apresentação da capacidade produtiva, o valor máximo define as saídas do processo produtivo. Para as pequenas empresas, esse
tempo geralmente é o dia. Logo, a capacidade de produção de uma empresa seria os produtos que consegue produzir ao dia, utilizando os
recursos disponíveis (máquinas, homens, terceiros etc.). O mais comum nas pequenas empresas é que elas trabalhem contra os pedidos, pois a
maior parte delas não possui recursos para manter um estoque regulador de produtos acabados e também de matéria-prima e insumos. Em
ambos os casos, a capacidade produtiva pode ainda estar limitada pelos gargalos, que são postos de serviços que já trabalham em sua
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Lucilene Maria de Sousa Pajeu
Administração (1976306) 
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capacidade máxima, sendo ela menor que a dos demais postos de trabalho. Essa capacidade produtiva da organização tem por objetivo variar
significativamente, o que depende do modelo que utiliza e a forma como ela trabalha. Sobre a capacidade produtiva, analise as opções a
seguir: 
 
I- Volume máximo de produção e demanda de mercado. 
II- Venda e produção. 
III- Volume de produção e tempo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a opção III está correta.
B Somente a opção I está correta.
C Somente a opção II está correta.
D As opções I e III estão corretas.
Em qualquer empresa de produção ou de serviços, muitas atividades que são realizadas não criam valores, mas fazem uso de recursos
para que os produtos sejam produzidos ou os serviços executados. Alguns itens demonstram esses recursos. Sobre o exposto, assinale a
alternativa CORRETA:
A Transporte é o recurso produtivo parado aguardando algo.
B Estoque são os itens parados em diversos pontos da operação.
C Tempo de espera são as falhas nos projetos de produtos e processos.
D Processos são as movimentações excessivas de materiais.
Os conceitos com relação às estratégias de operações, geralmente ligadas ao planejamento estratégico da organização, buscam respostas
rápidas e redução de custos no processo de fabricação de um determinado produto e ou bem. Na estratégia de operações, as respostas com
relação a uma redução de custos operacionais, distribuição e transportes, os resultados são muito mais rápidos imediatos e mais assertivos, do
que implantar objetivos maiores para aumentar as vendas. Nos dias atuais, quando se compara à qualidade, preços similares,
independentemente do trabalho e importância do produtor ou do fornecedor de serviços, os consumidores buscam ser atendidos nos prazos
acordados, com um preço justo, e a expectativa criada na ação da venda e no momento da compra. Com essa concorrência acirrada o caminho
é complexo, pois ganha quem conseguir chegar em primeiro, sempre com competitividade do produto ofertado. Sobre as estratégias
operacionais (produção), analise as afirmativas a seguir: 
 
I- É uma estratégia que possui reflexo de cima para baixo (top down) em relação ao que a organização deseja realizar. 
II- Considerada uma atividade de baixo para cima (bottomup), que busca melhorias na produção, sendo simultaneamente na construção de
novas estratégias. 
III- Tem como objetivo identificar e interpretar o que o mercado deseja para as tomadas de decisões com relação à produção. 
IV- Envolve explorar esporadicamente quais os recursos produtivos com relação ao mercado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II, III e IV estão corretas.
B As afirmativas II e IV estão corretas.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D Somente a afirmativa I está correta.
(ENADE, 2017) O planejamento do arranjo físico (layout) de uma planta de produção requer tomada de decisões sobre a forma como os
centros de trabalho estarão dispostos nessa planta. Tal planejamento objetiva o fluxo de pessoas ou de materiais por meio do sistema para que
se torne mais adequado. Os tipos tradicionais de arranjo físico são: arranjo físico por produto, arranjo físico por processo e arranjo físico de
posição fixa. A partir das informações apresentadas no texto, assinale a opção CORRETA em relação ao arranjo físico de uma planta
produtiva: 
 
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FONTE: CORREA, H. L. CORREA, C. A. Administração da produção e de operações: manufaturas e serviços - uma abordagem estratégica.
São Paulo: Atlas, 2012 (adaptado).
A A montagem de veículos é um exemplo de sistema de produção em que se utiliza o arranjo físico por processo.
B A fabricação de navios consiste em exemplo de sistema de produção por bateladas.
C O arranjo físico de posição fixa corresponde ao sistema de produção por lotes e encomendas.
D No sistema de produção por projeto, o produto é o único e a capacidade de produção é limitada, porque se baseada no lote unitário.
Para que uma organização possa atender um determinado cliente de forma correta e qualificada, o planejamento da programação e o
controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns
critérios para que tenha um sequenciamento e possa ter a execução das tarefas com uma produção contínua de um determinado produto. Sobre
o sequenciamento de um planejamento de produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Determinação da prioridade do material a ser fabricado. 
( )Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos. 
( ) Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o tipo de estoque UEPS (Ultima a entrar primeiro a sair). 
( ) A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B V - V - F - V.
C F - V - F - V.
D F - F - V - F.
O ambiente de trabalho é muito importante para o bem-estar dos funcionários que nele passam mais de 8 horas diárias e, dessa forma,
deverá ser coerente com o que se está fazendo. Vamos imaginar como era no passado um empresa de fundição. Basicamente não existia
ergonomia, o calor era intenso, as pessoas trabalhavam mais do que 12 horas diárias, com pouco tempo de descanso. Consequentemente
ocorreu um grande número de perdas humanas. Naturalmente, começou-se a questionar os ambientes de trabalho, e os sindicados começaram
a ser mais presentes buscando melhorar a vida das pessoas nas empresas. Dessa forma, iniciou-se muitos estudos sobre a ergonomia e assim o
desenvolvimento de melhora nos procedimentos de produção, bem como o ambiente de trabalho. A ergonomia abrange um grande número de
responsabilidades com relação ao bem-estar do colaborador. Sobre a luminescência, assinale a alternativa CORRETA:
A As classes A, B e C possuem a mesma classificação de luminosidade, independentemente do tipo de atividade.
B De acordo com a classe B da luminescência, são usadas para trabalhos específicos e com adição de maior luminosidade.
C A classe C serve para a área geral do trabalho, sendo pouco usada para requisitos normais.
D
A classe A de iluminação geral normalmente em áreas interruptamente usadas com tarefas visuais simples são associadas em áreas
publicas, depósitos e auditórios.
No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto ou bem, isso
significa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um exemplo clássico são os automóveis, cada
vez que a montadora ou a concessionária adiciona um opcional no automóvel cria um maior valor no produto final sem percepção se o cliente
está ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que deve ser dado à expressão, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento da empresa. 
II- Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo produto. 
III- Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor nele e se disponha a pagar por isso. 
IV- Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
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B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença II está correta.
Os ganhos com o software ERP vão além do controle de estoque, financeiro e de produção, sendo fator importante para o funcionamento
da organização. Para ter uma gestão mais eficiente, nada melhor do que um software flexível, confiável e de fácil implantação. A Gestão
Empresarial ERP é tudo isso. Ela reúne todos os dados e procedimentos administrativos, financeiros, comerciais, industriais e logísticos da
empresa, facilitando as rotinas. O software é desenvolvido no conceito "toque único", em que um lançamento fornece informações para todos
os setores. Com ele, a empresa percebe uma série de vantagens: redução de custos, diminuição do tempo dedicado a cada tarefa e otimização
do fluxo de informações para a tomada de decisões. Tudo para tornar a gestão mais simples e permitir que o seu foco seja o mercado. Sobre
esses ganhos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A sinergia entre as diferentes funções organizacionais, proveniente da necessidade de trocas mútuas para uso da base comum de dados. 
( ) Ganho de acuracidade nas informações que circulam pela organização, em função do uso de uma base comum de dados. 
( ) Determinação de compras ou de produção apenas quando demandados. 
( ) O fato da continuidade do sequenciamento de ordens ser desenvolvido pelo supervisor de produção. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B V - V - F - V.
C F - V - F - F.
D V - F - V - F.
A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na parte interna, com a organização, e
principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar
estudos e projetos para não gerar despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa,
proporcionando facilidade no fluxo de informações e materiais, aumento da produtividade tanto das pessoas como dos equipamentos, redução
dos riscos de acidentes e à saúde dos trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os modelos utilizados nas
organizações, analise as opções a seguir: 
 
I- Por status. 
II- Posicional. 
III- Por produto. 
IV- Celular. 
V- Por processo. 
VI- Por lote. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I, III, V e VI estão corretas.
B As opções II, III, IV e V estão corretas.
C As opções I, II, IV e V estão corretas.
D As opções II, III, V e VI estão corretas.
As organizações de grande porte normalmente fazem uma pesquisa para identificar qual o melhor lugar para implantar uma estrutura
fabril. Um exemplo é uma empresa siderúrgica que pretende se instalar em algum lugar; os gestores deverão fazer estudos para evidenciar os
fatores de custos para a tomada de decisão sobre em qual lugar a empresa deverá ser instalada. Sobre os fatores do lado do fornecimento para
a instalação de uma planta fabril em determinado local, analise as opções a seguir: 
 
I- Mão de obra. 
II- Conveniência para os clientes. 
III- Energia. 
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IV- Adequação interna do local. 
V- Transportes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções II, III e IV estão corretas.
B As opções III, IV e V estão corretas.
C As opções I, II e IV estão corretas.
D As opções I, III e V estão corretas.
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