Relatório final de POT

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UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO
Curso de Psicologia
Camila Santos de Mello
Carina Moreira de Macedo
RELATÓRIO FINAL: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO
São Paulo
2021
Camila Santos de Mello
Carina Moreira de Macedo
RELATÓRIO FINAL: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO
Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de Psicologia da Universidade de Santo Amaro – UNISA.
Orientador: Profª Cristina Pereira de Almeida.
São Paulo
2021
SUMÁRIO
Resumo	4
Introdução	5
1.	Identificação da Organização	6
a)	Razão Social	6
b)	Endereço completo	6
c)	Nome e telefone do responsável pelo estágio	6
2.	Caracterização da Organização	6
a)	Organograma geral	6
b)	Missão, Visão e Valores	6
c)	Histórico	6
d)	Objetivo geral e/ou anual (qualitativo e quantitativo)	6
e)	Perspectivas de crescimento/desenvolvimento	6
f)	Tendência no mercado	6
g)	Ramo de atividade, segmento de mercado e produtos	6
h)	Quadro de funcionários	7
3.	Identificação específica dos setores de Recursos Humanos	7
a)	Organograma	7
b)	Indicadores (qualitativo e quantitativo)	7
c)	Resultados do ano anterior ao estágio	7
d)	Principais Projetos do ano do estágio	7
e)	Painel com todos os Programas vigentes	7
4.	Análise Diagnostica	8
a)	Descrição das atividades,	8
b)	Análise dos Dados	8
c)	Conclusão Diagnóstica	8
d)	Referências Bibliográficas	8
5.	Projeto de Intervenção	9
a)	Objetivo geral do projeto	9
b)	Objetivos específicos do projeto	9
c)	Método a ser utilizado	9
d)	Justificativa do projeto	9
e)	Indicador do projeto	9
f)	Recursos necessários para o projeto	10
6.Anexos..........................................................................................................11
RESUMO
O propósito do projeto é conhecer a metalúrgica, ouvir as demandas e elaborar um plano de ação, onde visa o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os envolvidos. 
Com isso, nosso intuito é de mudança de hábitos e comportamentos que todos os colaboradores e gestão adquiriram ao longo do tempo de suas carreiras profissionais, por conta disso, queremos focar no trabalho motivacional que os ajudará a trabalhar suas habilidades, e quebrar um paradigma já apreendido ao longo do tempo, onde se entende que o funcionamento da empresa e a forma que a gestão atua, tem que ser algo burocrático com punições, causando medos e ansiedades nos funcionários. 
Com isso, elaboramos um plano de intervenção, de ação, de métodos explicativos e supervisionados para acompanhar os resultados positivos e negativos que podem surgir no meio do caminho. 
Palavras Chave: Motivação, desenvolvimento, treinamentos, intervenção. 
Introdução
O objetivo deste projeto é entender a empresa metalúrgica, ouvir as necessidades e desenvolver um plano de ação voltado para o desenvolvimento pessoal e profissional de cada participante.
Por conta disso, o objetivo é mudar os hábitos e comportamentos que todos os colaboradores e gestores têm cultivado em suas carreiras, por isso, esperamos focar na motivação para o trabalho, ajudando-os a aprimorar suas competências e quebrando o paradigma da compreensão, entende-se que as operações e a gestão da empresa devem estar punindo a burocracia, que causa medo e ansiedade entre os funcionários.
Com isso, desenvolvemos intervenções, planos de ação, interpretações e métodos de monitoramento para monitorar possíveis resultados positivos e negativos ao longo do caminho.
Esse processo se desenvolve com dois encontros semanais, onde iremos aplicar dinâmicas, vídeos motivacionais e palestras para trabalhar esse padrão que a empresa adquiriu e iniciar um novo hábito, fazendo com eles entendem que ficar motivado traz mais resultados para a empresa e para eles próprios, além de fornecer um ambiente mais agradável de atuar. 
1. Identificação da Organização
a) Razão Social: Metalúrgica Santa Rita. SA - Mesarisa.
b) Endereço completo: Não identificado.
c) Nome e telefone do responsável pelo estágio: Não possui
2. Caracterização da Organização
a) Organograma geral:
b) Missão, Visão e Valores: Empresa de missão tradicional, onde a visão e os valores são burocráticos e operacionais.
c) Histórico. NÃO INFORMADO/ NÃO POSSUI
d) Objetivo geral e/ou anual (qualitativo e quantitativo) . O objetivo geral é baseado em duas vertentes, que são: Mudar as características internas do RH e torná-lo menos operacional e mais tático, para posteriormente levá-lo ao plano estratégico. Logo depois mudar a cabeça das pessoas- tanto do presidente, dos clientes e dos gerentes, além do pessoal da base – a respeito das atribuições do RH e de seu desenvolvimento com o crescimento das pessoas e da empresa como um todo.
e) Perspectivas de crescimento/desenvolvimento: Crescimento tático, onde iremos trabalhar com palestras e dinâmicas, que irão ajudá-los nos desenvolvimentos e crescimento profissional. 
f) Tendência no mercado . NÃO INFORMADO/NÃO POSSUI
g) Ramo de atividade, segmento de mercado e produtos . NÃO INFORMADO/NÃO POSSUI
h) Quadro de funcionários (área, cargos, horário de trabalho, nível de escolaridade, idade, gênero, tempo de empresa, rotatividade de pessoal (qualitativo e quantitativo). NÃO INFORMADO/NÃO POSSUI
3. Identificação específica dos setores de Recursos Humanos
a) Organograma: 
b) Indicadores (qualitativo e quantitativo) : Não informado/ Não possui
c) Resultados do ano anterior ao estágio : Não Informado/Não Possui
d) Principais Projetos do ano do estágio : Não informado.
e) Painel com todos os Programas vigentes: Não informado.
4. Análise Diagnostica
a) Descrição das atividades, questionários, entrevistas e/ou ferramentas utilizadas no Diagnóstico. De primeiro momento iremos iniciar uma escuta, onde iremos acolher todas as demandas que serão apresentadas para nós. Após isso, vamos iniciar uma palestra explicando o motivo das reuniões, das dinâmicas, dos vídeos motivacionais, além da contratação de um psicólogo na metalúrgica. 
b) Análise dos Dados: (a partir dos dados coletados no item acima, fazer uma análise crítica, com embasamento teórico, apontando pontos positivos e a desenvolver, destacando o que deve ser trabalhado). Os pontos positivos da motivação com a gestão e com funcionários, se dar por mudança dos maus hábitos, onde entendemos que só o crescimento da empresa não se baseia no financeiro, no arranjo empresarial ou somente no lado organizacional da metalúrgica, pois acreditamos que o propósito da motivação que os treinamentos, as dinâmicas e os espaços de descanso têm a oferecer, é de grande proveito no desenvolvimento pessoal e profissional, a qual agregará para todos os envolvido, fazendo com que o turno de trabalho se torne mais tranquilo e mais cooperativo de se atuar. “O sucesso da organização não está totalmente ligado ao seu desenvolvimento e crescimento, pois a motivação tem que estar sobre cada colaborador, onde a produtividade de cada um, não esteja somente ligada em sua capacidade, mas também em sua motivação”. (FREITAS, 2015, p.17)
c) Conclusão Diagnóstica: Colocar em prática o que foi desenvolvido no plano de ação após o resultado do diagnostico 
d) Referências Bibliográficas.
BAYLÃO, ANDRÉ LUIS DA SILVA & ROCHA, ANA PAULA DE SOUSA A Importância do Processo de Recrutamento e Seleção de Pessoal na Organização Empresarial. AEDB, 2014. Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/20320178.pdf . Acesso em: 20, jun. de 2021.
CHIAVENATO, IDALBERTO. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: Como incrementar Talentos na Empresa. 8. ed. rev. e atual. [S. l.]: Manole, 2016.
FREITAS, KELLY CRISTINA. O Desafio Em Manter Colaboradores Motivados. 2015. Trabalho de conclusão de curso (Graduação em administração) - Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis–IMESA e a Fundação Educacional do Município de Assis –FEMA, [S. l.], 2015. Disponível em: https://cepein.femanet.com.br/BDigital/arqTccs/1211390084.pdf. Acesso em: 21 jun. 2021.
NASCIMENTO, MICHELLE; BATISTA, LUZIENE; SCHEFFER, LUCIANA; TOSTES, MYCHELLE; HORTA, PATRÍCIA. A Gestão Estratégica de Pessoas: uma contribuição à qualidade dos serviços. Gestãoe tecnologia para a competitividade, [s. l.], 2013. Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos13/20118468.pdf. Acesso em: 20 jun. 2021.
5. Projeto de Intervenção
a) Objetivo geral do projeto: O intuito das demandas presentes na metalúrgica é de má administração, onde há uma visão ultrapassada de liderança e de falta de organização e de profissionalismo entre os colaboradores. Por conta disso, objetivo maior é realizar 02 encontros semanais, trabalhar com vídeos e palestras motivacionais. Além disso, fazer uma contratação de um profissional da área de psicologia, por período integral e por fim, fazer um acompanhamento dos resultados na rotina de trabalho. 
b) Objetivos específicos do projeto.
c) Nosso enfoque principal é trabalhar com a gestão e em seguida com os colaboradores, pois entendemos que a equipe atual tem potencial e credibilidade para realizar as mudanças necessárias, onde compreendemos que as mudanças dos comportamentos e dos hábitos já instalados são importantes para o crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. 
d) Método a ser utilizado.
Iremos iniciar as técnicas de intervenção, estabelecendo estratégias de qualidade nos serviços da empresa, nas expectativas dos funcionários e na gestão, além de promover o diálogo (feedback) entre os mesmos.
e) Justificativa do projeto.
A nossa alegação se dá por falta de direcionamento e falta de conhecimentos que os funcionários não têm e por conta disso, estava atrapalhando o crescimento da empresa e dos próprios colaboradores. 
f) Indicador do projeto (como você irá mensurar que o objetivo do seu trabalho foi alcançado)
Após ouvir as demandas e realizar a organizações do projeto, iremos iniciar dois encontros com grupos de pessoas em uma sala, e lá começaremos com uma palestra, com debates de conversa para ouvir as idéias e opiniões dos participantes. Na próxima semana, em uma sala disponível para os encontros, vamos passar um vídeo motivacional e após assistirem, realizar uma dinâmica, onde eles consigam ter a percepção de como é favorecedor um ambiente de trabalho que atua na motivação e no reconhecimento dos funcionários, partindo da gestão. Por conta disso, acreditamos que uma pausa de descanso é de grande utilidade para o desenvolvimento de todos os envolvidos na empresa, onde 20 minutos serve como um tempo útil para descansar e produzir novamente. Além disso, nosso enfoque também é a contratação de um psicólogo na empresa, pois irá conduzir e aperfeiçoar os rendimentos da organização e assim acompanhará de perto, dando os feedbacks positivos e negativos para gestão e funcionários. 
g) Recursos necessários para o projeto.
Vamos pesquisar conteúdos motivacionais na internet, organizar um PowerPoint para as palestras, precisaremos de uma sala com um espaço médio para inserir os pequenos grupos e realizar as atividades. Além disso, vamos elaborar um espaço para descanso e ficar acompanhando a rotina, os resultados, dando os feedback, ouvindo os colaboradores e a gestão. 
6. Anexos 
Gerente de Recursos Humanos:
Alberto Oliveira.
Diretor Administratvo
Diretor Comercial 
Diretor Industrial
Metalúrgica Santa Rita S.A
MESARISA
Diretor Administratvo
Diretor Comercial 
Diretor Industrial