AVALIAÇÃO Gestão na EAD AOT 07.09.2021

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina 
Disciplina: Gestão na EAD (100991) 
Nota: 8 
Prova: 36324867
O gestor educacional na educação a distância, é o pro�ssional envolvido nas atividades de controle dos processos dentro da instituição. Acerca do papel do
gestor educacional, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trata apenas de tarefas meramente escolares.
( ) Atua desde antes da efetivação da matrícula dos alunos.
( ) Gere os recursos econômicos e pessoais para que tudo seja desenvolvido no seu devido tempo.
(  ) Está alinhado com o investimento em tecnologias, ferramentas e métodos modernos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - V - V - V.
B)  V - F - F - V. 
C)  F - V - V - V. 
D)  F - V - F - F. 
A motivação dos alunos é baseada na interação com seus colegas e professores, tanto no meio presencial quanto no meio a distância. Sendo assim, é
importante que os programas EAD desenvolvam estratégias interativas para garantir a motivação e a permanência dos alunos nos programas.
Sobre a interação entre os indivíduos na EAD, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Interação e interatividade são sinônimos.
( ) A interatividade deve ser unidirecional.
( ) A interatividade deve ter como foco a avaliação do andamento das atividades.
( ) As interações devem facilitar a troca de informações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - V - F - V. 
B)  V - V - F - F.
C)  F - F - V - V. 
D)  F - F - V - F. 
No âmbito educacional, o conceito de interatividade frente ao conteúdo, a partir do aluno, pode ser dividido em três níveis.
Sobre os níveis de interatividade, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Interatividade Reativa.
II- Interatividade Coativa.
III- Interatividade Proativa.
 
( ) Os alunos podem decidir como interagir com os elementos do ambiente, navegar entre os conteúdos e decidir sobre o seu andamento.
( ) Os aluno possuem controle total da experiência, fazendo parte ativa da execução do conteúdo.
( ) Os alunos não controlam ou decidem sobre a execução do conteúdo, não possibilitando nenhum tipo de participação
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  II - III - I. 
B)  I - III - II.
C)  II - I - III. 
 D)  III - II - I. 
Um gestor deve possuir determinadas competências no âmbito administrativo, como planejamento, organização, provimento de recursos humanos, liderança,
coordenação e controle. Estas competências de�nem o embasamento do indivíduo frente ao seu papel como gestor. Com base nas competências do gestor,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Organização.
II- Provimento de Recursos Humanos.
III- Liderança.
IV- Coordenação.
V- Controle.
VI- Planejamento.
 
( ) Desenvolvimento da equipe, atração, motivação, recrutamento e treinamento.
( ) Provimento de in�uências sobre o comportamento da equipe.
( ) Cooperação com as outras instâncias da organização de forma sincronizada.
( ) Monitoramento das atividades desenvolvidas pelas equipes.
( ) Antecipação de formas para que se atinja um objetivo.
( ) Identi�cação e divisão dos processos de trabalho.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  III - II - IV - VI - V - I. 
B)  II - III - V - IV - I - VI.
C)  I - IV - V - VI - II - III. 
D)  IV - V - VI - II - III - I. 
Em uma organização existem diversos níveis hierárquicos de gestão. Esta estrutura organizacional serve para compor a hierarquia de papéis e atuações dentro
de uma instituição. Com base nos estudos acerca dos níveis hierárquicos, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Os trabalhadores, topo da hierarquia, desenvolvem trabalhos operacionais.
( ) O nível operacional não é considerado um nível de gestão.
( ) O nível estratégico é composto pelos gestores do topo da organização.
( ) O nível tático é o nível intermediário de gestão.
 
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA: 
A)  F - V - V - V. 
B)  F - F - V - V. 
C)  F - V - V - F.
D)  F - V - F - F. 
Os conceitos de chefe e de líder, quando executados pelo pro�ssional responsável no papel de gestor, apresentam certas diferenças.
Neste sentido, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O chefe é o indivíduo que busca estar junto com a equipe, motivando.
( ) O chefe é o gestor que exerce sua gestão baseando-se na autoridade.
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( ) O líder é o indivíduo que busca estar junto com a equipe, motivando.
( ) O líder exerce sua gestão baseando-se na con�ança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - V - F - V.
B)  F - V - V - V.
C)  V - F - F - F. 
D)  F - V - V - F. 
No âmbito da educação a distância, a gestão dos programas é parte importante para o gerenciamento geral dos seus processos. Neste sentido, classi�que V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A gestão na EAD é responsável por articular as normas para garantir o bom funcionamento dos programas.
( ) A gestão na EAD é uma área multidisciplinar integrada com a gestão estrutural e a gestão de ensino e aprendizagem.
( ) A gestão na EAD procura tratar de aspectos teóricos da gestão educacional.
( ) A gestão na EAD procura implantar programas EAD em instituições presenciais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - F - V - V. 
B)  F - F - V - F.
C)  V - V - F - V. 
D)  V - V - F - F. 
Assim como em uma sala de aula no ensino presencial, na EAD é necessário que os alunos se sintam como parte de um grupo e a comunicação síncrona é
uma ferramenta essencial para isso. Neste sentido, surgem as ferramentas de chat dentro do LMS, que possibilitam o “bate-papo” entre alunos e professores.
 
Sobre as ferramentas de chat, assinale a alternativa CORRETA:
A)  As ferramentas de chat garantem a existência de momentos de comunicação ao vivo entre professores e alunos. 
B)  As ferramentas de chat são softwares que cobram alguns centavos por mensagem nas instituições EAD.
 C)  As ferramentas de chat são baseadas em Whatsapp, Telegram e Discord nos LMS. 
D)  O objetivo do chat é possibilitar comunicações síncronas e assíncronas.
A avaliação institucional é um processo importante nos modelos de gestão implantados no gerenciamento de programas EAD. Estes instrumentos servem
para alinhar os resultados obtidos com o planejamento estratégico e os objetivos da instituição. Como parte sistemática do processo, a avaliação institucional
abrange alguns pontos especí�cos relacionados à mensuração dos resultados obtidos em determinados segmentos.
 
Como parte destes pontos a serem avaliados e que representa corretamente um destes itens, assinale a alternativa CORRETA: 
 A) A formação acadêmica dos docentes, pois impacta diretamente na qualidade do programa.
B)  Os preços das mensalidades, pois retratam na qualidade e na aceitação dos cursos desenvolvidos no programa.
C)  Os comentários realizados nas redes sociais, pois retratam a realidade do curso da instituição quantitativamente. 
D)  O sucesso obtido pelo discentes, pois busca avaliar a satisfação e os objetivos do aluno a curto e longo prazo. 
Em uma sala de aula presencial, a comunicação entre os alunos e professores é um fator crucial, mesmo que de forma assíncrona. Sendo assim, a interação é
essencial em um ambiente virtual de aprendizagem. Existem ferramentas de mensagens em que é possível enviar mensagensao professor, para um aluno
especí�co, para toda a turma ou para todo o curso.
Acerca das ferramentas de mensagens, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.
( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem ser utilizadas para realizar perguntas e respostas entre professores e alunos.
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( ) ode se ut adas pa a ea a pe gu tas e espostas e t e p o esso es e a u os.
( ) Podem ser utilizadas para comunicação administrativa e de processos de secretaria.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - F - V - V. 
B)  V - F - F - V. 
C)  F - V - F - F. 
D)  F - V - F - F.
A execução de programas na EAD está diretamente ligada à existência de investimento em meios tecnológicos e computacionais.
Acerca dos motivos que fazem necessários este investimento, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Os cursos EAD devem prover meios de eliminar as barreiras geográ�cas entre professores e alunos.
( ) Os programas EAD devem possuir as melhores tecnologias para mostrar competitividade frente aos seus concorrentes.
( ) As interações entre alunos e professores devem ser possibilitadas e mediadas da melhor forma possível.
( ) Os alunos aprendem melhor com a tecnologia mais avançada.
 
Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - V - V - F. 
B)  F - V - F - V. 
C)  V - F - V - F. 
D)  F - F - V - V.
Uma das principais abordagens comunicacionais envolvidas nos ambientes virtuais é a da interatividade. A capacidade de aprendizado dos indivíduos não é
desenvolvida de forma dividida ou extrapolada das relações afetivas interpessoais.
 
Com base no conceito de interatividade na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  As interações devem envolver apenas os conteúdos. 
B)  As interações favorecem à aprendizagem colaborativa. 
C)  As interações aluno-conteúdo envolvem perguntas aos professores.
D)  As interações aluno-aluno se baseiam nas mensagens armazenadas. 
Os processos de gestão dentro dos programas de educação a distância são divididos em �uxos distintos.
Acerca destes �uxos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Gestão Estratégica.
II- Gestão do Programa.
III- Gestão de Pessoas.
IV- Gestão Financeira.
 
( ) Gerenciamento do capital humano e de mão de obra.
( ) Gestão dos recursos alinhados com os objetivos.
( ) Gestão baseada no planejamento visando os objetivos.
( ) Gerenciamento geral dos aspectos EAD implantados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  I - III - II - IV. 
B)  IV - I - III - I. 
C)  II - III - IV - I.
D) III - IV - I - II
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D)  III - IV - I - II. 
O processo de aprendizagem midiatizado deve possuir professores capazes de se tornarem mentores e mediadores das tecnologias. Neste sentido, é
necessário que os programas EAD desenvolvam iniciativas coerentes com tal realidade.
Acerca destas iniciativas, objetivando o correto uso dos processos de aprendizagem midiatizados, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
 
( ) Devem possuir uma estrutura mínima de gestão.
( ) As equipes devem estar atualizadas nas tecnologias.
( ) As equipes devem possuir foco em pro�ssionais de uma determinada área do conhecimento.
( ) Devem existir políticas de capacitação para os pro�ssionais da instituição.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - F - F - V. 
B)  V - V - F - V. 
C)  F - F - V - F.
D)  V - V - V - F. 
Uma das ferramentas disponíveis nos ambientes virtuais de aprendizagem na EAD é o fórum.
Acerca do fórum, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.
( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem permitir a moderação prévia das mensagens e comentários.
( ) Possibilitam que o aluno se sinta parte de uma turma, participando das discussões.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - F - V - V. 
 B)  V - F - F - V. 
C)  F - V - V - F.
D)  F - V - F - F.
A gestão educacional, como o próprio nome sugere, é baseada nos conceitos iniciais de gestão e teoria geral da administração, buscando trazer para o meio
educativo os aspectos sistemáticos e gerenciais da administração.
 
Neste sentido, sobre aplicação da gestão educacional nas instituições de ensino, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  A gestão educacional busca criar estratégias para a redução de valores de receitas das instituições. 
B)  A gestão educacional desenvolve processos e documentos que buscam avaliar o papel do docente. 
C)  A gestão educacional compreende a área do conhecimento que une os conceitos de gestão �nanceira com o meio educacional.
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D)  A gestão educacional busca garantir a qualidade de ensino, buscando ampliar as ações e processos educativos objetivando potencializar a formação
discente. 
Os autores, ou conteudistas, são os pro�ssionais responsáveis pela produção de materiais didáticos na educação a distância. Acerca de seu papel, classi�que
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Obrigatoriamente são docentes na área de conhecimento em questão.
( ) São os pro�ssionais que redigem o material impresso dos cursos.
( ) São indivíduos envolvidos com as tecnologias e abordagens utilizadas pela instituição EAD.
( ) Elabora os materiais institucionais do curso, sendo especialista no conteúdo.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - F - V - V. 
B)  F - V - V - V.
C)  V - F - F - F. 
D)  F - V - V - F. 
A base da comunicação entre os indivíduos é o conceito de linguagem. No meio educacional é importante que os envolvidos tenham a sensibilidade correta
quanto ao uso da linguagem.
 
Sobre o uso da linguagem na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Baseada nos livros didáticos. 
B)  Deve ser contextualizada à realidade do aluno. 
C)  Possui a robustez acadêmica do ensino superior. 
D)  Busca referências em outros idiomas.
No âmbito da gestão e da administração, o conceito de gestão, como forma de trabalho abrange 14 princípios gerais da administração, balizando o fazer
pro�ssional administrativo e servindo como modelo para o desenvolvimento gerencial.
Sobre os 14 princípios gerais da administração, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Divisão do Trabalho.
II- Disciplina.
III- Remuneração do Pessoal.
IV- Equidade.
 
( ) Desenvolvimento da justiça, lealdade e amabilidade entre os envolvidos nos processos.
( ) Implantação de políticas de igualdade de proventos e a satisfação dos funcionários.
( ) Organização das equipes conforme suas aptidões.
( ) Respeito aos objetivos e aos processos a serem executados.
 
Com base nas informações relacionadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  IV - III - I - II.
B)  III - II - IV - I. 
C)  IV - III - II - I. 
D)  II - I - IV - III.
A comunicação baseada nas novas mídias é o ponto-chave para a e�cácia de programas da EAD. No meio atual, seja ele educacional ou não, a interação dos
indivíduos utilizando meios digitais é cada vez mais presente.
Neste sentido, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional EAD.
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional.
( ) O uso de tecnologias deve garantir a comunicação entre os envolvidos.
( ) A falta de comunicação diminui a motivação dos alunos, causando desistência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - V - F - V. 
B)  V - V - F - F.
C)F - F - V - V. 
D) F - F - V - F.
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