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Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I FUNDAMENTOS DE MARKETING 7045-60_57008_R_E1_20212_03 CONTEÚDO Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Término e envio Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Respondus a. b. c. d. e. PERGUNTA 1 Podemos constatar que, para Philip Kotler (2006), existem duas de�nições distintas de marketing, das quais os parâmetros de percepção se distinguem conforme dois aspectos. Assinale a alternativa que demonstre os dois tipos de de�nições apresentadas pelo autor: De�nição social e de�nição institucional. De�nição institucional e de�nição política. De�nição institucional e de�nição gerencial. De�nição gerencial e de�nição de clientes. De�nição social e de�nição gerencial. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 2 Para Philip Kotler, existem duas de�nições de marketing que estruturam todo o saber da disciplina. Quando estamos nos referindo à de�nição social, estamos falando de: I- Proporcionar à sociedade uma qualidade de vida superior. II- Proporcionar às organizações uma lucratividade maior para que possam distribuir os rendimentos com os colaboradores. III- Atender as necessidades e os desejos de pessoas e grupos de pessoas, por meio da criação de ofertas de produtos e serviços que tenham valor para esses grupos. I está correta. II está correta. III está correta. I e II estão corretas. I e III estão corretas. 0,25 pontos Salva ? Estado de Conclusão da Pergunta: CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_174222_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_174222_1&content_id=_2214848_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout a. b. c. d. e. PERGUNTA 3 Existem diversos equívocos em relação à palavra marketing. Sabemos que a tradução literal é mercadologia, o que, por de�nição, podemos dizer que signi�ca: Mercado. Pessoas. Vendas. Produtos e serviços. Estudo de mercado. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 4 Para o alcance dos objetivos organizacionais, as empresas precisam compreender que são afetadas direta ou indiretamente pelos ambientes das quais fazem parte. Segundo Philip Kotler, esses ambientes podem ser divididos, de forma mais ampla, em: I- Ambiente publicitário. II- Ambiente externo ou macroambiente. III- Ambiente tecnológico. IV- Ambiente interno ou microambiente. I e II estão corretas. II e III estão corretas. III e IV estão corretas. I e III estão corretas. II e IV estão corretas. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 5 Quando estamos falando do macroambiente, existem forças diversas que estruturam esse ambiente externo à empresa e sobre o qual ela não tem poder. Ao estudarmos a força da moeda vigente, estamos falando de qual força? Demográ�ca. Político-legal. Econômica. Cultural. Natural. 0,25 pontos Salva PERGUNTA 6 As forças culturais e sociais têm grande in�uência nos hábitos e nas preferências das pessoas. Sendo assim, é correto a�rmarmos que: I- É por meio das forças socioculturais que a decisão de compra das pessoas será direcionada para determinado produto e/ou serviço em detrimento de outro. II- É por meio das forças socioculturais que o pro�ssional de marketing conseguirá estabelecer a visão que as pessoas têm de si, das outras pessoas, das instituições, da sociedade e do universo como um todo. III- É preciso que as vendas de produtos girem em torno dos valores de d t i d i d d � d bt 0,25 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: a. b. c. d. e. determinada sociedade a �m de obterem sucesso. IV- Para internacionalizar é fundamental que o pro�ssional de marketing conheça profundamente a cultura e os valores do país em que quer ingressar com seus produtos ou serviços. I e II estão corretas. II, III e IV estão corretas. I, III e IV estão corretas. I, II, III e IV estão corretas. Todas as a�rmativas apresentadas dizem respeito a outras forças macroambientais. a. b. c. d. e. PERGUNTA 7 O princípio da segmentação indica que os mercados são divididos por suas características, diferentes entre si. Essa divisão resulta em alguns tipos de mercado. Assinale qual das alternativas nos traz quais são esses mercados: Mercado consumidor, industrial, revendedor, governamental e internacional. Mercado consumidor, mercado revendedor e mercado associativo. Mercado industrial, mercado governamental e mercado particular. Mercado particular, mercado consumidor, mercado governamental e mercado internacional. Mercado futuro, mercado particular, mercado consumidor e mercado governamental. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 8 Embora não possamos controlar as decisões de compra, os clientes fazem parte do microambiente das organizações. Isso se dá porque: I- As organizações podem persuadi-los a escolherem determinados produtos. II- As organizações podem criar soluções que tenham valor agregado percebido por eles. III- As organizações podem criar produtos ou serviços que não só satisfaçam seus clientes, mas que os encantem. I está correta. II está correta. III está correta. II e III estão corretas. I, II e III estão corretas. 0,25 pontos Salva a. b. PERGUNTA 9 Sabemos que, para Palmer (2006), o processo de segmentação de mercados organizacionais é muito semelhante ao aplicado aos mercados de consumo e que ele apresenta algumas bases para segmentação que são utilizadas normalmente. Quais são essas bases? Tamanho da empresa, formalidade no processo de compra e setor de atividade. Formalidade no processo de compra, tamanho de mercado e 0,25 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: c. d. e. clientes dos clientes. Tamanho da empresa, tamanho do mercado e tamanho do target. Tamanho da empresa, formalidade no processo e tamanho dos targets. Formalidade no processo de compra, assiduidade do fornecedor e tamanho do target. a. b. c. d. e. PERGUNTA 10 É preciso entender que quando falar de marketing é também colocar à disposição dos clientes potenciais e reais, pessoas ou organizações, produtos, serviços ou ideias a �m de provocar processos de mercantilização. Estamos falando de: Uma oferta. Uma transferência. Um benefício. Uma troca. Uma transação. 0,25 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta:
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