PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V - GERDAU. UM ELO PARA O FUTURO

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UNIVERSIDADE PAULISTA
UNIP EAD
BRAS EDUARDO VENANCIO DA SILVA
RA 2040636
BRUNO HENRIQUE GODOY BASILE
RA 0550528
STEFANIE ARON BASILE
RA 0550503
GERDAU
Um elo para o futuro
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM V
CATANDUVA/SP.
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA
UNIP EAD
BRAS EDUARDO VENANCIO DA SILVA
RA 2040636
BRUNO HENRIQUE GODOY BASILE
RA 0550528
STEFANIE ARON BASILE
RA 0550503
GERDAU
Um elo para o futuro
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM V
Projeto Integrado Multidisciplinar V apresentado à Universidade Paulista – UNIP EAD, como parte da avaliação para obtenção do título de Gestor Comercial, sob a coordenação da Profª. Drª. Solimar Garcia.
CATANDUVA/SP.
2021
RESUMO
O presente trabalho desenvolvido na forma de Projeto Integrado Multidisciplinar V tem como objetivo apresentar de forma clara e concisa o conhecimento adquirido no Curso de Gestão Comercial, onde abordamos as disciplinas Administração por Categoria de Produtos na qual foi possível observar o quanto a gestão administrativa é importante para o bom andamento da empresa, também na parte de Matemática Financeira vemos que a adequada administração financeira é importante para manter um desempenho eficiente e próspero, e na parte voltada para Compras e Negociações/Sistemas de Precificação, o quanto é importante e valioso aperfeiçoar as compras e negociações, para oferecer eficiência e eficácia nos produtos oferecidos. Na pesquisa foi aplicado à empresa Gerdau, o teor das disciplinas abordadas e que tais conhecimentos podem e devem ser aplicados de forma prática na gestão comercial, através dos gestores. Para a realização deste projeto foi utilizada referências bibliográficas com base em diversos autores, bem como informações coletadas da empresa escolhida para o estudo, sendo considerada uma empresa de capital aberto.
Palavras-chave: Gestão – Compras – Administração.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 	04
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 		06
	2.1 Gerdau	06
3. ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTOS	13
	3.1 Gestão de Vendas e de Equipes de Vendas	16
	3.2 Matemática Financeira 	18
	3.3 Compras e Negociação/Sistemas de Precificação 	19
CONSIDERAÇÕES FINAIS	23
REFERÊNCIAS	24 
1. INTRODUÇÃO
	Este Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM V) vem apresentar de forma clara e objetiva o que foi aprendido nas disciplinas de Administração por Categorias de Produtos; Matemática Financeira; Compras e Negociação/Sistemas de Informação, através de uma Empresa considerada de grande porte, capital aberto, onde desempenha uma eficácia na produtividade, bem como uma eficácia na gestão administrativa, comercial e financeira, que permitem garantir rentabilidade frente ao mercado comercial.
	Para a realização deste trabalho nos valeremos de pesquisa bibliográfica, com base em diversos autores, como também de informações coletadas da Empresa Gerdau, podendo assim identificar as práticas organizacionais correlacionadas às teorias estudadas até o momento, bem como as práticas diferenciadas de gestão.
	Com o crescimento da população, bem como o avanço da tecnologia, vemos que o mercado comercial está mais exigente, sendo que o gerenciamento por categoria de produtos vem sendo uma excelente ferramenta para suprir as necessidades dos clientes no momento da venda, proporcionando uma venda agradável e que sempre esteja motivando o cliente a comprar mais. 
	A indústria siderúrgica é importante fornecedora de insumos para diversos outros setores da indústria de transformação, bem como para a construção civil. Através da Administração por Categorias de Produtos assimilamos que é o gerenciamento por categoria garante maior assertividade.
	O Gerenciamento de Categoria foca em quatro etapas básicas para cada tipo de categoria. Vale lembrar que categoria se trata do grupo de produtos com finalidades e utilidades parecidas e que atendem de maneira conjunta a uma demanda específica do consumidor final.
	Não apenas o gerenciamento de categorias é importante para a empresa, mas também as áreas financeiras onde a matemática financeira é o conhecimento central para operações que envolvam números e valores, e é a ferramenta principal para o controle das atividades do empreendedor e gestor em geral. O departamento de compras da empresa passou a ser visto como fonte de grande contribuição estratégica. 
	Segundo Mendez e Pearson (1994), o departamento de compras e negociações tem exercido maior influência sobre o custo e a qualidade dos produtos oferecidos aos clientes. Além de que os sistemas de precificação auxiliam nas estratégias, bem como no gerenciamento dos custos e monitoram o desempenho.
	Portanto, para o desenvolvimento do PIM V analisamos a Empresa Gerdau, sendo uma empresa brasileira, que atua como a maior empresa brasileira que produz aços longos, especiais, planos e minério de ferro para atender aos setores da construção civil, indústria, agropecuário, automotivo, energia eólica, óleo e gás, açúcar e álcool, rodoviário e naval. É uma organização empresarial, focada em siderurgia, que busca satisfazer as necessidades dos clientes e criar valor para os acionistas, comprometida com a realização das pessoas e com o desenvolvimento sustentado da sociedade. Possui 30 mil colaboradores, com presença industrial em 10 países.
	Assim sendo, através do desenvolvimento deste Projeto Integrado Multidisciplinar foi possível concluir o quanto é importante para o sucesso, produtividade de uma empresa, ter uma gestão eficaz em todos os departamentos, bem como participação efetiva dos colaboradores envolvidos nos processos.
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
2.1 Gerdau
	Importante apresentar em nosso Projeto um pouco sobre a empresa escolhida para o desenvolvimento deste estudo. 
	A Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo. No Brasil, também produz aços planos e minério de ferro, atividades que ampliam o mix de produtos oferecidos ao mercado e a competitividade das operações. 
	Além disso, é a maior recicladora da América Latina e, no mundo, transforma, anualmente, milhões de toneladas de sucata em aço, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua. As ações das empresas Gerdau estão listadas nas bolsas de valores de São Paulo (B3), Nova Iorque (NYSE) e Madri (Latibex).
	É uma empresa de capital aberto, fundada em 1869, por Johann Heinrich Kaspar Gerdau (João Gerdau). Surgiu com o objetivo de melhores condições de vida e possibilidade de empreender o negócio, desembarcou no Brasil para iniciar a trajetória. Foi no início dos anos oitenta que a siderúrgica originou o Grupo Gerdau sem qualquer diferencial: era uma empresa como outra qualquer. Foi quanto, após este período que ela se expandiu, momento em que adquiriu aciarias de médio porte no Uruguai, Argentina e Chile, para em seguida modernizá-las e torná-las rentáveis (NOVAIS, 2020).
De acordo com o Editor e Diretor Marino Lobello (2010) em sua publicação “Cem Anos de Gerdau”, ressalta que ela está presente em mais de 10 países e também entre os maiores conglomerados industriais genuinamente brasileiros, com
presença marcante na América Latina, no Canadá e nos Estados Unidos. Atua no mercado comercial em diversos ramos como: construção; automotivo; energia; agropecuária; máquinas e utilidades; naval; semiacabados, porém com diversos produtos.
	A Gerdau acredita que o desenvolvimento e a sustentabilidade de seus negócios estão diretamente ligados ao estabelecimento de relacionamentos duradouros com a sua cadeia de fornecedores. São comprados todos os tipos de sucata ferrosa, oriundas de geração industrial ou de obsolescência, ou seja, é a maior recicladora de sucata da América Latina e referência em compra e processamento de sucata metálica, atuando há mais de 100 anos neste mercado (NOVAIS, 2020). 
Figura 1: Princípios Gerdau
Fonte. https://www2.gerdau.com.br/sobre-nos/perfil-gerdau	
	
Através da área de Metálicos, todos os anos, são comprados milhões de toneladas de sucata ferrosa.Possuem uma estrutura robusta de gerenciamento e processamento, garantindo ao fornecedor a correta destinação ambiental do material e o retorno para a cadeia da reciclagem. Este ciclo contínuo de renovação contribui para a preservação do meio ambiente e para o futuro das próximas gerações (GERDAU, 2020).
	A sucata é transformada em aço e volta para a sociedade na construção civil, agropecuária, automóveis, infraestrutura e energia. Vejamos abaixo os materiais que são comprados, serviços prestados e máquinas e equipamentos:
	Sucata Industrial
	Estamparia
	Oxicorte
 (
Cavaco
) (
Forjada
)	
	
 (
Pacote de Mista
) (
Sucata de Obsolescência
) (
Mista
) (
Miúda
) (
Graúda
)
	Para garantir segurança, agilidade e correta destinação final da sucata ferrosa são oferecidos aos fornecedores os seguintes serviços:
1– Coleta
Ampla rede de coleta especializada com equipamentos e tecnologia para atender a necessidade de cada fornecedor.
2 – Reciclagem veicular
Estrutura dedicada para realizar a descontaminação, descaracterização e coleta dos veículos, garantindo a destinação final adequada.
3 –Destruição de peças
Descaracterização de materiais e peças de metais, garantido a destinação correta do material.
4 - Desmonte de estruturas
Desmontagem de estruturas industriais por meio de um processo adequado e seguro de acordo com especificações técnicas e ambientais.
5 – Logística reversa
Desenvolvimento de projetos customizados para o gerenciamento de sucatas geradas em diversos tipos de industrias. São oferecidas toda a estrutura de coleta, transporte, desenho de layout da área, definição de equipamentos e tecnologias para a operação dos parceiros.
	Além disso, para prover os serviços e viabilizar a logística e o consumo da sucata ferrosa a Gerdau conta com uma ampla gama de equipamentos.
 (
Tesoura
) (
Prensa Móvel
)
 (
Shredder
) (
Caçambas
)
 (
Equipamentos para movimentação
)
	
	
A empresa objeto de estudo é tida como a maior recicladora de sucata ferrosa da América Latina e, por ano, transforma mais de 12 milhões de toneladas de sucata em novos produtos em aço. Sendo esta uma das principais contribuições da Gerdau para o meio ambiente, à medida que retira materiais obsoletos das cidades e, ao mesmo tempo, reduz o consumo de energia e de emissões de CO2 na produção do aço, gerando emprego e renda para uma ampla rede de fornecedores (HANSEN, 2019).
Além disso, utiliza como fonte de energia renovável o biorredutor - carvão vegetal proveniente de florestas plantadas - usado em substituição ao carbono em algumas das unidades da Empresa que utilizam o alto forno no seu processo produtivo. A produção de aço através de carvão vegetal, que é uma biomassa renovável, o contribui para a mitigação de impactos ambientais na redução de gases de efeito estufa e, além disso, possui um potencial significativo de contribuição no combate às mudanças do clima (HANSEN, 2019).
3. ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTOS
	Contudo, nosso estudo durante as disciplinas e também com as informações coletadas da empresa Gerdau, podemos também abordar o quanto a administração por categoria de produtos é importante. A gestão da cadeia de abastecimento Supply chain pode ser entendida como a integração da empresa com todas as firmas da cadeia de suprimentos, onde fornecedores, clientes e provedores externos de meios logísticos compartilham informações e planos necessários para tornar o canal mais eficiente e competitivo, sendo este relacionamento considerado mais aprofundado e detalhado do que na tradicional e complicada relação comprador/vendedor (MARTINS; PETRÔNIO e LAUGENI, 2006).
	A gestão da cadeia de abastecimento ou supply chain management corresponde às práticas de gestão que são necessárias para que todas as empresas agreguem valor ao cliente desde a fabricação dos materiais, passando pela produção dos bens e serviços, a distribuição e a entrega final ao cliente (LEVI, 2010).
	Na atualidade, a feroz competição nos mercados globais, o aparecimento de produtos com ciclos de vida curtos e as maiores expectativas dos clientes forçam as empresas do setor de produção a investir e concentrar esforços nas cadeias de abastecimentos. Importante entender que em uma cadeia de abastecimentos típicas, matérias-primas são compradas, produtos são manufaturados em uma ou mais fábricas, transportados para depósitos para fins de armazenamento temporário e então transportados para varejistas e clientes (LEVI, 2010).
	A gestão da cadeia de abastecimentos é um conjunto de abordagens que integra, com eficiência, fornecedores, fabricantes, depósitos e pontos comerciais, de forma que a mercadoria é produzida e distribuída nas quantidades corretas, aos pontos de entrega e nos prazos corretos, com o objetivo de minimizar os custos totais do sistema sem deixar de atender ás exigências em termos de nível de serviço (PANITZ, 2010).
	O objetivo da gestão da cadeia de abastecimentos é a eficiência em termos de produção e de custos para todo o sistema. Os custos globais do sistema, desde o transporte e a distribuição até os estoques de matérias-primas, estoque em processo e de produtos acabados precisam ser minimizados (LEVI, 2010).
	Por fim, uma vez que a cadeia de suprimentos gira em torno da integração eficiente entre fornecedores, fabricantes, depósitos e lojistas, ela engloba as atividades de uma empresa em diversos níveis, desde o estratégico até o tático e operacional (PANITZ, 2010).
	A partir do conceito visto acima sobre cadeia de abastecimento, podemos dizer que a Gerdau sendo uma empresa siderúrgica, possui vários produtos, que dentre um deles, o mais importante é a chapa de aço. Sendo assim, sua cadeia de abastecimento pode ser descrita da seguinte maneira: O principal produto, o aço, é composto de ferro e de carbono, fabricados a partir de uma coleta e remoção de impurezas, e produzido por fornos com altas temperaturas. 
	A etapa mais importante é a do oxigênio, onde o mesmo é aquecido por resistências elétricas, trabalhando todos seus elementos e propriedades mecânicas. Após é realizada a limpeza, passa por moldes e finalmente é fundido, conduzido para um bobinador e sofrendo a transformação em bobina de aço, esse processo pertence ao suprimento físico, pois ocorre em um fornecedor seguindo posteriormente para a Gerdau. 
	Sua movimentação para a Gerdau é realizada por transporte ferroviário, onde são retiradas por pontes rolantes e alocada em estoques com identificações por espessura e largura, aonde ganhará um controle através uma ordem de produção. Do estoque são conduzidas às desbobinadeiras (também por pontes rolantes), onde sofre o ato do corte, ganhando seu comprimento. Após é alocado a outro ponto de estocagem, sendo acompanhado por identificações depois esse produto final será expedido. Olhando pelo lado logístico, sua condução para os clientes é feita através de transporte rodoviário, onde suas aplicações são em diversos lugares, tendo como destaque as áreas civil e automobilística.
3.1 Gestão de Vendas e Equipe de Vendas
A área de Vendas da Gerdau distribuidora própria dos produtos de aço tem evoluído em sua transformação digital, incluindo o desenvolvimento de novas plataformas de aproximação e relacionamento com clientes. 
Destacam-se ao longo dos últimos 50 anos, por sua resiliência para se adaptar às mudanças do setor do aço e da própria organização, uma vez que a distribuidora atuou para compreender a dinâmica de mercado, seus clientes e a necessidade de cada segmento atendido – construção civil, indústria, agropecuária e varejo de construção. Para atender todo esse mercado, a Comercial Gerdau oferece a linha completa, entre aços longos, planos e semiacabados, adaptada a cada região do país.
Para o futuro, o compromisso de gerar cada vez mais valor para os clientes por meio da proposição de soluções inovadoras e produtos de qualidade, sempre atentos às diferentes demandas provenientes dos setores que são atendidos.
Com base nisso, visto que é importante que a equipe de vendas realize reuniões periódicas, a fimde criarem estratégias e ações que auxiliem na prosperidade das vendas dos produtos oferecidos pela Gerdau.
Assim sendo, a equipe de vendas junto a seus gestores, acionistas, gerentes de áreas, elaboraram uma campanha denominada Força Total, para que as metas mensais fossem atingidas até conquistarem a meta total.
Para esta campanha primeiramente para participar foi necessária a assinatura do acordo comercial entre a Gerdau e o canal para definição da meta de vendas. A meta total seria dividida em quatro partes iguais que seriam avaliadas mensalmente. A validade da campanha foi estipulada ser por 120 dias.
Após a determinação da meta, o vendedor Gerdau entrega o Kit com os materiais de divulgação e o programa a ser utilizado, chamado de Força Total, onde através dele realizaria o controle e o acompanhamento da campanha, realizaria o cadastro das vendas e faria a análise das performances.
Após o programa ter sido instalado incluía-se a equipe de vendedores e distribuíam os usuários e senhas a serem utilizados durante a campanha. Através deste canal seriam informadas as vendas realizadas diariamente, assim sendo, o canal de vendedores que mais se desempenhasse diariamente, bem como atingisse a meta diária, seria premiado. No entanto, percebeu-se grande interesse e empenho das equipes durante a realização da campanha. Houve muita prosperidade e a meta mensal foi atingida, resultando em muita produtividade.
Outro tipo de plano de vendas elaborado para auxiliar no aumento da participação bem como no aumento das vendas, foi apoiar-se às serralherias que compram seu aço. Percebeu-se um aumento nas vendas, bem como foram realizadas boas práticas de gestão fora do campo de atuação.
Visto que levar a cultura de eficiência também para uma categoria específica de clientes é importante, pois mesmo sendo empresas de pequeno e médio porte espalhadas pelo país, compram o aço e seus derivados que são produzidos pela siderúrgica.
	Através desta parceria, foi possível concluir que é muito importante realizar parcerias para o aumento da produtividade. Como sugestão para a equipe de vendas é nunca para de transformar e evoluir.
	Portanto para que exista o aumento da produtividade bem como as parcerias, faz-se necessário o empenho, dedicação e interesse da equipe técnica e comercial, afim de que juntos o objetivo proposto fosse atingido.
Hoje o objetivo é criar uma nova Gerdau. Mais aberta, mais digital, com processos mais simples e fluidos, mais ágil para inovar e ir além. Reinventar é abrir espaço não só para o desconhecido, mas também para uma Gerdau mais preparada para abraçar o futuro. Para construir o futuro.
É importante saber que a Gerdau é uma multinacional brasileira que ocupa o posto de uma das maiores fornecedoras de aços especiais do mundo, com capacidade instalada superior a 25 milhões de toneladas de aço. A empresa tem mais de 110 mil acionistas.
3.3 Matemática Financeira
	Apontamos como parte importante deste projeto integrado multidisciplinar a Matemática Financeira, pois realiza o estudo do comportamento do dinheiro ao longo do tempo.
	Alguns itens estão envolvidos como capital, sendo considerado como o principal valor da operação, isto é, o dinheiro em um momento inicial. Além do capital, os juros são a correção monetária em espécie ou o valor acrescido pela taxa de juros. A soma do capital com os juros denominou de montante.
	As empresas de capital aberto, como é o caso da Empresa Gerdau, objeto do nosso projeto, normalmente, distribui a seus acionistas uma parcela do lucro em forma de dividendos ou juros sobre o capital próprio (JSCP). Esse pagamento é proporcional a quantidade de ações possuídas.
A Gerdau paga dividendos e/ou juros sobre o capital próprio equivalente a, no mínimo, 30% do lucro líquido ajustado do exercício, apurado de acordo com as práticas contábeis brasileiras.
Em relação à equipe de vendas na empresa em estudo, é possível verificar que possuem uma plataforma online de informações a seus clientes e vendedores, para que assim acessem com mais facilidade o gerenciamento de seus pedidos. Assim sendo, podem acessar diariamente o status de compra, bem como ter acesso ao catálogo de produtos, certificados de qualidades, segunda via de notas fiscais.
Essa estratégia desenvolvida pela equipe gestora de vendas fez com que facilitasse o acesso às informações atualizadas, bem como informações dos cálculos, projeções realizadas e a realizar, produtos adquiridos. Assim sendo os vendedores podem estar com as informações mais claras e atualizadas bem como quanto ao histórico de vendas de seus clientes.
Através deste sistema de vendas, também os fornecedores podem acessar para verificar as solicitações das empresas e suas filiais. É possível que os clientes acessem a plataforma para solicitar um orçamento online mais rapidamente, contudo isso é possível realizar projeções financeiras, bem como no final de cada semana, quinzena ou mês saber o histórico de vendas, lucros e o resumo geral.
3. Compras e Negociações / Sistemas de Precificação
	Como dito anteriormente, é necessário para o sucesso na empresa, ter uma boa gestão, seja ela administrativa, financeira, vendas, enfim em todos os setores envolvidos.
	Assim sendo, no âmbito da gestão comercial, negociar, vender e comprar são as principais funções no segmento. Aprender a negociar e ser um bom articulador faz a diferença na hora de fechar um negócio. A disciplina Compras e Negociação – Sistemas de Precificação possibilita aos alunos uma formação profissional voltada para as questões mais atuais relacionadas à formação de preços e a toda a negociação inerente ao processo de compra e venda.
Quando falamos em negociação, várias coisas vêm à mente das pessoas, e talvez a primeira seja: melhor preço. Um bom comprador imagina que o preço deva ser negociado, sobretudo levando em conta os interesses estratégicos da empresa. Sobre a temática, o Professor Laurindo Fernandes (2018, p.25) aduz:
Não é preciso procurar muito para constatar a existência da negociação no dia a dia das pessoas. Vivemos num contexto de interações e negociações no qual é habitual dar uma coisa em troca de outra. Também nas organizações isso ocorre, por exemplo, no aumento de salários, nos processos de compra e venda, na mudança de um turno, dentre outros.
Segundo Chiavenato (2005, p. 412), negociação “significa um processo pelo qual duas ou mais partes trocam valores entre si e tentam concordar sobre a taxa de troca entre eles. Isso significa que a negociação está focada no acordo ou na barganha nas trocas entre as partes envolvidas”. Dessa forma, a barganha e a negociação são dois processos intimamente associados que costumam ser utilizados para tentar resolver as diferenças de interesses e preocupações geradoras do conflito.
Na Gerdau, a negociação é feita considerando todos os aspectos éticos e faz uso de um método que para a empresa é mais eficaz que seria o negociador intuitivo pois cria um ambiente melhor durante a negociação, pensando na negociação a longo prazo. Inclusive os aspectos éticos estão dispostos no Código de Ética e Conduta para terceiros disponibilizado pela Gerdau:
Ter comportamento ético, reputação idônea e postura transparente. Zelar e garantir a segurança no trabalho de todas as pessoas com que se relaciona. Atuar em conformidade com as práticas alinhadas neste Código. Cumprir todas as leis e regulamentos que impactam seu negócio. Proteger a confidencialidade das informações, caso tenha acesso a dados sensíveis da Gerdau. Tratar todos de forma justa, com dignidade e respeito. Evitar situações que possam gerar conflitos de interesses no seu relacionamento com a Gerdau. Zelar pelo relacionamento e reputação das partes. Relatar qualquer violação ou suspeita de violação dos padrões éticos, seja por seus profissionais ou pelos da Gerdau (CUNHA, 2020, p.02).
Ressalta-se ainda que a Gerdau objetiva sempre por uma negociação quanto
para a empresa quanto para o fornecedor ou cliente, sempre buscando o melhor,
visa sempre em cumprir o selo de compromisso emqual já tem chegado no
resultado desta negociação.
A fim de prover os insumos de produção no tempo correto, um dos principais objetivos da gestão de compras é garantir que não haverá falta de materiais, mantendo a operacionalização da produção e a perenidade dos negócios. Na expectativa de possuir os parceiros e fornecedores mais estratégicos, a gestão de compras deve selecioná-los de forma que existam condições de prover a empresa com os insumos adquiridos e nas condições contratadas (PAES, 2011).
Para isso, deve-se considerar a busca pela minimização de riscos de falhas em quaisquer dos itens acordados. Dessa forma, cabe à área de compras desenvolverem fontes alternativas de fornecimento para atender à empresa em situações emergenciais (PAES, 2011).
Importante ressaltar que os objetivos do setor de compras precisam estar totalmente alinhados aos objetivos estratégicos da organização, sempre com vistas a atender melhor o cliente externo (o cliente final do produto ou serviço) e o interno (outros setores).
A fim de prover os insumos de produção no tempo correto, um dos principais objetivos da gestão de compras é garantir que não haverá falta de materiais, mantendo a operacionalização da produção e a perenidade dos negócios. Na expectativa de possuir os parceiros e fornecedores mais estratégicos, a gestão de compras deve selecioná-los de forma que existam condições de prover a empresa com os insumos adquiridos e nas condições contratadas. Para isso, deve-se considerar a busca pela minimização de riscos de falhas em quaisquer dos itens acordados. Dessa forma, cabe à área de compras desenvolverem fontes alternativas de fornecimento para atender à empresa em situações emergenciais.
Em toda empresa, não apenas nesta escolhida para o desenvolvimento do projeto, existe o processo de negociação, visto que acontece a negociação que pode ser considerada um processo de decisão pelo qual os intervenientes fixam ou pretendem fixar um acordo por oposição a uma forma de ação unilateral. O processo desencadeia-se quando se verifica a existência de divergências entre posições de várias partes, apesar da percepção de interesses comuns, que conduzem, por sua vez, à geração de algum tipo de interdependência.
A negociação implica, assim, a gestão mais ou menos equilibrada de todos esses aspectos num conjunto mediado por um sistema de comunicação, pelo estabelecimento de procedimentos e métodos de condução das diferentes etapas da negociação, desde a preparação à sua conclusão.
Cada negociação apresenta peculiaridades e há sempre alguma situação nova. Não há negociador que se possa considerar pronto. Segundo Tzu (2006, p. 81), há quem afirme que “aconteça o que acontecer, farei tal coisa. Irei lá, atacarei o inimigo, sitiarei tal praça”. Aquele que mantiver essa postura será vulnerável, pois sua estratégia poderá estar já nas mãos do oponente, que poderá surpreendê-lo sem qualquer dificuldade. O autor acrescenta: “somente as circunstâncias devem ditar a conduta. Ele não deve ater-se a um sistema geral, nem a uma maneira única de comandar” (TZU, 2006, p. 81). Seu pensamento revela o valor da preparação e sua abrangência.
Podemos, no entanto concluir que é importante realizar e utilizar sistemas de precificação nas empresas, para que os valores de um produto ou serviço tem grande destaque na etapa de decisão em um processo de compra.
Seja uma peça de colecionador, seja um artigo doméstico simples, o preço sempre será cotado de acordo com o valor agregado da mercadoria e também pela sua funcionalidade. É por isso que é tão importante planejar a precificação para que o valor a ser pago seja justo para os clientes e, ao mesmo tempo, dê o lucro esperado.
Além disso, na hora de realizar a precificação dos produtos ou serviços é importante atentar-se:
Produto:
Custo do produto, valor da compra ou valores de produção;
Impostos, comissões sobre a venda e despesas do produto;
Gastos fixos do produto, como mão de obra e despesas administrativas;
Lucro almejado.
Serviços
Custo da mão de obra, especialização dos profissionais e disponibilidade;
Demanda de trabalho e custos com o profissional;
Gastos com ferramentas adicionais e eventuais despesas na operação;
Lucro almejado.
Tanto os produtos quanto os serviços têm outras despesas e fatores associados durante o processo: dificuldade de acesso ao material, custo de aquisição de clientes, risco de acidentes e transporte do produto ou da equipe são apenas alguns exemplos.
Tudo isso deve ser levado em conta, mesmo que apenas como uma margem de erro. Planejando esses passos em conjunto, fica mais fácil determinar valores reais. Depois de analisar os custos, é preciso avaliar, junto às condições de mercado e aos concorrentes, se a precificação de produtos ou serviços da sua empresa está adequada para gerar lucro.
	
CONSIDERAÇÕES FINAIS
	Após toda pesquisa realizada para a realização deste Projeto Integrado Multidisciplinar, com base em diferentes autores, como também através das informações coletadas pela empresa escolhida para o desenvolvimento do presente trabalho, podemos concluir que para acontecer um sucesso, produtividade, lucratividade, ascensão nos negócios é muito importante que exista uma gestão em todos os departamentos da empresa bem como a importância da gestão financeira e administrativa, para que assim a empresa juntamente à sua equipe obtenham produtividade e continuar no mercado de maneira eficaz.
	Concluímos ainda que a Gerdau tem alcançado um crescimento sustentável nos últimos anos, fato este que se deve ao compromisso com seus clientes e com demais parceiros. A empresa se diferencia das demais no mercado siderúrgico pelo fato da forte razão de reforço da imagem e de sua própria marca. A tendência é evoluir cada vez mais, portanto, a empresa também se preocupa na gestão de logística, buscando sempre uma melhora no relacionamento interpessoal com seus parceiros, colaboradores, fornecedores, procurando reconfigurar o tipo de relacionamento de transacional para relacional na gestão da cadeia de suprimentos.
	Além de que através das disciplinas abordadas foi possível assimilar bem os conteúdos propostos e o que mais auxiliou-nos foi ter essa visibilidade através de uma empresa como a Gerdau, onde ainda agregou novos conhecimentos pessoais.
REFERÊNCIAS
CAVALEIRO, Jean. Carlos. Matemática financeira. São Paulo: Sol, 2020. Disponível em: https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1772213-dt-content-rid-2603436_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/4650-30_D241_D341%20-%20Matem%C3%A1tica%20Financeira/Livro-Texto%20%E2%80%93%20Unidade%20I.pdf Acesso em: 15 abr. 2021.
CUNHA, Gustavo Werneck da. Código de Ética e Conduta para Terceiros. 2020. Disponível em: https://www2.gerdau.com.br/sites/default/files/PDF/gerdau-codigo-de-etica-para-terceiros.pdf Acesso em: 15 abr. 2021.
COUTINHO, Paulo Trajano. Avaliação da área de recursos humanos segundo o modelo dos múltiplos papéis de Ulrich. 2004. 122 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdades Integradas de Pedro Leopoldo, Pedro Leopoldo, 2004.
FERNANDES, Alexandre Laurindo. Compras e Negociação. São Paulo: Sol, 2019. Disponível em: https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1781709-dt-content-rid-2891838_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/7120-60%20-%20Compras%20e%20Negocia%C3%A7%C3%A3o%20-%20Sistemas%20de%20Precifica%C3%A7%C3%A3o/Livro-Texto%20%E2%80%93%20Unidade%20I.pdf Acesso em: 15 abr. 2021.
GARCIA, Eduardo Saggioro; dos REIS, Letícia Mattos Tavares; MACHADO,
Leonardo Rodrigues; FERREIRA FILHO, Virgílio José Martins. Gestão de estoques: Otimizando a logística e a cadeia de suprimentos. Rio de Janeiro: 2006.
GARCIA, Solimar. Administração por categoria de produto. 2020. São Paulo: Sol, 2020. Disponível em: https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1781674-dt-content-rid-2650877_1/institution/Conteudos_AVA/DISCIPLINAS_GERAIS/7119-60%20-%20Administra%C3%A7%C3%A3o%20por%20Categoria%20de%20Produtos/Livro-Texto%20%E2%80%93%20Unidade%20I.pdf Acesso em: 15 abr. 2021.
HANSEN, Cândida. Resultados daGerdau gera novos investimentos. 2019. Disponível em: https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/especiais/dia_da_industria_2019/2019/05/683014-resultados-da-gerdau-geram-novos-investimentos.html Acesso em: 15 abr. 2021. 
LEVI, Davi Simchi., et all. Cadeia de suprimentos – Projeto e Gestão – Conceitos, Estratégias e Estudo de Caso. 3 ed. São Paulo: Bookman, 2010.
LOBELLO, Marino. 100 anos de Gerdau. São Paulo: Prêmio Editorial, 2010.
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TZUN , Sun. A Arte da Guerra. São Paulo: Martins Fontes, 2002.
DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE DA PESQUISA
Eu, STEFANIE ARON BASILE, portador da cédula de identidade RG 40.950.801-9 (SSP-SP) e CPF 349.631.488-54, devidamente matriculado no CST em Gestão Comercial da Universidade Paulista UNIP, matricula RA n. 0550503, DECLARO a quem possa interessar e para todos os fins de direito que:
A. Sou (somos) o (a, os, as) legítimo (a, os, as) autor (a, es, as) do trabalho de conclusão de bimestre — Projeto Integrado Multidisciplinar PIM V, cujo título é: Gerdau — um elo pro futuro.
B. Respeitei (amos) a legislação vigente de direitos autorais, em especial citando sempre as fontes às quais recorremos para transcrever ou adaptar textos produzidos por terceiros.
Declaro-me (mo-nos) ainda ciente(s) de que se for apurada a falsidade das declarações acima, o PIM será considerado nulo e o certificado de conclusão de curso/diploma emitido será cancelado, podendo a informação de cancelamento ser de conhecimento público.
Por ser verdade, firmo (amos) a presente declaração.
Alunos participantes do trabalho:
Nome: Bras Eduardo Venancio da Silva - RA 2040636 Nome: Bruno Henrique Godoy Basile — RA 0550503
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Stefanie
 
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)Catanduva, abril de 2021.