Questionario S3

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1) Referente aos negócios internacionais e suas possíveis vantagens a 
serem consideradas no planejamento de uma organização que cogita atuar em 
mercados estrangeiros, cita-se: 
 
I. oportunidade de expandir os negócios; 
II. semelhança política, cultural e econômica entre nações; 
III. conquista de novos mercados; 
IV. possibilidade de explorar novas oportunidades; 
V. sistemas monetários semelhantes entre países; 
 
É correto o que se afirma em 
Escolha uma opção: 
a. III; IV; V 
b. II; IV; V 
c. I; III; IV 
d. I; III; V 
e. I; II; III 
 
2) Preocupado com a crise mundial na economia, o gerente comercial de 
uma empresa procurou mapear as contingências ambientais e os seus 
impactos na estratégia da organização para os próximos anos. Sua conclusão 
é a de que haverá uma redução na demanda por seu produto no mercado 
externo, com uma consequente redução nas exportações. Sendo assim, está 
prevendo que, no curto prazo, a empresa terá que se adaptar a essa realidade 
a partir das seguintes ações: (i) redução do quadro de funcionários; (ii) 
redirecionamento da produção para o mercado interno; e (iii) otimização dos 
custos empresariais. 
 
Considerando essa situação hipotética, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. As previsões do gerente comercial apontam para o contingenciamento dos 
recursos organizacionais em face de uma nova configuração global. 
 
PORQUE 
 
II. Em períodos de tensionamento da situação econômica mundial, o 
mapeamento das contigências ambientais deve considerar a natureza cíclica e 
pré-determinada dos períodos de crise. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Escolha uma opção: 
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justfcatva 
correta da I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justfcatva correta da I. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira. 
e. As asserções I e II são proposições falsas. 
 
3) Considerando o ponto de vista contemporâneo da responsabilidade 
socioambiental, o qual considera as empresas como importantes membros 
pertencentes da sociedade, responsáveis por ajudar a manter e aumentar o 
bem-estar da sociedade como um todo, não é possível afirmarmos que 
 
Escolha a alternativa INCORRETA. 
Escolha uma opção: 
a. empresas possuem influência ou poder sobre questões sociais críticas; 
b. as consequências sociais, de curto e longo prazo, de todas as atividades 
do negócio, devem ser consideradas; 
c. empresas devem estar dispostas a ouvir e conhecer as necessidades a 
fim de aumentar o bem-estar social; 
d. mesmo não sendo afetadas diretamente pelo problema, caso possuam 
capacidade para resolver as empresas devem assumir a responsabilidade; 
e. o custo de atividades socialmente desejáveis mas economicamente 
desvantajosas devem ser repassados aos consumidores; 
f. empresas devem se envolver apenas com atividades que tragam lucro. 
 
 
4) Atualmente, as organizações devem dar atenção à sustentabilidade dos 
seus negócios não somente na perspectiva ambiental, mas, principalmente, na 
gestão dos negócios de maneira sistêmica. Um 
modelo básico de suma importância para um gestor que inicie um negócio no 
âmbito empresarial é o ciclo PDCA. 
 
Na etapa de planejamento do modelo PDCA, o gestor deve 
Escolha uma opção: 
a. elaborar um diagnóstico prévio para acompanhar as demais etapas de 
maneira a assegurar o processo de implementação do negócio até o final. 
b. verificar o processo de implementação do negócio, assegurando o 
propósito elaborado previamente. 
c. fazer um levantamento de informações, além de mapear e listar as 
principais diretrizes para que o negócio seja efetivamente bem-sucedido. 
d. delegar funções de forma que o negócio seja implementado com 
sucesso e se cumpra a sustentabilidade proposta inicialmente. 
e. implementar as atividades de maneira fidedigna ao projetado 
 
5) Referente a afirmação abaixo acerca da relação da administração 
estratégica e a responsabilidade socioambiental: 
 
"As empresas precisam estar preocupadas com a sociedade ainda que, em um 
primeiro momento, essa preocupação não contribua diretamente para o 
aumento de sua lucratividade." 
 
Podemos dizer que essa é uma afirmação 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeira 
b. Falsa 
 
6) O novo gestor de uma empresa deparou-se, nos primeiros dias de 
trabalho, com processos falhos, retrabalhos, falta de integração e articulação 
entre setores, departamentalização excessiva de tarefas, falta de comunicação 
e de definição de prioridades. Em busca de desenvolvimento e melhor gestão 
dos negócios, o gestor percebeu que a mudança teria que ser sistêmica na 
organização, aliada, se possível, à inovação de ações, para que os processos 
gerenciais fossem mais efetivos. Nessa perspectiva, o profissional reuniu as 
lideranças da empresa e propôs a criação de um Plano de Ação em Gestão. 
 
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir. 
 
I. Deve-se traçar o objetivo geral a ser alcançado com o Plano de Ação em 
Gestão. 
II. A elaboração da lista de ações e atividades a serem executadas deve ser 
considerada pelo gestor. 
III. A especificação das tarefas e das atividades deve ser feita de forma 
genérica. 
IV. Paralelamente ao Plano de Ação em Gestão, devem ser elaborados planos 
de contingência para ameaças e novas oportunidades. 
 
É correto apenas o que se afirma em 
Escolha uma opção: 
a. I e III. 
b. II, III e IV. 
c. I e II. 
d. I, II e IV. 
e. III e IV. 
 
 
 
7) O gerenciamento dos processos organizacionais é realizado por meio de 
relatórios de acompanhamento e indicadores, garantindo-se, assim, que os 
resultados sejam atingidos. A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades 
e ameaças) costuma ser utilizada para que o fluxo de trabalho e a gestão 
organizacional sejam definidos adequadamente bem como para que as 
projeções dos processos do negócio sejam alcançadas. 
 
Com relação ao gerenciamento de processos organizacionais, a análise SWOT 
Escolha uma opção: 
a. propicia uma visão geral do processo de negócio, o que permite 
sistematizar e organizar o gerenciamento do processo. 
b. é um indicador que informa se o processo está sendo gerenciado 
adequadamente. 
c. compreende a definição dos resultados esperados nos processos 
organizacionais, o que garante resultados. 
d. é focada no gerenciamento de pessoas, sendo muito utilizada para 
análise de resultados. 
e. proporciona conhecimento técnico e operacional sobre o processo que 
está sendo desenhado. 
 
8) Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é 
esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um 
segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado 
e, em geral, recursos substanciais. PORTER, M. How competitive forces 
shape strategy. HBR, 1979 (adaptado). 
 
As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há 
Escolha uma opção: 
a. economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na 
empresa pioneira. 
b. necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer 
no segmento. 
c. política governamental que regulamenta o setor. 
d. presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. 
e. acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira.